Hôpital Saint Joseph Saint Luc

Bonjour, dans la nuit du 26 au 27 juin 2026, mon père a fait un violent infarctus. Grâce aux infirmières et aux médecins de cet hôpital qui ont sauvé mon père. Le personnel très à l'écoute et très efficace. Je vous remercie d'avoir sauvé mon père qui est là personne la plus importante pour moi. Bonne continuation a vous tous.

Ce matin vers 10 heures, je suis arrivée aux urgences, supposant m’être Fracturé le poignet après une chute. Ce qui était bien le cas puisque je suis reparti plâtrée , je tiens à remercier tout le personnel de l’hôpital côtoyé aux urgences la personne à l’accueil, les infirmiers, le médecin.. J’ai rapidement été prise en charge avec efficacité et bienveillance. Encore un grand merci il est totalement anormal qu’il y ait tant d’incivilités Envers le personnel hospitalier qui fait de son mieux avec les moyens dont Il dispose

Je tiens à remercier chaleureusement le Dr Delphine Voulliaume, qui m'a opéré à deux reprises à l'Hôpital Saint Joseph Saint Luc. C'est une chirurgienne exceptionnelle, très compétente, à l'écoute et rassurante. Elle prend le temps d'expliquer les choses et d'accompagner ses patients avec bienveillance. Je suis extrêmement satisfait de ma prise en charge et je la recommande sans hésitation. Merci pour votre excellent travail !

Mon fils est venu aux urgences hier Equipe aux top Bravo, malgré les injure critique.... Des examens nikel cherche les choses, bravo z tte l équipe centre venu a 13h30 parti a plus de 21h mais pour des résultats mon fils opérer le lendemain. Merci pour tout courage z tous

En cas de cancer : fuyez st luc et allez directement a LEON BERARD: une mauvaise expérience lors de l'hospitalisation de mon mari pendant 1 mois au 4eme etage : pb hygiène( j'ai changé moi même les draps au bout de 10j et réclamer du papier toilette) Les infirmiers pas assez réactifs: mon mari souffrait pendant des heures avant qu'un infirmier vienne le voir ; une nuit alors qu'il avait mal il entendait les infirmiers rires et discuter dans le couloir Les médecins ne sont pas assez diplomates et disponibles: il fallait menacer pour obtenir les résultats ou avoir des comptes rendus qu'on a jamais eu d'ailleurs. Malgré tout seules 2 infirmières ont été dévouées dont une, a la fin de son service, est venue dans la chambre de mon mari pour jouer au domino. Mon mari a souffert et n'osait pas solliciter de l'aide voire que je réclame auprès du personnel de peur d'avoir des réprimandes. C'est vraiment malheureux et je suis triste d'avoir accompagné mon mari pendant 1 mois qu'il était hospitalisé et d'avoir vue ce que j'ai vu. Mon mari n'a pas été aidé pendant son hospitalisation et a vraiment souffert et moi aussi. Vraiment éviter cet hôpital. Nous avons d'ailleurs demander qu'il soit suivi a Léon Berard et j'ai vu la différence de dévouement et respect du malade.

Fuyez si vous tenez à votre vie ! De la négligence, non assistance à personne en danger! Il faut dénoncer ces centres qui n’écoute pas la douleur des patients … la preuve j’ai finalement été hospitalisé d’urgence ailleurs dans la nuit J’ai été consulté aux urgences Saint-Joseph en expliquant que c’était la deuxième fois que je venais pour des douleurs à l’estomac, j’étais pliée en deux sur ma chaise, la personne de l’accueil, une dame aux cheveux courts, très gentil a vu ma douleur. Mais côté médecin on m’a ausculté, comme si c’était la première fois que je consulter les urgences, on m’a donné du ketoprofen médicament qui aggrave les douleurs estomac ! J’ai bien insisté en disant que j’étais très mal que j'avais perdu du poids car je ne mange plus et vomis h24 que les douleurs étaient insupportables, ça n’a rien changé. Je suis rentré chez moi au bout d’1h30. Dans la nuit, je suis allé dans un autre centre d’urgence, j’avais 17 de tension car les douleurs étaient trop violentes j’ai donc été hospitalisé 9 jours d’urgence car déshydratée sévère, + perte de poid importante… c’est une honte. Nous sommes en France et on vous laisse repartir dans cet état !

