Hôpital privé de la Seine-Saint-Denis - Ramsay Santé

Je tiens à préciser que mon avis ne concerne absolument pas les professionnels de santé, qui ont toujours été compétents, bienveillants et à l'écoute. Je suis actuellement enceinte de huit mois et je suis suivie dans cet établissement par des gynécologues-obstétriciens. J'y viens donc très régulièrement pour des consultations spécialisées, des échographies et des monitorings. Sur le plan médical, je n'ai rien à reprocher à la prise en charge. En revanche, je suis très déçue par l'état de propreté des toilettes de l'établissement. Ce n'est malheureusement pas un constat fait lors d'une seule visite : à plusieurs reprises, j'ai trouvé les sanitaires dans un état déplorable, avec des papiers au sol, un manque évident d'entretien et une impression générale de saleté. Dans mon état de grossesse avancée, il m'est même arrivé de me retenir jusqu'à mon retour à la maison plutôt que d'utiliser ces toilettes. C'est vraiment regrettable, car cela ternit l'image de l'hôpital, d'autant plus qu'il s'agit d'un établissement privé. Il serait souhaitable de prévoir des passages de nettoyage plus fréquents afin de garantir des conditions d'hygiène dignes et rassurantes pour les patients, en particulier les femmes enceintes et les personnes vulnérables. Je partage cet avis avec bienveillance, dans l'espoir qu'il sera pris en compte et qu'une amélioration concrète sera apportée. Les soins dispensés méritent d'être accompagnés d'un environnement à la hauteur de la qualité des équipes médicales.

Je tiens à remercier les services de gastro-entérologie et ambulatoire de l’Hôpital privé de la Seine-Saint-Denis - Ramsay Santé du Blanc Mesnil (93). J’ai été accueilli avec professionnalisme, bienveillance et beaucoup d’attention. Les formalités sont simples, les délais sont respectés et tout est mis en œuvre pour rassurer les patients. Je souhaite également souligner la qualité humaine de l’ensemble du personnel médical, paramédical et administratif. Les explications fournies avant l’examen étaient claires et la prise en charge a été réalisée avec beaucoup de compétence. On se sent véritablement accompagné à chaque étape. Je recommande sans la moindre hésitation les services de gastro-entérologie et ambulatoire à toute personne recherchant une prise en charge sérieuse, efficace et humaine. Bravo aux personnels de cet établissement, médecins, infirmiers/infirmières, aides-soignant/es et brancardiers pour votre engagement quotidien au service des patients.

Arrivée à 10h, le personnel d'accueil a été très bienveillant, rassurant et compréhensif. Les indications pour se rendre dans le bon service étaient très clairs (des points de couleurs au sol à suivre) Une fois dans le service, le personnel (aides soignants, infirmiers et le chirurgien qui m'a opérée) a été très aimable, professionnel et bienveillant de l'arrivée (dans la chambre, au bloc opératoire, en salle de réveil) jusqu'au départ.

Service des urgence horrible! Je ne parle pas du temps mais bien de la prise en charge! Pas à l’écoute des patients, cherche juste à s’en débarrasser, aucune explication, aucun vrai diagnostic, juste une ordonnance histoire de, et l’argument « vous tenez debout = vous rentrer ». Manque de respect total. Supplément personnel désagréable et mauvaise organisation! Manque de professionnalisme. C’est inadmissible! J’y retournerai plus. C’est honteux

On m’a attribué une belle chambre et l’équipe était professionnel jusqu’à la mâtiné du 3/06 ou mon KT était kaput , Je venais de me réveiller avec des douleurs et j’étais à jeun ,comme le perfalgan n’est pas passé j’ai demandé à l’infirmière qui venait checker de me le changer ,elle a refusé parce qu’elle allait sortir et que je devais attendre l’autre équipe Quand je lui ai parlé de mes douleurs .elle m’a donné du dafalgan gel sachant que j’ai vomis la veille le peu de nourriture que j’ai pu avaler aussi que mon tube digestive haut était tout irrité à cause de l’anesthésie générale Un KT franchement ça prend 2 mins pour le changer J’ai attendu une heure que le petit dej soit servi pour que je puisse prendre l’antalgique Je comprend certain comportement froid du personnel ,du moment qu’il reste professionnel. Les gardes les appels de patients et la fatigue Seulement on ne peut pas négliger ou banalisé la douleur du patient Merci à bintou à Thiery et à toutes les personnes qui ont veillés sur moi

Mon épouse s’était fait une blessure à la tête qui nécessitait des agrafes. Après sept heures à l’hôpital de Gonesse aux urgences ou rien n’a été fait Donc nous sommes venus aux urgences de l’hôpital privé de la Seine-Saint-Denis et en 45 minutes tout était fait et les agrafes posées. La jeune femme à l’accueil, l’infirmière et la médecin étaient toutes adorables.

