Hôpital Saint Philibert

Admise aux urgences hier, forte douleur à la jambe. Accueil par infirmiers et aide-soignante très bien mais je ne peux pas en dire autant de l'interne, après m'avoir fait une radio sans avoir trouvé la cause des douleurs m'empêchant de marcher plus que quelques mètres, me dit qu'il ne peut rien faire et me renvoie chez moi puisque je ne suis pas une urgence. Impossible de marcher sans boiter et ressentir de vives douleurs. Il ose noter dans le compte-rendu que je marche sans douleur!!!!! Or j'ai bien précisé que je souffrais toujours malgré les antalgiques. Il note bien que je pleure face à l'errance de diagnostique mais ne peut rien faire de plus et que si je veux d'autres examens, je n'ai qu'à aller voir mon généraliste. Zéro empathie, limite méprisant, il n'avait pas l'air de savoir quoi faire si ce n'est me dire qu'il ne savait pas ce que j'avais et que je n'avais qu'à prendre des antalgiques plus forts en attendant un éventuel rdvs en ville pour une écho ou un scan dans plusieurs semaines et donc ne pas pouvoir reprendre mon travail. Je suis donc sortie tant bien que mal, souffrant toujours. Si vous le pouvez, évitez ce service d'urgences! Je peux comprendre qu'ils soient débordés et que d'autres cas étaient plus graves ( j'étais prête à attendre plus longtemps) mais je trouve intolérable l'indifférence dont il a fait preuve. Changez de métier Monsieur.

Le parcours pour accéder au bureau des praticiens manque de clarté. J’ai dû demander mon chemin à deux ou trois reprises avant de réussir à trouver l’endroit où je devais me rendre. Une signalisation plus visible serait utile pour les patients. Pour le reste, je n’ai rien à redire : les praticiens prennent le temps d’expliquer clairement les étapes à venir et répondent aux questions avec professionnalisme. Dans le service où je me suis rendu, l’accueil et le suivi ont été très satisfaisants. Je ne peux que recommander ce service.

Hôpital bien sur âgé avec la douche dans la chambre en très mauvais état, repas du soir : pour ma part lasagnes véganes et soupe froide donc pas très appétissant, arrivée en chambre à 17h30 sans avoir pu faire la demande d'accès au téléviseur lors de l'admission j'ai du confier ma carte bleu à un infirmier qui a très aimablement été lui-même se rendre à la cafétéria pour que je puisse profiter du service. La procédure serait à revoir pour faciliter cette démarche sachant que la nuitée est programmée à l'avance. Par contre le personnel soignant très agréable et aimable, petit bémol pour les gilets bleus à l'accueil de l'hôpital : il faudrait les former aux gestes qui sauvent et notamment aux points de compression car après le retrait du cathéter de ma main droite, en arrivant au RdC cela s'est mis à saigner abondamment et là un des jeunes présents m'a appliqué un paquet de feuilles de papier sur le saignement en me disant '' je ne touche pas'', que dire s'il avait s'agit d'une blessure ouverte nécessitant un point de compression immédiat.

J'ai été admise aux urgences hier. J'ai été rapidement prise en charge. Une équipe gentille. Compatissante. J'ai été transféré à St Vincent. Où pareil, l'équipe a été super. Même l'équipe de transport ! J'ai été écoutée. Prise au sérieux. Aujourd'hui j'ai un traitement et je me relève doucement. Il est difficile pour une femme aujourd'hui d'aller aux urgences avec des douleurs abdos en se demandant si on va pas ressortir de là sans diagnostic et avec du paracétamol. Ça n'a pas été le cas des urgences de St Phi. Ils ont fait du magnifique travail et m'ont sortis de bien des complications. Merci à eux !

Suite à une fracture du poignet ,j’ai eu l’extrême chance d’être opéré par le docteur Anissa laziri-khiter dont je ne peux que louer l’extrême professionnalisme double d’une gentillesse , empathie et dynamisme rare. Il est transmis par accueil à toute l’équipe anesthésiste , infirmière anesthésiste et infirmières que je remercie pour leur accueil , leur gentillesse et leurs soins. Par ailleurs je voudrai louer ici la cellule de chirurgie ambulatoire de saint philibert pour son organisation, la modernité de ses locaux et surtout plus rare par l’extrême amabilité de tout son personnel sans exception Merci de vos soins

Assez surpris !! J'ai eu de mauvaises expériences dans la famille avec cet hôpital. Surpris de voir des personnes qui sourient . Je me doute que c'est pas facile tout les jours mais nous on a pas envie d'être la non plus.Jai rencontré un super chirurgien en plus Dc MARTINOT il prend le temps de vous expliquer bien les choses vous apelle pendant la reconvalescence vraiment bien suivi le seul hic l'attente debout dans le couloir avant l'opération (cause travaux mais bon ) De l'accueil a la sortie bonne ambiance ...enfin ambiance d'hôpital quand-même BRAVO il faut le préciser quand c'est bien aussi !!! A VISITER JE REVIENDRAIS 🤣

Satisfaction surtout au cours de ma deuxième intervention chirurgicale du 30.01 puis suivi post opératoire ensuite pendant 15 jours . L' équipe de traumatologie était très empathique et professionnelle. Courtoise, disponible et respectueuse. Contrairement à l' équipe du service vascularisation où j' avais une chambre et des soins ( car pas de place dans le couloir traumatologie à l' époque ) lorsque j' ai eu une première intervention chirurgicale en novembre 2025. Pour certaines soignantes , j' ai eu droit à des réflexions très déplacées et blessantes !!!! Les soins étaient faits toujours dans l' urgence, à la va vite !!! Dommage qu'un simple couloir change le comportement des équipes . Merci à Fanny , infirmière coordinatrice du service de traumatologie, très rassurante et compréhensive. Elle assure un suivi pointu des soins et de son équipe . Fanny est une vraie professionnelle qui aime son métier. Bravo à elle et son équipe. Je les félicite. Pour les repas : infectes !!!!!! Bien cordialement

Séjour en soins intensifs neuro et neurologie. Les équipes sont supers. La prise en charge également pour que tous les examens complémentaires soient coordonnés pour une sortie rapide. Le hall d accueil est neuf, agréable. On peut souscrire à la TV depuis sa chambre. Les chambres sont lumineuses et spacieuses.