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HÔPITAL PRIVÉ

Clinique du Parc

Hôpital privé · Saint-Ouen-l'Aumône (95)

3,2 170 avis Google Fermé
Clinique du Parc — Hôpital privé

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clinique du Parc

Clinique du Parc est un établissement de la catégorie « Hôpital privé » situé à Saint-Ouen-l'Aumône (95310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (170)

Avis Google
3,2
170 avis
5★82
4★10
3★5
2★14
1★59
M
Marie Google

Excellent séjour du 23 juillet au 19 aout 2026. Tout s'est bien déroulé. Accueil, médecin, infirmiéres, aide-soignantes, personnel hôtelier, kinés, grande écoute et humanité. Propreté des chambres, locaux, personnel très professionnel à l'écoute des douleurs pour y remédier. Bons repas, horaires au top pour soins, kiné. 0n peut ajouter une 6 éme étoile. Bonne continuation à toutes les équipes. Grand merci.

f
françoise nguyen Google

Je remercie beaucoup toute l’équipe de l’hôpital de jour pour le programme de rééducation locomoteur. Tout le personnel était professionnel, sympathique, patient et bienveillant. Particulièrement un grand merci au Dr. BENYELLES qui à su diagnostiquer mes pathologies avec précisions .

A
Anissa Souidi Google

J’ai été en psychiatrie de janvier à avril 2025 franchement j’ai lu les avis mais je ne comprend pas les avis négatif cette établissement est tellement bien les soignante sont incroyable comme les médecins elles prennent du temps même hors heure de consultation pour parler avec nous je me suis faite un groupe de copine incroyable la bas, et tout les patients était du même avis que moi les infirmières médecin ect sont super à l’écoute que du positif à dire de cette établissement il y a également des réunions soignant soigner où l’ont peux exprimer des chose à améliorer dans l’établissement, l’équipe nous écoute et font de mieux pour répondre à nos besoins et s’améliorer, meilleure infirmière c’est Aurelie je tiens à la remercier de tout mon cœur tout le monde est d’accord pour dire que c’est la meilleure des infirmières !!! Top top top, merci à tous 💗

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre évaluation de l'établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à la Clinique du Parc a été positif et que vous avez apprécié la prise en charge et le professionnalisme de notre équipe. Votre retour sera partagé avec l'équipe pour continuer à développer nos services et l'écoute de nos patients. Un grand merci de nous avoir fait part de votre expérience, vos mots encouragent chaque membre de notre équipe à poursuivre dans cette voie. Nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir. Bien cordialement, La direction
J
Jessica Google

Mon beau-père a été hospitalisé en hôpital de jour à la clinique du Parc. Expérience globalement décevante, avec un manque de suivi. Plus de 10 patients en balnéothérapie en même temps, ce qui rend la prise en charge peu personnalisée et donne une impression de fonctionnement à la chaîne.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant l'hospitalisation de jour de votre beau-père au sein de notre établissement. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que son passage à la Clinique du Parc n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité des prises en charge des patients est au cœur de nos engagements et nous accordons une grande importance à l'amélioration continue de nos services. Nous prenons note de votre témoignage avec une attention particulière, car il diffère des retours que nous recevons habituellement. En effet, pour l'année 2025, 100% des patients de ce service ont déclaré qu'ils recommanderaient notre établissement. Nous restons donc très vigilants quant à votre ressenti pour maintenir ce niveau d'excellence. Nous demeurons à votre disposition afin d’échanger sur la situation, pour obtenir un retour plus précis et ainsi continuer d'améliorer nos pratiques. Si vous le souhaitez, vous pouvez vous référer directement auprès de l’établissement à l'adresse mail [email protected] afin que le service concerné vous contacte pour échanger dans une démarche constructive. Bien cordialement. La direction.
D
Delphine Tessier Google

Ma maman a eu le covid dans cet établissement en mars dernier. Le personnel de l'établissement ne portait pas de masque, alors que son immunité était très basse. Je portais un masque a chaque visite et était précautionneuse avec elle. Ce n'est que lorsqu'ils se sont aperçus que plusieurs résidents avaient le covid qu'ils ont fait une affiche pour demander le port du masque. Alors qui l'a transmis? Un service très inégal, avec 2 aides soignantes bienveillantes et le reste de l'équipe qui devrait changer de métier. Des médecins qui traitent des dossiers et non des patients, avec un net manque de suivi. Des travaux dans l'établissement qui nuisent au repos essentiel pour reprendre des forces. Une caution demandée pour la télévision, comme si on allait la voler...alors que ma mère ne l'a jamais allumée. Ma maman est décédée il y a une semaine et son covid y a contribué.

B
Bruno C. Google

Très bien reçu par SOS médecin merci au Dr Favreau, par contre stationnement difficile.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de l'établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par SOS médecins au sein de la Clinique du Parc. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur le stationnement. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer l'accès à notre clinique pour nos patients, et votre témoignage est précieux pour nous aider dans ce processus. Bien cordialement La direction
B
B Gedik Google

