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HÔPITAL PSYCHIATRIQUE

Clinique Le Ryonval - UGECAM Hauts-de-France

Hôpital psychiatrique · Sainte-Catherine (62)

3,4 46 avis Fermé
Clinique Le Ryonval - UGECAM Hauts-de-France — Hôpital psychiatrique

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Le Ryonval - UGECAM Hauts-de-France

Clinique Le Ryonval - UGECAM Hauts-de-France est un établissement de la catégorie « Hôpital psychiatrique » situé à Sainte-Catherine (62223). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (46)

3,4
46 avis
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1★12
c
claude gence

Catastrophique,très mauvaise expérience que je ne souhaite a personne. Le site ne reflète pas du tout la réalité.meme mes photos pour témoigner sont supprimés. Psychologue ou psychatre aucune idée de la fonction sans ampathie ou discutions, soignant avouant faire avec les moyens limités.je suis disponible pour témoigner par message.pour les photos aucun soucis je transmet.et si par hasard quelqu'un de la pseudo clinique regarde mon expérience je suis tout aussi disponible. Ps :mon traitement médical ne m'a pas été restituer pas faute de demander,simplement de la compétence et le désintéressement du client (pas patient).

Réponse du professionnel : Bonjour, Soyez assuré que votre commentaire a été pris en compte par la direction de l’UGECAM Hauts-de-France, gestionnaire de la Clinique Le Ryonval. Les appréciations, critiques et suggestions sur l’accueil, les soins et les différentes prestations durant le séjour nous permettent d’améliorer nos services. Afin d’exprimer leur satisfaction ou leur mécontentent, les personnes accueillies et/ou leur entourage sont invités à en faire part par oral ou par écrit au cadre de santé du service ou auprès du directeur de l’établissement qui les consignera dans le registre des plaintes et réclamations. Afin d'échanger sur la problématique rencontrée, vous avez la possibilité de prendre contact directement avec l'établissement : Direction de la Clinique Le Ryonval - 182 Route de Lens - 62223 Sainte-Catherine.
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Natalie Mackowiak

J'ai été très bien soigné au Rhône-Alpes, à mes 16 ans. Très bonne clinique

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isabelle BACHELET

Clinique pour se reposer, se ressourcer et patient bien encadré par le personnel médical. Un bon choix d'activités afin de nous évader et s'éloigner de nos moments sombres. Merci pour l'écoute, le soutien que vous nous accordez lors de nos besoins d'échange. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce témoignage de votre expérience au sein de notre établissement. Un regard bienveillant qui touche l'ensemble des professionnels mobilisés pour l'accompagnement des personnes accueillies. L'équipe de la Clinique Le Ryonval.
A
Angelique Dupont

J'ai effectuée un premier séjour en hospitalisation complete tout ce passait bien sauf a la fin ou tout a mal fini agression verbale de la part de deux patients je voulais partir car je me sentais plus en sécurité certains patients ne devraient pas etre la donc je ne met que 1 étoile pour sa Points positifs certaines activités m'ont beaucoup plus que j'ai prévu d'effectuer a l'extérieur et les infirmiers m'ont beaucoup aidé quand je n'allait pas bien où pour régler un problème je les félicite Et l'hôpital de jour je met un 4 étoile car tout c'est super bien passer le seul bémol c'est que on sait pas quels activités on peut faire

Réponse du professionnel : Bonjour, Soyez assuré que votre commentaire a été pris en compte par la direction de l’UGECAM Hauts-de-France, gestionnaire de la Clinique Le Ryonval. Les appréciations, critiques et suggestions sur l’accueil, les soins et les différentes prestations durant le séjour nous permettent d’améliorer nos services. Afin d’exprimer leur satisfaction ou leur mécontentent, les personnes accueillies et/ou leur entourage sont invités à en faire part par oral ou par écrit au cadre de santé du service ou auprès du directeur de l’établissement qui les consignera dans le registre des plaintes et réclamations. Afin d'échanger sur la problématique rencontrée, vous avez la possibilité de prendre contact directement avec l'établissement : Direction de la Clinique Le Ryonval - 182 Route de Lens - 62223 Sainte-Catherine / par téléphone : 03 21 50 71 71.
t
therese demyttenaere

