IRM 3 Flandres - Saint Philibert

Ma fille est allée faire un IRM samedi 9 au matin normalement tête et rachis complet, à savoir en particulier la moelle épinière ! Celle-ci sort sans les clichés ni rapport. Elle reçoit un mail et s'étonne de n'avoir qu'une partie (tête) après entretien avec le "radiologue" celui ci lui rétorque qu'il n'avait pas le temps pour tout faire que ça aurait pris 2 h et que ce n'était pas assez rentable ! De plus qu'il avait fait le plus important ! Réflexion : on peut vivre sans moelle mais pas sans cerveau ! Résultats après entretien avec son médecin tout est a refaire ! MERCI pour la sécu!

Un examen réalisé dans de bonnes conditions avec un personnel agréable. Petit retard raisonnable moins de 15mn.

Très facile d'accès. Remplissez bien les documents chez vous pour éviter d'attendre. Préparez aussi vos cartes (mutuelle, vitale et identité) pour plus de fluidité. Accueil sympathique. Pas trop d'attente.

Prise de rendez vous par téléphone OK. Entrée de l'IRM bien indiquée sur la route, petit parking privatif juste devant l'entrée de l'IRM: parfait! L'accueil est... "cordial/froid", mais le travail est fait. Le reste du personnel (infirmière, radiologue) très gentille. Les infrastructures, le matériel et équipements sont très propres. Seul bémol concerne le casque Audio, il est annoncé que de la musique sera diffusée dans le casque, au final aucune musique... les 15mins immobiles furent longue pour le coup!

La radiologue est méprisante envers ses patients, comme si ce n’était pas assez difficile d’être dans le flou avec nos problèmes de santé. Un minimum d’empathie envers les patients svp. A part ça elle tout le reste du personnel a été agréable ! Merci à eux

Standard qui ne répond pas (depuis deux jours). Personne désagréable qui répond enfin, pour me dire qu'elle a mal aux oreilles à cause d'une touche sur laquelle j'appuierais. On me demande de rappeler (quand ça ne répond pas depuis deux jours!) parce que pas encore le planning de novembre. Sympa l'accueil....

J'essaie de vous joindre depuis hier 18h environ. Je patiente une dizaine de minutes à chaque fois avant que ça ne me raccoche au nez. Le standard est pourtant ouvert pourquoi personne ne donne suite à mon appel ? Cela fait maintenant 30 minutes que je patiente je ne trouve pas ça très normal haï besoin de mon rdv de toute urgence et je ne compte pas passer ma journée à rappeler parce que personne ne daigne décrocher. Inadmissible !!

Mon mari a eu RDV le 19 juillet 2023 à 10h50 pour une IRM Cérébrale avec injection. Durée prévue : 1h30. Personnel à l'accueil très sympa. Il a été pris en charge par une infirmière très gentille et compétente. L'examen a duré environ 35 à 40 mn, il lui aura permis de visiter Santorin... tout est mis en place pour que tout se passe le mieux possible. Nous sommes sortis du service vers 12h15. Nous ne pouvons qu'être satisfait de cet examen. Personnel très professionnel et accueillant. Merci encore.