Hôpital Femme Mère Enfant

Service de gynécologie obstétrique qui ne prend pas en compte les personnes j’ai failli mourir lundi à cause de leurs négligences mardi dernier Je venais consulter car suspicion de grossesse extra utérine. Les taux des prises de sang n’était pas bon j’avais mal en bas du ventre je leurs ai dis que j’étais en train de faire une grossesse extra utérine ils n’ont pas voulu m’écouter résultat une semaine à me laisser comme ça j’ai fais une hémorragie plus la rupture de la trompe de fallope avant hier j’ai failli mourir à cause de leurs négligence ! Heureusement que l’hôpital de la croix rousse m’a prise en charge correctement !! Honteux de l’hôpital mère enfant

Ma fille a été diagnostiquée d’une dysplasie de hanches à 2 jours de vie à l’hôpital de de La Croix rousse on me dirige vers l’HFME je demande un rendez-vous à apres quelques jours, on me donne le rendrez à ses 2 mois, moi en ayant confiance en eux je ne dis rien, aujourd’hui c’est trop tard pour le traitement le moins violent, c’est vraiment trop dure de bien faire son métier, vous êtes dans la santé n’oubliez pas ! Vous ne saviez pas que c’était une urgence bande d’incompétent ! Le chirurgien qui a suivi ma fille ne donne en plus aucune information, il faut lui tirer les vers du nez, on devait me contacter en juin, aucune nouvelles, je pars dans une clinique privée en espérant qu’avec un peu d’argent les gens seront un peu plus minutieux que vous, vous avez perdu en humanité c’est l’usine maintenant les hôpitaux !

Avoir un RDV pour un avis orthopédique sur un pied bot en février dernier pour notre fils de 5 ans. Ressortir brisés du RDV car aucune empathie ! Mais alors la cerise sur le gâteau reste que le professeur avait programmé l’opération de notre fils alors que nous n’avions jamais donné suite ! Nous avions pris les éléments et posé les questions. Ça ne veut pas dire que nous retenions son avis. Nous avons su que l’opération était programmée par un appel de la secrétaire des anesthésistes car apparement nous n’étions pas venu au RDV la veille. Le respect du patient est où dans cette démarche ? Et le consentement ? Je me demande si le professeur opère pour soigner ou pour ses intérêt financiers liés au laboratoire pharma qui commerciale la solution qu’il souhaitait mettre à notre fils ?

J’ai accouchée en août 2025, je me suis retrouvée dans une chambre double en attendant une salle de naissance ce qui était horrible car j’avais des contractions mais peur de faire peur à ma colocataire, quand j’ai perdu les eaux on ne me croyait pas… L’anesthésiste a piqué 10 fois avant de réussir à poser la péridurale et je me suis faite disputer par la femme avec lui… L’accouchement en lui même s’est merveilleusement bien passé mais j’ai eu des complications par la suite. Une compresse a été oublié et j’aurais bien pu y passer…

L’infirmière qui m’a reçu aujourd’hui aux urgences a était pitoyable. Elle n’a pas pris en compte la douleur de mon fils. Et au lieu de lui faire 2 points de suture elle en a fait que 1 car elle ne savait pas faire. Elle lui a fait très mal et le seul point qu’elle a pus faire et très mal fait. Et je ne parle pas de la soit disant médecin de garde qui n’avait pas sa place ici. Maintenant mon fils a très mal et sa plait et très mal fermé. Je me demande comment il traite les cas plus grave. Sa fait peur

A fuir!!! Prise en charge de ma fille pour accoucher inadmissible alors qu elle été suivie et enregistrée à mère enfant ! Je passe tous les détails sinon je vais écrire un roman mais après 28 hres de prise en charge minables, il lui on dit qu’il fallait la transférer car pas de place en salle d accouchement !! Ma fille en souffrance depuis 24hres ne pouvait plus marcher, ils ont envoyé un chauffeur pour le transfert!!! Ma fille était en pleurs,,ce dernier a refusé de l emmener car il fallait un brancard et surtout elle n était pas en état!! Elle a dû encore attendre 3 h de plus pour voir arriver une ambulance!! Elle est enfin arrivée à l hopital val d ouest a ecully, prise en charge magnifiquement,, ils étaient outrés de tout ce temps perdu et de souffrance, il lui ont même proposé un psy tellement ces 32 hres passées la bas ont été éprouvantes …

