Hôpital · Hyères (83)
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Centre Hospitalier de Hyères Service des Urgences est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Hyères (83400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Un énorme merci au personnel soignant à l’écoute compréhensif et avec énormément de patience, j’ai été admise en urgence ( cœur et un reins fatigué) l’infirmière Salomé le médecin de garde cette journée la (17/07/2026) un monsieur au cheveux long, ont juste été super sympa, souriant et adorable. Je tiens à préciser que leurs métier est l’un des plus compliqué et je tiens à vous remercier de l’infirmier d’accueil au docteur.
Je suis lyonnaise, j’ai 27 ans, je suis arrivée aux urgences car je ne sentais plus mes mains, J’avais des picotements dans le corps. On m’a laissé patienter sur un brancard, j’étais frigorifié pendant plus d’une heure, j’ai dû demander à ce qu’on me donne un Doliprane pour la douleur, c’est seulement là qui se sont rendus compte que j’étais marbré. Je vous passe en détail le fait que l’on m’a piqué à plusieurs reprises, sans trouver les veines. Trois infirmières ont essayé et c’est seulement au bout de la cinquième tentative qu’elles ont réussi. Résultats : un vrai corps de cobaye. Il devait me prélever mon urine, le médecin explique que c’est la priorité, on me laisse faire pipi mais on oublie de me prélever les selles. Résultats : Ont fini par me mettre une sonde. A fuir!!!!!!! Vrmt je répète à fuir. Pauvre france, c’est votre salaire qui paie cette incompétence… c’est mieux de changer de métier des fois.
En vacances à Hyeres, je me suis blessée à la cheville, malgré les avis très négatifs vus sur Google, j ai quand même décidé d aller consulter aux urgences. Le secrétaire qui m’a reçue n était effectivement pas aimable, très dommage, surtout que je suis secrétaire médicale, et que je mets un point d honneur à être sympathique avec les patients qui le sont aussi ….bref ! L IAO que j ai ensuite vue était très agréable. Le Dr Douls, a été au top! Très très sympathique, il m a examiné et posé le diagnostic instantanément!!! On a papoté car nous sommes originaire de la même ville!!!😉 Arrivée à 8h15, je suis sortie à 10h30 avec mes ordos!!! Merci ☺️
Scandaleux, fuyez : j ecrirais tout dans un autre message. Mon fils est venu le 9 juillet avec grosse infection bactérienne au genou, fievre et lettre du médecin : aucun soin ( antibio) sur place, (.pas de repas évidemment). L'interne m'a dit qu il s allaient faire une ponction, l hospitaliser ils ont meme preparé les instruments. Puis m ont renvoyé chez moi (à 25 km.par mes propres moyens) sur la base d une seule échographie ( qui n exclue pas l arthrite septique) avec une ordonnance contradictoire sur les antibiotiques que le medecin que j ai contacté pour avis n a pas comprise non plus en disant qu il fallait remolacer l antibiotique et pas l ajouter. Mon médecin a jugé qu il fallait retourner aux urgences le 10 juillet au soir et comme mon fils etait aux urgences adultes ( qui l' ont traumatisé car des gens gemissaient non stop, criaient de douleur pendant 6h d affilée ), il valait mieux une prise en charge pédiatrique à Toulon car pas d amelioration et qu il fallait absolument exclure l arthrite septique. Ils m ont renvoyé à Hyeres. Le médecin de garde a refusé de reprendre sa temperature en disant que c etait inutile, m a demandé pourquoi je revenais et qu il : " allait pas mettre une aiguille dans ce truc dégueulasse" en parlant du genou de mon fils. Il n'a pas voulu examiner le genou en disant "on voit bien que c est infecté" ( le gonflement a doublé et une poche de pus s est formée). Ce médecin dont je tairais le nom ici m'a parlé pendant 1h30 pour savoir pourquoi j'avais affirmé que le 15 m'envoyait à Toulon ( à 50km) ( ce que le 15 m a confirmé par telephone) au lieu