Clinique du MOUSSEAU

Je suis allée consulter un gastro-entérologue. J'ai été très bien accueilli. Malheureusement, les conditions à l'hôpital sont un peu déplorables.

Un médecin pas du tout à l écoute qui n écoute pas la souffrance d une personne âgée. Qui parle en même temps et qui à côté condescendant. Bref les personnes âgées ont de plus en plus peur d aller dans les hôpitaux. Alors qu il risque. Des situations grave heureusement une infirmière qui essaie de rattraper le tout . Nul

Tres bon accueil. Les admissions idem. J'avais une chambre vip en ambulatoire : très propre et très spacieuse. A l'accueil/admissions, la dame des Antilles super gentille, accueillante et professionnelle, j'ai plus son prénom en tête. J'ai noté Gaelle et Céline pour leur professionnalisme et leur accueil peut être en fait elle partie. Très bon accueil en cytoponction également. Côté parking c'est une vraie catastrophe. Je suis venue en consultation il y a 2 semaines arrivée 14h37 garée à 14h51 pour un rdv à 15h15. J'étais épuisée. En ambulatoire : salle de réveil : les lits sont trop collés les uns aux autres, vous tendez le bras vous touchez le visage du patient à côté de vous. On est descendu en chirurgie beaucoup trop tôt. Vous êtes là et assistez à tous les retours de patients opérés qui pour certains ont plus ou moins de mal à se réveiller. Ce qui est angoissant avant une chirurgie.

Après un passage aux urgences, j'ai été prise en charge d'une manière remarquable. Merci au Docteur Hungot qui m'a opéré, au personnel du bloc, et aussi aux infirmières qui on vraiment fait le maximum pour soulager les douleurs. Sans oublier tout le personnel du deuxième étage. Vous avez tous été d'un grand réconfort en ce moment difficile. Merci.

situation INACCEPTABLE J'arrive aux urgences, on me fait entrer dans l'hôpital, et on me met en salle d'attente qui est déjà pleine. Après 3h d'attente, aucun des patients à côté de moi n'a été appelé. Si la salle se vidait, c'est pas que les médecins s'occupaient de nous, c'est que certains préfèrent rentrer chez eux plutôt que d'attendre plus longtemps. Le seul point positif c'est qu'après autant d'attente, on commence à d'apprécier entre patients Update: J'ai pu enfin consulter le médecin après 7h d'attente. La consultation a pris 2 min. Tout ce qu'on m'as dit c'est "revenez plus tard". Le culot de dire un truc comme ça après avoir fait attendre des gens en souffrance pendant plusieurs heures

Ça a bien changé.. Du personnel pas très aimable et encore moins souriant. Les pancartes qui nous demandent d'être aimable de garder le sourire etc.. c'est dans les 2 sens. Dommage je trouve pour une clinique privé et le parking qui malheureusement est payant.

Je trouve inadmissible et inacceptable qu'une personne dialysé n'a pas son repas car le personnel soignant le prend pour le manger , alors qu'il prévient qu'il sera en retard. Les soins et le repas sont compris . comme si moi j'irai manger le repas des enfants ou je travaille . Je trouve que ça devient des habitudes, le personnel soignant n'a pas d'argent pour ramener le sien ? Et qu'on me dit pas que c'est faux , mon frère les voit le faire dés qu'il y a des plateaux, ça se sert . C'est inadmissible. Si déjà on n'est capable de voler le repas d'un patient. C'est que cette personne n'a rien a faire avec des patients. Et ça lui arrivé souvent, ou alors on lui prend son dessert, son pain , son entrée et même on mange dedans et la viande disparaît. Vous apprécierez que moi je le fasse a vos enfants ? Qui mange a la cantine ?

Première fois de ma vie que j'allais aux urgences, c'était en Août/Septembre 2022, la salle d'attente n'était pas trop chargée, la prise en charge par les secrétaires s'est bien passée. Franchement, je pensais devoir attendre une éternité, même pas, ça a duré 1 heure tout au plus, le médecin qui m'a ausculté me semblait être un interne, j'ai été laissé seul pendant quelques minutes, rien de très grave à signaler. Je me suis rendu pour payer à l'accueil et pouvoir partir avec mon arrêt maladie. J'espère toutefois ne plus devoir y remettre les pieds et rester sur ce souvenir tout à fait acceptable. Bon courage au personnel et à ceux qui s'y rendront !