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HÔPITAL

Hôpital Paul-Brousse AP-HP

Hôpital · Villejuif (94)

3,4 255 avis Google Fermé
Hôpital Paul-Brousse AP-HP — Hôpital

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Itinéraire

À propos de Hôpital Paul-Brousse AP-HP

Hôpital Paul-Brousse AP-HP est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Villejuif (94800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:30
Mardi 08:00 – 17:30
Mercredi 08:00 – 17:30
Jeudi 08:00 – 17:30
Vendredi 08:00 – 17:30
Samedi 11:00 – 17:30
Dimanche 11:00 – 17:30

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Avis clients (255)

Avis Google
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255 avis
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Rayane Lamrani Google

L’hôpital Paul-Brousse de Villejuif est un bon établissement. Un membre de ma famille y est hospitalisé depuis plusieurs mois et je lui rends visite tous les week-ends en voiture. Jusqu’à présent, nous avons toujours pu entrer facilement dans l’établissement et trouver une place pour nous garer afin de lui rendre visite. Cependant, aujourd’hui, j’ai rencontré un problème à l’entrée avec un agent de sécurité qui m’a refusé l’accès en voiture. Ce que j’ai trouvé injuste, c’est que j’ai ensuite constaté que plusieurs autres véhicules étaient autorisés à entrer pour des visites. Ce n’est malheureusement pas la première fois que ce genre de situation se produit avec d’autres personnes. Je comprends qu’il puisse y avoir des règles concernant l’accès et le stationnement, mais elles devraient être appliquées de manière équitable à tous les visiteurs. Je tiens malgré tout à préciser que mon expérience générale avec l’hôpital reste positive et que le personnel est globalement agréable. J’espère simplement que ce problème pourra être pris en compte afin que les visiteurs soient traités de la même manière.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage. Nous sommes désolés d’apprendre que la prise en charge dans notre hôpital n’a pas été totalement satisfaisante. Afin d’être recontacté par nos équipes, nous vous invitons à nous écrire à cette adresse mail (sté[email protected]).
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Poline Quelque chose Google

Hôpital plus avenant que la ville qui l’entoure. Chemins plats, graviers,bois et forêt.Si vous êtes tetraparesique vous allez apprécier les balades en fauteuil niveau 9 sur l’échelle de richter . Éternellement reconnaissante envers le service Nutrition Clinique qui sauve des vies malgré le manque de personnel (1 IDE/1AS pour 9 lits) . Malgré le fait que ce soit un service fermé vous pourrez vous sentir connecté a l’extérieur grâce à l’isolation inexistante des chambres. 1000 décibels est le niveau de son des matelas et des pompes ancestrales.J’ai gagné la santé mais perdu l’ouïe .Les médecins sont rigoureux et compétents, pour le top bienveillance, respect et explications: Dr Duquesnoy. Pour le top ragebaiting : le Cadre de Santé et la psychologue. Apres 3 mois d’expérience je peux attribuer la note de 4 étoiles. cependant (bizarrement)je n’y retournerai pas

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Alexia Baradu Google

Une expérience catastrophique. Pendant près de cinq mois, mon ami a été hospitalisé dans cet établissement. J’ai vu son état se dégrader jour après jour, avec le sentiment que les décisions importantes étaient constamment repoussées. Deux greffes ont été évoquées, mais elles n’ont jamais eu lieu. Pendant ce temps, son foie s’est détérioré jusqu’à ce qu’on nous annonce qu’il était trop tard et qu’il n’y avait plus rien à faire. J’ai le profond sentiment que l’on a attendu que son état soit irréversible au lieu de tout mettre en œuvre pour lui donner une véritable chance. J’ai eu l’impression d’assister, impuissante, à une lente agonie sans que les décisions nécessaires soient prises à temps. Voir quelqu’un qu’on aime mourir dans ces conditions est un traumatisme que je n’oublierai jamais. Aujourd’hui, je ressens une immense colère, de la tristesse et une profonde déception envers cet hôpital. J’espère sincèrement qu’aucune autre famille n’aura à vivre ce que nous avons vécu.