d'examiner mon fils. Il a écrit un compte rendu mensonger. Il a proposé 1 hospitalisation, qu il demanderait demain si "la pediatre l'acceptait dans son service", qu' il n' y aurait aucun examen ce soir et que ce n'était pas si.pressé que ca pour les antibiotiques" . J ai expliqué qu il n y avait pas d amelioration mais aggravation depuis 7 jours. Le fait que je connaisse les risques possibles pour le genou de mon fils l"ont hautement énervé. Quand il y a un risque très grave même faible et que l état general empire malgré traitement pour infection severe, on cherche à exclure ce risque par des soins, examens qui ne peuvent etre réalisés qu a l hopital? Non? Et quand le patient revient on l'examine et on ne dit pas : " ben c est pas la peine que je touche son genou et lui fasse mal on voit bien que c'est très infecté et on ne peut rieàn faire ce soir, cette nuit de toutes façons" et" j ai appelé les urgences pediatriques de Toulon et ils ne sont pas disponibles". Je suis épuisée, mon fils n en peut plus et je n ai plus aucune confiance dans les urgences de cet hopital. J'espère que mon fils va s en sortir. Il ne peut plus marcher depuis 3 jours. Je suis allée ( par mes propres moyens) àux urgences pediatriques de St Musse à Toulon: Accueil administratif : on me dit Bonjour, on me parle gentiment, on me dit quoi faire, où aller. Accueil pédiatrique : on me parle comme à une maman qui accueille son fils malade en me parlant . Je ne me suis pas sentie coupable de revenir. Accueil par : Elle m'écoute, lis le dossier, nous parle avec respect, demande si j ai des photos du genou de mon fils il y a quelques jours Un examen manuel complet de mon fils est fait. Et elle me dit les diagnostics possibles, et explique. Elle en réfere au médecin expérimenté. 2 aucnxiliaires de puericulture viennent dans la foulée en disant bonjour à mon fils, lui parlent gentiment sans faire de commentaires déplacés sur son stress. Les resultats reviennent, on m'explique clairement le traitement, le pronostic. Clément est traité comme un ado de 15 ans, qui souffre. Je suis sortie d'un cauchemar. Même si je dois y laisser mes économies, si je dois retourner à l hopital à Toulon : je n'hésiterais pas 1 seconde.
Je mets 1 étoile uniquement parce qu'il est impossible d'en mettre 0.Mon conjoint s'est fait piquer par un oursin. Après avoir appelé le 15, il nous a été demandé de nous rendre aux urgences. Une fois sur place, on nous a refusé l'accès en nous disant simplement de mettre du citron, de la vaseline et un bandage. Résultat : son pied a énormément gonflé. Une fois de retour dans notre ville, nous nous sommes rendus aux urgences où les médecins ont été choqués par cette prise en charge, la qualifiant d'inadmissible. Au final, il a dû être anesthésié et le pied a dû être incisé pour retirer les épines. Une expérience très décevante et une prise en charge qui aurait pu avoir de graves conséquences.
Je veux partager mon expérience dans ce service qui est globalement de mauvaise réputation. Je me suis présenté il y a quelques mois avec une toute petite douleur à la poitrine mais que je n'avais plus depuis plusieurs heures. Cependant je me suis présenté aux urgences là j'ai été pris en charge immédiatement et 2 heures après j'étais au bloc à Marseille ou ils m'ont sauver la vie. Jai fais en réalité une rupture d'anévrisme.... Les services des urgences à hyeres ont été d'une très grande réactivité. Merci à toute l'équipe de ce jour du 5 janvier 2026
Accident de scooter, fort choc a l épaule droite. 2 cotes cassées vues au scanner. épaule visiblement demise n a pas ete auscultee , plaie au pied non soignée.personne pour m aider a me faire passer du brancard au scanner malgre douleurs, alors que 4 pompiers m avaient déplacé auparavant. Bilan plaie infectée et etat de l epaule sera evaluee lors d une visite programmée ..
