Etablissement SMR MGEN Pierre Chevalier

Tous équipés médicaux sont bien occupés les gens qu’ils ont malade. Bien prendre soin d’eux sérieusement

Je souhaite adresser tous mes remerciements ainsi que toute ma reconnaissance pour la qualité de la prise en charge dont j’ai bénéficié lors de mon séjour dans ce centre de rééducation. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme par le personnel administratif Christelle, toujours patiente, disponible et prête à répondre à toutes mes questions avec le sourire. Je tiens également à remercier chaleureusement les infirmiers Karima, Luc ainsi que Maureen Chaque jour, ils ont été attentifs à mes douleurs, présents pour vérifier mon état et faire le lien avec le médecin si nécessaire. Leur douceur dans les soins et leur bienveillance ont énormément compté pour moi. Un immense merci aussi à Magda, ma kinésithérapeute, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une incroyable gentillesse. Grâce à son investissement, ses encouragements et son travail, j’ai énormément progressé. Elle a toujours cherché les meilleures solutions pour m’aider à aller mieux. Merci à Marc pour sa bonne humeur quotidienne. Je souhaite également remercier l'équipe des activités physiques adaptées (Alison, Noémie, Elisabeth) qui ont proposé des exercices variés, adaptés et toujours réalisés dans une ambiance encourageante, positive et joyeuse. Concernant la balnéothérapie, je remercie sincèrement Carole pour son aide précieuse et sa bienveillance au quotidien, ainsi qu’Émilie et quelques jours Mathieu pour la qualité des séances, toujours adaptées à nos capacités et réalisées avec beaucoup d’attention. Je tiens aussi à souligner la propreté irréprochable de l’établissement, le confort apporté aux patients, ainsi que l’écoute permanente de l’ensemble du personnel. Chaque personne rencontrée a contribué à rendre ce séjour plus humain et rassurant. Enfin, je remercie tout particulièrement le Docteur Monfils, mon médecin référent, pour son sérieux, son écoute et sa disponibilité. Il a toujours pris en compte mes douleurs, mes antécédents médicaux et a su adapter mon traitement avec beaucoup d’attention et d’humanité. Je garderai un excellent souvenir de ce séjour et je recommande sincèrement votre établissement pour la qualité exceptionnelle des soins et de l’accompagnement proposés. Avec toute ma gratitude

Bien je me décide à partager mon expérience. J'ai passé plusieurs mois dans cet établissement, je vais commencer par les points positifs: Grande chambres, infrastructure refaite, piscine, salle de sports ré-éducatif, grande salle de rééducation, grand jardin, nourriture correct, Kinés compétent et plutôt sympa, brancardier adorable (ceux qui vous déplace de votre chambre à vos lieux d'activités) Ergothérapeute au top, très pro et très gentil et pleins d'humour, ca fait du bien quand on est bloqué plusieurs mois dans un établissement de rire ou de "déconner" en racontant des blagues. Orthophoniste au top aussi! Le personnel en général est sympa voir très gentil, les aides soignants surtout et la plupart des infirmières car j'ai eu qu'une seule mauvaise expérience avec une infirmière de nuit qui se prenait pour un docteur et voulait aller contre mon protocole médicamenteux prescrit par le véritable docteur, incroyable mais bref. Points négatif: Assistante sociale déplorable, très imbus de sa personne, n'a pas sa place de se genre de métier, car se faire engueuler quand on est bloqué sur place en situation de handicap sévère et que personne de l’extérieur peux nous aider pour fournir certains documents pour le dossier, je ne trouve pas cela très normal. Surtout que, après ma sortie la MDPH m'a envoyer un courrier pour me dire qu'il manquait un document que j'avais fourni à l'assistante sociale, donc elle a mal fait son job. Autre point négatif, une kiné de 25 piges se prends la tête avec moi, car je me suis juste permis de lui faire une remarque pertinente, elle est allé se plaindre auprès de son supérieur car j'aurais sois disant élever la voix, elle est allée se plaindre par pure fierté c'est tout, car je me suis permis de lui dire mon ressenti sur les exercices à venir, elle s'est senti vexer et blessée dans son amour propre, enfin bref, son supérieur et venu me voir et m'a fait un pseudo chantage du genre, "fait ce que l'on te dit et tais toi ou on te fout dehors." Alors ça j'ai rien dit sur le coup mais c'est très mal passé! Pour résumer: Très bon établissement de rééducation, mais comme pratiquement partout, vous tombez toujours sur des personnes qu'il ne faudrait pas.

5 semaines de rééducation après une prothèse de genoux. Tout le personnel est compétent, bienveillant et très professionnel. Un cadre exceptionnel, des chambres lumineuses. Du matériel très nombreux mis à disposition. Les kinésithérapeutes sont très attentifs à la progression de chacun et prennent en compte la douleur. La douleur est très bien gérée par le personnel soignant medecins,infirmiers et aide soignants. Suivi psychologique de grande qualité. Merci à cette super équipe pour m avoir permis de passer ce cap difficile

J' ai séjourné dans ce très beau centre 3 semaines et 4 jours. Tout est parfait. Le personnel médical, infirmiers(res) et aides soignants(tes), les personnes qui font le ménage, ma kiné Léa, adorable, à l' écoute, professionnelle, le personnel au restaurant, les menus très équilibrés et délicieux. Une balnéo magnifique, un très beau jardin. Merci à tous. Je recommande vivement ce bel établissement.

Ma mère a effectué un séjour de 4 semaines suite à une coxialgie associée à une fracture de vertèbres. Elle est ravie des soins qu'elle a pu recevoir, de la gentilesse et de la disponibilité du personnel soignant dans son ensemble. Le seul bémol est les repas en chambre (ma mère ne pouvant pas descendre au restaurant) qui n'était pas toujours très bon ou sauf le dimanche. Mais à part cet aspect, elle est très reconnaissante. Nous remercions cet établissement pour tout.

Juste une petite réflexion Ne pourrais t on pas ouvrir le Parking personnel le dimanche , jour ou il y a le plus de visites et ce Parking est pratiquement vide. Obligé de se garer sur le trottoir.. Merci d avance !

Je voulais me faire operer a cote et suivre la reeduc, malheureusement n etant pas du departement ,operation oui possible mais le mois de reeduc non pas possible