Moi j’ai accouché ! C’est mon plus belle accouchement malheureusement je répond que 1an edemi après car j’ai oublié ( trop de choses dans la tête lol) , je tiens encore aujourd’hui a dire mille merci à l’équipe qui c’est occupé de moi pendant mon accouchement j’ai rien a dire ça c’est passé comme dans mes rêves, c’était ma 3eme grossesse et la 1er fois là-bas je suis aller avec du recule mais je ne regrette vraiment mais vraiment rien du tout c’était magnifique ! Vraiment du début à la fin je n’est rien à dire j’étais 2 fois dans le privé pour accoucher c’était un cauchemar !

J'ai accouché début mai 2026 à l'HFME et ai été très agréablement surprise de la qualité de la prise en charge au sein de cet établissement. Je tiens à remercier l'ensemble des personnes qui m'ont prise en charge, depuis l'accueil des urgences obstétricales, jusqu'au dernier jour en service de suites de naissance. Tant les agents administratifs, que les sages-femmes, les auxiliaires puéricultrices, les médecins et aides-soignantes ont été très prévenants et aux petits soins pour moi, mon compagnon et notre bébé. Nous avons été remarquablement accompagnés, et je n'hésiterai pas à revenir dans cet établissement pour une future grossesse. Un grand merci à l'ensemble des équipes.

Ça fait quatres ans que je suis suivie pour mon épilepsie le service est super. On m'a opéré du l'obe temporale droit tout c'est bien passé 8 heure d'opération et rien à dire c'est une super équipe je recommande.🤗

Merci pour l’accueil, pour le professionnalisme, la rapidité des examens, la gentillesse et toute les petites attentions que ce soit l’équipe de jour ou de nuit… même les transferts par ambulance qui sont super avec le personnel au top… une grande chambre agréable et lumineuse avec vue sur le petit parc, c’est pas grande chambre agréable choses mais c’est appréciable dans ces moments la… encore merci à ce service neurochirurgie pédiatrique… merci beaucoup dans ces moments pas évident… bon courage à vous

Un bel hôpital, grand, bien organisé, fonctionnel et complet. Il y a beaucoup de services pour tout les soins possibles. Le complexe femme-mere-enfant, est bien organisé et satisfait à tous les soins des mamans et futures mamans. Le personnel est très sympa et professionnel.

Je dépose cet avis pour exprimer mon profond mécontentement suite à notre passage aux urgences de l'Hôpital Mère-Enfant. Nous nous sommes présentés avec un courrier d'adressage établi par un médecin soupçonnant une appendicite. Malgré l'urgence potentielle indiquée par ce professionnel de santé, nous avons été reçus par un étudiant qui a pris la décision unilatérale de ne réaliser aucun examen complémentaire : ni échographie, ni prise de sang. Absence de diagnostic sérieux : Un doute sur une appendicite ne peut être écarté par une simple palpation superficielle sans investigations biologiques ou radiologiques. Après 3 heures d'attente, nous avons été renvoyés chez nous avec une simple ordonnance de Doliprane. Nous avons eu le sentiment très net que l'examen a été expédié pour permettre au personnel de partir en pause, au détriment de la sécurité de l'enfant. Il est inadmissible qu'un courrier d'un médecin soit ainsi ignoré par un personnel en formation, sans supervision apparente d'un senior qui pense et seulement pense qu il n y a pas d urgence et surtout que nous repartions sans aucune certitude médicale. Un manque de professionnalisme qui peut avoir des conséquences graves. Établissement à fuir pour la sécurité de nos enfants, il est préférable d aller à Villefranche ou le service pédiatrique est bien plus sérieux.