Le personnel de cet établissement fait preuve d'une indifférence totale et d'un manque flagrant de professionnalisme. On a clairement l'impression de les déranger à la moindre question. L'accueil est glacial, l'empathie est inexistante, et la prise en charge est d'une lenteur inadmissible. Si le métier de soignant et le contact humain vous lassent à ce point, il est grand temps de changer de voie. Un comportement honteux qui ne fait absolument pas honneur à la profession.

Hôpital privé payant avec des tarifs très discutables au regard des prestations proposées. Je ne souhaite pas juger le travail du personnel soignant, mais l'établissement hospitalier dans son ensemble qui, bien qu'étant une structure privée et payante, n'est pas à la hauteur de son coût : des chambres vétustes, souvent exiguës et dépourvues de climatisation, qui serait pourtant indispensable en cette période. Le personnel comme les patients sont contraints de supporter des températures de 30 degrés dans les chambres, avec un seul ventilateur qui ne fait que brasser de l'air chaud. On est en droit de se demander si l'on vient ici pour se soigner ou pour faire un sauna 24h/24. C'est une situation inacceptable, à la limite du maltraitement des patients. Je me demande comment un directeur d'hôpital et toute son équipe peuvent tolérer une telle situation. Nous payons pour bénéficier d'un service globalement acceptable, non seulement sur le plan médical, mais aussi en termes d'accueil et de conditions de séjour… Un véritable enfer.

Service orthopédie exceptionnel à la Clinique du Blanc-Mesnil : médecins et soignants au top, humains, disponibles et très investis auprès des patients. Mon père de 85 ans, opéré depuis 10 jours est parfaitement pris en charge. Mais comment est-il possible qu’en période de canicule la climatisation soit défaillante dans un service accueillant des personnes âgées et fragiles ? C’est incompréhensible et inadmissible. Les patients souffrent de la chaleur alors qu’ils sont déjà vulnérables. Le personnel fait tout ce qu’il peut, mais ce n’est pas normal de laisser des patients dans ces conditions. La direction doit agir rapidement.

J'attribue une note de 5 sur 5 au travail des médecins et des infirmières, qui est excellent. Cependant, je déplore un manque de communication de la part du personnel d'accueil, ce qui donne l'impression que l'on ne se trouve pas dans un environnement accueillant.

Je tiens à remercier toute l’équipe de la maternité Ramsay Santé pour la qualité exceptionnelle de la prise en charge que j’ai reçue. Du début à la fin, ils se sont très bien occupés de moi ainsi que de mon enfant avec beaucoup de bienveillance, d’écoute et de professionnalisme. Le personnel médical, les sages-femmes, les infirmières et toute l’équipe ont été présents à chaque moment important, en prenant le temps de rassurer, expliquer et accompagner. Un grand merci pour leur sérieux, leur gentillesse et leur humanité. Je recommande cette maternité les yeux fermés.

Je tiens à remercier toute l’équipe de la maternité de l’hôpital. C’est la deuxième fois que j’accouche dans cet établissement et encore une fois tout s’est très bien passé. Le personnel a été très gentil, bienveillant, à l’écoute. Je me suis sentie accompagnée et rassurée pendant tout mon séjour. Un grand merci à toute l’équipe de la maternité pour leur travail et leur gentillesse ❤️

Mauvaise expérience au service gynécologie. Je me suis rendue à une échographie du 2ᵉ trimestre, mais ce jour-là il y avait un problème d’imprimante, je n’ai donc pas pu récupérer mon compte rendu. Après trois semaines d’attente, malgré mes nombreux appels presque quotidiens, on m’a finalement informée que mon dossier avait été perdu. De plus, la communication avec la secrétaire manque clairement de professionnalisme et de politesse. Enfin, il est demandé de régler les frais même lorsque l’on dispose d’une mutuelle.