Bien que la clinique soit actuellement en travaux, je suis satisfait de mon séjour de 14 jours ( SSR Opération de l,épaule) L'ensemble du personnel administratif et soignant , et kinésithérapeute Sont à l,écoute et professionnel. La nourriture n'est pas gastronomique mais correcte . Ma chambre individuelle, rénovée récemment, était propre, confortable et adaptée. En résumé, que du positif pour ma part ! Merci Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers l’équipe de l’HDJ locomoteur de la Clinique du Parc. J’ai été accompagnée avec beaucoup de professionnalisme, d’écoute et de bienveillance tout au long de mon parcours. L’ensemble de l’équipe médicale et soignante fait preuve d’un réel engagement envers ses patients, ce qui met en confiance et aide énormément dans la prise en charge. Un grand merci à tous pour votre disponibilité, votre gentillesse et la qualité des soins apportés. Je recommande vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour si positif et votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour de 14 jours au sein de notre clinique s'est déroulé dans de bonnes conditions, malgré les travaux en cours, et que vous ayez trouvé notre équipe administrative et médicale, ainsi que nos kinésithérapeutes, à l'écoute et professionnels. Il nous tient à cœur de vous offrir un environnement propre, confortable et adapté, ainsi que des soins de qualité, et nous sommes heureux que vous ayez pu en faire l'expérience. Nous avons pris bonne note de votre appréciation de la nourriture et nous nous efforçons sans cesse de l'améliorer. Votre recommandation et votre reconnaissance envers l’ensemble de l’équipe, notamment celle de l’HDJ locomoteur, nous touchent profondément. Cela nous incite à poursuivre notre engagement envers tous nos patients. Nous espérons que vous vous rétablissez bien de votre opération à l'épaule et restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre aimable témoignage. Avec nos salutations les plus sincères, L'équipe de la Clinique du Parc
A
Andree Frazier Google

Un grand merci à toute l'équipe de l 'hôpital de jour de rééducation. j ai bénéficie d une prise en charge adaptée avec une équipe à l'écoute du patient. Je suis très satisfaite du résultat obtenu. J ai également pu bénéficier d un suivi médical régulier et efficace. Toute l équipe est très professionnelle. Encore merci à vous tous.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive à la Clinique du Parc. C'est un immense plaisir de savoir que vous avez trouvé notre équipe de l'hôpital de jour de rééducation attentive et professionnelle, et que vous êtes satisfaite du suivi médical et des résultats obtenus. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous encourage à continuer à fournir des soins de qualité et adaptés à chacun de nos patients. Soyez assurée que vos compliments seront partagés avec toute l'équipe. Encore un grand merci à vous pour vos mots aimables et motivants. Nous vous souhaitons une excellente continuation et surtout, une bonne santé. Cordialement, L'équipe de la Clinique du Parc
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ruth jacquet Google

Séjour d'un mois sous le signe du professionnalisme et de l'humanisme. De la gentillesse à tous les niveaux. Merci d'avoir rendue cette convalescence plus que supportable.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous attribuer une note de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre plus grande motivation et nous sommes ravis de constater que votre séjour à la Clinique du Parc a été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou avez des suggestions pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours à l'écoute de nos patients pour continuer à progresser. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement et vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, [L'équipe de la Clinique du Parc]
C
Cocotte Poulette Google

Bonjour Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements au Docteur Ben Salem souriant et professionnel ainsi qu’à l’ensemble de son équipe du Centre d’Imagerie Médicale de la Clinique du Parc à SOA Je souhaite souligner la qualité de l’accueil des secrétaires médicales, pour leur politesse, leur bienveillance et leur sourire Le même constat s’impose pour le service de radiologie, où l’écoute, la rigueur et la conscience professionnelle sont exemplaires. Un merci à toute l’équipe c’est rassurant pour les patients en confiance.

Réponse du professionnel : Chère Madame Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au centre d'imagerie de la Clinique du Parc. Cordialement, La direction
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Stacey Vodkills Google

Je suis entrée à la clinique du parc aujourd'hui, le jour de mon noël le 7 janvier 2026. Je n'aurais pas imaginé un accueil pire que celui-ci dans une clinique. Je ne sais pas si je vais y rester, y être me déprime encore plus, j'ai été vu par un psychiatre, qui m'a fait énormément mal que j'ai trouvé sans empathie, qui me disait de parler vite alors que j'ai du mal à tout faire. Je pensais que c'était à cause de moi, et puis j'ai rencontré d'autres patients qui me disaient sur lui des mots que je ne peux pas retranscrire pour affirmer ma déception. Je pense que dans le traitement de troubles psychiques il faut essayer d'adapter pour chaque personne. Je n'ai aucune motivation. Cette clinique est un vrai labyrinthe et quand vous êtes en situation d'obésité sévère, il est très difficile de faire des aller retour par les escaliers pour aller fumer ou pour aller prendre des médicaments ou pour aller manger d'autant que j'ai peur des hommes des hommes âgés et j'ai peur de la foule. J'aime bien parler à une personne à la fois ou un tout petit groupe à la rigueur mais la foule je ne la supporte pas, c'est très difficile, c'est très difficile aussi de ne pas avoir accès à son téléphone tout le temps puisque on a pas le droit d'avoir son chargeur à disposition, et quand on veut écouter de la musique en pleine nuit, comment on fait ? quand on veut écouter un livre audio qui dure toute la nuit comment on fait ? non ce n'est pas juste c'est aussi un manque de confiance envers le patient ou la patiente. Je me sens affreusement mal et tout le monde s'en fiche puisque personne ici ne m'aime...

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Florent Corcessin Google

Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements au Docteur Ben Salem, ainsi qu’à l’ensemble de son équipe du Centre d’Imagerie Médicale de la Clinique du Parc de Saint-Ouen-l’Aumône. Je souhaite tout particulièrement souligner la qualité exceptionnelle de l’accueil réservé par les secrétaires médicales, dont la politesse, la bienveillance et le grand sens du professionnalisme sont remarquables. Le même constat s’impose pour le service de radiologie, où l’écoute, la rigueur et la conscience professionnelle sont exemplaires. Un grand merci à toute l’équipe pour son engagement et son humanité, qui contribuent grandement à mettre les patients en confiance. Je vous souhaite à toutes et à tous de très belles fêtes de fin d’année. M. Patrice CORCESSIN

A
Adnan Arif Google

Alors je ne sais pas par quoi commencer tellement j'ai de choses à dire.... Suivi médical très compliqué avec des infirmières qui ne ce transmette pas les informations entre elles. La propreté, laisse vraiment à désirer, sachant que la chambre n'a pas été nettoyé depuis plus de 5 jours, pour une clinique.... Après il y a encore.... Et encore.... Et encore....