Une honte cette hôpital le bébé de ma fille a une opération ensuite il a été en réa le top personnel super gentil a l’écoute prend soins du bébé et de la maman nous habitons à 2 h de Lyon ma fille est resté avec son bébé il lui on donné un lit par contre une fois qu’elle a changé de service la cata pas de lit obligé de dormir sur une chaise longue elle est tombé sur une auxiliaire horrible pour la maternité pareil il on fait sortir bébé avec la jaunisse obligé d aller à l’hôpital prêt de chez nous

Suite à un accident de trottinette de notre fils, nous avons dû nous rendre en urgence dans ce service, et je tiens du fond du cœur à remercier toute l’équipe présente ce jour-là. Malgré le vendredi 1er mai et le manque de personnel, nous avons été accueillis avec énormément de bienveillance, d’écoute et d’humanité. Chaque personne que nous avons rencontrée a pris le temps de nous rassurer, de s’occuper de notre fils avec douceur et professionnalisme, toujours avec le sourire malgré la fatigue et la charge de travail. Dans un moment aussi stressant pour des parents, leur gentillesse et leur soutien ont vraiment fait la différence. Grâce à eux, notre enfant a pu rentrer dans les meilleures conditions possibles, et nous leur en serons très reconnaissants. Je voulais aussi dire que je ne comprends pas certains avis négatifs. Il ne faut jamais oublier que derrière les blouses, il y a des êtres humains qui donnent le meilleur d’eux-mêmes chaque jour, souvent dans des conditions difficiles. Franchement, cette équipe mérite du respect et surtout un immense merci pour leur dévouement, leur patience et leur grand cœur. Encore un immense merci à toute l’équipe, vous faites un travail admirable ❤️ Gedik Bilal

Honteux pour un hôpital public destiné aux enfants que la prise en charge soit aussi longue estimation jusque 9h ; indique 4 et on attend 5 h …et l’équipe d’un désagréable n’en parlons pas . Les équipes qui passent et repassent avec leur soda niveau salle d’attente et j’en passe !?? Les Formations devraient être à l’ordre du jour !!! On se demande systématiquement à chaque venue que fait la direction de cet hôpital ? Aucune réflexion n’est entreprise sur la prise en charge de ce public ???? Honteux il n’y a pas d’autre mot !

Je ne doute pas des compétences des professeurs, infirmières et aide soignante mais Franchement, nous sommes arrivés au service de neurologie pédiatrique et là c'est le choc, tout baigne dans la crasse, la climatisation en panne (une chaleur lourde)la salle de bain très sale avec la ventilation inexistante, des odeurs chaudes de couches et de serpillière, toutes les portes dégoulinantes de traces, les vitres... La femme de ménage fait les chambres en une minute montre en main (changer le sac-poubelle, passer la serpillière entre les meubles, je ne parle même pas de l'odeur de l'eau utilisée). Travailler dans des conditions pareilles et être sur place comme patient c'est inadmissible pour des enfants.

Je tenais à remercier chaleureusement le service des urgences pour son grand professionnalisme. J'ai accompagné ma femme le 29 avril et nous avons été extrêmement bien pris en charge. L'équipe a su nous rassurer en nous donnant des explications complètes sur la suite des événements. ​Lors des complications survenues pendant l’accouchement, au moment des contractions, le personnel a été d'une réactivité exemplaire. Ma femme est restée hospitalisée cinq jours et je souhaite également remercier l'ensemble du service (pédiatres, sages-femmes, agents de service) d'avoir si bien pris soin d'elle et de notre bébé. Merci énormément à tous. Cordialement. Mohamed Rissal

J'ai accouché le 24/04 à HFME d'une magnifique princesse. Je tiens à remercier toute l'équipe médicale qui nous a très bien entouré et accompagné de A à Z. Malgré un travail long avec déchirure je garde un excellent souvenir de mon accouchement, grâce à Aurélie particulièrement et sa collègue qui ont été incroyable humainement et professionnellement parlant (et merci à la péridurale également très bien exécutée qui m'a permis de ne pas souffrir). Je ne me souviens malheureusement pas des prénoms de toutes les sages femmes et auxiliaires de puériculture qui ont été d'un grand soutien et qui nous ont donné de précieux conseils pour pouvoir les nommer et les remercier comme il se doit, si jamais vous voyez mon avis et que vous me reconnaissez/vous reconnaissez, Nina est moi on vous dit un grand merci à vous toutes ! 🥰