Je suis allée aux urgences de Hyères la semaine dernière pour un soucis de santé. Prise en charge à minuit, seulement une prise de sang et un électrocardiogramme fait à l'arrache. On m'a installé dans un box sale, en me disant d'attendre au moins 4 h pour les résultats prise de sang. J'ai quand même souligné le fait que ma douleur ne passait pas malgré du "paracetamol". Mais sans suite... Personne n'est venu me voir quand à 5h15 du matin je me suis levée du lit et suis allée réveiller l'infirmier qui m'a envoyé un médecin... Lorsque cette jeune diplômée est arrivée en finissant son sandwich, elle m'a précisé que tt allait bien, ne comprenant pas ma douleur. M'a proposé de la morphine, que j'ai refusé car au bout de 5h sans soin j'en avait marre et ai demandé à rentrer chez moi en précisant que je ferai des examens sur bordeaux. Elle m'a dit je cite"ok" et a quitté le box. Je me suis levée, suis allée à l'accueil pour signer quelque chose ou même récupérer un dossier, la dame qui dormait sur sa chaise m'a dit non c'est bon. Je m'arrête là car j'en ai encore à dire. Mais pour finir, service catastrophique, personnel catastrophique et locaux dégueulasses . Franchement pour un service d'urgences.... Je suis allée à Bordeaux hôpital bagatelle 2 jours après et heureusement il y a encore des soignants qui font leur taff et bien.
Je tenais à remercier l’ensemble de l’équipe des urgences de Hyères qui ont fait preuve d’une extrême bienveillance envers ma grand mère de 99 ans.
J'ai été accueilli ce jour aux urgences de l'hôpital d'hyeres Je suis pleinement satisfait Un personnel sympathique ,a l'écoute....je le remercie beaucoup
Merci à toute l équipe médicale pour sa discrétion et son professionnalisme lors de la prise en charge hier matin de ma grand tante qui est décédée peu avant 19h.
Je me rends compte qu’en regardant les avis les urgences pédiatrique de Hyères sont catastrophiques, Le samu nous dit d’aller aux urgences pour des analyses car notre fils présentent un inconfort et de la forte fièvre, Arrive sur place la pédiatre a préférer faire un jugement sur les vaccins de mon fils que de lui pratiquer des examens que le samu l’avait fortement recommander . Nous sommes repartir avec du simple Doliprane à lui donner Vous avez besoins d’aller aux urgences pour votre enfant je ne vous conseilles pas Hyères
Catastrophique 8h aux urgences électro ok. Deux prises de sang et impossible d' avoir les résultats et la lecture des résultats car le'medecin est partie en urgences et le personnel ne sait pas quand il va revenir. Je ne recommande pas du tout cet hôpital c'est inadmissible. Résultat une sortie sans que la deuxième prise de sang soit vu par le médecin .
Je souhaite partager mon expérience absolument traumatisante dans ce service pédiatrique. Dès notre arrivée aux urgences, la personne à l’accueil dormait. Il a fallu frapper à la vitre pour obtenir une réponse, et j’avais l’impression de la déranger dès que je lui parlais. Admis ensuite au service pédiatrique pour suspicion de pyélonéphrite, ce qui aurait dû être une prise en charge rassurante s’est transformé en cauchemar. Le personnel ne se présente jamais aux enfants. Les actes médicaux commencent sans aucune explication, ce qui effraie les petits patients. Mon fils, 4 ans, a pleuré et cela a déclenché une réaction inacceptable : les infirmières ont levé les yeux au ciel, lui ont crié dessus, l’ont menacé et nous ont demandé de sortir de la pièce pour “s’occuper de lui”, alors qu’il était en détresse. J’ai refusé et demandé simplement quelques minutes pour qu’il se calme. Elles et la médecin sont sorties en râlant. Puis, elles ont forcé mon fils à faire une prise de sang. Quand il a repoussé une infirmière par peur, elle l’a fermement pris par le bras en criant devant moi : « TOI TU AS PAS INTÉRÊT À ME TAPER, T’AS COMPRIS ? » Je lui ai demandé si elle était consciente de la manière dont elle parlait à un enfant, et elle m’a répondu « JE M’EN FOU ». Il ne s’agit pas d’un adolescent, ni d’un adulte : c’est un enfant de 4 ans, complètement apeuré, confronté à des actes médicaux traumatisants effectués sans humanité ni empathie. Ce service pédiatrique est une catastrophe. Il montre un manque total de respect, de professionnalisme et d’empathie pour les enfants et leurs parents. Il est urgent que cet établissement revoie entièrement son organisation et la formation de son personnel, car dans son état actuel, il représente un réel danger pour les petits patients et leurs familles. Je tiens à préciser qu’un courrier recommandé sera envoyé directement au directeur de l’établissement pour relater ces faits. J’attends des excuses verbales de la part de l’infirmière concernée ; à défaut, je me verrai dans l’obligation de déposer une plainte officielle.