M
Mathilda Wernert-Collet Google

Merci à l'équipe médicale de la clinique des Sources pour leur gentillesse, leur réactivité et leur professionnalisme. Ils ont su accompagner mon grand-père dans sa fin de vie. La bienveillance est au cœur de la clinique, et cela est particulièrement appréciable pour la famille.

S
Sylvie BRUDER Google

Une croix car on ne peut pas mettre moins, mon papa a été transféré dans cette clinique en soins palliatifs, aucune information sur l’évolution de son état général et qui a évolué en 4 jours, que j’ai signalé à plusieurs reprises aux infirmières. La veille de son décès il souffrait et ne pouvait pas appeler aucune force. J’ai donc insisté pour qu’il soit sous perfusion et lui donner un anti douleur qui l’a apaisé de suite. Je préviens en partant de m’appeler si son état évoluait dans la nuit, aucun coup de fil. Le matin j appelle pour prendre de ses nouvelles très inquiète et la on m’apprend qu’il est décédé dans la nuit ! A fuire ….. Réponse faite : n’importe quoi aucun conflits familiale et la veille j’ai laissé des consignes de m’appeler dans la nuit si il y avait un souci, aucune communication dans le service le médecin s’en ai meme excusé! D’autre part le médecin ne m’a jamais appelé la veille c’est moi qui est cherché à le joindre… je ne sais même pas de quoi est décédé mon père aucun suivi médical, même son médecin de suivi de pontoise m’a dit que c’était pas normal, mon père devait rentrer chez lui la veille de son décès, son état s’est dégradé en 3 jours, sans être alimenté par transfusion…. Un plateau posé sur une tablette quand on ne peu pas mangé ! La veille au soir de son décès il avait du mal a respirer c’est mon mari et moi qui avons demandé l’oxygène et la morphine pour le soulager. Comment expliquez vous une telle degaradation en 3 jours et pourquoi ne pas appeler la famille quand on cherche à rencontrer le médecin sur place pédant ses 3 jours pour savoir ce qui se passe ?

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre témoignage, et nous souhaitons avant tout vous adresser nos sincères condoléances. Après vérification, nous tenons à vous apporter quelques éléments de contexte. La compagne de votre papa a bien été prévenue de son décès dans la nuit. En règle générale, nous informons un membre de la famille en priorité, en partant du principe que les proches se transmettent ensuite l’information entre eux. Nous comprenons aujourd’hui que, dans votre situation, en raison de conflits familiaux, cela n’a pas été le cas. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pris en compte ces particularités familiales, ce que nous aurions dû faire. Il est également important de préciser que le médecin vous avait contactée la veille pour vous informer que l’état de santé de votre papa s’était aggravé et que le décès pouvait malheureusement survenir à tout moment. Nous sommes profondément touchés par votre retour. Vos remarques nous permettront d’améliorer encore notre communication avec les familles, notamment dans les situations sensibles ou complexes comme celle-ci. Nous vous renouvelons nos condoléances et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage avec l’équipe ou la direction de l’établissement. Bien cordialement, La direction
K
Kathy Celletti Google

Quelques mois après le décès de mon papa, je vous déconseille cet endroit pour accompagner la fin de vie de vos proches. En effet mon papa a été transféré dans cet établissement dans le cadre des soins palliatifs. Le lundi , 2 infirmières nous informent que l état de mon papa est stationnaire. Le mardi après le passage du Docteur Oukil m'annonce à ma mère et moi qu' il a le pouvoir de "Tuer mon père".. Peut-on attendre ce genre de parole de la part d'un medecin? Le lendemain, comme de par hasard, mon papa était dans état de coma car les doses de calmants ont été triplées. L'attitude du médecin et des infirmières est inacceptable, aucune empathie, aucune écoute et aucun soin apportés à mon père mis à part pendant leur tour de garde... Conclusion : FUYEZ cet endroit et cette équipe incompétente..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre témoignage, et nous souhaitons d’abord vous adresser nos plus sincères condoléances. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti, car il ne reflète absolument pas les valeurs et les pratiques de notre établissement. Notre équipe est particulièrement bienveillante, empathique et investie auprès des patients et des familles, et nous sommes largement reconnus pour la qualité de notre prise en charge en soins palliatifs. Après vérification auprès de l’équipe médicale, nous tenons à préciser que de tels propos n’ont pas pu être tenus. Ils sont totalement contraires à l’éthique professionnelle, à la déontologie médicale et aux valeurs portées par notre établissement. De plus, nous rappelons que nous ne pratiquons en aucun cas l’euthanasie. Cela est strictement interdit par la loi et contraire à nos pratiques soignantes. Les soins palliatifs ont pour seul objectif d’accompagner les patients, de soulager la douleur et d’apporter du confort, jamais d’abréger la vie. Concernant l’évolution de l’état de santé de votre papa, les adaptations thérapeutiques sont réalisées par le médecin afin d’assurer le meilleur confort possible, notamment lorsque les symptômes deviennent difficiles à contrôler. L’évolution vers un état de coma peut malheureusement faire partie du processus naturel de fin de vie, sans lien avec une quelconque intention autre que l’apaisement. Nous sommes profondément touchés par votre retour et vous invitons, si vous le souhaitez, à contacter la direction pour échanger plus en détail. Un dialogue direct permet souvent de clarifier certains points et de mieux comprendre les décisions médicales qui ont été prises dans un contexte toujours très difficile pour les familles. Nous vous renouvelons nos condoléances et restons à votre disposition. Cordialement, La direction
C
CATHERINE PICHON Google

Bonjour, très déçue pour le suivi. Je suis restée dans cette clinique en payant un supplément chambre individuelle et impossible de dormir la journée et le matin à partir de 7h30 car ils font des travaux...