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Josiane Bidault Sidalla Google

Ça.... c'est pas ordinaire.... Si vous appelez le dimanche à cet hôpital pour savoir si un patient est encore hospitalisé chez eux, On vous répond d'appeler seulement lundi car le dimanche ils ne peuvent pas répondre car le bureau est fermé Même pas de permanence...

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ivan cozac Google

La dame a l’accueil est absolument desagreable et pas dutout professionnelle, parle au gens comme si ce sont des etres inférieurs

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Michael Michelet Google

Un hôpital à fuir si vous avez un proche qui est malade. Un médecin incompétent qui ne connaît pas son travail.

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isabelle couteret Google

Je tenais a vous partager mon avis depuis la prise en charge de mon mari pour la suspicion d'un cancer du pancreas. Je vois quelques avis négatif alors j'espère que le mien pourra rassurer certains d'entre vous. Quand on arrive a Paul Brousse, ce n'est pas par hasard, cet hôpital est réputé pour la prise en charge de certains cancers et greffes, et il fait partie des meilleurs. Pour moi c'est donc une "chance" d'y etre suivi. Du premier contact téléphonique puis par mail avec Medhi pour notre premier rendez vous, puis la prise en charge par les secrétaires dans le grand hall du bloc Hepato biliaire, ainsi que les secrétaires en attendant notre rendez vous avec le Dr Pietrasz, puis la suite de notre parcours dans la prise des rendez vous avec Sylvie... et du 4 eme étage où mon mari y a passé 3 nuits. Toutes ces personnes ont été gentilles, accueillantes, a l'écoute. Le Dr Pietrasz nous a écouté, expliqué, détaillé la suite de notre parcours, il prend le temps pour ses patients, il repond a mes 1000 questions sans précipitations et toujours calmement (malgré une urgence au bloc..). Meme si nous n'en sommes qu'au début, je sais que nous sommes au bon endroit avec les meilleurs personnes. Nous leur accordons toute notre confiance. Moi je me sens chanceuse d'être arrivée avec mon mari a l' hoptial Paul Brousse (et non a l'hôtel comme certain l'espère d'après les commentaires) et dans une superbe équipe. Ils sont notre espoir....MERCI

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Valeria ROCHE Google

Service de radiologie a fuir voir dangereux, aide radiologue catastrophique ne sait pas perfuser correctement injecté le produit hors de la veine gonflement du bras radio donc scanner malgres que le produit était mal injecté, bref du jamais vu les régulateurs doivent être encadrer revoir leurs théories et pratiques professionnelles aucune surveillance je recommande pas de faire un scanner dans cet hôpital car ensuite rencontre d'une personne qui a été aussi pique 6 fois par la même personne,et un autre le bras en sang qui coulait dans l'ascenseur je ne comprends pas où est la Chef de service pour recadrer ce personnel incompetent

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Géraldine Hamon Google

Un grand merci à toute l'équipe du Docteur Neiss du service geriatrie. Grâce à la bienveillance et le professionnalisme de l'ensemble du personnel soignant, mon père est ressorti sereinement et remis sur pieds après deux longs mois d'hospitalisation dans ce service et près d'un mois en réanimation à l hôpital du Kremlin-Bicêtre. Mention spéciale au docteur Kaddour pour ses précieux conseils et sa gentillesse et à Mohamed le kiné qui a fait bosser mon père pour qu'il puisse remarcher et retrouver une grande partie de son autonomie! 👏👏👏

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Eliotta Shrek Google

Honteux un.medecine femme enceinte une oncologue qui avait comme patiente ma soeur ma soeur quo voulait vivre helas elle avait un.cancer hépatique rare ne.buvais pas etait sportive et cette medecin oncologue si je peux appeler ce genre de personne comme ca Ma soeur qui a travailler toute sa vie et qui cotisé pour la sécurité sociale a demander un petit scanner ma soeur voulait tout essayer et cet individu appeler oncologue lui a répondu madame ca coute cher honte a cet indidividu oncologue ! Meme si ca be servait a rien aurait pu dire oui et ne pas avoir ce genre de reponse horrible Ma sœur est au fond du trou morte en 2023 et cet individu oncologue a eu son bebe elle est belle la vie j ai honte pour ce medecin non cette personne odieuse !

