CMP Adultes 93G11 / EPS Ville-Evrard

A fuir. La secrétaire, complètement hautaine se permet de faire des réflexions déplacées face à une personne mentalement instable. Minimise littéralement une tentative de suicide et conseille d’aller tout simplement voir un médecin généraliste. Demande de suivi de dossier refusée sans rencontre avec un psy sous prétexte qu’un médecin généraliste fera le renouvellement d’ordonnance en disant « s’il est toujours en vie il reviendra dans trois mois ». Comportement à vomir

Impossible d'avoir un rdv. Personne ne répond au téléphone!

Merci pour l’accueil Après avoir pris rendez-vous Malgré les peurs que j’avais en moi J’ai été reçu par deux infirmières . Le simple fait qu’elles aient pris le temps de m’écouter pendant une heure Il me dire que quelque soit la décision, si je ne peux pas être pris en charge, je serai réorienter mais je vais pas me retrouver tout seul à tout porter Vraiment merci, ça m’a fait un bien fou

Le secrétariat refuse le rendez-vous pour ma mère par méfiance personnelle et jugement. Elle pose des questions très indiscrète relevant du secret medical et fait barrière, elle s’est permise de minimiser la situation et m’a demandé d’emmener ma mère aux urgences sans connaître son dossier medical, comme si aux urgences ont étaient reçu rapidement, pour moi c’est simplement de la non assistance à personne en danger elle bloque la reprise d’un suivi régulier. Je me tourne vers le secteur privé puisque le secteur publique refuse de faire son travail et je vais envoyé une réclamation en recommandé pour dénoncer l’attitude intrusive de cette secrétaire qui se prend pour un médecin.

L’accueil n’est pas respectueux. Ils crient de manière étrange et raccrochent au nez. Cela fait deux semaines que j’essaie de les appeler pour obtenir un rendez-vous, mais personne ne fait rien. À chaque fois, cela se termine par un appel coupé sans que je comprenne quoi que ce soit ni que j’obtienne la moindre aide.

Secrétaire très désagréable pas un bonjour et me parle d'un ton hautain à peine finie de lui expliquer ma requête qu'elle me répond : et donc d'un ton désagréable. J'ai du mettre fin à l'appel

Avec celle qui raccroche au nez d'un appel et l'accueil désagréable, si je pouvais mettre 0 étoiles, je le ferai sans hésitation.

Bonne équipe à l'écoute des autres et disponible. Délais raisonnable. Je recommande

Accueil téléphonique 0 absolue ! Recruté des personnes qui veulent bosser .....

Une psychologue dans cette enseigne vous empêchera de futures rendez-vous si vous n’acceptez pas d’être constamment rappeler de quelques chose qui est un traumatisme pour vous. Chantage, séances qui dure des fois 10 minutes, plus de mal qu’autre choses. Et on peut pas changer de psychiatre d’ailleurs. Les infirmières très gentilles mais pourquoi dans un centre médico-psychologique une personne à l'accueil aussi désagréable ? C'est néfaste pour les patients.