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HÔPITAL PRIVÉ

Clinique du Parc

Hôpital privé · Saint-Ouen-l'Aumône (95)

3,3 168 avis Fermé
Clinique du Parc — Hôpital privé

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique du Parc

Clinique du Parc est un établissement de la catégorie « Hôpital privé » situé à Saint-Ouen-l'Aumône (95310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (168)

3,3
168 avis
5★82
4★9
3★5
2★14
1★58
J
Jessica

Mon beau-père a été hospitalisé en hôpital de jour à la clinique du Parc. Expérience globalement décevante, avec un manque de suivi. Plus de 10 patients en balnéothérapie en même temps, ce qui rend la prise en charge peu personnalisée et donne une impression de fonctionnement à la chaîne.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant l'hospitalisation de jour de votre beau-père au sein de notre établissement. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que son passage à la Clinique du Parc n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité des prises en charge des patients est au cœur de nos engagements et nous accordons une grande importance à l'amélioration continue de nos services. Nous prenons note de votre témoignage avec une attention particulière, car il diffère des retours que nous recevons habituellement. En effet, pour l'année 2025, 100% des patients de ce service ont déclaré qu'ils recommanderaient notre établissement. Nous restons donc très vigilants quant à votre ressenti pour maintenir ce niveau d'excellence. Nous demeurons à votre disposition afin d’échanger sur la situation, pour obtenir un retour plus précis et ainsi continuer d'améliorer nos pratiques. Si vous le souhaitez, vous pouvez vous référer directement auprès de l’établissement à l'adresse mail [email protected] afin que le service concerné vous contacte pour échanger dans une démarche constructive. Bien cordialement. La direction.
B
B Gedik

Bien que la clinique soit actuellement en travaux, je suis satisfait de mon séjour de 14 jours ( SSR Opération de l,épaule) L'ensemble du personnel administratif et soignant , et kinésithérapeute Sont à l,écoute et professionnel. La nourriture n'est pas gastronomique mais correcte . Ma chambre individuelle, rénovée récemment, était propre, confortable et adaptée. En résumé, que du positif pour ma part ! Merci Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers l’équipe de l’HDJ locomoteur de la Clinique du Parc. J’ai été accompagnée avec beaucoup de professionnalisme, d’écoute et de bienveillance tout au long de mon parcours. L’ensemble de l’équipe médicale et soignante fait preuve d’un réel engagement envers ses patients, ce qui met en confiance et aide énormément dans la prise en charge. Un grand merci à tous pour votre disponibilité, votre gentillesse et la qualité des soins apportés. Je recommande vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour si positif et votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour de 14 jours au sein de notre clinique s'est déroulé dans de bonnes conditions, malgré les travaux en cours, et que vous ayez trouvé notre équipe administrative et médicale, ainsi que nos kinésithérapeutes, à l'écoute et professionnels. Il nous tient à cœur de vous offrir un environnement propre, confortable et adapté, ainsi que des soins de qualité, et nous sommes heureux que vous ayez pu en faire l'expérience. Nous avons pris bonne note de votre appréciation de la nourriture et nous nous efforçons sans cesse de l'améliorer. Votre recommandation et votre reconnaissance envers l’ensemble de l’équipe, notamment celle de l’HDJ locomoteur, nous touchent profondément. Cela nous incite à poursuivre notre engagement envers tous nos patients. Nous espérons que vous vous rétablissez bien de votre opération à l'épaule et restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre aimable témoignage. Avec nos salutations les plus sincères, L'équipe de la Clinique du Parc
C
Cocotte Poulette

Bonjour Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements au Docteur Ben Salem souriant et professionnel ainsi qu’à l’ensemble de son équipe du Centre d’Imagerie Médicale de la Clinique du Parc à SOA Je souhaite souligner la qualité de l’accueil des secrétaires médicales, pour leur politesse, leur bienveillance et leur sourire Le même constat s’impose pour le service de radiologie, où l’écoute, la rigueur et la conscience professionnelle sont exemplaires. Un merci à toute l’équipe c’est rassurant pour les patients en confiance.

Réponse du professionnel : Chère Madame Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au centre d'imagerie de la Clinique du Parc. Cordialement, La direction
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Stacey Vodkills