Séjour très bénéfique. Equipe sympa et très pro. Activités variées. Cadre agréable. Je ne les remercierais jamais assez.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce témoignage de votre expérience au sein de notre établissement. Un regard bienveillant qui touche l'ensemble des professionnels mobilisés pour l'accompagnement des personnes accueillies. L'équipe de la Clinique Le Ryonval.
H
Hafiza Mansri

J'ai fait plusieurs séjours dans cette clinique nous sommes très bien encadré un suivi très bon à l'écoute un endroit calme entouré de belles personnes soignants j'en garde un très bon séjours.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce témoignage de votre expérience au sein de notre établissement. Un regard bienveillant qui touche l'ensemble des professionnels mobilisés pour l'accompagnement des personnes accueillies. L'équipe de la Clinique Le Ryonval.
C
CHRISTOPHER BOCQUET

Bonjours j'ai un amie qui etait la bas depuis 2019 tout allez bien il nous contacter quand il pouvais etait content il faisait du jardinage, ateliers menuiseries bref.. Il nous disait qu'il arrivait bientot a la fin ce sentait bien mieux ect... Il etait content, pressé ! La semaine qui a suivit plus personne a eu de nouvelles ca fait 2 ans proche, amie, connaissance personne c'est ce qu'il c'est passer ou il est ! Comme si il etait décédé et que personne avait prevenu c'est proche son mort d'inquiétude surtout ca grand mere si une personne qui travaille ou travailler en cette période a l'hôpital peut me contacter

Réponse du professionnel : Bonjour, Soyez assuré que votre commentaire a été pris en compte par la direction de l’UGECAM Hauts-de-France, gestionnaire de la Clinique Le Ryonval. Les appréciations, critiques et suggestions sur l’accueil, les soins et les différentes prestations durant le séjour nous permettent d’améliorer nos services. Afin d’exprimer leur satisfaction ou leur mécontentent, les personnes accueillies et/ou leur entourage sont invités à en faire part par oral ou par écrit au cadre de santé du service ou auprès du directeur de l’établissement qui les consignera dans le registre des plaintes et réclamations. Afin d'échanger sur la problématique rencontrée, vous avez la possibilité de prendre contact directement avec l'établissement : Direction de la Clinique Le Ryonval - 182 Route de Lens - 62223 Sainte-Catherine / par téléphone : 03 21 50 71 71.
I
Idda Thomas

Hospitalisée en Novembre 2023 pr depression sévère, et sortie en Février 2024 suite à un incident. Je fais partie de c personnes qui ont bcp de mal à s'adapter aux nvlles situations ainsi qu'aux gens, tels qu'ils soient. G mit 3mois et demi à faire confiance aux infirmières (petit bloc), qui soit en passant étaient géniales 👍. Seulement voilà, ne sachant pas aller vers elles pour confier mon mal être, g fait une TS dans ma chambre. Et malheur pr moi, j'en ai parlé à une infirmière qui l'a remonté à ma psychiatre. Après ça, une semaine sur St Venant et retour au Ryonval. S'en suit un rdv houleux avec ma psychiatre, qui m'a gentiment 'mise à la porte'. Ça a été un veritable cataclysme pour moi pcq je n'étais vmt pas bien, j'avais besoin d'aide et on me vire. Je comprends leurs positions mais je pensais qu'ils etaient là pr aider les gens. G retenté 2 nvlles admissions qui m'ont été refusées suite à mon geste. Je ne souhaite pas aller ailleurs, pcq je connais l'endroit et le personnel. Je ne saurais pas m'adapter à un nouvel environnement. Je suis tjr en dépression, sans aucun suivi psy depuis ma sortie. Autant dire que c difficile. Une fois en confiance, je me sentais réellement bien dans ce centre... tellement dommage de ne pas m'avoir redonné une chance...

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