Hôpital de Gray - GH70

J'ai été très bien prise en charge par un personnel très gentil. Il ne fau pas dénigrer les soignants qui font tout leur possible aux urgences de gray

Un grand merci à la secrétaire de médecine. J’ai appelé pour savoir si ma maman était dans le service. Ma maman n’étant pas encore arrivée, cette dame s’est démenée pour me renseigner.merci pour sa bienveillance.

Très mauvaise expérience dans cet hôpital. Une partie du personnel est clairement incompétente, avec un gros manque de communication et d’humanité. Quand on pose des questions ou qu’on demande des informations, personne n’est capable de répondre clairement. Au lieu de prendre le temps de s’occuper correctement des patients, ils préfèrent attacher les personnes pour ne pas être dérangés. C’est choquant et inacceptable. De plus, la personne hospitalisée n’était absolument pas stabilisée ni totalement soignée, mais a quand même été renvoyée simplement parce que c’était le jour de sortie prévu. La santé du patient passe clairement après l’organisation interne. Une expérience très décevante, avec un manque évident de considération pour les patients et leurs proches.

Mon père vient d'être hospitalisé à l'hôpital de Gray. Ma mère l'a sorti en urgence car très mauvais traitement : chambre très froide en température. Obligé de faire lui même sa toilette alors qu'il est très faible. Le personnel soignant sans masque (mon père a le covid). il devait avoir des compléments alimentaires prescrit par le médecin de l'hôpital de Vesoul et n'a rien eu. Bref, à fuir.

Un grand merci au personnel soignant. J'ai accompagné mon conjoint aux urgences, il a été pris en charge très rapidement, grâce à eux il a pu se sentir beaucoup mieux dès le lendemain et éviter une chose bien plus grave. Les infirmières ont été adorables, gentilles avec un vrai savoir être et un savoir faire. Les deux médecins également. Je vous remercie de tout coeur. Vous êtes un service au top.

Dans un monde où toute prestation doit être analysée,  évaluée, comparée, où toute interaction humaine devient codifiée au travers de grilles d'évaluation ineptes aux conséquences dramatiques pour les prestations qu'elles sont censées améliorer,  je félicite le personnel des urgences de l'hôpital de Gray que j'ai rencontré ce dimanche lors de la prise en charge de mon  père de 85 ans. Je suis conscient que les urgences en France sont en très grande difficulté, surtout dans une commune comme Gray qui vieillit inexorablement et qui fait son maximum pour maintenir un dynamisme incroyable. J'ai été profondément ému de constater que les urgences de Gray hébergent des personnes humaines, chaleureuses et bienveillantes et non des automates broyés par un système de santé à bout de souffle comme la majorité des patients qu'elles accueillent. Bravo et merci pour votre dévouement.

J'ai été accueillie aux services des urgences par des professionnelles bienveillant comparé à d'autres services d'urgence ou je suis allée dans d'autres régions j'ai vraiment été agréablement surprise et très bien prise en charge les deux fois ou je suis venue. Merci à toute l'équipe des urgences. Ici pas de manque d'empathie et de bienveillance qui peut parfois doubler le stress que l'on ressent quand on est pris en charge.

Il serait temps que certaines personnes apprennent a être plus agréable avec le personnel des urgences. Oui ,c'est long, mais ils font ce qu'ils peuvent... Moi je tiens à les remercier et leur souhaite bon courage.