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Tiffany Devoye Google

Service oncologie : Mon papa avait un cancer du pancréas aucune honnêteté , aucune bienveillance… aucune humanité … les patients sont juste un numéro .. Une infection non détectée mais quand même le droit de sortir d’hospitalisation … car il chercher à ce débarrasser des patients le plus rapidement possible !!! Un traitement soit disant magique stopper du jour au lendemain .. Rendez vous non préparé… Scanner même pas examiner , ils s’aperçoivent 2 mois après que mon papa a besoin d’une prothèse pour pouvoir s’alimenter .. alors qu’il ne manger plus et qu’il avait super mal .. Chambre pas adaptée au personne qui ne peuvent pas ce déplacer seul .. Plusieurs chutes durant hospitalisation !! Soin palliatif à domicile aucun accompagnement … laissée dans la nature !!! une simple boîte de morphine … Ils nous disent qu’il reste moin de un an à vivre qu’il n’est pas en fin de vie alors que 1 semaine après mon papa était partit … Les repas sont infectes pour quelqun qui n’arrive pas à manger c’est encor pire … Heureusement que les infirmiers et certaines infirmières étais très bienveillants , et humains !!!

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Rémi F Google

Le service addicto est incroyable d’écoute et de professionnalisme des infirmières jusqu’aux professeurs. J’avais le souhait de m’en sortir, mais seul cela n’est pas possible… Un hospitalisation de 3 semaines m’a permis de sauver ma vie après 45 ans d’addiction. Mention spéciale aux infirmières ( Chloé, Aïcha, Melissa, Valérie) qui insufflent une dynamique très positive au service, ainsi qu’au Dr Coscas avec qui je n’ai échangé que quelques phrases durant mon séjour, mais qui par son écoute, sa bienveillance sa répartie, sa compréhension pleine « d’émotions » son savoir et sa compassion, m’on permis de consolider ce que j’étais venu chercher. Les professeurs Benyamina et Karila sont fidèles à leur excellente réputation. L’administratif est excellent également ( Assetou et David) et très pro. Sans faire d’humour noir, si j’avais une deuxième vie… avec le même schéma d’une trop longue addiction … je serais heureux de revenir passer 3 semaines avec eux. Ils on tous contribué au fait que je « supporte » dorénavant une vie sans drogue ni alcool. Il est vrai que j’avais le désir et la nécessité de m’en sortir, ma femme en a été ma première motivation mais toute l’excellente équipe addicto de Paul Brousse, je n’y serais pas arrivé. Je leur serait a tout jamais reconnaissant.

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Ali Ghanes Google

Personnel très avenant, en particulier Mesdames : Dr Duhaut et Céline Léone. Des personnes formidables. Je les remercie pour le travail qu'elles font, sans répis. Chapeau bas Mesdames. Mr Ghanes.

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PIERRE lesaintpierre Google

je viens de sortir de 5 jours d'hospitalisation et je peux confirmer qu' en passant par les grands Docteurs ,les infirmières des femmes de service et les femmes de ménages ,sont d'une politesse et d'un dévouement remarquable un grand Merci à tout le monde .

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Robert de Vitry Rp Google

En gériatrie longue durée section champagne soins minimum infirmière débordée présence famille indispensable aucune empathie

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Mehmet Tuncer Google

Depuis près de deux ans, je fréquente cet hôpital à des fins de traitement. L’hôpital en lui-même est très bien : les médecins sont attentifs et le personnel soignant est souriant. Les chambres des patients sont propres et l’hygiène y est irréprochable. Cependant, on est parfois obligé de se rendre à la cafétéria située en bas, et malheureusement, l’hygiène y laisse vraiment à désirer. Le nettoyage est insuffisant et les tables sont constamment dans cet état de saleté

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Inaya S Google

Nous sommes CHOQUÉS par la façon dont les patients âgés et vulnérables sont traités. Ce que nous avons vu est indigne et inacceptable. Les aides-soignantes et infirmières manquent de respect, se montrent (TRÈS) insolentes et crient sur les patients. C’est une situation grave. Faites quelque chose en urgence !! Et ne laissez jamais vos proches ici.