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yves gautereau Google

Le personnel soignant est au top du professionnalisme et de la gentillesse, Mais il ne faut absolument pas oublier les non soignants qui sont très efficaces et très avenants envers les personnes qui se rendent à la clinique. Au passage, petit clin d'oeil et beaucoup de félicitations à ces dames de l'accueil 👍

j
johanna CB Google

Psychiatrie. Très bon centre, équipe médicale très efficace. Psychiatre dr hamdane exceptionnel contrairement à ce que je lis 🙃 Effectivement il faut savoir l'écouter l'entendre et se remettre en question. Il n'est pas là pour vous sourire ni vous materner. C'est sa personnalité que ça plaise ou non. Certain pense peux être que c'est une colonie de vacances ? 25 ans que je galère avec ma maladie, baladée de traitement en traitement sans diagnostic. Oui des charlatans j'en ai connu. Alors ne prenez pas pour argent comptant ce que vous avez lu car si vous voulez VRAIMENT vous soigné vous êtes au bon endroit. A bon entendeur

S
Sandrine Ducastel Google

Très grand professionnalisme et bienveillance de tout le personnel soignant. Ateliers et activités de qualité et adaptées. Propreté et hygiène au top. Merci de votre accueil et vos soins. Je recommande

E
Eric B Google

Suite à une fracture du col du fémur opérée, d'une triple fracture de la cheville, j'ai été hospitalisé pendant 7 semaines avec kiné tous les jours. La prise en charge est impeccable: prise en compte de la douleur, du confort, du moral permanente par l'ensemble des professionnels présents. Même les repas servis bénéficient de petites attentions culinaires pour améliorer l'ordinaire (croissant le dimanche matin !). Et l'hôpital de jour offre les mêmes qualités matérielles et d'encadrement. Je ne dirais pas que c'est un plaisir, mais l'expérience est nettement moins traumatisante ! Merci et bravo à tou.te.s !

A
Arman Google

Pour une échographie de l'épaule 50€ de frais d'honoraires ! Se serait bien de prévenir les patients en amont cela éviterait la grosse surprise au moment du paiement ! De plus, la manipulatrice très désagréable....

P
Patrice Corcessin Google

Un immense merci aux professionnels de l'hôpital de jour, Je tiens à exprimer ma profonde gratitude et à saluer le professionnalisme exceptionnel de l'ensemble des médecins et kinésithérapeutes exerçant au sein de l'hospitalisation de jour. Lors de mon passage du 14/10/2024 au 17/01/2025, j'ai été marqué par leur bienveillance, leur écoute et leur engagement à fournir des soins de grande qualité, tout en assurant un accompagnement humain et chaleureux. Un merci tout particulier aux deux médecins rééducateurs qui par leur expertise ont grandement contribué à mon rétablissement. Leur attention aux détails et leur capacité à personnaliser les soins m'ont offert un réel sentiment de confiance et de sérénité. Je tiens également à adresser ma reconnaissance à à l'ensemble de leurs collaborateurs, Christine, Anne, Sandrine, Maeva et Julia pour leur soutien indéfectible et leur investissement au quotidien. Chacun d'eux, par son professionnalisme et sa bienveillance, a joué un rôle clé dans mon parcours de soins relativement chaotique. Pour finir, grâce vous tous, j'ai pu vivre cette expérience hospitalière dans les meilleurs conditions possibles. Votre travail fait une différence dans la vie de vos patients, et je tenais à vous en remercier sincèrement. Avec toute ma reconnaissance. Monsieur Patrice CORCESSIN

F
Fouin Sophie Google

Lieu sale personnel désagréable incompétente nourriture infâme. Aucune ampathie je suis arrivée et repartir en urgence suite a une mauvaise manipulation de la cardiologue du coup 4 h de block a Pompidou pas un appel de leur part et 1 mois d hospitalisation. Mon mari attendais un retour du docteur Bono rien nous attendons encore votre appel mais je n hésiterai. Pas à me déplacer quand j en aurait les facultés À fuir par contre par magnifique

K
Karinemarty Marty Google

Toutes les équipes de jour comme de nuit, de l'agent de service au médecin, sont à l'écoute du patient, ce qui nous permet d'être un peu plus serein durant notre hospitalisation. Des gens exceptionnels, d'un grand professionnalisme et d une grande qualité humaine.

B
Brigitte Caparros Google

De la clinique, dans le secteur psychiatrique, à St-Ouen l'Aumône, je n'ai que des compliments à écrire. Tout le personnel, des aides ménagères aux personnes qui nous servent à table, aux infirmiers et aux médecins, tous sont constamment bienveillants, empathiques et réactifs lorsque nous avons un problème quelconque. Leur conscience professionnelle est indéniable, le climat qu'ils instaurent rejaillit sur les patients qui s'entraident si besoin. Quant aux activités, elles sont très variées, contribuant à notre créativité, à notre sensibilité musicale... En un mot, à notre bien-être. Merci à toute l'équipe, je tenais encore à remercier chaleureusement le dévouement des médecins. Brigitte

O
ONDOUA NANCY Google

J'ai posé un avis il y a environ un mois sur la clinique du Parc et comme je viens de finir les soins liés à ma rupture totale du tendon d'Achille, je vais donc reposter un avis final. J'ai suivi les soins en Hospital de Jour et honnêtement je suis extrêmement satisfaite ! Le plus important étant d'avoir récupéré ma mobilité (aussi bien marcher que courir ) grâce à des soins comme la Kiné, la balnéo, la pressothérapie, les activités physiques sportives (la clinique dispose d'excellents équipements). Mais la chose qui rend cette clinique au top, ce sont réellement les équipes qui y travaillent , l'ambiance et le savoir-faire : on se sent bien, on se sent chouchouter et pris en charge , ils sont attentifs à la moindre douleur et sont surtout très compétents ! Je comprends pourquoi à présent quand les gens finissaient leurs soins, ils apportaient toujours plein de bonnes choses à manger , on est tellement ravis des soins effectués qu'on ne peut s'empêcher de vouloir les remercier en apportant un petit qqch!! Un immense merci à l'équipe HDJ de kiné : les docteurs Benyelles et Saich, Anne, Maeva, Carlos, Julia, Sandrine, Christine, Charlie, Shérazade, Ali, Noémie, et les stagiairesss :-). Je recommande sans modération la compétence et l'efficacité quand j'en vois et là c 'est le cas !