Une prise en charge immédiate à 6h00. Une équipe a l’écoute, attentive et disponible face à un problème d’hypertension et cardiaque. Merci pour votre professionnalisme ( infirmière, médecin et cardiologue )
Emmenée aux urgences du CH de Hyères pour un trauma de cheville, prise en charge médicale quasi inexistante. Après 5h d'attente une interne (j'ai supposé car personne ne se présente) s'est occupée de moi mais livrée à elle même semblant peu expérimentée en traumato, m'a mis une attelle platrėe ou du moins un vague truc ressemblant à un plâtre diagnostiquant une fracture de la fibula ...bref protocole nullissime, j'ai souffert pendant 11 jours jusqu'à revoir un chir ortho qui a tout repris, fracture malleole + entorse grave 11 jours de perdu. Je remercie seulement une gentille aide soignante qui a pris le temps de se préoccuper de ma douleur, sinon catastrophique même si le service des urgences est effectivement débordé, manque d'empathie et de professionnalisme.
1 etoile car on ne peut mettre zero. Ma maman a ete transporte de sa residence seniors a l hôpital de Hyeres,pour un petit infarctus Depuis quand on laisse une dame de 80 ans pratiquement 6h sans un verre deau ? Sans une collation? Avec le bac a urine a cote de elle dans le lit menacant de se renverser au moindre mouvement? Cest scandaleux !! Cest un hopital ca ? Meme chez,un vétérinaire de campagne au fin fond de la Creuse on serait mieux pris en charge !! Mme Charon
Urgence déplorable mon mari a de graves problèmes de dos il reçoit une perf de doliprane. A ete admi pour 1 nuit avec clim en panne .franchement une honte d'être traiter comme ça. Car ça papote beaucoup mais ça se bouge pas de fou ...hopital plus qu'à éviter ...
Le 20/05/2025 prise en charge de la secrétaire puis d’une infirmière et manipulation radio très bien mais l’horreur côté médecins. Après une lourde chute en torsion avec sur le genou et hanche droite, impossible de marcher tellement la douleur était intense à 10/10 Un 1er médecin me propose de descendre du brancard et d’aller consulter en libérale avec un fauteuil roulant sans relève jambe ni attelle , je lui explique que c’est impossible au vu de la douleur, il repond "tant pis pour vous vous allez attendre des heures" Après quelques heures, une toubib ausculte mon genou, dit qu’elle doute qu’il y ai une fracture, attelle, prescription d’anti douleur, IRM et hop ambulance pour retour sur lieu de vacances Au bout de 3 semaines resutats dl’IRM, fracture du plateau tibial en stroecker1 😱
Déplorable.. deux femmes en pédiatrie incompétentes .on se demande à quoi elles servent .. nous mentir sur le temp d attente et ne pas savoir quoi faire .... 3h d attente pour s occuper de mon fils avec son pied enflé d une vingtaine d epines d oursin tout ça pour 5minutes en enlever 3 et nous dire on peut rien faire ... les hôpitaux en France ? Minable .. autant regarder sur internet les remèdes de grand mère ! ... on se demande comment n y a t il pas plus de malheur ou d accident en France avec un service comme ca et des gens nul au possible une honte cela ne mérite même pas 1 etoile
A fuir à fuir… personnel qui demande une grande attention alors que le malade est en détresse. Il se plaint, il rechigne, il menace. Il est très malade. Certes cet hôpital manque de moyen mais pourquoi se sentir obligé de dire si vous n’êtes pas content allez voir ailleurs et laisser le malade s’en aller. Effectivement comme d’autres avis la note zéro semblerait plus réaliste.