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Vincenza S Google

Mon frère est décédé en soins paliatif en 1993 il était là depuis quatre mois à Paul Brousse dans le bâtiment en préfabriqué, les soignantes étaient attentionnées, gentilles, agréables... il est parti sans souffrir avec sa famille à ses côtés. Merci.

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Cocotte B Google

FUYEZ LE Dr. CROS ! Elle est glaciale, méprisante et non professionnelle. J’ai amené mon fils se faire soigner et elle a refusé de m’accorder 2min pour ensuite faire un petit point alors qu’en tant que Maman, j’étais déjà désemparée et qu’en outre il est mineur. Aucun médecin ne devrait exercer sans un minimum de sensibilité, compassion et savoir vivre. Par ailleurs, elle vous réprimande si vous avez 10mn de retard mais ne s’excuse pas quand elle en a 30. Ce complexe de supériorité dû à son statut de médecin est exécrable. Je reste sans réponses pour la suite de ce que je dois faire avec mon fils mais ceci est le cadet de ses soucis. Dieu merci, tous les médecins ne sont pas comme elle et je vais devoir changer, ce qui ajoute de la complexité à une situation où les le corps médical devrait nous aider au lieu de nous maltraiter. J’en suis encore choquée et écœurée.

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Djamila REBAHI Google

Maman était dans le service gériatrie 2eme étage, le service était très bien, ils se sont bien occupés d'elle, jusqu'à ça fin de vie merci a toutes l'équipe, sans oublier le médecin jeune femme, qu'elle avait, très professionnelle, je me souviens de son nom.mercie encore

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cecile caccamo Google

Le 20 octobre maMère de 95 ans est arrivée en condition assez compliqué et surtout un séjour à l'hopital pasteur catastrophique...... Donc très inquiet pour sa santé mais surtout démoraliser Maman à une grave déconpensation cardiaque mais les médecins aide soignants que nous renercions ont fais jour après jour un travail l'équipe surtout excellent pleins d'examens d'aider psychophysique CD qui bien sur nous à aider moralment Et surtout aider Maman à se remettre assez bien.nous avons passer le Noël à la maison tous ensemble avec joie et amour Bien sur vu l'age Elle est un peu fragile mais Elle est avec nous Merci au médecins à l'équipe d'aider soignant gériatrie

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F. C. Google

Très bon accueil téléphonique reçu de la part d’une secrétaire au 01.45.59.36.54. C’est suffisamment rare pour être souligné

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zefrantz Google

Je serai éternellement redevable à cet hôpital. Suite à une opération, ma femme a déclenché des complications qui sont apparues en réveil. Pronostic vital engagé et timing de 48h pour la sauver. Ce fut le cas via une greffe de foie organisée en quelques heures et orchestrée par le professeur Cherki et de toutes les équipes et personnes qui ont œuvré pour qu’aujourd’hui je puisse encore vivre auprès de ma femme et lui partager tout l’amour que j’ai pour elle. Je n’aurai donc qu’un simple merci à leur partager mais un merci authentique et profond.

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F
Francesca Paullo Google

L’accueil est à revoir, la dame que j’ai eu au téléphone pour obtenir des informations a été désagréable et pas du tout professionnel. Je ne manque jamais de respect a personne ( par éducation), et je ne pense pas avoir demandé quelque choses de compliqué. Toutefois, je remercie le service médical pour avoir été très patient et le travaille qu’ils fournissent !

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Soraya Celia Google

Mon mari est hospitalisé à l’hôpital Paul Brousse depuis plusieurs années. Ces derniers temps, j’ai constaté avec tristesse une situation que je trouve inacceptable. Lors de ma dernière visite, j’ai trouvé mon mari assis dans son fauteuil, glacé, sans couverture et dans une chambre très froide. L’infirmière m’a expliqué que le chauffage ne serait remis que le 15 octobre et qu’en attendant, ils donnaient des couvertures de survie aux personnes âgées. Je trouve cela profondément choquant. Comment peut-on laisser des patients fragiles, souvent en fin de vie, dans ces conditions ? J’ai dû moi-même acheter une couverture pour qu’il puisse simplement avoir un peu de chaleur. Quand on sait que le séjour est facturé plus de 3 000 euros par mois, on est en droit d’attendre un minimum de confort et d’humanité. Mon mari est en soins palliatifs. Ce qu’il lui reste à vivre devrait être entouré de douceur et de respect. J’espère sincèrement que la direction de l’hôpital prendra conscience de cette situation et agira rapidement pour que plus aucun patient ne soit laissé dans le froid et l’indifférence. Je ne cherche pas à accuser, mais simplement à témoigner pour que cela change, par respect pour tous ceux qui n’ont plus la force de se plaindre.