N
Nathalie Credeville Google

Aucun suivi medical pas d ergo de nutrituonniste. On vous demande les lenus ce n est pas respecté aucun espace animation. Un melange des pathologies effrayant soins palliatifs, addicto et reeducation apres operation plus les medecins de sos medecibs. Quand vous sortez prendre l air vous cotoyez des patients en cure addicto en train de boire et fumer. Ils font peur aux jeubes patients de sos m edecins Des aides soignantes dont certaines sont mechantes et maltraitantes.... Clinique du parc? Ou est il c est plutot clinique du parking a priximite du oarc mu nicionpal ÐE PLUS c est tres bruyant avec la nationale a cote. BON A SAVOIR Des travaux tres bruyants et polluant jusque mai 2026.....un endroit a fuir. J ai mis 2 en raison de la gentillesse et de la patience des kines notamment Carlos et Audrina et de la doctoresse Nelly qui remontent la note sinon c etait un Je regrette vraiment qu on m ait expedie dans ce lieu , je devais aller a Taverny

S
Stéphanie Lecoq Google

Hospitalisation pour reeducation prothese genou. Je remercie vivement les infirmières, aide soignantes .. gentillesse,disponibilité réactivité. Ma kine exceptionnelle. Une ambiance au top, balnéothérapie ... Un accueil au admission avec le sourire. Vraiment contente de cette clinique merci beaucoup. Lecoq stephanie

Réponse du professionnel : Chère madame merci à vous d’avoir partagé votre expérience au sein de la clinique du parc. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Bien cordialement.
F
Fabiella Google

Très bon accueil dans cette clinique ouverte 7/7 avec un large choix de praticien (kiné, gynécologue, médecin généraliste, radiologie etc..). Les tests laboratoire sont réalisés sur place et il est possible de consulter sans rdv. Je recommande a 100%

Réponse du professionnel : Chère madame, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée au sein de l’établissement. Bien cordialement..
S
Steeve. G Google

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction concernant la qualité des services de cette clinique, et plus particulièrement envers la psychologue Margot. Son écoute bienveillante, son professionnalisme et son approche humaine . Elle sait créer un espace de confiance où l'on se sent compris et soutenu . Je recommande vivement Margot à toute personne à la recherche d'un accompagnement psychologique de qualité. Je tiens aussi à remercier tout le personnel du troisième étage . Ainsi que les médecins . .

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur nous vous remercions vivement pour votre témoignage et ne manquerons pas de faire part à l’équipe de votre satisfaction. Très bonne continuation. Bien cordialement.
V
Veronique Schmidt Google

Aucun suivi. docteur, diététicienne au courant à moitié du dossier de mon mari. Traitement pas pris pendant un mois, super pour la santé du patient. Coût excessif d'une chambre particulière, locaux vetustes, nourriture passable tout pour donner envier au patient de reprendre du poids et le moral. Personnel soignant et nourriture correct. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Chère madame, nous ne comprenons pas votre retour. En effet, les équipes se tiennent toutes disponibles pour répondre aux besoins du patient ; vous avez pu rencontrer le médecin présent sur place qui a répondu à vos questions, et vous auriez pu solliciter l’équipe des diététiciennes qui a rencontré et accompagné avec régularité votre mari. Nous avons à cœur d’accompagner chaque patient tout au long de son séjour et veillons à le faire de manière coordonnée , pluridisciplinaire, et en répondant au maximum aux besoins de chacun. Nous regrettons fortement votre insatisfaction et sommes désolés de ce retour tardif en sortie d’hospitalisation alors qu’il aurait été possible de répondre à vos besoins en temps réel s’ils avaient été exprimés aux équipes sur le terrain . Bien cordialement La Clinique du Parc
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Dany Bouré Google

Un message envoyé tardivement, aux infirmières et aides en soins Palliatifs de la Clinique du Parc. D’une gentillesse, dans l’accompagnement au départ de notre mère le 7 Janvier 2024, quelques jours après son arrivée dans le Service. Habitant, à distance de la Clinique. Deux aides m’ont appelé en fin de matinée, pour m’informer que notre maman allait partir, pour son grand voyage. Leur ayant dit, que j’arriverai probablement dans une heure, avec la route à faire, elles ont été adorables, me disant qu’elles lui prendraient chacune une main, tout en lui transmettant l’amour de sa famille des grands comme les petits, que tous l’aiment de tout notre cœur ♥️ avec de très très Gros Bisous ! Elle s’est endormi sereinement et nous sommes arrivés pour lui dire au revoir. Merci encore à toutes ! Bien sincèrement, Dany 🌺

Réponse du professionnel : Cher Monsieur nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas d’en informer les équipes. Bien sincèrement. La Clinique du Parc.
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Marie No Google

A fuir ! suite mammographie et échographie, il fallait que je repasse sans faute un contrôle 3 mois après suite nodule très suspect. Aucun dialogue avec le "pseudo médecin". J'ai repassé un contrôle dans un autre centre que je connais bien et le médecin a refusé de refaire une mammo d'autant plus que l'écho n'a révélé aucune anomalie ! boite à fric dirigé par des financiers !

S
Sophie Dong Google

Merci aux infirmiers du service soins palliatifs d'avoir pris soin de mon père malgré la barrière de la langue. Je tenais quand même à souligner l'incompétence et la négligence du Dr Oukil qui n'a pas pris au sérieux les signes cliniques de mon père. La veille de son décès, il me disait que mon père était totalement stable, qu'il devait céder sa place à un autre patient "plus souffrant" et il pourra faire une HAD, ce que j'ai refusé au vu de la dégradation de son état. Le décès de mon père est survenu le lendemain.. Honte à lui.

