CAUP Centre d'accueil urgences psychiatriques Adultes 93G10 / EPS Ville-Evrard

Vous appelez au téléphone pour modifier un rendez-vous car en raison d’un problème de santé vous ne pouvez pas vous déplacer les dames au téléphone sont très condescendantes et hautaines, elles vous demandent si vous voulez vraiment le suivi vous font passer pour une menteuse, je ne recommande pas du tout et au vue des avis je ne suis pas la seule.

Si vous avez besoin d'aide passer votre chemin, donne des informations totalement fausses par téléphone. Pas d'écoute de l'interlocuteur et vous raccroche au nez sans cri et gard.

Il est incroyable de qu’un service public, travaillant en partenariat avec l’APHP, recevant un public aussi fragile, soit d’une telle incompétence! De l’accueil, à la sécurité en passant par la psychiatre, tout le monde est là-bas incroyablement irresponsable et pas du tout honnête. La psychiatre principalement, le « docteur » KALLEL n’est pas du tout a l’écoute. Elle est expéditive dans ses rdv. A peine 7 minutes après être entré dans sa salle de consultation, elle m’invite à sortir avec un diagnostic, une ordonnance et un Arrêt de travail… sérieusement, il faudrait qu’elle se calme un peu aussi dans sa façon de s’adresser aux patients. Nous venons la voir pour apaiser nos souffrances et non pas la voir pour nous faire gronder tout de même !

Personnel incompétents, avec un psychiatre qui donne son diagnostic à partir d'une première consultation et qui décide qu'une idée dans la tête d'un jeune patient est réelle sans chercher à comprendre l'origine de cette idée et les problèmes qui ont déclencher cette idée et qui confirme qu'elle est réelle et pas une idée délirante comme le diagnostique de 4 psychiatres avant lui qui ont liés cette idée à une maladie psychologique ,parmis ces psychiatres il y'avait un professeur neuro-psychiatre . Le pire dans tout ça c'est que le psychiatre ne cherche pas a comprendre ce que les parents veulent lui expliquer, et décide que le jeun patient ne souffre d'aucune maladie et doit aboutir à la fin de son idée. Alors que ça peut détruire le patient lui même si c'est une idée liée à une maladie psychologique.

Vraiment un immense merci a cette équipe qui a été adorable tout comme la psychiatre qui m'a "sauvée" .merci infiniment 🙏🙏🙏🙏

Informations contradictoires d'un jour à l'autre. Professionnels agacés