L'accueil fut plutôt froid et l'endroit mal entretenu. J'ai passé des heures à attendre dans une pièce à côté d'une machine qui bipait toutes les deux secondes. L'infirmière m'a accidentellement piqué un nerf à la main en essayant de me faire une injection pour une prise de sang. Cela fait presque une semaine et j'ai encore mal. La jeune stagiaire qui m'a posé des questions était un peu bizarre. Je ne me sentais pas à l'aise. Je suis désolée, mais mon séjour chez vous n'a pas été une expérience agréable.

Je remercie l’ensemble du personnel des urgences pour leur soutien face à une situation difficile à laquelle ils ont assisté cet après-midi. J’ai été accompagnée, rassurée, de mon arrivée jusqu’à mon départ. Merci particulièrement à Amélie qui m’a offert deux cafés et qui est resté à mes côtés, tout le long de ma visite (elle est même sorti de l’hôpital lorsque j’étais déjà partie pour me dire au revoir et me souhaiter bon courage). Merci aussi aux ambulanciers, à la secrétaire, aux personnes de l’accueil et à tous ceux que j’ai pu croiser ; je me suis vraiment senti dans un environnement favorable pour m’exprimer. J’espère quand même ne pas avoir à vous revoir dans des circonstances similaires, bien que votre accompagnement m’ai détendue. Je souhaite à l’ensemble du personnel du courage et de la force pour continuer à gérer des situations difficiles. Merci encore pour votre bienveillance, Maelyss

Les soignants sont très rassurants, agréable , est à l’écoute … Je les trouve d’une bienveillance extrême . Je suis resté 10 jours au urgences et il ont été extrêmement bienveillant et professionnel merci beaucoup ! Merci à Nabila , soundouse egalement 🙏✨☺️

Mon meilleur ami a dû aller aux urgences pour potentiel traumatisme crânien, s’étant pris un angle de mur à 30km/h. Nous sommes arrivés aux urgences à 2h00, et à 5h00, bien que nous n’étions que lui et un autre patient (qui avait des bouts de verre dans la main tout de même), mon ami n’était toujours pas examiné. J’ai de plus eu à attendre dehors, car, bien que la salle regorgeait de place, un seul proche était admis (et un proche était déjà là). Mon ami est resté 3h30 sur un brancard sous aucune surveillance. Si possible, allez autre part.

Je ne peux que recommander cet hôpital. J'y suis suivie depuis 10 ans et tout est toujours aussi bien. Déjà l'établissement moderne est beau et bien conçu, à la pointe de ce qui se fait, presque convivial avec le café à l'entrée. L’accueil est aimable et sympathique, ainsi que le service administratif et bien sûr les médecins qui sont à l'écoute. Que ce soit aux urgences ou j'ai dû me rendre pour problèmes cardio et fractures, ou en consultation, les équipes font le maximum malgré le nombres de patients. Qu'elles en soient remerciées! Bonne communication et bon suivi des soins à tous niveaux et les heures de rendez vous sont relativement bien respectées. Vraiment bien!

Moi et ma petite famille tenons à remercier toutes les équipes de la salle de naissance et le service de maternité pour tout ce qui nous a été fait pour la naissance de mon fils. Tout le monde était d'un professionnel, d'un traitement avec une gentillesse en sachant que de nos jours c'est des métiers qui subissent. Nous ne remercierons jamais assez ce traitement que ça soit la journée, la nuit mais tout le monde a tenu malgré leur fatigue et des difficultés . La famille DASKIN vous remercie (Sages femme, Gynécologues, docteur, pédiatres, auxiliaires de puéricultrice, les femmes de ménage , celles qui servent le repas.

Cet hôpital m'a offert les meilleurs services et les plus belles relations humaines que j'aie jamais connues. Ma femme y a accouché et tout le monde a été d'une gentillesse incroyable. C'est un sentiment merveilleux d'avoir vécu une expérience aussi inoubliable avec des personnes aussi charmantes. Merci aux services de la naissance et maternité, Leo Daskin.