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Dorith Tb Google

Hôpital à fuir ! Service gériatrie déplorable : les patients attendent des heures avant d’être pris en charge. Ma grand-mère a attrapé une infection là-bas et en est décédée. Aucun respect pour les patients !

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franck lievin Google

Bonjour, J'ai subi en mars 2022 une greffe totale du foie, et je dois dire que depuis ma première visite en tant que patient jusqu'à ma sortie après l'opération et encore aujourd'hui pour le suivi, je tiens à remercier tout le personnel que ce soit au niveau de la réanimation ainsi que de l'hospitalisation, je peux affirmer aujourd'hui que sans eux je ne serais peut-être plus là pour en parler alors encore une fois un grand merci à vous tous. Et je recommande fortement le centre hépatobiliaire de l'hôpital Paul Brousse, où le personnel et très à l'écoute, et surtout très gentil.

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K
Kheirou Benali Google

Mon ami a son fils qui s’est fait opérer de la greffe du foie. Cela s’est bien passé. Les infirmières sont très compréhensifs et que la cliente le personnel Professionnel.

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Hélène Sibelle Google

Je suis très reconnaissante envers l’équipe de l’unité de soins palliatifs, qui a fait preuve de beaucoup d’attention et d’écoute, et a permis à mon père de partir sans trop souffrir. Les locaux auraient besoin d’être rénovés mais c’est secondaire. Le facteur humain est plus important.

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D
Dean Smith Google

Hôpital catastrophique. Un personnel qui se soucie d'avantage de chambres à vider que de traiter sérieusement ses patients jusqu'à terme. Un hôpital où les patients doivent se lever pour boire de l'eau. Et quand il n'y a pas d'eau, le personnel vous dis sans broncher que vous n'avez qu'à boire l'eau du lavabo des toilettes. Hôpital à fuir absolument qui fait honte à la profession

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S
Soledad Google

Un service palliatifs honteux ! Mon père nu par terre en train de ramper suite à une chute et personne pour le relever!!! Ses lèvres même pas humidifiées . On les laisse mourir à petit feu ! Ne faites pas confiance à ce service car les salariés sont ds un manque d' empathie au plus au point !

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helene DESMEULLES Google

Quel hôpital! Le service du professeur pascal HAMMEL et recherche clinique au top. Le Service d'oncologie du 2 ème ou j'ai séjourné 3 fois , et de longues périodes toujours a l'écoute et aux bons soins des patients. N'oublions pas les professionnels de l hôpital de jour avenants et gentils. Bravo, en 6 mois j'ai séjourné dans 4 hôpitaux et je vous confirme que ces services sont excellents et qu'ils m'aident a guérir. Pascal

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M
Manuela Pereira pillet Google

Juste laisser un avis pour remercier très chaleureusement l équipe des soins palliatifs mon amie est partie avec bienveillance et douceur grâce à tout l accompagnement qui est mis en place aussi bien pour le patient que pour son entourage. Merci au personnel de la chambre mortuaire qui avec respect m ont accompagnée dans cette épreuve et un énorme merci s Eva 🙏🙏🙏🙏🙏

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frederic Valognes Google

Bonjour, à tous, j'ai été hospitalisé, en addictologie bâtiment albatros. En arrivant les médecins vous prennent votre téléphone portable 3 jours ,et durant les jours suivants aucune activité, et si vous arrivez avec votre traitement thérapeutique, ils ce permettent de vous baisser le traitement à leurs convenance, j'ai passé de très mauvais moment dans l'établissement, les médecins ce prennent pour les rois du pétrole, aucune conversations avec c'est incompétent, qui ne parle même pas le français, et qui ce permettent de vous délivrer des génériques, qui ne correspondent à votre traitement, avec du foutage gueule, donc j'ai pris les devant après une semaine de calvaires, j'ai pris la bonne décision de partir de mon pleins gré, car vous avez un meilleur suivi à l'extérieur. Je conseille à et à toutes et à tous, de ne pas perdre son temps dans un établissement vétuste, et non constructif.