Ma fille a subi une césarienne il y a 6 mois dans votre maternité avec le docteur Canameras. Pendant la césarienne, le personnel a été maltraitant. En effet, il ne prenait aucun compte ce qu'elle pouvait dire et lui répondait ironiquement. Les soignants parlaient entre eux sans lui prêter aucune attention. Elle a du bénéficier d'une aide psychologique après cette intervention.

Très bon accueil, avec un personnel professionnel, attentif et à l’écoute. La prise en charge a été rapide et efficace. Merci à toute l’équipe. Les chambres étaient très propres et confortables, les toilettes impeccables, et les règles d’hygiène ont été parfaitement respectées. Je tiens particulièrement à remercier le Dr Olivier Haddad pour son professionnalisme et sa bienveillance. L’intervention s’est très bien déroulée, avec des explications claires avant et après l’opération, ce qui m’a beaucoup rassuré. Le suivi est sérieux et de qualité. Je recommande vivement ce médecin. THURAIRASA

Suite à une intervention en ambulatoire pour un proche, nous tenions à exprimer toute notre gratitude envers l’établissement. Nous avons été agréablement surpris par la bienveillance du personnel infirmier ainsi que du personnel médical, tous à l’écoute et très professionnels. Mais nous souhaitons particulièrement mettre en avant Tarek, le brancardier, qui a été exceptionnel. Par sa gentillesse, son professionnalisme et son sens humain, il a su nous rassurer et même nous faire oublier, le temps d’un instant, que nous étions à l’hôpital. Un grand merci à lui pour ce moment précieux dans une situation qui peut être stressante.

les secrétaires du service gynécologie sont tellement nonchalantes ! c’est comme si on leur a tirer par le bras pour venir bosser, une en particulière qui faisait que des va et viens pour parler à ces collègues d’en face même pas capable de rester a son poste puis a la fin du rendez-vous même pas un regard pour s’adresser a moi me demandant de régler mais sans explication ? 0/10 celle la franchement

L’opération de mon fils s’est bien passé mais les informations données par le chirurgien postopératoire ne se sont pas déroulées comme prévue La veille de l’hospitalisation on aurait dû avoir un coup de fil de l’équipe soignante ambulatoire afin de mieux préparer notre venue à l’hôpital pour l’intervention On n’a pas eu d’appel on a tenté à plusieurs reprises de les joindre en vain on a eu finalement un simple sms avec peu d’informations On s’est rendu à l’hôpital pour 12h avec un enfant à jeun depuis la veille à 21h qui a été pris au bloc pour 17h Toute une journée dans le stress avec d’autres enfants qui pleuraient avant et après l’intervention qui parfois vomissaient et cela ne faisait qu’amplifier ses inquiétudes Sortir de bloc qualifié par lui «  le pire jour de sa vie » avec des douleurs sur la partie opéré ainsi qu’au bras car la veine où passait l’anesthésie a éclaté ( brûlure et gonflement des sensations nouvelles et handicapantes pour son jeune âge) Communication parfois difficile avec le personnel soignant mais je pense qu’avant tous ils essayaient de paliers et à couvrir les dégâts commis par la contre équipe normal On peut dire que c’est la faute à pas de chance qui laisse un goût amer Ce n’est pas une critique pour enfoncer la structure mais comme je n’ai pas eu accès à un questionnaire sortant interne afin de faire part de mon expérience je jette cette bouteille à la mer afin que soit pris en compte la parole d’un enfant jugé assez grand pour passer en dernier selon l’âge dont l’aspect psychologique n’a pas pesé sur la balance et qui va développer une peur justifiée des hôpitaux En espérant que cela permettra au cadre de santé et à l’équipe de voir tous les aspects afin de mieux s’organiser pour que l’usager sorte avec le moins de séquelles possibles. Merci

Je souhaite partager mon expérience concernant mon hospitalisation. J’ai été opéré pour l’ablation d’un polype, et tout s’est très bien déroulé. Les locaux sont propres et bien entretenus, et le personnel médical fait preuve d’un grand professionnalisme ainsi que d’une écoute attentive. Je recommande vivement cet hôpital. Je remercie sincèrement le docteur Bruno Chevallier et toute son équipe pour la qualité des soins apportés.