Je poste ce message qui concerne les médecins, infs , asd , bref, les services de la nuit du 24 avril au 25 avril au matin. Acceuil classique certe mais prise en charge au top ! Les ambulanciers aussi sont tellement sympa ! Merci beaucoup. Sourires, respect , organisation au top . Lent , bah normal y a 20 patients à traiter donc chacun son tour pour les sans empathie ! Bref, je suis arriver avec une arythmie synusale, j'ai 42 ans et je le précis afin de vous dires à toutes et tous que vous avez été très sympa, pro et sans faute ! Merci au doc qui a voulu me garder 1h30 de plus pour un autre bilan sanguin ,elle avait un doute sur mon cœur. Merci , tout va bien . Merci encore et plein de courage pour la suite,vous en avez besoin et je vous salut et vous envois le meilleur des souhait, celui de rester vous mêmes 💓😉😘 Ludo 🤍

Hospitalisé le 17 mars 2026 en urologie je suis extrêmement reconnaissant à tous les soignants avec lesquels j'ai été en contact, de la chaleur de leur attention et du souci de leur éventuelle douleur. Un merci particulier au Dr Visec, interne, pour son efficacité discrète, mes vœux l'accompagnent à Lyon et lors de son retour dans son pays d'origine. Dans cette période dominée par une extrême brutalité, le comportement des personnels soignants de cet hôpital, fidèles à leur serment, mérite toute l'estime de leurs patients, sans restriction. Daniel Martinet

Nous sommes arrivées aux urgences pour ma mère à 14h39 et en sommes ressorties à 20h49 avec uniquement une prescription de Spasfon, sans aucun examen complémentaire. Ma mère présentait pourtant des douleurs aiguës, accompagnées de nausées, de vomissements et de plusieurs malaises depuis plusieurs jours, d’autant plus préoccupants qu’elle souffre d’une maladie chronique. L’accueil a été agréable, mais la prise en charge médicale très désagréable, surtout par le médecin interne Dr M.N. Nous avons eu le sentiment de ne pas être écoutées : ma mère n’a pas pu expliquer pleinement ses symptômes, et l’examen nous a semblé très superficiel, il n’y a même pas eu une prise de sang.

Je suis venue hier à 21h30 car mon papa ,atteint de démence fronto temporale ,a été admis suite à une insuffisance respiratoire,l EHPAD dans lequel il séjourne a appelé une ambulance et m'a prévenue .Les personnes atteintes de DFT sont totalement désorientées et peuvent être totalement paniquées. Je suis venue non pour avoir un diagnostic une fois le médecin passé,mais pour être avec lui dans l attente de la radio du poumon qu ils allaient lui faire. Au guichet,un refus absolu de l'hôtesse d'accueil qui a des"consignes",ce que je comprends. Sauf que madame,il y a les consignes et il y a la vie,la vraie.Je vous ai demandé à 3 reprises une estimation de temps en termes d attente,je vous ai reitéré la raison de ma venue,en vain. Néanmoins,une autre dame a eu accès,elle , à l'"arrière boutique"et c'est là que je vous ai demandé de bien vouloir demander au médecin ,qui est venue , et à qui ça n a posé "aucun problème" que j accompagne mon papa dans son angoisse et sa tristesse,tout seul dans un box. Le brancardier m a même demandé de venir pour la radio ,car ça "l'aidait". Donc, j ai perdu 1h30 en salle attente alors qu une personne malade de 87 ans, qui se trouve être mon papa ,que j aide et épaule depuis des années,moi, son seul réconfort avec ma sœur,était à quelques mètres,tout ça parce que vous vous êtes obstinée à ne pas comprendre ma demande. Vous auriez tellement,mais tellement pu en parler au médecin avant ,que je remercie au passage pour sa bienveillance et son professionnalisme. C'est au médecin que reviennent les 3 étoiles d'évaluation,vous,vous êtes les 2 étoiles manquantes ,les failles d'une société qui déshumanise de manière systématique. J'ai l espoir ,car je suis une optimiste de la vie que vous ne commettrez plus ce genre d'erreur, votre poste ne vous le permet tout simplement pas Je suis restée correcte avec vous tout du long. Quand je vous ai dit au revoir en partant,il ne m'a pas échappé que vous ne m'avez pas répondu . Jeune fille,la vie vous attend,et je ne souhaite pas que vous viviez ce que les personnes qui arrivent aux urgences vivent en tombant sur des gens comme vous . A bon entendeur... PS :les urgences étaient particulièrement calmes hier soir