Opérée le 23 février par le Professeur CHENE, rien à redire. Le Professeur CHENE est une personne très agréable avec qui nous avons pû échanger. Les équipes du service avant et après le bloc ont été bienveillantes et à l'écoute. L'équipe du bloc a été rassurante et aussi bienveillante. Je recommande.

Hôpital de merde j’ai ramené mon fils à l’urgence de pédiatrie le 7 avril à 20h et à 23h j’ai demandé la personne de l’accueil encore combien d’attente elle m’a dit encore 2h et après à 2h:30 je lui encore demandé quand on va passer elle nous dit encore minimum 2h. Même la personnelle de l’hôpital m’a dit vous avez raison Mme et vous pouvez signaler à la direction donc je suis rentré sans soigner mon fils et je le accuse toutes leurs responsabilités s’il arrive quelque soit à mon fils.

Ça ne devrait pas être possible de mettre des nourrissons malades dans des chambres doubles. Si vous tombez avec un parent qui s'en fiche de son enfant, attendez vous à avoir un deuxième enfant à surveiller en plus du votre. C'est complètement absurde aussi de mettre des télés dans des chambres pour nourrissons, et des chambres doubles en plus. Pas d'écran avant 3 ans c'est pas ça la règle ? Bien sûr on sous estime la quantité de gens qui s'en fichent et mettent des bébés de 1 mois devant Gulli.

J’ai été hospitalisé 7 fois pour la première fois à 11 ans et la dernière fois à 14 ansAu secteur vert, psychopathologie de l’enfant je tiens à remercier le personnel soignant de leur accueil et de leur bienveillance, grâce à eux, ma vie va beaucoup mieux ils m’ont fait évoluer mes traitements et ils m’ont fait des diagnostics qui ont permis d’y voir plus clair. Merci beaucoup

Nous avons été au urgences pour notre bébé de 9mois pour une laryngite et nous tenions à remercier le personnel soignant pour leur efficacité! Nous sommes arrivé à 19h45, mon bébé a été pris en charge dans la minute qui suivait. Merci au médecin pour sa bienveillance et aussi merci aux infirmières de l’accueil qui ont été superbes.

Merci encore à la merveilleuse équipe qui a été la du début à la fin de la prise en charge pour mon accouchement la journée du 24 mars 2026 . Une journée que je revivrais en boucle si c'était possible . Equipe bienveillante gentille je ne pouvais pas rêver mieux pour un premier bébé . Merci à vous et continuez a aimer votre métier avec passions que ce soit anesthésiste sage femme les étudiantes et je dois en oublier qui étaient présente également .

Deux ans que j'attendais cette opération qui ne pouvait etre faite que par un chirurgien expérimenté. Tout est hyper bien organisé et c'est donc rassurant. Les infirmières et aides soignantes sont douces et sans jugements. Tout le monde est aimable et souriant sans oublier d'être tres professionnel. En plus des étoiles je rajoute 5 coussinets 🐾🐾🐾🐾🐾

Très bonne expérience des urgences à la maternité. Personnel bienveillant qui accompagne et explique. A la maternité, les aide-puéricultrices sont toujours disponibles de jours comme de nuits. Un grand remerciement à Kahina, Anne-Marie et Gwendoline pour leur accompagnement, leur bienveillance et ces moments de partage.