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charlotte pereira Google

Mon papa a eu la chance d’être sauvé grâce à une greffe, et je ne pourrai jamais assez remercier les médecins, les infirmiers et tout le personnel soignant pour leur dévouement et leur bienveillance. Grâce à leur engagement, ils offrent une véritable seconde chance aux patients et à leurs familles. Nous sommes infiniment reconnaissants pour leur accompagnement, leur professionnalisme et leur humanité. Merci du fond du cœur pour tout ce que vous faites chaque jour pour sauver des vies !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nous nous ne manquerons pas d’en faire part aux équipes
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Dominique Pichon Google

Bilan annuel complet réalisé pour ma Maman souffrant de troubles cognitifs sévères. L’équipe du CEGA (secretariat, neuropsychologues, infirmières) est exemplaire de bienveillance et d’humanité. Le médecin avec un remarquable sens de l’écoute a pris le temps de bien comprendre, analyser le dossier de Maman et répondu à toutes nos questions. Une prise en charge solide a été proposée. Je recommande très vivement ce centre.

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M
Madinina 972 Google

A fuir. Notre proche est décédée en souffrant heure par heure dans cet hôpital. Aucune dignité aucun respect pour notre proche Chérie et aucun respect ni information à la famille. Impossible de récupérer le dossier médical ce qui est un droit à la famille, cela fait plusieurs mois que nous nous battons… mais nous sommes toujours en demande. A croire qu’ils cachent quelque chose, tt ceci est vraiment suspect!!!! Je ne conseille pas cet hôpital sauf si vous souhaitez y passer en moins d’une semaine 😡

Réponse du professionnel : : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage. Nous sommes désolés d’apprendre que la prise en charge dans notre hôpital n’a pas été satisfaisante. Afin d’être recontacté par nos équipes, nous vous invitons à nous écrire à cette adresse mail : sté[email protected]
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Alice Hamilcaro Google

Aucun respect du patient mon père est décédé le 28 octobre dans cette hôpital avec de grande souffrance soit disant d un infarctus de n intestins alors qu'il se plaignait depuis 1 semaine de brûlure et douleur au ventre mes comme il n arrivé pas a ponctionné l ascite ils ont pas chercher plus loin le dimanche scan en urgence deces le lendemain matin . Alors quon nous faisait miroiter un retour a la maison . Le dr sobeski aucune compation meme pas de condoléances alors quil est passé 2 x a nos côté. Je tenais a remercier Fanny une soignante exceptionnelle qui a su trouver les mots pour apaisé ce moment douloureux. Mon père était quelqu'un qui n aimé pas déranger mes je trouve qu'on c est bien foutu de notre gueule et je pense qu'il y a un gros laxisme dans les epuipes soignante ou peut etre pas assez de formation. Si ont est soignant ou docteur ont fait ce métier par vocation par pour l apa du gain . Il n'y a plus d humain la maltraitance a tou va . Retour de fibro un vendredi seringue remplis d un produit retrouver dans c est drap ..... par moment de démence qu aurait il pu se passer si il avait ingérer ce produits. Alice henoux Hamilcaro

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Nas Drias Google

Peut on réellement appellé ça un hopital?tel est la question? Comme cité plus haut ,c est catastrophique et je pèse mes mots.mon père diabétique est hospitalisé las bas en longue durée et de jours en jours je vois des choses incroyables mais vrai. Délaissement des personnes âgées en état d handicaps avec diabète qui ne savent même pas gérer,ce sont limites des personnes en fin de vie et même la tv leur est facturé à 70 euros/mois.donc pour une personne avec pas bcp de moyens elle est condamné à regardé le plafond tt la journée.Et lorsque vous poussez une gueulante,ils vous envoient la sécurité de l hopital, que dire de plus à part fuire cet hopital et vite.Meme une étoile est trop noté pour cet etablissement

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage. Nous sommes désolés d’apprendre que la prise en charge dans notre hôpital n’a pas été satisfaisante. Afin d’être recontacté par nos équipes, nous vous invitons à nous écrire à cette adresse mail : sté[email protected]
V
Vanessa L. Google