Je veux prendre le temps de remercier comme il se doit l'ensemble des personnes qui ont agis de près ou de loin a la naissance de notre fils Raphaël, ce 10 avril. Nous avons eu affaire a peut être 15 ou 20 personnes en plusieurs jours, avons retenu plusieurs prénoms, Mao, Estelle, Karine, Mathilde, Marie.. j'en oublie évidemment beaucoup. Mais sans aucune exception chaque personne a été très professionnelle, toujours un conseil agréable, bonjour, puis-je, s'il vous plaît, merci, un sourire, un encouragement. L'accompagnement avant, pendant et après l'accouchement a été au delà de nos espérances, nous jeunes parents qui n'avions aucune expérience en dehors des cours de sage-femme que nous avons eu au cours de ces derniers mois. Notre séjour était un moment mémorable, et nous avons même eu un pincement au coeur au moment de faire nos valises. Merci a l'ensemble du personnel de l'hôpital !

Il est dommage que le personel à l accueil des urgences n apprenne pas lors de leur formation à communiquer et pense systematiquement que ce sont les personnes en face d eux qui ne comprennent pas mais que peut etre ce sont qui s exprime mal. Car la communication doit s effectuer dans les 2 sens surtout lorsque les personnes sont dans un etat de stress un peu d humanité peut toujours completer la technicité. Et si on a du mal avec ce concept il vaut mieux faire veto les animaux ne se plaignent pas .

Bonjour Moi qui avais été très contente du service Gastro Coloscopie par les Drs Garros et O'Brien, cette fois ci très déçue par le Dr Lavy et de l organisation du service viscérale.. RV programmé depuis 2 mois RV prévu à 12 h on m appelle à 8 h 30 pour le demander de venir au plus vite, j accepte et j arrive à 9 h 15 ...on me donne les démarches à suivre et on m accompagne aussi dans la salle pour l enregistrement du bloc ( une personne était en train de valider son entrée pour son intervention, une autre attendait et moi la prochaine.Ceci ci aucune discrétion et le secret médical n a pas été respecté...Au final arrivé à mon tour tout est ok et on m installe en salle d attente tout cela pour être prise à 12 h 45.. A mon entrée au bloc je ne me gène surtout pas de dire mon ressenti et Mickaël était vraiment désolé mais comme je lui ai dit que ce n' était pas à lui le responsable mais plutôt à l infirmière du bloc qui avait certainement un problème d organisation et pas de respect vis à vis des patients (secret médical). .Moi même qui travaille dans le milieu médical depuis des années si je déplace un patient ce n' est pas pour le faire passer 3 h 45 plus tard. Quel stress pour tout le monde....Le pire on me demande de m allonger sur la table une personne que je ne connais pas m annonce que c est elle qui va me faire mon intervention.. Je lui demande que c était prévue avec dr Lavy et me me dit malheureusement elle est en consultation ( le pompon) mais me dit pas d inquiétude Dr Borla viendra vérifier.. Là je n accepte pas et elle sort du bloc. Je me dis c est vraiment le premier avril et s'est un poisson d avril même pas. Du coup Dr Borla est arrivée m explique et je lui donne ma version et me donne absolument raison car là les boulettes de cet établissement s enchaînaient .....et elle a pu me faire mon intervention avec mon accord ou reprendre rdv avec Dr Lavy hors de question...Merci à vous Dr Borla. Bien dommage pour ces péripéties car j appréciais cet établissement mais à ce jour je ne pourrai pas faire confiance à certains services.. . Beaucoup de choses sont à revoir ne serait ce le secret médical.. Katia

