Clinique des Ormeaux

Ma fille s’est fait enlever les 4 dents de sagesse le 2 juillet. L’organisation ( rdv, accueil, prise en charge, opération, disponibilité personnel) à été conforme aux engagements de la clinique. Mais les délais pour recevoir les factures acquittées des dépassements d’honoraires ne sont pas acceptables. Nous sommes le 18 août et je n’ai toujours pas reçu les factures pour les 280 euros de dépassement ( 80 euros anesthésie et 200 euros pour l'opération ), malgré plusieurs relance. Ces factures sont exigées par la mutuelle pour le remboursement. Je pense que ce point doit faire parti des améliorations potentielles. Je mets comme note 1 sur 5 a cause de ce dernier point alors que ma note aurait été de 4 sur 5 sans ce désagrément.

Arrive en urgence avec le TSU jeudi soir pour une chute a domicile avec douleur aux deux poignées, douleur au coup, douleur au dos et a ma hanche donc mobilisé dans une coquille par le TSU a mon arrivée l'infirmière discuter avec les deux urgentiste du TSU en stipulant ah bas je pensais qu'il venait pour un simple mal de poignet. Sa fait déjà montré la couleur. Arrive dans un box de consultation je vois directement le médecin qui me rassure que je serai soulagée rapidement ce qui n'est pas le cas je reste sur un brancard durant 2h00 sans être soulagée attendant de passer les radios douleurs (Douleur 10++). Oui car au Armaux il faut attendre que le radiologue revienne car il y pas de radiologues sur place le soir au urgence des ormeaux. Une fois les radios passé (Radio des deux poignées et du dos et pas du coup alors que je n'arrive pas a tourné le coup). Une fois les radios passé le médecin me dit ok il y a rien de spécial sur les radios (pas pour autant vérifier lui même en manipulant mes poignées mon coup et mon dos). Résultats le vendredi matin impossible de me lever car grosse douleur physique des deux poignées du dos , hanche et au coup. Résultats une grosse impression que le médecin a fait la consultation rapidement pour être tranquille et faire de la place pour le prochain patient, en plus d'avoir occune considération pour le patient et de ne pas avoir soulagée les douleurs j'ai eu l'impression d'être un objet et non un être humain sans compter que j'ai entendu la conversation du médecin qui discuter avec une infirmière sur mon dossier d'une façon pas sympathique et pas professionnel. Je ne serai pas aller a la clinique des ormeaux sa aurait été paraille. J'ai mis 1 étoile mai c'est simplement car je ne pouvais pas en mettre 0 car c'est la noté qui est mérite. Un conseil éviter d'aller au urgence de la clinique des ormeaux car peut de considération et aucune empathie pour le patient et consultation plus que bâclé,une expérience que je souhaite à personne de vivres. La direction devrait revoir le personnel médical qu'ils recrute car ça fait vraiment peur. Une vérification éthique du personnel ne ferai pas de mal aux urgences de la clinique des ormeaux. J'espère que la direction de la clinique des ormeaux réagira a mon commentaire car vus la note générale qu'il affiche sur internet il devrait ce poser des questions et pas qu'un peux. Il peuvent toujours me contacter je me ferai un plaisir de dire ce que je pense du service des urgences et du personnel qui pour moi n'est pas qualifié loin delà.

J’étais admis aux urgences pour une infection liée à ma consommation de stupéfiants. Le médecin chargeait des admissions à ce moment-là a fait preuve d’un manque de respect et de jugement, totalement contraire, aux valeurs, portées par la médecine. Condescendant et rempli de jugement, un état d’esprit qui ne devrait pas être présent dans un lieu aussi sensible que les Urgence. Malgré tout, je mets deux étoiles, car l’infirmière qui s’est occupé de moi était un véritable rayon de soleil, pleine d’empathie et avec le sourire, contrairement à son collègue visiblement, aigri et dénué de toute compassion.

À fuir absolument Une expérience déplorable aux urgences de la Clinique des Ormeaux. Plus de 4 heures d'attente interminables alors que de nombreux patients souffrent visiblement dans la salle. Le plus insupportable reste de voir les médecins rigoler et discuter tranquillement entre eux dans les bureaux, sans aucune considération pour l'urgence ou la douleur des gens. Un manque total de professionnalisme et d'empathie.

Très mauvais hôpital très grandement dû au personnel extrêmement désagréable, hautain ainsi qu'incompétent. Que ce soit à l'accueil ( les pires ) ou au service ambulatoire, ou une certaine infirmière. Ça a été un enfer de devoir avoir affaire à des personnes aussi exécrable. Je déconseille très fortement ! Une honte

Lamentable acceuil pour enregistrement admission. Vous pouvez attendre si vous ne vous m'anifestez pas personne ne vous appelle . La priorité est a l'administratif avant les clients en salle d'attente . Par contre attention a prendre des pincettes avec la jeune femme de l'acceuil qui vous agresse dès que vous lui parlez . Le Bea ba de la relation patients est largement a revoir . Et l'amabilité aussi

Je tenais à remercier le docteur qui m’a recousu le bout de mon index mercredi 8 avril dans la soirée. La prise en charge de ma blessure aux urgences a été pris au sérieux et rapidement traitée. Mon passage a été rapide car peu de monde cette soirée là, j’en garde une bonne expérience. La secrétaire est très sympathique mais un peu trop à l’aise à mon goût.

Mon mari a été hospitalisé en ambulatoire cette semaine, bonne organisation , personnel accueillant et à l ecoute. Il avait un soucis avec la telecommande de son lit, il a appelé et le probleme a été résolu rapidement par l equipe , le suivi post operatoire tres professionnel. Nous recommandons cet établissement

Meilleurs clinique prive du havre tout les services et les personnels competents et agreagles lieux toujours propre aussi cafetieria non excessifs plats equilibres. Je vous invite a continuer ainsi.

Je donne un avis sur un sujet plus léger mais qui a son importance. Le self de la clinique ouvert à tous et propose tous les jours des plats différents variés et cuisinés sur place et je précise que la frite n'est pas l'accompagnement de base . MERCI 😉! Une cantine tenue par un chef et des cuisiniers fiers de vous servir ce qu'ils ont concoctés depuis le matin et toujours avec le sourire. Une entrée un plat un dessert vous coûteront en moyenne 11 à 12€ . Convenable pour un repas équilibré non ?