Je me suis présentée suite à une chute au CrossFit datant de plus de deux mois, avec des douleurs persistantes au genou, une sensation anormale de quelque chose qui bouge et des épisodes de blocage. Malgré l’explication de mes symptômes, je n’ai bénéficié d’aucune auscultation, aucun examen du genou, ni réelle écoute de ma douleur. On m’a simplement indiqué que cela faisait plus de deux mois et qu’il fallait consulter ailleurs, avec pour seule réponse de prendre du Doliprane. Je comprends que les urgences doivent prioriser les cas graves, mais laisser repartir un patient sans même un examen clinique ni orientation claire est très frustrant et donne un sentiment de ne pas être pris au sérieux. J’attendais au minimum une évaluation médicale et de l’écoute face à une douleur qui dure depuis plusieurs semaines.
CHI Aix-Pertuis - Hôpital de Pertuis
Hôpital · Pertuis (84)
À propos de CHI Aix-Pertuis - Hôpital de Pertuis
CHI Aix-Pertuis - Hôpital de Pertuis est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Pertuis (84120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
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| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (128)
Visite aux urgences dans tard une nuit en semaine j’ai été pris en charge plutôt rapidement pour une petite intervention (2 h d’attente à peu près). Les soignants ont été adorables et j’ai senti beaucoup de dynamisme malgré un volume d’activité important pour les équipes. Merci à eux!
Le Dr Aude Anquetil des urgences gynécologiques est un médecin désagréable et condescendant au possible. Un manque total d'empathie et de douceur. Un comble pour une femme gynécologue. Cette pseudo-medecin devrait être démise de ses fonctions.
Ils ont obligés ma sœur de 19 ans qui a fait un déni de grossesse à regarder l’échographie du foetus alors qu’elle venait pour un avortement. Des monstres à lui dire « regardez votre enfant, regardez son cœur battre, bah maintenant c’est trop tard vous allez le garder ». Comment peut on exercer ce genre de métier et être des personnes dénués d’empathie et d’intelligence émotionnel ?? L’avortement est un droit, que cela vous plaise ou non. Vous préféreriez que ces femmes maltraitent leurs enfants parce qu’ils n’étaient pas désirés ? Qu’elles ne puissent pas subvenir à leurs besoins, qu’elles les affament, qu’elles ne les emmènent pas chez le médecin parce qu’elles n’ont pas les moyens ? Hôpital de la honte, commencez par soigner votre personnel pour éviter de traumatiser des patients inutilement.
Sympa comme hôpital, personnel sympa, en revanche c'est un incompréhensible de ne pas recevoir ses résultats soit sur sa boîte mail, soit sur son espace santé. Nous sommes en 2026...
Inadmissible ! J'ai accompagné ma meilleure amie qui est parti au urgence dans la nuit du 3 au 4 juin. Ne pouvant pas l'accompagner, elle n'avait pas la force de pouvoir s'imposer face à des infirmiers/infirmières désagréables, en lui soufflant à la gueule à la moindre demande (elle voulait juste de l'eau), ne cherchant même pas à savoir si elle était à l'aise, mal installée (elle a attendu 2h avant qu'on lui remette le lit correctement, elle avait mal au dos et quand elle avait froid, on lui a donné un couvre lui de l'épaisseur d'une feuille et qui ne la couvrait même pas entièrement). Aucun traitement donné à part des Dolipranes alors qu'elle était à deux doigts de s'évanouir à cause de la douleur, de tournis, des nausées et des douleurs au coeur (la pharmacienne a limite ri quand je lui ai montré l'ordonnance comparé à celle de Aix en Provence car OUI ON A DU RETOURNER AUX URGENCES), on lui a juste faite une prise de sang. On est restées de 22h jusqu'à 9h30 du matin pour une prise de sang !!!! Et alors qu'elle était pas bien à son réveil et après lui avoir donné son petit déjeuner, qu'on lui a proposé en lui crachant à la gueule, elle était dans le même état qu'en arrivant et on lui a demandé de partir !!! Et moi qui suis restée TOUTE LA NUIT personne n'a pensé à me prévenir qu'elle était partie c'est elle qui m'a prévenue ! J'espère que vous vous rendez compte que vous la vie d'être humain face à vous, c'est pas juste un patient avec un numéro C'EST UN ÊTRE VIVANT ! Gardez vos pensées pour vous (car oui, on entend derrière les portes et elle a entendu tout ce que vous pensiez à son égard !) et pensez à vous occuper de vos patients ! J'entends que le métier et difficile et que vous êtes en sous effectif mais c'est pas une raison pour vous comporter de cette façon !
Une honte aucune climatisation dans les chambre de maternité et autre ... alors qu'il fait super chaud, pas top pour les parents et surtout le bébé, par contre personnel au top !!!
Je suis arrivé un 8 mai pour une douleur abdominale qui s'est avérée être une appendicite. Je tiens à remercier les équipes médicales en place ce jour là jusqu'à mon déplacement à Aix pour l'opération. J'ai été pris en charge immédiatement a Pertuis et très bien accompagné. Heureusement qu'ils étaient là !
Mon mari s est présenté ce matin, il remercie le personnel soignant pour leurs attention leurs bienveillance la rapidité des soins auxquels ils sont affronté. Merci à tous .
Un grand merci aux services de neurologie et de PMR: le personnel est au top, les soignants ne se contentent pas de faire leur travail ils y ajoutent de l'humain, ils sont aux moindre petit soin pour les malades et encouragent les plus petits progrès. Et de plus le tout est complété par une cuisine 3 étoiles: purée de butternut;, de céleri, de patates douces......