Accueil des urgences honteux ! Je suis arrivée avec ma fille de 2 ans, on le prend sa saturation à travers une vitre sans même lui expliquer, aucunes considération ni pour l’enfant ni pour ce qu’on leur dit. On me lance une seringue de Doliprane, je leur dit qu’elle ne supporte que les suppositoires, on lève les yeux au ciel et on m’en donne un avec le mauvais dosage. J’explique que je n’arrive pas à Lui faire de lavage du nez car elle a Mal. Une des « soignantes » bloque ma fille sans explication et lui fait un lavage de force. Ma fille ce débat, hurle , elle en vomit Et la on me dit que c’est de ma faute qu’il Faut lui faire un lavage avant de lui donner à manger ???? Je n’ai jamais vu de geste aussi brutal! Je m’en veux de ne pas avoir repris ma fille dans les bras ! À l’étape suivante pareil. On te regarde même pas dans les yeux on te parle comme si on faisait chier le monde Peut être que les personnes qui travaillent la bas voient des enfants malades tous les jours mais ça ne justifie pas un comportement aussi insignifiant envers nous. Nous restons des humains et nos bébés arrivent là bas déjà pas bien du tout. La bienveillance est obligatoire. Je remercie le médecin qui c’est occupée de ma fille. Très patiente, douce et dans la compassion. Ma fille n’a pas versé une larme

Ma mère s’est présentée à l’hôpital mère-enfants de Lyon pour un suivi en gynécologie après une opération, avec un contrôle prévu tous les 3 mois. Elle a clairement indiqué qu’elle ne souhaitait pas être examinée par un médecin homme. Aucun examen n’a été réalisé. Le médecin s’est contenté d’affirmer que “tout allait bien” et qu’il n’était pas nécessaire de reprendre rendez-vous. Nous avons également essayé de faire entendre notre situation, sans succès. Il est très préoccupant qu’un suivi post-opératoire ne soit pas assuré correctement, et que la demande de la patiente ne soit pas respectée. Très mauvaise prise en charge

Deçu! En hopital de jours super mais la consultaltion avec le docteur Gazarian horrible. Dire a un enfant ta rien cest pas grave ,pas de bjr ni au revoir dire vous vous taisez cest a lenfant que je parle etc.. un calavaire. Attendre 45 mn a 8 h du matin alors quon etait le premier rdv de la journee zero excuse de sa part.. pauvre secretaire qui etait super agreable. Dommage car le personnel vu avant ce rdv etaient sympa a lecoute...

Après deux semaines très compliquées à essayer de joindre l’hôpital, avec des appels sans réponse et beaucoup d’attente, j’ai enfin eu la chance de tomber ce matin sur Aurore. Une personne extrêmement sympathique, à l’écoute et surtout très professionnelle. Elle a pris le temps de comprendre ma situation et a cherché des solutions pour mon bon de transport avec beaucoup de bienveillance et d’efficacité. Cela fait vraiment du bien de tomber sur quelqu’un d’humain et impliqué dans son travail. Un grand merci à elle pour son aide et son accueil téléphonique exemplaire

Nous sommes arrivés à 23h50 le 24 février. L’infirmière à l’accueil des urgences pediatrique a été extrêmement désagréable et s’est adressée à moi de manière inacceptable. Son attitude était profondément choquante et indigne de la fonction qu’elle occupe. Nous n’avons absolument rien dit ni fait de mal. Au contraire, nous lui avons parlé avec respect et bienveillance. Malgré cela, nous avons été traités avec une froideur et une hostilité injustifiées. Un tel comportement n’a pas sa place dans un service d’urgences, où les patients arrivent déjà inquiets et vulnérables.

Certainement le pire hôpital qui existe pour donner naissance. Équipe stressante lors du travail qui refuse le peau à peau avec le bébé et sa mère et son père après l’accouchement oui oui vous avez bien lu. Sans parler de la montée en chambre, où vous sonnez pour que l’on vous apporte un biberon car vous avez un bébé qui pleure car il a faim : minimum 45minutes d’attente pour que quelqu’un vienne c’est inadmissible sous prétexte que la sage femme était en pause. Ils manipulent vos bébés comme des chiffons je leur ai fait la remarque j’ai eu droit à « il n’est pas fait en sucre » Pour une première naissance l’expérience est plus que négative il est clair que je ne reviendrai JAMAIS chez vous pour donner la vie. De plus, l’hygiène des chambres est chaotique : champignon et moisissures dans la salle de bain. J’ai eu un accouchement difficile avec instruments et episio, je n’arrivais donc pas à me déplacer et avait besoin de protections, une fois de plus j’ai eu droit des remarques totalement déplacées « je ne peux vous en donner que deux »,  « à cette allure là j’ai plus de stock à la fin de ma journée ». Bref un hôpital où chacun a sa planque et en fait le moins possible si vous avez le malheur de les solliciter ou demander quelque chose on vous fera sentir que vous déranger. Une fois pas deux.