S
Souhila Bouhend Google

Première fois que je poste un avis négatif sur n’importe quelle plateforme c’est pour dire… de nature ponctuelle et malgré avoir pris la précaution de sortir en avance, après avoir cherché la clinique pendant 10minutes, appelé le secrétariat (sans réponse) pour qu’on m’indique le lieu et prévenir de mon éventuel retard, puis couru pour arriver plus rapidement, je me suis retrouvée essoufflée face à une secrétaire intransigeante (c’est moi qui me suis excusé de mon retard dès mon arrivée) , « le radiologue n’accepterait pas plus de 10min de retard », sans même m’écouter, ni demander au radiologue s’il était tout de même possible de me prendre (salle d’attente quasi vide). Bon j’espère qu’il est aussi ponctuel avec tout ses patients. En finalité, je ne reviendrais pas dans cette clinique.

M
Matthieu Goujon Google

Rdv pour une échographie. La personne qui m'a réalisé cet examen n'est pas du tout explicite, on a l'impression de l'embêter avec nos questions. Pas du tout satisfait de l'accueil ni des réponses apportées. C'est véritablement l'usine la dedans. A fuir. Il y a d'autres cliniques bien plus accueillante. Très mauvaise expérience avec la pseudo personne qui m'a reçu pour l'échographie du foie , elle ne devrait pas faire les échographie avec les patients ou faire un autre métier

F
Fabienne Galataud Google

Venue pour une mammographie et échographie, pour diagnostic, le Dr slim ben Salem ( radiologue) m'a expédié, a été plus que désagréable, aucune empathie, brusque, au lieu de rassurer, il m'a au contraire appeurer, aucune réponse à mes questions. Je suis ressortie les larmes aux yeux. Heureusement que les secrétaires et manipulatrices sont elles très agréables et à l'écoute. Ce médecin est a fuir.

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Jean-Yves AUGER Google

Un grand merci aux équipes de la clinique pour la gentillesse et l'empathie dont elles ont fait preuve dans l'accompagnement de Maman. Mention particulière au service de soins palliatifs du Dr Oukil. C'est rassurant de voir que l'humain reste au centre de tout.

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G W Google

Je tenais à republier un message très positif sur cette clinique ainsi que tout le personnel médical. 2 ème passages pour mon mari au service addicto,et comme pour la 1ère fois ,une équipe à l écoute, bienveillante,présente,rassurante, professionnelle.. A lire encore certaines publications, ils ne sont pas magiciens! Il faut se donner les moyens d avancer et surtout de participer aux activités, car oui il y a de quoi s occuper! Le tout est de vouloir se battre et avancer. MERCI pour tout Mme arfaoui🙏☺️ MERCI également aux infirmières et infirmiers de ce service😉

Réponse du professionnel : Chère madame. Nous vous remercions pour votre message qui sera bien sure relayé aux équipes qui font de leur mieux chaque jour pour apporter des soins de qualité et bienveillants pour les patients. Bien cordialement. La direction
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sandra BUIRETTE Google

Service soin palliatif : Mon père a été admis en soin palliatif malgré son caractère l'équipe à été à l'écoute et s'en est très bien occupé. Le dc oukil à été très professionnel proche du patient et de la famille . Il a été à l'écoute de toutes nos questions et nous a accompagné jusqu'au bout . Malheureusement il y a du bon et du mauvais partout et ils n'ont pas un métier facile . Merci à eux d'être la .

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Nora Oichani Google

ATTENTION ⛔️ ne faite surtout pas hospitalisé un parent âgé dans cette établissement notamment au soins pailliatifs. Mon papa a été admis dans cette clinique pour un séjour de 3 semaines, car j’ai du m’absenter pour raison médicale et non pour vacances au Maroc comme en a sous entendu ce soit disant médecin du service OUKIL Smail et quand bien même cela ne le regarde pas ! J’ai confié mon papa rassuré au départ car sachant que c’était un service soins pailliatifs. Vue qu’il avait déjà fait un séjour mais pas à la clinique mais dans un hôpital où la prise en charge a été impeccable, j’ai retrouvé mon papa en forme à mon retour. Mais malheureusement cela n’a pas été de même pour cette fois ci, Mon papa est rentrée dans cette clinique avec sa prescription médicale, il est censé être perfusé tous les soirs, mais le médecin de service n’a pas suivi la prescription il n’a pas eu de perfusion d’hydratation pendant tous son séjour et sans même m’en informer. De part ses maladies mon papa ne peut pas boire tous ce qui est liquide, c est dangereux pour lui mais malgré mes indications et précisions à l’entrée et son dossier médicale joint son plateau en contenait quand même ! Quand je leur en ai fait part ils répondent les erreurs peuvent arriver, sauf que pour lui une seule est fatal . Un jour la barrière de lit n’était pas remontée idem en leur disant ils répondent mais de toute façon ils ne bougent pas ! 😡 Sans compter que je sais qu’ils ne prenaient pas le temps de lui donner à manger car il ne mangent pas seul en perte d’autonomie totale et ne pouvant rien dire au vue de sa maladie neuro dégénérative. De plus a mon retour, je me suis rendu compte que mon papa avait un pansement, en regardant partout, j’ai constaté des escarres à différents endroits jusqu’à ses bourses. A la sortie j’ai demandé au médecin de m’expliquer pourquoi il avait retiré l’hydratation et comment il avait tous ces escarres et pourquoi personne ne m’en avais informé. Il a osé me répondre oh ça me fatigue !!! J’ai été reçu par ce soit disant médecin je ne dirai ni docteur , ni Mr mais ce prénommant OUKIL SMAIL d’une incompétence sans nom , odieux et sans empathie qui tiens ce genre de propos et qui gère un service de soins palliatifs. Comment ce genre d’énergumène peut encore exercé c’est inadmissible!!! Résultat mon père souffre des escarres en plus de ses pathologies par négligence et maltraitance de ce service. J’ai également été reçu par la soi disant cadre du service mais bien évidemment elle n’a pas voulu admettre leurs négligences ! Aucun professionnalisme pour une cadre me demandant simplement de sortir de son bureau car totalement incompétente. J’ai mis une étoile uniquement pour l’accueil au rdc et aux service des admissions qui eux seules étaient professionnelles et sympathiques et avec encore de l’empathie ! Merci à elles