Prise en charge dangereuse… pour commencer, les urgences (entrée, salle d attente, box de prise en charge, matériel…) sont dans un état lamentable ! J’ai été accueillie par une infirmière qui, à part me juger car je n’étais pas venue plus tôt (alors que les symptômes ne montraient aucun signe de gravité), n’a strictement rien fait et m a laissée retourner seule en salle d’attente alors que je ne tenais pas debout. L’attente ne fût pas trop longue (heureusement), ensuite une autre infirmière est venue me chercher pour aller en salle de consultation, pareil, aucune aide proposée, aucun regard, et surtout, aucune constante prise à l’entrée !!! (Je venais pour des vertiges avec vomissements et douleur dans le cou -> autant dire que la prise de constante était prioritaire !! Cependant, les médecins que j’ai vu ont été super, merci à eux. Mais les pauvres… ils ne sont pas aidés par leurs équipes infirmières… les consignes du médecin (prise de sang et pose de perf) n’ont visiblement pas été entendues… donc regard dans la prise en charge, je suis donc allée au scanner alors que les résultats de prise de sang n’étaient pas arrivés !!! Et je vous passe les allers et retours des infirmiers dans les couloirs sans jamais daigner lever les yeux, j’ai dû gérer ma perf seule, c’est inadmissible… personne ne propose ne serait-ce qu’un verre d’eau, c’est honteux… et lors de ma sortie, ma température n’avait toujours pas été prise… lors de mon passage dans l’entrée des urgences afin de quitter l’hôpital, j’ai été reprise d’un gros vertige et j’ai dû me mettre au sol… personne ne m’a aidée, personne n’est venue voir… c’est questionnant

Le service maternité est excellent ! De l'accouchement et jusqu'à la fin de mon séjour, tout était parfait ☺️ Je me suis sentie en sécurité et entouré de soignants très compétents. Il y avait un ballon, un tapis, des lianes, une enceinte bluetooth et une veilleuse dans la salle d'accouchement pour qu'on soit dans les meilleurs conditions possibles pour accoucher. La chambre où j'ai passé mon séjour était magnifique ! Très spacieuse avec une vue incroyable sur le Rhône. Les soignants nous ont bien suivi mon bébé et moi-même et nous avons pu rentrer en étant rassuré. Je recommande cette maternité à toutes les futurs maman !

Admise pour une abdominoplastie j’ai été très bien prise en charge, l'opération ils s'est très bien passée. Le personnel a satisfait toutes mes demandes. Très à l'écoute j'ai bénéficié d’un suivi qualitatif. Chambre individuelle très propre, calme avec beaucoup de confort. Je suis très contente de mon séjour ici. Je recommande

Ce matin, je me suis rendue à mon rendez-vous pour une mammographie. Dans la salle d'attente, je me suis rendu compte que j'avais oublié ma carte d'identité. J'ai dis à la secrétaire que j'avais oublié ma carte d'identité et elle m'a répondu que ce n'était pas un problème. Je lui ai donc remis ma carte de mutuelle et ma carte vitale. Elle m'a ensuite demandé les résultats de ma précédente radiographie, datant il y a deux ans. Je lui ai également expliqué qu'il y a deux ans, tout allait bien et que je ne savais pas qu'il fallait l'apporter. De plus, sur Doctolib, il ne demande pas de l'apporter. Elle m'a dit que sans la radiographie précédente, elle ne pouvait pas me faire en m'expliquant comme s'il s'agissait d'une question hautement important. J'étais vraiment choquée et je lui ai posé une question simple et logique : « Que faites-vous si quelqu'un vient pour la première fois et n'a pas de radiographies antérieures ? » Elle m'a répondu : « Attendez, je vais demander au médecin. » Le médecin est arrivé et elle a répété le même discours, en essayant de me faire avaler ses raisons, injustifiées. Je trouve scandaleux qu'on me refuse une mammographie à cause de l'absence d'une radiographie datant d'il y a deux ans. Je demande au médecin auprès duquel j'ai pris rendez-vous et à son secrétariat de faire un examen de conscience et de réfléchir à leur professionnalisme. C'est inacceptable.

Hôpital très bien, ni trop grand ni trop petit, mi-privé, avec une petite chapelle pour se recueillir (messe tous les vendredis à 16h30). Points négatifs : -Parking petit et assez cher (mais toujours moins cher que les places dans la rue) -On y rentre comme dans un moulin, les portes sont toujours ouvertes, et n'importe qui en journée a accès aux chambres...

