Centre Hospitalier Sud Francilien

Hier, en pleine nuit , mon compagnon a eu une extrême douleur aux reins. Nous sommes arrivés dans le service à bord d’une ambulance : la première personne a l’avoir examiné : Laura B (qui d’ailleurs n’a pas donné sa fonction exacte) était d’une froideur et d’un manque d’empathie terrible : elle n’a pas donné les constantes malgré qu’elle les ai relevées. Notons également que certaines de ses connaissances de base en matière médicale sont inquiétantes (dire qu’un anxiolytique fonctionne au bout de 3 semaines, no comment). Le reste des équipes étaient dans les mêmes conditions : dire « bonjour » leur est difficile, voir impossible ; rassurer et faire preuve d’une once d’empathie également. Mais les médecins sont quant à eux EXTRAORDINAIRES : une interne, Dounia-Zina nous a accueillis, expliqué, rassurés. Elle nous a apporté une LUMIÈRE et un réconfort incroyable ! Et nous lui en sont tellement reconnaissants pour son professionnalisme mais aussi son humanité. Le médecin également était très pédagogue, professionnel et humain. Merci à eux de redonner espoir dans le service médical et en l’humain. Ce commentaire n’est pas péjoratif, il est le ressenti d’un système de santé qui va mal, très mal pour les acteurs et les patients. Courage à tous dans ces métiers si difficiles et pourtant si fondamentaux !

Un grand merci au personnel du service des urgences de l'hôpital sud francilien, de l'unité de soins intensifs et de la cardiologie. Par deux fois en moins d'un mois j'ai bénéficié de la rapidité et de l'efficacité des urgences, j'ai pu apprécier la qualité des soins prodigués, et le professionnalisme de tout le personnel . Merci aux infirmiers et infirmières, merci aux cardiologues pour leur travail et pour leur écoute. Pour les mécontents, le fonctionnement de l'hôpital est le résultat des décisions des politiciens dirigeants le pays, pas du personnel soignant qui fait pour le mieux avec les moyens du bord. Pour ma part, fin janvier 2026, je suis arrivé aux urgences à 10 h et je suis ressorti du bloc à 12h30. J'ai de toute évidence prolongé l'attente de dizaines de patients... mais les urgences en gérant les priorités ont fait que je sois toujours de ce monde.

Bonjour, je souhaite vous partager mon expérience au sein de ce service d’urgence. Si un jour vous vous trouvez face à un réel problème, fuyez et n’allez jamais dans cet endroit. Je suis venu pour ma mère souffrant d’un blocage du dos soudain l’empêchement totalement de marcher. À mon arrivée à 16h30, on enregistre ma mère et l’emmène ensuite prendre une tension et sa saturation en oxygène. Aucun test n’a été réalisé afin de savoir ou comprendre la raison pour laquelle elle ne pouvait plus réussir à marcher correctement ou à ne plus avoir de force dans ses membres inférieurs. Suite à cela, le médecin (un véritable incapable et c’est peu dire) lui administre morphine, antidouleur etc et lui dis de voir si en 30 minutes l’effet des médicaments se fait ressentir. Évidemment 30 minutes passent et aucun résultat, je me rends donc a l’accueil auprès des infirmières pour comprendre ce qu’ils comptaient faire et me répondent alors d’attendre encore une quinzaine de minutes. Toujours rien. C’est alors que le médecin débarque pour m’agresser verbalement en me criant dessus de « ne pas lui apprendre à faire son travail » et qu’il savait très bien ce qu’il faisait. Ces 5 heures d’attente ont valu à ma mère un surdosage à la morphine ( provoquant vomissement, raideur des muscles, céphalées et j’en passe) réalisé par un personnel médical incompétent et qui manque cruellement d’humanité, et quelques papiers inutiles. Ce même personnel qui malgré son état l’ont laissés partir seule de sa chambre sans accompagnement avec comme conseil « allez dans une maison de santé afin d’avoir une ordonnance pour une radio ». C’est scandaleux de voir des personnes censées travailler pour le bien des autres, s’en moquer complètement et aller même à s’en prendre aux accompagnants. Je ne souhaite à personne de vivre cela et je vous conseille de ne jamais y aller.

Je souhaite partager mon expérience négative concernant mon séjour à la maternité. En effet, j'ai été suivie pour mes 1ers jours de jeune maman par une auxiliaire de puériculture (une des plus agée du service). J'ai ressenti un réel manque d'accompagnement et une absence de soutien et d'empathie. Les explications concernant les soins, le bain, l'allaitement sont inexistants. Le moment du 1er bain n'est pas chaleureux. Elle a manqué à son devoir d'accompagner, de rassurer, d'expliquer les choses précisément pour les mettre en application après. Elle nous parlait très mal, très sèchement, le visage fermé. Franchement, déjà que les hormones sont sensibles à la suite de l'accouchement, elle n'a pas permis de rendre ce moment agréable et bienveillant mais plutôt angoissant et décevant. Je peux comprendre qu'avec ce manque d'accompagnement les mamans suivient par ce type de "professionnelle" soient désemparées, perdues, tristes, énervées, angoissées : ça a été mon cas ! Je tiens aussi à signaler qu'il n'est pas normal que les soignants n'aient pas tous un badge qui les présente et présente leur fonction au sein du service. Il n'est pas non plus normal de ne pas demander aux parents de suivre son bébé lors du test d'audition. Malheureusement ma note concerne une personne qui j'espère se reconnaîtra et changera de métier mais je tiens à remercier l'équipe de nuit durant mon séjour qui a été vraiment TOP. Elles ont accompagné, rassuré avec le sourire et la bonne humeur. Enfin, tout ce qu'on attend dans ce service lors de nos premiers jours de jeunes parents. Je remarque qu'on est en 2026 et qu'il y a encore beaucoup de travail dans ce domaine malheureusement... Parole d'une jeune maman qui a l'habitude d'accompagner les parents et les enfants dans sa vie professionnelle par son métier d'éducatrice de jeunes enfants. Ps: point négatif aussi sur l'organisation des urgences maternité et point de vigilance sur le consentement a demander à la future maman sur certaines choses proposées au papa lors de l'accouchement...

