Hôpital Couple Enfant - CHU Grenoble Alpes

Hôpital lamentable nous avons demandé une chambre individuelle a l'avance.pour la naissance de mon fils au mois de décembre on nous a mis dans une chambre double alors que ma femme a eu des complications pour l'accouchement. Au bout de plusieurs heures j'ai du lever le ton pour qu'il finisse par lui faire une césarienne.je demande a nouveau une chambre individuelle alors qu'il y en a une de libre on refuse de me l'a donner. Ma femme n'a pas pu se reposer. Il y a environ 5 chambres doubles la vérité c'est qu'il regroupe les femmes étrangères entre elles il y avait principalement des femmes africaines. Voir des choses comme ça en 2026 c'est lamentable on doit traiter les gens peut importe d'où ils viennent de la même façon.

Un grand merci à toute l'équipe du service consultations et échographies de l'Hôpital Couple Enfant. Nous avons été accompagnés par le Dr Forey, Florence sage-femme, Christelle au secrétariat, et une adorable aide-soignante, une équipe d'un professionnalisme remarquable, dans tous les sens du terme. Chaque geste était précis, chaque explication claire, chaque attention sincère. Dans un contexte où l'on est forcément vulnérable, se sentir entre de bonnes mains change tout. J'avais une confiance totale en leur expertise et en leur humanité. Encore un grand merci à toute l'équipe !

Je tiens à partager mon expérience concernant l’accueil à l’hôpital, qui a été particulièrement décevante. La réceptionniste du bureau 2 s’est montrée aussi aimable qu’une porte de prison (pas la première fois). Dès mon arrivée, j’ai ressenti un manque total de considération,pourtant essentiel dans un environnement médical. Je suis venue car il manquait un papier dans mon dossier,je lui présente le document en question ce à quoi elle me répond que ce n’étais pas bon (il n’y avait jamais eu aucun problème auparavant) Je lui dis donc que je vais devant la porte pour arranger le « problème »sur le téléphone car le réseau de l’accueil n’étais pas stable. Quand je suis revenue les portes étaient toutes fermer..plus personne,hors que je me suis absentée l’espace de 5 minutes et que je n’est en aucun cas été informer. Ce n’est absolument pas correct,d’autant plus qu’elle est passée devant mes yeux sans même me dire qu’ils fermaient Dans un lieu où les patients peuvent déjà être stressés ou inquiets, un minimum d’empathie et de professionnalisme est indispensable. Malheureusement, cela n’a pas du tout été le cas ici. Cette attitude donne une très mauvaise image de l’établissement et rend l’expérience encore plus difficile. J’espère sincèrement que des améliorations seront apportées à l’accueil, car quel image renvoie l’établissement à cause de ce genre de personne ??

J'ai été hospitalisée 3 semaines entre le service Grossesse à risque et la maternité pour une grossesse gémellaire, le personnel a été au top. Puis à 4 mois un de mes jumeaux a fait un séjour de quelques jours aux urgences pédiatriques. Les aides soignantes, infirmières et médecins ont été au top, doux, accueillants pour mon bébé, merci pour tout.

Ce service (à l'époque de l’UPMI) possède les pires souvenirs de ma vie. En restant de mois interné ici, ils ont rien trouvé de mieux que de m'attacher à un lit et n'ont même pas été capable de trouver mon autisme... Jamais à l'écoute ni de moi ni de mes parents.

Nous sommes venu pour l’hospitalisation de notre enfant de 4 mois. Une dame assez vieille, puéricultrice du service du 3 eme étage s’est permise de spécifier qu’on ne pouvait dormir, nous parents, a 2, or comme spécifié dans la charte du CHU page 92, vous êtes en droits. Ne vous laissez vous méprendre par une dame aigrie qui devrait songer à une reconversion professionnelle. Les infirmiers, médecins ont été au top mais cette dame très aigrie (qui se porte sur son visage) avait décidé de sa propre loi. Donc parents ne laissez pas vous envahir par la détresse et faites valoir vos droits.

Hôpital déplorable. Un accueil détestable, des locaux et le matériel n’en parlons pas. Mon bébé a été hospitalisé à 1 semaine de vie, aucune bienveillance de la part des soignants, aucun respect. 1 seul toilette et 1 seule douche pour tout le service. Je n’ai jamais eu de quoi manger ni boire car c’est mon bébé qui a été hospitalisé. Pas de lit adapté pour lui. Depuis un suivi régulier mais impossible d’avoir le secrétariat. Inadmissible cet hôpital.

Salle de jeux pour bébé enfant hospitaliser. Très spacieuse très bien. Dommage pour les horaires et week-end fermés... Le personnel adorable accueillant. Les ash aides soignantes infirmière interne stagiaire docteur pédiatre pneumologue etc merci à vous. Angélique ash au top. Juste les chambres en Pédiatrie à revoir.. beaucoup de trou au mur insalubres parfois.. materiel moyen ( Voir photos ) et à l'accueil la journée jamais personne peut-être revoir ça aussi.. surtout quand on ne connais pas l'hôpital on n'est vite perdu personne pour nous aider. Aucun accueil. Les bureaux des entrées top bonne organisation. Assez rapide peu d'attente. Je suis tomber sur 2 personnes un peu triste pas trop sociable un sourire ça ne tue personne. Merci encore pour votre accueil. 🫶