Je me déplace aux urgences car j’ai une douleur très aiguë depuis quelques jours qui c’est intensifiée au niveau de l’utérus. J’ai de l’endométriose et un kyste connu. J’arrive, déjà 10min d’attente pour avoir quelqu’un à l’accueil et on me dis qu’il n’y a pas d’urgences gynécologique le week-end, elle me propose de demander au médecin quand même voyant que je suis vraiment pas bien. Le médecin lui a dis que c’est juste le kyste, sans même m’ausculter ni me voir, je dois donc dans l’état où je suis, à presque pas réussir à marcher normalement, aller dans un autre hôpital et me débrouiller. La dernière fois on a refuser de me prendre en charge pour des luxations et là ça. Honteux de se faire renvoyer comme ça alors même que la personne tient limite pas debout.

1er accouchement en 2023 et deuxième en 2025 car impossible pour moi de m’imaginais accouché ailleurs. Un suivit parfait, tous le monde est super accueillant est sympa de l’accueil aux gynécologue en passant par les femmes de ménage. Mention spéciale pour le DR Ferrag. Merci à tous pour le respect de mes choix (accouchement sans péri) et d’avoir toujours pris chaque petit soucis au sérieux et de n’avoir jamais pris de risque. Mes fils se portent très bien ❤️☺️.

Le service maternité est au top, je donne 5 étoiles pour les soignants sages femmes et infirmières, les dames de ménages de la cantine vous êtes au top La chambre particulière n’est pas ouf, la qualité des repas à revoir surtout qu’on paie quand même, contrairement à mon premier accouchement qui s’est passé dans un hospital public à Gonesse. Le service néonatale si je peux mettre 20 étoiles je le ferai voir plus. Un grand merci à cette équipe pédiatres infirmières qui font un travail remarquable. Du début jusqu’à la fin de notre séjour.

Extrement déçue du medecin des urgences. Je suis arrivée à 10h30 j'en suis repartie à 16h. Pratiquement 6h aux urgences pour 10 secondes d'échange avec le medecin, qui ne m'a même pas laisser finir ce que j'avais à dire quand elle est repartie. À la fin je me vois remettre mes résultats par lagent d'accueil sans explications (elle a juste dit tenez vous pouvez y aller) sans même que le médecin me dise s'ils sont bien ou pas. Elle n'a pas pris la peine de m'expliquer ce que j'avais ou me réexaminer. Toutefois un grand bravo aux infirmières très très professionnelles et tres gentilles. C'est dommage pour un hôpital privé et renommé comme ramsay.

Je recommande vivement le Docteur Aissaoui pour la qualité exceptionnelle de son travail. C’est un professionnel très compétent, à l’écoute de ses patients et toujours soucieux de fournir les meilleurs soins possibles. Son sérieux, son expertise et son sens du détail inspirent immédiatement confiance. L’accueil est chaleureux et le suivi est irréprochable. Une expérience vraiment rassurante et de grande qualité. Merci encore pour votre professionnalisme !

Expérience très décevante dans cet hôpital. Le personnel soignant s’est montré particulièrement désagréable et peu attentif. Ma grand-mère, qui était branchée et ne pouvait pas se déplacer seule, a sonné à plusieurs reprises pour demander de l’aide afin d’aller aux toilettes. Ses appels ont été ignorés, et lorsqu’elle a finalement essayé de se lever seule faute d’assistance, elle est tombée. Ce manque de réactivité et d’humanité est inacceptable, surtout envers une personne âgée et vulnérable. On s’attend à être pris en charge avec un minimum de respect et de considération, ce qui n’a clairement pas été le cas ici. Je ne recommande pas cet établissement.

C’était la première fois que j’avais une intervention dans cette clinique, où j’ai bénéficié d’une prise en charge en ambulatoire réalisée par le chirurgien orthopédiste Dr. Abdelhalim Touat, et j’ai été agréablement surprise par la qualité de la prise en charge Tout s’est très bien déroulé, une opération réussi et je tiens à souligner la qualité globale de la prise en charge. En tant que professionnelle de santé, j’ai naturellement un regard critique sur ce type de prise en charge, et je peux dire que je suis pleinement satisfaite niveau soins et prise en soins de la douleur Un grand merci notamment à l’équipe de la salle de réveil ainsi qu’aux infirmières, qui font un travail remarquable. Elles sont très investies, professionnelles et attentives aux patients. Même si leur présence en hospitalisation ambulatoire peut sembler limitée, cela reflète surtout leur charge de travail importante, et en aucun cas un manque d’implication. Encore merci à toute l’équipe pour leur engagement et leur sérieux 🙏