Mon enfant est suivi en rhumatologie à l'HFME de Bron. Les rhumato-pédiatres savent parfaitement s'y prendre avec les enfants et nous écoutent en tant que parents. Nous sommes très satisfaits de la prise en charge médicale. Les secrétaires sont tout aussi agréables et efficaces, c'est très appréciable.

J'apprécie la critique quand elle peut être constructive mais là cela me semble impossible tant l'expérience passée lors de notre séjour en urgence pédiatrique et au service UHCD fût catastrophique. Comment le service hospitalier Français a-t-il pu tomber ci bas? Malheureusement notre enfant a contracté une maladie. Notre sage femme nous a alors dirigé aux urgences de HFME de Bron. L'accueil aux urgences pédiatriques commence très mal lorsque nous apprenons qu'il ne peut y avoir qu'un seul accompagnateur. Comment peut il n'y avoir qu'un seul accompagnateur lorsque l'enfant est né il y a moins d'une semaine? Le délai de prise en charge s'élève à 6h pour une urgence d'un nourrisson (1 semaine) ce qui nous paraît alors une éternité. D'autant plus que l'attente ne se fait pas en "famille" et qu'absolument personne ne nous tient informé de la situation (attention à ne pas trop demander de renseignements car vous risquerez de trop déranger) Accueil en chambre déplorable par le manque d'un soupçon d'empathie, chauffage inexistant (nous avons demandé un chauffage d'appoint), fenêtre ayant une déperdition thermique (Scotch noir???), pas de poignée de porte de la salle de bain (représentant un manque de pudeur?), toilettes sans battant. Que font les services généraux ? Une chambre qui n'est pas à la hauteur d'un service hospitalier "publique"... Une infirmière nous a convié la prochaine fois à aller dans un hôpital privé.... Scandaleux quand on voit tout ce que l'on paye ! A fuir de toute évidence.

L'accueil du service pédiatrique est d'une désolation absolue. Une secrétaire en particulier, qui d'ailleurs est toujours la même, s'est montrée particulièrement hotaine. Il serait peut être temps de comprendre que personne ne vient en consultation pour son plaisir. Nous avons nos enfants, qui vivent des situations complexes et stressantes. Ils n'ont pas besoin de voir leurs parents se confronter à des personnes inhumaines. Surtout quand c'est le service qui est en tord et que le rdv de notre enfant est décalé sans que nous ayons été avertis ...

L'hopital, centralisant les services pédiatriques pour la Métropole de Lyon (et même au-delà) ne semble pas parvenir à gérer le flux de patients et vraisemblablement les incivilités. Les médecins sont quasiment invisibles, laissant aux internes, infirmières et aides-soignantes la tâche complexe de faire tourner les services. Le soin a également laissé la place aux règles de conduite, multiples et kafkaïennes et d'ailleurs placardées sur l'ensemble des murs et portes de l'hopital. Réduire la taille de cet hopital pour construire plusieurs pôles pédiatriques sur le territoire pourrait être une solution pour renouer avec le soin, l'humain et l'accueil des patients (et de leurs accompagnants) dans de meilleures conditions. L'organisation actuelle me parait malheureusement inadaptée et cela est d'autant plus désolant que cet hopital accueille un public fragile (enfants et femmes enceintes). Comment peut on par exemple normaliser une attente de 4h aux urgences pour 1 nourrison de 1 mois? Comment peut on interdire l'entrée au 2ème parent pour apporter nourriture et affaires de l'enfant au 1er parent? Comment peut on expliquer aux parents (qui sont obligés d'être là pour s'occuper de leurs enfants) qu'ils doivent dormir sur une chaise sans couverture et sans oreiller car ils ne sont pas des patients alors que leur enfant est hospitalisé plusieurs jours? Comment peut on laisser un enfant de 16 mois attendre 30 minutes après la fin de sa perfusion pour qu'une infirmière vienne la lui retirer (malgré les alarmes toutes les 2 minutes)? Triste de voir notre système de santé (public), longtemps une fierté nationale, tomber progressivement en lambeaux. Mais le pire n'est jamais certain, notre hopital saura peut être se réformer pour s'améliorer.