Urgence pédiatrique, arrivé dimanche a 18h30 pour mon p'tit Elio de 2 mois. C'était assez long, prise en charge rapide mais dans le box jusqu'à 1h du matin ( examen et résultats). Au final hospitalisation du 09/02/26 de 1h du matin au 11/02/26 pour une infection urinaire remonter au rein. Le service pédiatrie qui nous a accompagné a été top. Le p'tit Elio de la chambre 318

Notre fils est arrivé en urgence vitale vers 20 heures le 20 janvier. Pris en charge de suite par le Dr DIOP très compétent et très réactif, en mois d'une heure, tous les examens faits, traitement ATB IV ... Bref, lui et son équipe ont sauvé notre fils!! La suite s'est déroulée en C4 Médecine polyvalente. Nous remercions vivement le Dr KORTI et son équipe pour la qualité des soins ainsi que leur écoute. Il aura fallu 9 jours d'hospitalisation pour remettre complètement sur pied notre fils aujourd'hui en pleine forme!! Nous sommes vraiment très reconnaissants et plus que satisfaits des soins prodigués au sein cet établissements. Notre fils était déjà passé par le service des urgences en octobre 2025 pour des points suite à un accident à la piscine d'Evry: même constat! Très bien pris en charge, personnel rassurant et efficace. Points très bien faits et presque pas de cicatrice. Nous fils est étudiant à Evry et nous habitons Perpignan. Lorsque votre fils tombe malade à 800 km, vous êtes impuissant. Alors pouvoir parler au téléphone à un médecin qui s'occupe très bien de lui vous permet d'être rassuré et serein le temps des 9 heures de trajet pour monter le voir. Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii Vincent BOBO le papa de Charles

Je partage aujourd'hui un avis concernant mon passage aux urgences de l'hôpital de Corbeil-Essonnes, une expérience qui a duré 12 heures et qui m'a laissé un sentiment d'abandon et de profonde inquiétude.Un accueil déshumanisé et des procédures rigidesDès notre arrivée à 12h pour mon fils, dont la jambe avait triplé de volume, nous avons été confrontés à un accueil qui s'apparentait plus à une chaîne de production qu'à un service d'urgence. Des robots nous ont tendu une feuille à remplir, nous ont réclamé carte d'identité et carte de sécurité sociale, et ont refusé catégoriquement ma carte de mutuelle dématérialisée. La chaleur humaine était totalement absente.Hygiène et communication : des manquements gravesUne fois à l'intérieur, le tableau ne s'est pas amélioré. Les distributeurs de gel hydroalcoolique, pourtant essentiels en milieu hospitalier, étaient désespérément vides. Impossible de se désinfecter les mains. Chaque appel de patient était une épreuve, les noms étant marmonnés derrière des masques, rendant toute compréhension impossible. L'aspect général du personnel, avec des blouses d'une couleur grisâtre, ne faisait qu'ajouter à ce sentiment de laisser-aller.Un diagnostic hâtif et une attente interminableL'un des moments les plus stressants de cette journée a été le diagnostic hâtif d'un interne qui, sans examen approfondi, a lancé à mon fils : "tu as une phlébite". Cette conclusion, jetée à la va-vite, nous a plongés dans une angoisse profonde pendant de longues heures. Le mot "urgence" semble avoir perdu tout son sens dans cet hôpital, remplacé par une attente interminable. Nous en sommes finalement sortis à minuit, après 12 heures d'une attente insoutenable.Fuyez si votre cas est graveCette expérience m'amène à une conclusion terrifiante : si vous avez un problème de santé grave, fuyez cet hôpital. Être laissé à l'abandon pendant 12 heures dans un service d'urgence peut avoir des conséquences dramatiques. La patience est une vertu, mais face à une urgence vitale, elle peut devenir une condamnation. On peut y laisser sa vie.

10 heures d’attente aux urgences avec un enfant malade. Fièvre depuis 5 jours, état apathique, grande faiblesse, ne mange pas et a du mal à rester debout. Une prise de sang a été faite, mais aucune prise en charge réelle ensuite. Nous repartons avec uniquement du Doliprane, sans traitement de soutien, sans solution pour l’aider à se remettre sur pieds, ni consignes claires. Manque d’écoute et de considération face à un enfant clairement altéré dans son état général. Expérience très décevante et inquiétante pour un service d’urgences. Vive la grippe et les médecins robots . Je dois soigné mon enfant avec l’aide du GOOGLE 😥