Je suis entrée à la clinique du parc aujourd'hui, le jour de mon noël le 7 janvier 2026. Je n'aurais pas imaginé un accueil pire que celui-ci dans une clinique. Je ne sais pas si je vais y rester, y être me déprime encore plus, j'ai été vu par un psychiatre, qui m'a fait énormément mal que j'ai trouvé sans empathie, qui me disait de parler vite alors que j'ai du mal à tout faire. Je pensais que c'était à cause de moi, et puis j'ai rencontré d'autres patients qui me disaient sur lui des mots que je ne peux pas retranscrire pour affirmer ma déception. Je pense que dans le traitement de troubles psychiques il faut essayer d'adapter pour chaque personne. Je n'ai aucune motivation. Cette clinique est un vrai labyrinthe et quand vous êtes en situation d'obésité sévère, il est très difficile de faire des aller retour par les escaliers pour aller fumer ou pour aller prendre des médicaments ou pour aller manger d'autant que j'ai peur des hommes des hommes âgés et j'ai peur de la foule. J'aime bien parler à une personne à la fois ou un tout petit groupe à la rigueur mais la foule je ne la supporte pas, c'est très difficile, c'est très difficile aussi de ne pas avoir accès à son téléphone tout le temps puisque on a pas le droit d'avoir son chargeur à disposition, et quand on veut écouter de la musique en pleine nuit, comment on fait ? quand on veut écouter un livre audio qui dure toute la nuit comment on fait ? non ce n'est pas juste c'est aussi un manque de confiance envers le patient ou la patiente. Je me sens affreusement mal et tout le monde s'en fiche puisque personne ici ne m'aime...

F
Florent Corcessin

Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements au Docteur Ben Salem, ainsi qu’à l’ensemble de son équipe du Centre d’Imagerie Médicale de la Clinique du Parc de Saint-Ouen-l’Aumône. Je souhaite tout particulièrement souligner la qualité exceptionnelle de l’accueil réservé par les secrétaires médicales, dont la politesse, la bienveillance et le grand sens du professionnalisme sont remarquables. Le même constat s’impose pour le service de radiologie, où l’écoute, la rigueur et la conscience professionnelle sont exemplaires. Un grand merci à toute l’équipe pour son engagement et son humanité, qui contribuent grandement à mettre les patients en confiance. Je vous souhaite à toutes et à tous de très belles fêtes de fin d’année. M. Patrice CORCESSIN

A
Adnan Arif

Alors je ne sais pas par quoi commencer tellement j'ai de choses à dire.... Suivi médical très compliqué avec des infirmières qui ne ce transmette pas les informations entre elles. La propreté, laisse vraiment à désirer, sachant que la chambre n'a pas été nettoyé depuis plus de 5 jours, pour une clinique.... Après il y a encore.... Et encore.... Et encore....

M
Mathilda Wernert-Collet

Merci à l'équipe médicale de la clinique des Sources pour leur gentillesse, leur réactivité et leur professionnalisme. Ils ont su accompagner mon grand-père dans sa fin de vie. La bienveillance est au cœur de la clinique, et cela est particulièrement appréciable pour la famille.

S
Sylvie BRUDER

Une croix car on ne peut pas mettre moins, mon papa a été transféré dans cette clinique en soins palliatifs, aucune information sur l’évolution de son état général et qui a évolué en 4 jours, que j’ai signalé à plusieurs reprises aux infirmières. La veille de son décès il souffrait et ne pouvait pas appeler aucune force. J’ai donc insisté pour qu’il soit sous perfusion et lui donner un anti douleur qui l’a apaisé de suite. Je préviens en partant de m’appeler si son état évoluait dans la nuit, aucun coup de fil. Le matin j appelle pour prendre de ses nouvelles très inquiète et la on m’apprend qu’il est décédé dans la nuit ! A fuire ….. Réponse faite : n’importe quoi aucun conflits familiale et la veille j’ai laissé des consignes de m’appeler dans la nuit si il y avait un souci, aucune communication dans le service le médecin s’en ai meme excusé! D’autre part le médecin ne m’a jamais appelé la veille c’est moi qui est cherché à le joindre… je ne sais même pas de quoi est décédé mon père aucun suivi médical, même son médecin de suivi de pontoise m’a dit que c’était pas normal, mon père devait rentrer chez lui la veille de son décès, son état s’est dégradé en 3 jours, sans être alimenté par transfusion…. Un plateau posé sur une tablette quand on ne peu pas mangé ! La veille au soir de son décès il avait du mal a respirer c’est mon mari et moi qui avons demandé l’oxygène et la morphine pour le soulager. Comment expliquez vous une telle degaradation en 3 jours et pourquoi ne pas appeler la famille quand on cherche à rencontrer le médecin sur place pédant ses 3 jours pour savoir ce qui se passe ?

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre témoignage, et nous souhaitons avant tout vous adresser nos sincères condoléances. Après vérification, nous tenons à vous apporter quelques éléments de contexte. La compagne de votre papa a bien été prévenue de son décès dans la nuit. En règle générale, nous informons un membre de la famille en priorité, en partant du principe que les proches se transmettent ensuite l’information entre eux. Nous comprenons aujourd’hui que, dans votre situation, en raison de conflits familiaux, cela n’a pas été le cas. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pris en compte ces particularités familiales, ce que nous aurions dû faire. Il est également important de préciser que le médecin vous avait contactée la veille pour vous informer que l’état de santé de votre papa s’était aggravé et que le décès pouvait malheureusement survenir à tout moment. Nous sommes profondément touchés par votre retour. Vos remarques nous permettront d’améliorer encore notre communication avec les familles, notamment dans les situations sensibles ou complexes comme celle-ci. Nous vous renouvelons nos condoléances et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage avec l’équipe ou la direction de l’établissement. Bien cordialement, La direction