J’ai été hospitalisée durant deux semaines dans le service de grossesse pathologique. J’ai été extrêmement bien prise en charge et entourée. Toutes les équipes ( sage femme, aide soignante, médecin…) ont été professionnelles mais également très rassurantes pour moi et mon conjoint. Les explications fournies sont claires, le suivi sérieux et régulier. Pour ne rien gâcher tout le monde a été très agréable ce qui n’est pas négligeable dans une période de stress. Un grand merci encore une fois!

J’ai accouché à l’Hôpital Femme Mère Enfant de Bron et tout a été parfait. Une équipe exceptionnelle, de la sage-femme à l’anesthésiste, tous très professionnels et bienveillants. Mention spéciale à l’étudiante sage-femme (Hatina) qui m’a accompagnée du début à la fin présente, rassurante et très compétente. Une future grande sage-femme sans aucun doute. Merci à toute l’équipe !

Expérience très décevante en maternité / unité Kangourou (4e étage) pour l'accouchement de ma compagne Yasmine Herhira. Toute la nuit suivant l'accouchement, elle a souffert de douleurs intenses (tranchées utérines et post-partum) sans aucune prise en charge efficace malgré ses demandes répétées à l'équipe de nuit. Ce n'est que le matin qu'on lui a donné des médicaments inadaptés et anciens (paracétamol seul ou Spasfon), en l'absence d'interne pour une vraie évaluation. C'est inacceptable : la douleur doit être prévenue et traitée en permanence (art. L1110-5 du Code de la santé publique). Cela a eu un impact physique et psychologique grave sur elle et sur les premiers moments avec notre bébé. Manque flagrant d'empathie et de moyens la nuit. J'ai saisi la référente usagers du GHE, mais cela n'aurait pas dû arriver. À éviter si possible pour un accouchement, ou au moins exiger un suivi renforcé. Dommage pour un hôpital réputé.

Même une étoile ne les vaut pas! Je suis actuellement au service salle de naissance je vous y écrit en direct ! Grossesse pathologique rdv pour declanchement le mardi 5 janvier à 8h après toutes les tentative possible de declanchement rien ne marche et la douleurs plus fortes encore ! Je fait tout ce que l’ont me demande mais rien! Aucune écoute aucune empathie aucun humanisme ! On me balade de droite à gauche ont n’écoute pas mes plaintes fondé aujourd’hui c’est le 4eme jours de souffrance où je suis encore au point Zéro à attendre que l’équipe fasse preuve de professionnalisme ont me perce la poche des eaux à 8h12 pour au final rien ne se passe ont me bourre de médocs pour me « tenir » chaque heure passer ont me dis vous êtes la prochaine césarienne car declanchement ne marche pas mais j’entend cela de la part de 10 personnes différentes en l’espace de plusieurs heures! La porte s’ouvre et toujours un nouveau visage avec une nouvelle phrase type : je me présente un tel et je vais m’occuper de vous. Résultat je suis en détresse psychologique sous le choc et dans l’attente de soin pour moi et mon bébé mais rien n’y fait! Risque infectieux risque de dépression sévère risque de se faire du mal mais ils s’en fiche ! Je ne suis rien de plus pour eux… cela fait 4 jours au même stade et pas d’avancement avec un bébé dans le ventre que personne ne veut sortir je suis choquée! Je ferait les démarche nécessaire et je resterais pas sans rien faire car j’ai seulement pu tirer les grandes lignes ici