Je suis venu à 2 reprises aux urgences pour des coliques néphrétiques., la prise en charge rapide à l’accueil , et efficace le docteur Thibault vraiment il a été efficace avec les infirmières pour apaiser mes douleurs, il faut vraiment respecter ces Médecins et infirmières, qui font un travail formidable pour soigner les patients en priorité en urgence vitale. Un grand respect pour ce personnel de cette hôpital qui est très bien. Avec le respect la bienveillance la gentillesse, les journées sont plus agréable pour ce personnel Médical

Un grand merci à Leila qui est exceptionnellement efficace dans l’accueil de l’imagerie médicale, souriante calme concise et fais preuve de professionnalisme je veux des personnels de cet qualité elle mérite de monter en grade au vue de ces compétences accrues bravo à elle et sa collègue Shaima une vraie équipe de prob

J’ai été admis le 14 février 2026 à l’hôpital St Luc St Joseph en fin de matinée pour une hypothermie sévère à 27° lors d’un sortie kayak et suite à un bain d’ 1H dans le Rhône à 6°. Après être resté 5H en réanimation « REA » (2H actives pour me réchauffer, observations, examens divers, et 3H en attendant une chambre), j’ai été transféré au même étage pour observations durant la nuit du 14 au 15, puis je suis sorti le lendemain dimanche vers 11H Je tiens à saluer et à remercier chaleureusement la qualité des services de l’hôpital (admission très rapide, observations et diagnostic rapides, services très efficaces mais surtout la gentillesse et l’efficacité de tout le personnel depuis le brancardier, toutes les infirmières , aides-soignants, interne, médecin… Beaucoup de monde s’est occupé de moi et j’ai oublié les noms mais je me rappelle de Janice et de Max (infirmier et pompier volontaire qui a participé à mon sauvetage, respect ! ). Merci aussi à mon compagnon de chambre extraordinaire avec qui j’ai discuté avec passion une bonne partie de la nuit J’ajoute que coté formalités administratives, n’ayant aucun papier avec moi (je suis arrivé nu comme un ver) j’ai pu sortir directement le dimanche et ayant appelé après coup pour savoir s’il y avait une facture à payer, on m’a dit que tout était réglé après contact avec la Sécurité sociale et ma mutuelle. Bref un sans-faute total et s’il fallait donner une note je mettrais plus de 5/5 car une telle qualité de service liée à une telle relation humaine ca n’a pas de prix et je n’ai jamais connu ça auparavant MERCI, MERCI, MERCI à tous

Je tiens à remercier le service maternité de l’hôpital. Ayant accouché il y’a quelques semaines au sein de leur service, j’ai été très satisfaite de la prise en charge. L’équipe soignante est super, d’une grande écoute et bienveillante, elles ont su me rassurer et m’accompagner à chaque moment de mon séjour. Elles ont fait de ce séjour, un souvenir magique. Je recommande sans hésitation !

Hopital vraiment propre , accueil agréable et prise en charge rapide . Chambre plus que correct . Le personnel medical est au top , attentionné, efficace et polie. Les médecins ont su être efficaces eux aussi , honnêtes et gérer mes problèmes parfaitement (endocrinologie). Seul bemol sont les repas vraiment limite , qualité bof mais la quantité est vraiment faible . Merci a vous

Opération pour les ligaments croisés en ambulatoire, avec le Dr Malatray. Tout s’est déroulé à merveilles, malgré le stress et la douleur post opératoire. Toute l’équipe était bienveillante, douce et attentive. Merci à Adrien en salle de réveil.

Chère Dr Marion VANTOMME, Je tenais à vous remercier chaleureusement, vous et toute votre équipe, les infirmières et le personnel soignant pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Vous avez été rassurante, précise et douce à la fois, je vous félicite sincèrement ! L'accueil à l'hôpital et la gestion ont été parfait et cela démontre une belle organisation. Au bloc opératoire, j'ai beaucoup apprécié l'ambiance dynamique, votre humour, et la musique qui m'a permis de débuter l'intervention en toute sérénité, et qui a du ensuite me bercer sereinement durant l'opération. Bravo aux anesthésistes pour m'avoir fait voyager en douceur aux pays des merveilles, le temps d'un instant intemporel. Bravo aux infirmières et infirmiers pour leur sérieux, leur engagement pour la santé, et leur dévouement auprès de tous ces patients 👏🏻🤍🙏 Au final je me suis réveillé apaisé, sans aucune douleur, et avec une grande confiance en votre travail à tous 🙌🏻 Marion, vous méritez une immense gratitude pour la qualité de votre travail, et l'hôpital Saint Joseph/ Saint-Luc peut être fier de vous compter au sein de ses équipes médicales Je vous souhaite le meilleur et un grand merci à tous pour cet accompagnement rassurant, professionnel et bienveillant 🙏🤍 Que votre journée soit douce et lumineuse ✨️