Étant mal orienté par 1 sms de confirmation de rdv j’ai appelé ce jour l’hôpital de pertuis au service de radiologie j’ai attendu 30 mn pour me faire prendre pour un con par la personne qui répond au téléphone .Je ne sais pas si cette personne lira mon message mais je ne lui souhaite pas d’être un jour gravement malade et de se voir répondre avec aussi peu d’empathie Franchement si ce métier ne vous plaît pas changer madame
Le 5* est réservé au personnel médical, attentionné et qui fait ce qu'il peut ❤️ 2* pour avoir passé la journée dans le couloir en attendant 6h avant de passer un scanner ! Et 0* pour la pseudo secrétaire hyper agressive et insultante à l'accueil 🤢
Personnelle accueillant mes cardiologue très froid Je recommande pas du tout !!
jy suis allé avec une intense douleur au coeur en étant plier de douleur on ma pris en charge au bout de deux heures une fois après m'avoir "pris en charge" (on ma posé sur un lit) jai attendu trois/quatres heures mais jai fini par partir car je devais partir travailler
Personnel formidable, prestations de qualité, service sans attente. Un bémol, le prestataire informatique a dû faire du zèle pour sécuriser l’accès aux résultats des scanners sur internet car c’est d’une complication pas possible. Je me demande comment font nos anciens qui ne sont pas tombés dans internet tout petit. Un décalage manifeste avec la réalité des gens.
Comportement inadmissible et inacceptable venant de la secrétaire du service consultations gynécologiques, très désagréable.
J’ai accouché la bas en septembre bouche à oreille Je regrette pas du tout les personnels sont très agréables, même les étudiante , je recommande vivement. Sauf le repas pas terrible
Accueil de nuit ce vendredi très désagréable par une femme mal poli pas de bonjour, réponse sec et désagréable contre plusieurs personne. Je respecte la fatigue tout sa mais où et donc le respect et l’être humain ?
Le gynécologie Andy Schmitt a agit avec ma fille comme un boucher , et en plus il s’est plaint d’avoir à s’occuper d’urgences après 20 heures. À fuir absolument, n’hésitez pas à vous rendre à Aix!
Jai accouché à la maternité en mai, j'avais fait le choix d'accoucher sans péridurale et j'ai était aidé par des sage-femmes et une étudiante sage-femme en or. Grâce à elles j'ai gardé courage malgres la douleur. Bienveillante, humaine, patiente, professionnelles... Que demander de plus. Un grand MERCI
Bonjour, Un petit mot pour vous remercier chaleureusement : Nous avons eu ce matin 24 avril 2025 par l'intermédiaire de Madame Aline Ricavy une consultation pluri-disciplinaire à l'hôpital de Pertuis pour les problèmes de plaies de mon mari qui est paraplégique depuis des décennies . Nous avons été remarquablement bien reçus par Aline qui nous a permis d'avoir l'avis du Docteur Nathalie Linzberger proctologue et celui du Docteur Salomé Armeni dermatologue, tout cela en un temps record et avec le sourire. Bravo pour la compétence de cette équipe qui assure un service au top niveau Marie et Georges MAURICE
Mon premier appel depuis ma naissance dans cet Hopital il y a 40 ans, de quoi être dégouté, un Monsieur complètement désagréable! Ci-joint la date de l'appel (13/04/2025 - 16:55) Et quand j'apprends la procédure interne qui est de ne pas communiquer sur l'état de santé de leurs patients, ça me révolte! Ils ont pour instruction de donner une information à un seul membre de la Famille, c'est LAMENTABLE!!!
J'ai eu hier 27/03/2025 une petite intervention (service gynécologie). Juste un mot pour dire que TOUTE l'équipe de l'accueil au bloc était extraordinaire. Des infirmières bloc et chambre au TOP. Très gentilles, prévenantes et très professionnelles. On se sent en confiance et l'humour est présent ce qui rassure aussi. Bien entendu le chirurgien Mr Lecat était très bien aussi. Même les futurs bébé (naissances en urgence ou césariennes) ont été sages et n'ont pas perturbé l'horaire des opérations prévues. MDR. Un grand merci à toutes et tous.
Ma maman âgée de 89 ans s est retrouvée aux urgences vers 3h00 du matin ayant contractée un fort covid. Très affaiblie, elle a été extrêmement bien accueillie aux urgences où elle a été très bien traitée et stabilisée jusqu'à son transfert sur le Ch Manosque vers 18h00. Très bons contacts téléphoniques avec le service et excellent accueil à notre arrivée sur place. Merci à tous.
Bonjour, je ne juge pas la qualité de l'hôpital en elle même mais ma femme est venue pour une perte de sang au deuxième mois de grossesse et on la limite envoyé bouler. Le médecin avec des cheveux bleu , ne sais nullement présenter, io a fait son affaire pour finir avec "je ne peux rien faire pour vous". Je pense que la gynécologie est sûrement une des pratiques qui se doit-être le plus proche des patients en urgence ou pas . Résultats elle n'est n'y rassurer, n'y rien . Recevoir ma femme en pleurs suite a une visite aux urgences c'est nul .( On se comprend)
Je me suis rendu à l'hôpital de Pertuis pour des douleurs suite à un problème d'hémorroïdes, les infirmières de l'accueil et celles qui m'ont accompagné tout au long sont très charmantes et très attentive. La médecin qui m'a ausculté, était tout aussi passionnée par son travail et attentive aux réponses que j'apportais. Je n'y suis resté qu'une demie heure aux urgences. C'était très rapide même si c'est en pleine nuit et pendant les vacances. Je m'attendais à y rester bien plus longtemps.