Clinique de la main

Très satisfaite de l opération du canal carpien par le docteur Pasquier. Merci pour son écoute. Très belle cicatrice.

⭐☆☆☆☆ Je suis très déçu(e) de l’accueil dans ce centre de santé. La secrétaire n’a montré aucun sens de l’écoute ni de la courtoisie, ce qui est inhumain pour un lieu où les patients viennent souvent déjà fragilisés. Un minimum de bienveillance et de respect est essentiel dans ce type d’établissement, mais malheureusement, je n’ai pas trouvé cela ici. Pas le choix d'aller se faire soigner ailleurs quand on peut.

J’ai accompagné un proche à la clinique de la main et j’ai été très agréablement surpris par la qualité de l’accueil. Mention spéciale à l’assistante du médecin, qui a été vraiment gentille, souriante et très professionnelle. On se sent tout de suite en confiance. Merci à toute l’équipe !

Pour ma 4ème opération de la main pour un doigt ressaut avec le Dr Darbeley, toujours aussi satisfait. Celle-ci est très professionnelle. Et le résultat de récupération et d'aspect de la cicatrice est excellent. La prise en charge en ambulatoire est aussi très bien géré par le personnel infirmier. Au niveau du bloc personnel professionnel et détendu. Seul bémol le délai pour l'opération, mais comme partout en france en 2025.

Annoncer qu on prend un rdv pour sa fille de 17 ans et se voir annoncer après indication du nom du prénom du médecin traitant et de la date de naissance que le docteur ne prend pas de mineur et qu il faut rappeler pour prendre rdv avec un autre docteur en se voyant indiquer qu il ne convient pas de se répéter, quand meme c est assez ubuesque et inouï. Autant perdre moins de temps mutuellement vu qu elle est mineur des le départ dans le debut de la discussion. En tout cas cette intelligence artificielle si tel est le cas car cela semblait être une vrai personne est vraiment artificielle. A bientôt

J'avais RV ce matin pour mon canal carpien qui me fait extrêmement mal, la secrétaire me redonne un autre RV dans 2 mois juste parce que qu'il me manquait une attestation de cmu, je pouvai très bien lui ramener dans l'heure qui suivait mais non ! Secrétaire stressée et se défoule sur les patients, en sortant du cabinet beaucoup de patient étaient de mon avis... En + se permet de me dire de ne pas venir accompagné... Et puis quoi encore !... Secrétaire pas du tout normal.

Dommage que on peut pas mettre zéro car manque de politesse ne reçoit pas les gens et se permet de renvoyer les personnes sans consulter vive la spécialiste

Dommage que les compétences des praticiens soient gâchées par l incompétences u secrétariat. Vous êtes un client manque qu empathie et de bienveillance ! "Si vous êtes pas content faites un courier" !