Premier accouchement dans cet hôpital pour la naissance de notre enfant, et franchement… c’était top. Le personnel est vraiment exceptionnel, trop trop gentil, bienveillant et toujours à l’écoute. Ils ont été patients, souriants, rassurants et très réconfortants à chaque étape de l’accouchement, ce qui est extrêmement précieux, surtout pour une première fois. On se sent vraiment entourés et en confiance. La chambre était magnifique : grande, moderne, toute neuve, avec une très belle vue sur le Rhône. Un cadre vraiment agréable pour vivre un moment aussi important. J’insiste vraiment sur la qualité humaine de tout le personnel de cet hôpital : aux petits soins du début à la fin. D’ailleurs, ce fut presque difficile de les quitter tant l’accompagnement a été humain et chaleureux. Seul petit bémol : la température de la chambre, un peu fraîche à notre goût. Mais cela n’enlève rien à l’excellente expérience globale. Un immense merci à toute l’équipe.

Bonjour, équipe de week end jour / nuit, ainsi que semaine vraiment très agréables et à l’écoute. Ils ont un travail de dingue alors soyez patient ils font leurs maximum. Merci à vous tous. Je tiens à remercier l’ensemble des équipes soignantes qui sont à l’écoute et qui ne prennent pas vos problèmes à la légère. Services du 4 eme étage je vous remercie de m’avoir remis sur pieds.

Rien à dire sur le plan médicale mais personnel soignant ( y compris chef de service ) en urologie complètement déconnecté des patients . Aucune humanité dans la prise en charge , j ai expérimenté une condescendance assez insupportable pendant les soins et une gestion des Rendez-Vous catastrophique- dont je n’étais à priori pas la seule victime .. qui crée des délais potentiellement risqués pour les malades .

Nos deux enfants sont nés dans leur service maternité. Une équipe absolument top, aux petits soins et d’une grande compétence. Je ne peux que recommander aux futurs parents et choisir cette maternité Petit plus : tout le service a été rénové très récemment permettant à l’accueil dans un confort rare.

Je voulais remercier le service Maternité. Vous avez tous été formidable. Lorsque je vois le temoignage de certaines femmes ayant été traumatisé par les maternités, je ne peux que mesurer la chance d’avoir accouché de mes deux bébés à l’hopital st joseph st luc. Merci et bon courage à vous tous

En tant que papa, je souhaite partager notre expérience à la maternité de l’hôpital Saint Joseph Saint Luc. L’accouchement s’est très bien passé et nous sommes restés 6 jours suite à un déclenchement. Le personnel a vraiment été au top : sages-femmes, auxiliaires, pédiatres… Tous ont été bienveillants, professionnels et très disponibles. Cela nous a beaucoup rassurés dans ces moments importants. Le seul vrai bémol concerne le confort matériel : • La chambre était très froide fin novembre, et notre bébé a eu froid juste après la naissance malgré les vêtements chauds. • Le parking est également très cher, ce qui ajoute un coût important pendant un séjour déjà long. À part ces points, nous avons été globalement très satisfaits de la prise en charge. 😊

Une expérience d'hospitalisation idéale, chaque personne a rempli sa mission avec grand professionnalisme et avec le sourire en prime. J'ai eu la chance d'être côté quais pour une vue imprenable sur Fourvière, magnifique! Bravo et merci à tous.tes!

Merci à TOUT le personnel pour son écoute et sa bienveillance, s'adaptant toujours à mon handicap (pourtant invisible) vis à vis des soins en urgence et de mon séjour suivant à l'hôpital (alors que j'y étais pour une raison différente de mon handicap). Et franchement chapeau pour la patience parce que j'ai vu d'autres patients qui sont injurieux ou rageux pour AUCUNE raison et qui s'en prennent au personnel soignant, qui reste pourtant toujours souriant et poli. Franchement merci à tous.