Cet avis ne concerne pas la visite de l’hôpital en lui-même mais des services de la “standardiste” de l’hôpital. J’ai appelé aujourd’hui pour les informer que l’un de leurs patients a donné par erreur mon numéro de téléphone et que je reçois les messages de confirmations de prises de rendez-vous du patient. La standardiste me répond sèchement et de façon très désagréable qu’elle n’est que standardiste, qu’elle ne peut rien faire et que je devrais juste ignorer les messages de l’hôpital si ça ne me concerne pas avant de me forcer à raccrocher. Je suis donc harcelée depuis plusieurs jours (26/10, 04/11, 10/11) par les messages de l’hôpital qui sont des messages automatiques, que je ne peux ni bloquer ni arrêter la réception, et je devrais juste les “ignorer” et passer mon chemin ? C’est tout simplement aberrant sachant que, en qualité de propriétaire du numéro, je n’ai jamais donné mon consentement pour recevoir des messages de cet hôpital dont je ne suis même pas patiente.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage. Nous sommes désolés d’apprendre que la prise en charge dans notre hôpital n’a pas été satisfaisante. Afin d’être recontacté par nos équipes, nous vous invitons à nous écrire à cette adresse mail : sté[email protected]
J
J Mrspr Google

À fuir, ne mettez jamais un de vos proches là-bas sauf si vous voulez écourter sa durée de vie. Service oncologie horrible, aucune humanité à part quelques personnes. Ce service est à fuir, ils shootent les patients pour qu’ils dorment constamment et n’aient rien à faire. Vous pouvez sonner autant que vous voulez, il leur faudra une heure pour se déplacer et encore si vous êtes chanceux, vos proches peuvent tomber du lit. Ce sera à vous de vous déplacer pour le ramasser, car oui, les infirmières dorment et n’entendent pas les machines sonner.Ils oublient que un jour un de leurs proches peuvent être à la place des malades. Il faudrait des semaines pour parler de toutes les problématiques de ce service. Une seule chose à retenir, fuyez

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L
Lucie S Google

A fuir. Mon père a été hospitalisé dans le bâtiment Deparis. Je l'ai retrouvé seul par terre souillé à deux reprises sans personne pour l'aider. J'ai du le changer moi même. Aucun médecin présent la nuit dans le service on m'apprend au téléphone qu'il n'y a qu'un interne de garde pour tout l'hôpital la nuit. Désorganisation totale dans ce service, des patients appellent et ça sonne pendant 25 minutes sans que personne ne bouge. L'odeur dans le service est nauséabonde. Heureusement quelques rares personnes essaient tant bien que mal de faire leur boulot correctement dans ces conditions. Aucun respect du diabète du patient on leur donne à manger que du sucre et on leur fait des shots d'insuline derrière. Ils ont fait sortir mon père de l'hôpital sans ses papiers d'identité ni sa carte vitale qui sont restées dans le service. (au début on nous dit que c'est la faute des ambulanciers puis que le coffre fort est trop haut et que le personnel n'atteint pas le fond du coffre) ... aucune efficacité du service social sensé nous épauler pour trouver des infirmiers libéraux pour la sortie. L'exemple même de la mort de l'hôpital public en France.

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G
Ga Oo Google

ADDICTOLOGIE Dr Lisa BLECHA: très hautaine, aucune empathie, pousse même au suicide dans l’indifférence la plus totale. J’avais déjà demandé un changement car j’ai du mal à me livrer à des enfants qui sortent de l’école mais Mme BLECHA m’a surpris par son indifférence totale. D’ailleurs le chef de service ressemble à un parlementaire et passe son temps fourré avec les médias. Finalement c’est plus un musée qu’un hôpital !