Service maternité au top, les sages femmes et gynécologue très professionnel. Mon accouchement s’est déroulé sans encombre. Par contre, le service pédiatrie laisse à déplorer. Prise de rdv compliqué, pédiatre peu présent en semaine et surtout secrétariat difficilement joignable et incompétent. J’ai fini par changé de pédiatre, c’est trop complexe

Témoignage de prise en charge hospitalière (Mars 2026) ​1. Incident technique et propos déplacés (Salle d'attente pré-opératoire) ​Dès mon arrivée, j'ai été confrontée à une prise en charge défaillante et dépourvue d'éthique dans la salle d'attente avant mon transfert au bloc. Une soignante s'est approchée pour me poser un cathéter sans décliner son identité ni sa fonction. ​Défaut de soin : Elle a échoué lors de la première tentative de piqûre. Elle a dû me repiquer au niveau du poignet, mais elle a quitté les lieux sans même poser de sparadrap sur le point de ponction. J'ai été contrainte de solliciter un de ses collègues présents pour obtenir un pansement. ​Propos déplacés et manque de discrétion : En m'interrogeant sur les raisons de mon opération dans ce lieu de passage, elle a balayé mes explications concernant mes mouvements répétitifs pour m'imposer un jugement culpabilisant : "Voyons Madame, on sait bien que c'est votre poids le souci. Vous devez perdre ce poids après l'opération, d'accord ?". Ces propos, tenus alors que j'étais déjà vulnérable et paniquée, ont été vécus comme une agression verbale gratuite. ​2. Excellence de la prise en charge au bloc et en salle de réveil ​Heureusement, l'accueil au bloc opératoire et en salle de réveil a été exemplaire. Je tiens à souligner le professionnalisme de Joana (salle de réveil). Face à une tachycardie sévère (tension à 17/18) due à la douleur, elle a immédiatement alerté le médecin de garde. Grâce à leur réactivité et à l'administration de corticoïdes sous contrôle échographique, ma tension s'est stabilisée et ma souffrance a été apaisée. ​3. Transfert chaotique et négligence de la douleur (Équipe de nuit) ​Le retour en chambre a été marqué par de nouvelles tensions. Les soignantes chargées du transfert (tâche habituellement dévolue aux brancardiers) ont manifesté leur mécontentement. Par manque de maîtrise du brancard, celui-ci a cogné des obstacles à 3 ou 4 reprises durant le trajet. ​Une fois en chambre, ma douleur a été totalement négligée. Malgré les consignes précises transmises par l'équipe de la salle de réveil (préconisant des antalgiques à 1h du matin car je suis résistante à certains médicaments), l'équipe de nuit a refusé d'intervenir, prétextant que j'avais déjà eu "trop de médicaments forts". J'ai passé une nuit de souffrance sans aucune assistance. ​4. Bilan humain ​Ce n'est que le lendemain matin que les mêmes soignantes m'ont finalement proposé un traitement, que j'ai accepté sans commenter leur revirement tardif. Ce contraste de prise en charge m'interroge : s'agit-il d'un épuisement professionnel ou de biais discriminatoires ? ​Je tiens néanmoins à remercier les soignants qui ont sauvé mon expérience hospitalière par leur humanité : Joana( salle de reveil ), Joël(brancardièr), Nawel (infirmière), L infirmière de la nuit de samedi 21 au dimanche 22 Mars qui à été bienveillante et réactive à ma douleur ainsi que l'aide-soignante d'origine antillaise, les ASH et les aides-soignants de jour , kiné , les différents prélèvements fait pas les là-bas au top .

