Pôle de Santé d´Arcachon est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à La Teste-de-Buch (33260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:45 – 21:30
Mardi
06:45 – 21:30
Mercredi
06:45 – 21:30
Jeudi
06:45 – 21:30
Vendredi
06:45 – 21:30
Samedi
06:45 – 21:30
Dimanche
06:45 – 21:30
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Avis clients (348)
2,9
348 avis
5★137
4★28
3★15
2★9
1★159
S
Suzanne B
J'ai fait mes deux accouchement ici, je suis suivie en neurologie, en ORL et en endocrinologie , j'ai également été opérée en urgence pour un mucocèle derrière l'œil, ils ont été à chaque fois très rassurants et efficaces ! Je me sens en sécurité dans ce pôle santé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage de satisfaction.
Sachez que les deux établissements qui composent le Pôle de Santé d’Arcachon, disposent chacun de leur page Google respective : ‘Centre Hospitalier d’Arcachon’ et ‘Clinique d’Arcachon’, sur lesquelles vous pouvez laisser un avis, selon l’établissement qui vous a pris en charge.
Bien cordialement
C
Caroline Remond Duc
Après une hospitalisation au Pôle Santé, je souhaiterai saluer le professionnalisme et la clarté des explications des médecins et infirmières des services de Neurologie et de Médecine Interne. Remerciements aussi pour leur gentillesse et constant sourire.
Commentaire particulier pour Nathalie, agent d'accueil, pour son dévouement, sa gentillesse et son efficacité. Monsieur DUC P.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage de satisfaction.
Il sera transmis aux professionnels concernés et sera présenté à la Commission Des Usagers de l’hôpital.
Sachez que les deux établissements qui composent le Pôle de Santé d’Arcachon, disposent chacun de leur page Google respective : ‘Centre Hospitalier d’Arcachon’ et ‘Clinique d’Arcachon’, sur lesquelles vous pouvez laisser un avis, selon l’établissement qui vous a pris en charge (dans votre cas : le Centre Hospitalier d'Arcachon).
Bien cordialement
J
Jill Stephan
Ce 1er Mai nous avons eu le droit à une prise en charge exceptionnelle pour ma fille de 4 ans. Nous avons passé moins d'1h au total entre l'arrivée aux urgences, l'auscultation, la radio et le compte rendu pour sa fracture de la clavicule. Au-delà de cette efficacité record, l'équipe a été d'une bienveillance incroyable : ils ont su faire évaporer le stress de ma fille, la rassurer et surtout lui enlever la peur de l'hôpital. Un immense merci pour votre professionnalisme et votre humanité
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage de satisfaction.
Il sera transmis aux professionnels concernés et sera présenté à la Commission Des Usagers de l’hôpital.
Sachez que les deux établissements qui composent le Pôle de Santé d’Arcachon, disposent chacun de leur page Google respective : ‘Centre Hospitalier d’Arcachon’ et ‘Clinique d’Arcachon’, sur lesquelles vous pouvez laisser un avis, selon l’établissement qui vous a pris en charge (dans votre cas : le Centre Hospitalier d'Arcachon).
Bien cordialement
P
Philippe Defouloy
J'ai subit 3 interventions chirurgicales en ambulatoire , de l'admission à la sortie tout est parfait.
Le personnel soignant ainsi que les médecins et chirurgiens sont à l'écoute.
Et dans une ambiance plutôt sympa
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Bien cordialement
L
LiLi Sht
Le service des urgences est juste consternant voire inquiétant, le personnel est à bout ça se sent, ils en sont maltraitants et ne font clairement pas le nécessaire pour qu'on ressorte sans avoir à reconsulter son médecin rapidement. Manque de matériel, de personnel c'est affolant de voir à quel point notre service de santé se dégrade.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage, qui attire toute notre attention.
En cas d’insatisfaction concernant votre prise en charge, vous avez la possibilité d’adresser une réclamation à l’attention du chef d’établissement, à l’adresse mail suivante :
- Pour une prise en charge à l’hôpital : [email protected] (ce qui est votre cas)
- Pour une prise en charge à la clinique : [email protected]
Cela nous permettra de vous répondre, en lien avec les professionnels concernés.
Toutes les réclamations sont présentées à la Commission des Usagers, et participent à l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins.
Sachez également que le Centre Hospitalier d’Arcachon et la Clinique d’Arcachon disposent chacun de leur page Google respective.
Bien cordialement
H
H Anaïs
Les urgences sont à éviter !!! Nous avons attendu 6 heures avec notre ado sans manger ni boire. Une seule prise de constante à l'arrivée c'est tout. PDS au bout de 3h + ecg. Pour au final nous annoncer une erreur du labo et aurevoir.
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Nous vous remercions pour votre témoignage, qui attire toute notre attention.
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- Pour une prise en charge à l’hôpital (ce qui est votre cas) : [email protected]
- Pour une prise en charge à la clinique : [email protected]
Cela nous permettra de vous répondre, en lien avec les professionnels concernés.
Toutes les réclamations sont présentées à la Commission des Usagers, et participent à l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins.
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Bien cordialement
G
Gilles P.
Ayant consulté 3 services différents et subit une opération légère, je témoigne de l'excellente qualité et implication du personnel soignant de ce pôle santé, médecins et infirmières. Nous avons énormément de chance de vous avoir sur le sud du bassin. Un grand merci à tous.
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Bien cordialement
C
Corinne Naulet
Prise en charge en urgence pour une EP massive, fin 2025.
Prise en charge très rapide et stabilisation du problème, avec une hospitalisation d'une semaine, et un suivi très rigoureux.
Personnel aimable et réactif, sans oublier les pompiers, au passage...
Car sans toutes ces personnes et leur professionnalisme, je ne serais plus là aujourd'hui.
Mille merci à tous.
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Nous vous remercions pour votre témoignage de satisfaction.
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Bien cordialement
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