O
Olivia Fernandes Google

Bâtiment DELARUE délabré où ils nous envoyer mon beau papa à la suite d un séjour hospitalier au Kremlin Bicetre méconnaissable au bout d un mois .. sois disant soins et rééducation.. quel connerie .. j ai mis une étoile car on peut pas mettre zéro car cela ne mérite pas plus .. nous avons à faire à une médecin très jeune et surtout très arrogante qui n à jamais le temps de répondre à nos questions.. les aides soignantes n en parlons pas.. on ne voit personne.. les changes sont fait a la vas vite et jamais un sourire.une attention.bref ! nous retrouvons mon beau père 3jours avec les meme vêtements. Ils le couchent habillé c est quoi cette façon de faire.. souvent sale a peine rasé.. une odeur nauséabonde s échappe tous les jours de cette chambre.. je ne comprends pas cette façons de traiter nos anciens .. mon beau père était un homme propre élégant et aujourd’hui comme il le dit si bien un cadavre vivant… j ai honte de ce qu il est devenu à cause de personnes incompétentes et irrespectueuses de nos personnes âgées .. je dénonce aujourd’hui par ce biais une forme de maltraitance auprès de nos anciens .. service gériatrie 2ème étage bâtiment DELARUE ..s il vous plaît si vous décidez d envoyer ou qu on vous propose cet établissement FUYER !!!

s
sylviane juge Google

Prévenue 12h après que ma gd mère n’était pas réveillable. Puis impossible de la voir à son décès mais par contre on vous sommes d’aller aux admissions. Pourquoi, il faut être admis à la mort?! Réponse non, il faut payer. Un mot de condoléances aurait été le bienvenu!!! Personne de ma famille n’y mettra les pieds

P
Patricia Le Lay Google

Ma mère de 89 ans est allée plusieurs fois dans cet hôpital car elle a de grosses pathologies et des problèmes cognitifs. Elle doit être suivie constamment par une surveillance médicale lourde, donc le domicile ne suffit pas toujours malgré la visite d infirmiers 2 fois par jour chez elle. Heureusement que l on a l hôpital Brousse à proximité. Avec le peu de moyens que l État donne aux hôpitaux, je trouve que leur équipe soignante s en tire plutôt bien. Au lieu de diviser je pense qu il faut soutenir l hôpital en général pour le bien de tous !!!

R
René Mologni Google

Je remercie l’équipe exceptionnelle de l’équipe de soins palliatifs Delarue et l’équipe soignante qui se sont occupés de mon Neveu Serge en fin de vie, ils lui ont donnés toute la compassion et bienveillance qu’il lui fallait, surtout Coco et Yolan. Malheureusement l’employée administrative du service madame Détour, a manqué cruellement d’empathie envers nous alors que nous étions dans la plus grande souffrance . Elle a décidé de nous fermer la seule petite sale de repos où nous pouvions nous rassembler et pleurer, en nous prenant de très haut et nous rabaissant, cette personne est antipathique, et ne restera pas dans nos cœurs .

G
Guillaume Chastaing Google

À la même période l'année dernière, ma mère a failli décéder d'anorexie sévère, dénutrition extrême et déshydratation. Cela fesait suite à des épisodes de dépression après des événements familiaux très durs et d'autres problèmes de santé traumatisants. Nous avons été très solidaires dans ma famille pour la soutenir avec le plus d'amour possible pendant quasiment 1 an passé dans 4 hôpitaux différents et jamais je ne remercierai assez le personnel soignant de Paul Brousse et de Sainte Anne qui lui ont sauvé la vie

M
Monique Goareguer Google

Ma maman a été prise en charge dans le service de soins palliatifs par le Dr Chapiro. Ce médecin a été extraordinaire avec ma mère. Elle nous a quittée sans aucune souffrance, elle s'est endormie tranquillement. Je remercie de tout coeur cette dame qui nous a aidé à franchir ce cap tellement difficile. Elle a été d'une gentillesse incroyable pour notre mère, toujours à notre écoute, d'une grande douceur pour mamam. Merci encore pour tout ce que vous avait fait pour notre mère. /Merci également aux infirmières qui ont été également très gentilles.

F
Feryel Feredj Google

J’ai été hospitalisé à l’hôpital de jour . Honnêtement je n’ai jamais vu un équipe aussi agréable , gentille et compétente. Les infirmières sont juste incroyable , humainement fantastique. J’étais stressé par cette petite intervention et elles ont su me réconforter, s’occuper de moi et gérer ma douleur . Un grand merci à toute l’équipe médicale et à leur travaille malgré le manque de personnelle .