J’ai accompagné ma fille à cet hôpital le vendredi 20 mars, pour qu’elle se fasse enlever un chalazion. Nous avions pris rendez-vous par téléphone à 8 h 50. Cependant, une fois sur place, l’ophtalmo nous a informés dans la salle d’attente, après avoir interrogé plusieurs patients sur l’ordre d’arrivée, qu’il n’y avait aucun rendez-vous à 8 h 50, ni à 9 h, ni à aucune heure entre les deux. Ma fille s’est rendue au secrétariat pour signaler à la secrétaire ce quiproquo, elle a confirmé à l’ophtalmo, qui semblait très contrarié, qu’elle avait bien un rendez-vous à 8 h 50. Il lui a répondu d’un ton très méprisant : « Vous, je ne vous ai pas parlé !! » Je n’étais pas présente à cet instant, c’est ma fille qui m'a raconté la scène, et elle en pleurait, elle s’est sentie humilier. On doit non seulement composer avec une mauvaise organisation, mais aussi avec l’irritabilité d’un prétendu professionnel de santé ! Je n’ai pas hésité à lui rappeler par la suite, son savoir-être et le respect qu’il devait aux patients. Il ne s’est même pas excusé ! Des patients étaient témoins de cette scène, réconfortaient ma fille et étaient outrés par l’attitude de ce soi-disant professionnel ! La secrétaire est aussi témoin de cette scène...Je trouve l'attitude de cet énergumène inappropriée ! Il a bien de la chance que ma fille soit très bien élevée, sinon les choses se seraient passées autrement ! Qu’il revoit son savoir-être ! Un médecin, ce n’est pas juste un diplôme ; c’est surtout du savoir-être et du respect envers les patients !

J'ai récemment eu une expérience très positive à l'hôpital privé lors d'une opération ambulatoire pour un mineur, et je tenais à partager mon avis sur le docteur Haddad, ainsi que sur l'équipe des assistantes et du secrétariat. Tout d'abord, le docteur Haddad a démontré un professionnalisme exemplaire. Il a pris le temps d'expliquer la procédure de manière claire et rassurante, ce qui a permis de réduire l'anxiété de mon enfant. Son expertise et sa bienveillance sont vraiment appréciables dans un contexte aussi délicat pour un mineur. L'équipe des assistantes a également été remarquable. Elles étaient toujours disponibles pour répondre aux questions, offrir un soutien moral et veiller au confort de mon enfant avant et après l'opération. Leur attention et leur patience ont fait une grande différence. Dans l'ensemble, je recommande vivement cet hôpital privé pour toute intervention. Le docteur Haddad et son équipe sont exceptionnels, et ils ont su rendre une expérience potentiellement stressante beaucoup plus sereine pour nous et notre enfant. Merci à tous pour votre professionnalisme et votre humanité !

Hospitalisation pour accouchement. Césarienne en urgence, non prévue et très angoissante pour moi et bébé, énormément d'émotions, des grandes peurs, mais toute l'équipe médicale était présente, rassurante et est intervenue très rapidement pour réaliser la césarienne en un temps record, et sauver ma fille d'une mort imminente pour procidence du cordon ombilical. Merci au Dr Lutfallah, les sages femmes (Jessica, Myriam dont je me souviens) et d'autres dont je ne connais pas les prénoms désolée. Tout le personnel a été à mon écoute et aux petits soins pendant mon hospitalisation de 5 jours. Merci aux nombreuses infirmières, sages femmes et toutes les personnes qui ont pris soin de moi et de ma Princesse. 3eme accouchement pour moi dans cet hôpital et j'en est toujours été satisfaite. Merci également aux dames de l'accueil de maternité, toujours souriantes et à l'écoute des patientes. Merci à vous tous et toutes pour votre professionnalisme. Merci également au Dr ZERROUKI qui m'a suivie pendant toute ma grossesse, c'est de loin la meilleure gynécologue obstétricienne que j'ai eu (parmi les 3 qui m'ont suivies dans cet hôpital, une différente pour chacune de mes grossesses). Merci également à son secrétariat, toujours le sourire et l'accueil sympathique. Merci au personnel de nettoyage des chambres, de distribution des plateaux repas car il mérite également d'être salué.

J'ai accouché au blanc mesnil le 20 janvier, j'ai été très bien suivi du début à la fin. Je suis pleinement satisfaite des soins que j'ai reçu et de l'attention que chaque personne a eu envers nous, autant les sages femmes les auxiliaires les aides soignantes et les dames qui nous servent le repas. Tous le monde étais très souriant, accueillant et bienveillant, pour mon 1 ere enfant je ne regrette pas et j'ai été très bien entourée je remercie toute l'équipe qui a pris soin de moi la semaine du 19 janvier. Merci pour tout et à toute l'équipe !!!

