Hôpital PIERRE-BEREGOVOY

Vendredi, très mauvaise expérience aux urgences : malgré la douleur, personne ne s'est occupé du patient après six heures. Bien sûr, il y avait beaucoup de monde (des patients dans le couloir), mais il n'y avait pas le temps de procéder à un examen correct. Entre-temps, rien n'a été fait pour soulager la douleur et on ne m'a même pas proposé de boire, encore moins de manger. Finalement, les urgences de l'hôpital de Decize ont réagi de manière adéquate.

Après un passage aux urgences suite à une chûte, ma femme a séjourné en médecine générale du 25 août au 3 septembre 2025. Elle a été très bien soignée, le personnel s'est montré attentif. Merci au docteur BELAID pour m'avoir tenu informé et m'avoir transmis tous les renseignements demandés.

Hospitalisé en traumatologie suite à une fracture du col du fémur M Aurenty a été très bien soigné.Le personnel soignant était disponible, aimable, attentif aussi bien avec la famille qu’avec le patient. Nous tenons à faire savoir notre satisfaction et notre reconnaissance. L.Aurenty, sa femme, ses enfants.

Le personnel des urgences pédiatriques est juste horrible. A peine passé la porte d’entrée, on m’annonce déjà qu’on ne gardera pas mon bébé sans même l’avoir ausculté. Infirmières comme medecins, ils sont pour la majorité désagréables, passif agressifs et ils manquent de professionnalisme. De plus, c’est la 3eme fois que je suis amené à y aller et à chaque fois ils se sont plantés sur le diagnostic. Je peux comprendre les conditions de travail difficiles, le manque de personnel… mais vous êtes face à des humains et dans ce service de pédiatrie plus précisément face à des bébés/enfants et des parents inquiets !

Mon premier avis était un manque d'empathie, en vérité c'est un manque d'humanité à ce niveau là. Communication au mieux inexistante, voire totalement inexacte. Personne de l'accueil des urgences se moque même des patients car "il n'est pas en train de mourir" On ne peut guère aller plus bas, si vous pouvez il vaut mieux rouler 1 ou 2 heures pour aller à un hôpital qui vous respecte, de toute façon vous serez pris en charge plus rapidement

Ayant rendez vous le vendredi 17 octobre à 08h30 pour une lithotritie dans le service du docteur Zouaiter, je suis arrivé, par correction envers le personnel soignant, à 08h15 pour ma prise en charge, il a fallu attendre 05h00 pour passer la lithotritie, alors cher docteur vous êtes sans conteste un excellent urologue, mais s’il vous plait, par pitié, laissé votre personnel qui est très compétent, très professionnel, organiser le planning et ainsi ne pas faire attendre de longues heures vos patients, merci. Si non l’accueil est parfait, personnel aimable, souriant, à l’écoute, qualifié, top quoi ! Je mets 3 étoiles à cause des 05h00(si non ça vaut 5)

Ma maman de 80 ans y est hospitalisée et je voulais qu'elle ait accès à la télévision pour éviter l'ennui, le service est facturé 5,40€/jour pour avoir les chaînes gratuites de la TNT. Ce service est du vol à ce tarif, c'est une honte, n'importe quel petit hôtel fourni la télé, là les patients sont soit riche, soit il s'emmerde. TARIF PROHIBITIF...!

En toute sincérité, je le suis retrouvé dans cet hôpital pour malheureusement perdre mon fils décédé des suites de ses blessures, mais malgré la douleur que cela engendre, le personnel du service réanimation, à été d'un accompagnement exemplaire et d'une empathie exceptionnelle, merci au médecin pour ses mots clair, merci à la personne qui a été tout le temps a côté de moi, sans jamais me lâcher, je ne saurais dire si elle était infirmière ou aide soignante, quoiqu'il en soit, je vous remercie, vous m'avez soutenue malgré ma peine et ma douleur, vous avez tous été exceptionnelle avec ma belle fille également et ma compagne, mille merci, je sais que ce sont des circonstances particulières, mais il faut aussi dire les choses positives, même lors d'un malheur. Mr DOS SANTOS Pascal, pour Aurélien.