Réponse du professionnel : Madame, Votre père a été pris en charge comme tout patient du service de façon professionnelle, humaine et éthique. Le secret médical ne nous autorise pas à dévoiler le déroulé de la prise en compte des besoins de votre père, c’est pourquoi la direction a accepté de vous recevoir à votre demande pour évoquer la situation. Proposition à laquelle vous n’avez pas donné suite. Sachez que nous regrettons fortement votre attitude désobligeante et violente vis à vis du personnel de l’établissement, que vous avez insulté et menacé de tuer, en plus de votre menace de brûler l’établissement en tapant sur les murs de la clinique , provoquant ainsi de forts désagréments pour les patients hospitalisés du service malgré l’invitation à vous calmer de la part des membres de l’équipe. Ce manque de respect de votre part a choqué les patients, visiteurs et le personnel. Nous restons néanmoins disponibles dans le cas où vous changeriez d’avis et souhaiteriez rencontrer les responsables de l’établissement. Bien cordialement La direction.
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Asma B Google

A fuir! Je ne recommande absolument pas cet endroit! L'hôpital d'argenteuil nous a conseillé cette clinique pour un proche, pour de la rééducation car elle serait "bien réputé " . 1h pour que les soignants répondent aux sonettes, si ils répondent vite c'est pour nous dire d'attendre le tour des médicaments donc prenez votre mal en patience! C'est horrible de voir votre proche souffrir ! J'ai du me déplacer 3 fois dans le poste de soins pour qu'on lui apporte de la morphine ! La rééducation est un très grand mot ! Les kinésithérapeute viennent 5 minutes et si la patiente est fatiguée ils n'insistent pas. Les médecins, il faut les supplier pour voir mon proche qui respirait mal et tirait, l'infirmière nous envoyait balader, rentrait dans la chambre prendre sa saturation sans aucunes parole. Je regardait le tensiomètre pour voir la saturation elle la retourner vers elle rapidement et est reparti de la chambre sans mots! J'ai dû me déplacer jusqu'au poste de soins pour demander des nouvelles et on m'envoie balader sèchement ! Disant qu'elle va bien alors que sa saturation n'était pas dans la norme ! Une équipe qui n'est pas à l'écoute ! Et désagréable. Le médecin s'est enfin déplacé pour nous prendre de haut et elle ne la absolument pas examiné! A argenteuil tous les soins était fait correctement ! Arriver à la clinique du parc elle a eu une escarre , pas de soins d'effleurages, pas de changement de côté pour une patiente alité! J'ai dû faire des pieds et des mains pour qu'elle ai des compléments alimentaires ! A fuir absolument !!!!

Réponse du professionnel : Chère madame Nous avons lu votre message avec beaucoup d’attention. Afin de prendre les mesures d’amélioration qui pourraient s’imposer, est-ce que vous seriez d’accord que nous organisions une réunion avec votre proche afin d’avoir plus de détails? Nous vous remercions pour votre retour. Bien cordialement. La direction .
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Bernard Dubois Google

Je ne sais que penser de cet établissement dans lequel mon mari a séjourné en soins palliatifs de fin mai au 9 juin 2022 date de son décès. Les infirmières et aides-soignantes sont gentilles et efficaces. Je ne dirais pas la même chose du médecin responsable de ce service qui voulait absolument que mon mari, en déni par rapport à sa maladie et à son avenir, comprenne qu'il allait mourir. Mon mari étant décédé à 22h30 les personnes de garde cette nuit là nous ont fait comprendre, à ma famille et à moi, que nous devions dès le lendemain matin débarrasser la chambre de ses effets personnels. Pendant que mon mari, mort, reposait sur son lit, nous avons mis toutes ses affaires dans des sacs poubelles que les aides soignantes nous avaient donnés. Alors que nous aurions du nous recueillir, ces allées et venues dans la chambre pour remplir les sacs avaient quelque chose d'incongru et d'inhumain. Je ne l'oublierai jamais.

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Mastelou Google

En toute franchise, j'aurai préféré ne pas connaître cet établissement. Mon père y a été admis en soins palliatifs, la prise en charge y a été exemplaire, par tous les membre du personnel (médecin, infirmiers, aides soignantes, psychologue). Ma famille et moi, avons pu accompagner 24h/24 (avec un lit d'accompagnement pour la nuit), notre père jusqu'à son dernier souffle. C'est une équipe qui a de l'empathie, humaine,à l'écoute. Continuez comme ça. Bravo, pour votre dévouement.

Réponse du professionnel : Bonjour madame . Nous vous remercions pour votre message très positif sur la prise en charge au sein de la clinique du parc. Ce dernier sera relayé aux équipes. Bien cordialement. La direction.
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morgane cassimally Google

Ma tante ancienne cadre supérieure des hôpitaux Paris tient à laisser un avis sur la clinique. Après avoir séjourné 2 fois deux mois pour une reprise de PTH. Elle voulait remercier toute l’équipe du plateau kiné pour leur efficacité qui a permis une rééducation qui s’avérait compliquée. Au niveau du service de soins rééducation au 1er étage, l’équipe est formidable dans leur prise en charge, disponible, souriante et professionnelle. Elle souhaite souligner que la charte du patient hospitalisé est bien respectée et en a d’ailleurs référé à la cadre de santé Mme R. Ma tante remercie le Docteur T pour sa prise en charge. Le dernier mot pour la cadre de santé Mme R malgré un travail très prenant elle a su rester disponible pour ma tante lors de ses sollicitations, personne souriante, bienveillante, elle fédère son équipe autour du respect du patient. Son équipe reflète ses valeurs professionnelles. Le seul bémol reste la restauration, les plats manquent d’assaisonnement, les couverts sont parfois sales, les verres ont des traces peut-être qu’il faudrait revoir la procédure de l’entretien de la vaisselle et l’entretien des laves vaisselles. Les chambres sont agréables même si les ASH malgré leur gentillesse manquent de temps pour effectuer un travail de qualité.