Ce matin, nous sommes arrivés à l’hôpital à 8h30 et nous avons inscrit ma mère à l’accueil. Après une heure d’attente, un de vos collègues est intervenu pour prélever un échantillon de sang. Cependant, vers 11h30, on nous a demandé de refaire le prélèvement, car le premier échantillon avait été perdu ou mal géré. Cela a entraîné une attente supplémentaire jusqu’à environ 14h30. Nous sommes finalement repartis vers 16h, après une longue attente. Je tenais à exprimer mon mécontentement concernant l’organisation de ce processus. Pour un grand hôpital, une telle situation semble peu acceptable, et je pense qu’il serait bénéfique d’améliorer la coordination et la gestion des prélèvements. Je vous remercie pour votre écoute et votre compréhension.

J’ai été opérée le 31 décembre à la Clinique du Blanc-Mesnil, et je tiens à exprimer toute ma gratitude envers l’ensemble de l’équipe. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et d’humanité. L’équipe du bloc opératoire comme celle du service a été exceptionnelle : à l’écoute, rassurante et très attentionnée. Dans un moment qui peut être source de stress, leur gentillesse et leur disponibilité ont vraiment fait la différence. Un grand merci à tous pour la qualité des soins et l’accompagnement exemplaire. Je recommande cette clinique sans hésitation.

J’étais dans le service Maternité pendant 3 jours, je n’ai rien à dire de négatif, le personnel est au top ! Les femmes de ménages ainsi que les dames de la cantine sont super sympa souriantes et très respectueuses. Les plats que j’ai mangé étaient très équilibré et très bon, des petits légumes ainsi que du saumon et du poisson à chaque repas. J’ai eu une infirmière qui venait me voir toutes les nuits pour prendre ma tension elle était au petit soin pour moi j’ai adoré ses petites intentions, dommage que je ne connais pas son prénom, mais ça été un vrai amour. Merci infiniment de m’avoir remise sur pied ! Je recommande cet hôpital à 100% !!

J’ai eu une expérience vraiment excellente avec Madame Laury Caron ! Professionnelle, à l’écoute et d’une sympathie incroyable, elle a su m’accompagner avec bienveillance dans mes objectifs. Ses conseils sont clairs, personnalisés et faciles à appliquer au quotidien. C’est vraiment dommage qu’elle doive s’en aller pour l’instant, car elle va beaucoup me manquer. J’espère de tout cœur qu’elle pourra revenir dans quelques mois (ce serait une super nouvelle pour tous ses patients). Je la recommande sans hésiter à toute personne qui cherche un suivi nutritionnel de qualité avec une personne passionnée. Merci encore pour tout, à très bientôt j’espère !

Bonjour, J’ai récemment subi une opération dans cette clinique et je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers toute l’équipe hospitalière, en particulier le Dr BELAIDI, chirurgien ORL, et le Dr MEDJROUD, anesthésiste. Je vous remercie infiniment pour votre travail professionnel et dévoué.

J’ai accouché le 02novembre2025 Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de la maternité pour leur accompagnement exceptionnel tout au long de ma grossesse et pendant mon accouchement. J’ai été très bien prise en charge du début à la fin : un suivi attentif, professionnel et bienveillant. Un grand merci à mon gynécologue, aux sages-femmes, aux infirmières, aux auxiliaires et à tout le personnel pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur écoute. Grâce à vous, j’ai vécu cette belle expérience en toute confiance et sérénité. Je recommande vivement cette maternité à toutes les futures mamans ! 💖

J’ai été pris en charge aux urgences de la Clinique du Blanc-Mesnil et je tiens vraiment à remercier toute l’équipe. L’infirmière et la médecin qui se sont occupées de moi ont été très accueillantes, rassurantes et d’un grand professionnalisme. Malgré la douleur et le stress, elles ont su me mettre à l’aise, expliquer chaque étape avec bienveillance et m’apporter tous les soins nécessaires. Une prise en charge humaine, rapide et efficace 👏 Merci encore à elles pour leur écoute et leur gentillesse, ça fait toute la différence ! 🙏

La pré admission en ligne m’a grandement facilité mon arrivée. J’aurais aimé savoir que dans ces conditions je n’avais besoin ni de ma carte vitale ni mutuelle ni pièce d’identité. La chambre individuelle devait fournir un coffre en état de marche mais ce n’était pas le cas. Sinon le docteur Oukachbi a été semble t il parfaitement professionnel (je suis en convalescence je ne peux donc pas être affirmatif). Je remercie le staff anesthésistes, les personnels de la salle de réveil et du service ambulatoire. Arrivé à 9h le matin et déposé chez moi à 16h.