Ma maman est arrivée aux urgences suite a une chute du à un malaise d un traitement qu elle ne supportait pas. Prise en charge parfaite Puis prise en charge service gériatrie Ou il y a du personnel compétent et d une gentillesse à toute épreuve C est propre Les repas sont bons C est rassurant pour les proches
J’ai été pris en charge pour de graves brûlures au visage suite à une explosion de combustible. Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers l’équipe soignante. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec une réactivité, un professionnalisme et une bienveillance exceptionnels. Grâce à l’intervention rapide et au suivi attentif du personnel médical, ma guérison a été spectaculaire… sans même une cicatrice ! Le résultat est au-delà de mes espérances. Au-delà de la compétence médicale, c’est aussi l’humanité, l’écoute et le dévouement de chacun qui m’ont profondément touché. Dans des moments aussi douloureux et stressants, être entouré de personnes aussi investies fait toute la différence. Un immense bravo et merci à toute l’équipe des urgences pour leur travail remarquable. Vous faites honneur à votre métier. 🙏
Je connaissais l'incompétence de Ste Musse mais j'ai découvert l'inefficacité des urgences de Hyères. Après avoir appelé 4 fois pour obtenir un certificat médical du médecin libéral ( soit disant que c'est en cours) on m'envoie sur les roses (pour être poli). Je ne parle pas du médecin libéral aimable comme une porte de prison qui ne sait pas compter (pas assez de traitement sur l'ordonnance jusqu'au prochain rendez-vous) obligé de courir après mon médecin traitant et un autre incompétent (ou veut en faire le moins possible). C'est là qu'on se rend compte qu'en France on a une médecine qui dégringole et que si on n'a pas d'argent pour aller dans le privé on peut y rester. Si possible éviter les urgences de Hyères.
Lamentable, aucun accueil sérieux pris en compte à l’arrivée des urgences personnels nonchalants, voir même désert de l’accueil pdt une heure voir plus et des gens arrivent et y a personne pour les prendre en charges … j’ai attendue en salle d’attente pendant 5heures sans que personnes me demande pourquoi je suis là (arrivée à 15h23 ) je suis allée de moi même à l’accueil après 5h d’attente… même la prise en charges de patients pour douleurs thoraciques sévères les gens attendent pdt minimum 20minutes … sérieux où est la prise en charges … une dame est venue suite à une chute avec une suspicion d’entorse a était prise en charge 15 mins après son arrivée pour ensuite encore attendre dans les couloirs sans pouvoir boire un verre d’eau tant que le médecin n’est pas passé je l’ai croisé dans les couloirs de l’hôpital elle attendais tjs le médecin il était 21h45 en sachant qu elle est arrivée vers 16h… de plus de laisser des personnes âgées sur un brancard en blouse avec les parties du corps apparents et que personne s’occupe de leur intimité 🤬… j’ai même recouvert les jambes une dame âgée car la blouse ne la recouvrait pas … je trouve cela honteux . Le personnel de l’accueil est tellement jeune et irrespectueux et passe leur temps sur leur téléphone à geeker même pdt l’accueil et lors de l’enregistrement des arrivées aux urgences.urgences sales, non adaptées par rapports aux nombres de patients…
Je tiens à exprimer toute ma gratitude et mon admiration pour l'équipe des urgences pédiatriques. Dès notre arrivée, nous avons été pris en charge avec une grande bienveillance et un professionnalisme exemplaire. Le personnel soignant, aussi bien les infirmiers que les médecins, s'est montré attentif, rassurant et d'une extrême douceur avec mon enfant, ce qui a grandement facilité cette expérience stressante. Un immense merci pour leur dévouement et leur humanité. Ces professionnels méritent d’être salués pour leur travail exceptionnel.
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