La BOUSSOLE P.A.S.S

Il y a le Dr. Ils ne font pas leur travail. Aşele prend rendez-vous sans écouter en urgence, tu vas le voir, il n’écoute pas, il s’en fiche, il dit toujours qu’il est pressé. Ils agissent comme s’ils étaient la personne la plus incomplète. Il n’y a aucune attention portée au patient, aucune écoute, aucune compréhension. Madrm est comme ça, pourquoi dois-tu travailler là ?

Nous ne sommes pas du tout satisfaits. Est-ce un comportement parce que nous sommes en asile ? Alors, où sont les droits de l’homme ? Raison : Dr. Il est pressé, il est pressé, il part en urgence, tu ne peux pas expliquer ton problème correctement, il dit toujours d’accord, je suis pressé, le rendez-vous est dans un mois. Un rendez-vous est pris, on dit qu’il faut venir affamé, on y va, on vous fait attendre 2 heures, si le rendez-vous n’a pas d’importance, pourquoi est-il appelé à cette heure-là ? ApproximativementNous ne sommes pas du tout satisfaits. Est-ce un comportement parce que nous sommes en asile ? Alors, où sont les droits de l’homme ? Raison : Dr. Il est pressé, il est pressé, il part en urgence, tu ne peux pas expliquer ton problème correctement, il dit toujours d’accord, je suis pressé, le rendez-vous est dans un mois. Un rendez-vous est pris, on dit qu’il faut venir affamé, on y va, on vous fait attendre 2 heures, si le rendez-vous n’a pas d’importance, pourquoi est-il appelé à cette heure-là ? ApproximativementNous ne sommes pas du tout satisfaits. Est-ce un comportement parce que nous sommes en asile ? Alors, où sont les droits de l’homme ? Raison : Dr. Il est pressé, il est pressé, il part en urgence, tu ne peux pas expliquer ton problème correctement, il dit toujours d’accord, je suis pressé, le rendez-vous est dans un mois. Un rendez-vous est pris, on dit qu’il faut venir affamé, on y va, on vous fait attendre 2 heures, si le rendez-vous n’a pas d’importance, pourquoi est-il appelé à cette heure-là ? Approche Nous ne sommes pas du tout satisfaits. Est-ce un comportement parce que nous sommes en asile ? Alors, où sont les droits de l’homme ? Raison : Dr. Il est pressé, il est pressé, il part en urgence, tu ne peux pas expliquer ton problème correctement, il dit toujours d’accord, je suis pressé, le rendez-vous est dans un mois. Un rendez-vous est pris, on dit qu’il faut venir affamé, on y va, on vous fait attendre 2 heures, si le rendez-vous n’a pas d’importance, pourquoi est-il appelé à cette heure-là ?

Alors j'appelle pour prendre un rendez-vous mais je tombe systématiquement sur une boîte vocal qui date de je ne sais quand en disant que nous sommes fermés ce matin le 30 juin, alors que nous sommes le 10 mars 2026, et nous ouvrons cette après-midi à partir de 13h alors que j'appelle à 14h07. Bref on dirait un service où tout le monde dort. Remettez à jour votre messagerie et surtout répondez aux appels !

Personnel de l'accueil très désagréable avec un manque de compassion peut-être a cause de nos situations précaire qu'ils nous prenne pas en considération, la boussole et censé aider ceux qui peuvent pas l'être et non en rajouter une couche !

J'attends depuis plus de deux heures juste pour récupérer des médicaments et pour être honnête, il n'y a pas beaucoup de visiteurs non plus. Ce qui fait qu'on se demande pourquoi des heures d'attente aussi longues ??? :((((

Nous avons demandé de l'aide pour une jeune fille qui venait d'arriver en France. Elle n'avait aucun autre document que son passeport. Ses blessures nécessitaient un examen et des soins. On l'a d'abord envoyée faire les démarches administratives. Mais alors, à quoi sert cette association, La Boussole ? Elle est censée aider les personnes sans papiers ! C'est sa raison d'être. Le personnel est payé et ne fait pas son travail. Le service est déplorable. Ou plutôt, il est totalement inexistant.

Ici, les personnes qui ont besoin d'aide mais qui ne parlent pas français ou le parlent à peine sont discriminées. Je suis allée là-bas pour une tumeur au côlon et le traitement que j'ai reçu grâce à ma maîtrise de l'allemand est essentiel ! J'ai obtenu un rendez-vous pour une IRM trois mois plus tard, car j'avais mal. On m'a donné des gélules de paracétamol. Il faut donc faire attention aux médicaments qu'on prend et à ce qu'on nous donne ! On m'a ensuite prescrit du tramadol, car le paracétamol n'avait pas fait effet. Je pense que le paracétamol contient d'autres substances nocives pour la santé. On m'a prescrit du paracétamol, puis du tramadol, qui contient de l'aspartame, une substance cancérigène bien connue. Je le répète, je suis allée là-bas avec un diagnostic de tumeur. Ils ont fait une analyse de sang et ont dit que tout allait bien. Ils m'ont prescrit environ trois médicaments et demi, ce que je ne comprenais pas, puisque tout était normal. Ils ont dit qu'il n'y avait pas d'inflammation dans mon sang, mais ils m'ont prescrit un anti-inflammatoire qui ne serait pas bon pour mes reins 🙏🤣 Oh mon Dieu, arrêtez-les et débarrassez-les de leur malveillance ! Pour le peu d'argent qu'ils gagnent, ils sont capables d'humilier les gens. Ce n'est pas normal de soigner des malades ! Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet endroit. Je préférerais mourir lentement et paisiblement, mais je sais qu'ils ne sont pas responsables de ma mort, ils y contribuent seulement. J'ai obtenu un rendez-vous pour un examen médical urgent trois mois plus tard et le médecin avait déjà trouvé des tumeurs à trois endroits dans mon estomac, mais il ne m'a pas pressée. Il pensait que ma contribution financière n'était pas importante. Pourquoi agissent-ils ainsi ? Si je jure d'être médecin, alors faites votre travail ou ne venez pas travailler pour l'argent ! Je déconseille fortement à quiconque d'aller se faire soigner là-bas !

Les réceptionnistes sont très désagréables avec les patients. Ils n'hésitent pas à se débarrasser de n'importe qui de la pire des manières. Cependant, si vous parvenez à les convaincre, les infirmières et les assistantes sociales sont aimables.

Je suis déçu par l'accueil que j'ai reçu à la boussole de l'hôpital civil , j’y suis aller pour mon père et mon expérience a été extrêmement décevante. L'accueil a été déplorable, avec un personnel qui non seulement manquait de respect envers les patients, mais qui se plaignait aussi de manière incessante de sa fatigue. Cela crée un environnement hostile et peu professionnel pour les patients qui cherchent de l'aide et du soutien. Des mesures doivent être prises de toute urgence pour corriger cette situation et garantir un service d'accueil de qualité. 'étais seul lors de ma visite, et je tiens à saluer l'infirmière pour son soutien inestimable. Elle a fait preuve d'une grande compassion et d'un professionnalisme exemplaire. Son aide a été très appréciée, et je suis reconnaissante pour sa gentillesse lors de cette visite

Je crois que tout le monde est bien accueilli, sauf les Géorgiens.