Réponse du professionnel : Madame Nous vous remercions vivement pour ce retour très positif quant au séjour de votre tante. Nous ne manquerons pas de le relayer auprès des équipes. Bien cordialement La direction
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Fryd Fernand Google

Cette clinique est juste exceptionnelle et hors du commun par rapport aux hôpitaux et cliniques de la région regions parisienne. Je vous la recommande vivement vous n'aurez aucun regret. Certifié ;) Ceux sont des locaux propres, modernes aux couleurs chaudes, spacieux, lumineux. Des chambres agréables avec tout conforts avec un équipement de qualité et pour couronner le tout un silence permanent, irréprochable qui qui favorise le repos et apaise les malades. Nous tenions ma famille et moi-même remercie le personnels soignants du service palliatifs de la clinique du parc. Nous avons été agréablement accompagnés par une équipe pluridisciplinaire qui travail en étroite collaboration avec le médecin de jours comme de nuits selon les équipes et suivant leurs planning. Sans relâche. Les différentes équipes qui se succèdaient étaient d'une grande gentillesse ,d'une immense compassion et de douceurs et de respect. Ils étaient à l'écoute des besoins de nôtre frère, de ses proches avec un humanisme exemplaire jusqu'à le dernier souffle de notre frère. leurs compassions, leurs soutiens à la familles leurs accompagnements tout au longs de cette épreuve dans nôtres chagrins tristesses ne nous ont pas quittés jusqu'a ses dernières secondes ou nous avions quittés l'établissement. Le summum de nôtre expérience dans ce service de la clinique c'est Le PILLIER du service qui est l'élément majeur de la chaîne. Le MEDECIN qui a été présent, opérationnel à tous les niveaux, qui à répondu et satisfait les besoins de notre frère en lui apportant un accompagnement physique aux quotidiens qui lui apportait un traitement adapté à ses besoins . Il était à son écoute lui a mise en place des soins appropriés pour son confort. _Ce MEDECIN hors norme, lui a adapté un traitement qui soulageait ses douleurs qui lui était insupportable qui lui pompait son énergie et le faisait souffrir, qui l'empêchait de se nourrir convenablement , il ne trouvait plus le sommeil... _Un MÉDECIN exemplaire, soucieux de ses patients,soucieux pour ses proches. Prenait du temps à nous informai de l'évolution et l'état de notre frère, nous rassurerai . Il était présent sur le terrain, DISPONIBLE pour chaque jour qui passait et à disposition immédiat .C 'est juste extraordinaire et fût,rassurant agréable, réconfortant pour chacuns de nous très. Cher DOCTEUR, nous souhaitons vous témoignez ma famille et moi-même toutes nôtres immenses sympathies pour vous-même ainsi qu'à vôtre équipes nous vous remercions grandement , infiniment, du plus profond de nôs coeurs pour nous avoir permis d'accompagner notre frère dignement de nous avoir permis d'être présent a chaque instant que les secondes, minutes, heures, journées défilaient de nous avoir lui permis de pouvoir dissiper ses craintes ,de nous avoir permis présents pour son dernier souffle de sa vie et d' avoir permis à ses proches de se recueillir autour de lui après son dernier souffle. Nous vous en sommes très très reconnaissants. Merci! Merci! Merci à vous Monsieur car nous pensons que votre belle personne se place au dessus de votre profession qui la complète très certainement. Prenez soins de vous comme vos prenez soins de vos patients et leurs proches :) Meilleur SALUTATIONS. Famille G.B

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message que nous ne manquerons pas de communiquer à l’équipe Bien cordialement La direction
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LEMOINE Jean Pierre Google

J'y ai séjourné près de trois semaines. Etablissement très vétuste coté chambres personnel de jour sympathique à l'inverse du personnel de nuit ou l'empathie ne fait pas trop partie de leur vocabulaire ( à de très rare exception près) de plus il ne sont que deux pour "gérer" souvent deux étages mieux vaut ne pas avoir besoin d'eux. Coté rééducation les kinés hormis le mien ne se sentaient pas trop concernés par leur travail entre deux patient et deux exercices ils se retrouvent dans leur bureau sur leurs écrans, top comme suivi surtout pour les personnes âgées qui ne comprennent pas tjrs les exercices demandés. Conclusion y a sans doute mieux ailleurs

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Gilbert Google

Admission aimable et efficace. L'Equipe kiné est sympathique, dévouée et efficace mais l'équipement est très insuffisant au regard du nombre de patients. En orthopédie le suivi médical est très insuffisant. Difficultés à rencontrer le médecin référent (Dr Imizar) qui a très peu d'écoute et quand il arrive qu'elle passe c'est "en coup de vent". Elle me fait poser le mardi 25 août dernier une sonde à 3h30 du matin et la fait retirer pour m'en faire remettre 4 heures plus tard et "sans succès". Je ne comprends pas qu'on me fait retirer une sonde pour m'en remettre une. Il a fallut me transporter aux Urgences à l'Hôpital de Pontoise 1h heure plus tard où ils m'ont remis une sonde. Bien que n'étant pas médecin je ne comprends pas cette logique et je considère avoir été malmené et j'en ai souffert physiquement et moralement.

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Lotfi 1309 Google

Très belle endroit hôpital propre personnel sympa courtois et serviable prise en mains des patients asser rapidement. Cadre vraiment agréable