Notre papa a séjourné dans ce service de soins palliatifs en octobre 2025. Nous sommes une fratrie de cinq enfants et avons été présents 24h/24 sur la fin, en nous relayant jour et nuit. Le personnel a été d’une gentillesse, d’une douceur et d’une humanité exceptionnelles, aussi bien avec notre papa qu’avec nous. Nous avons toujours été écoutés, accompagnés et soutenus dans ces moments très difficiles. Malgré le temps passé dans le service, de vrais liens se créent avec l’équipe soignante, et cela a été très précieux pour nous. Ils font un travail extrêmement difficile, que peu de personnes sauraient faire avec autant de bienveillance. Un immense merci à toute l’équipe.
Centre Julien Lagache
Hôpital · Roubaix (59)
À propos de Centre Julien Lagache
Centre Julien Lagache est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Roubaix (59100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (20)
Bonjour, mon compagnon a effectué un séjour en août jusqu'au 2 octobre 2025. Il a supporté les soins difficilement, très épuisé, diminué, syndrome de glissement. En allant lui rendre visite tous les jours, je le sentais diminué et il changeait de jour en jour. Complètement désorienté, pertes de repères et d'autonomie, manque d'appétit et sommeil. En étant assis sur le fauteuil du matin au soir, Il ne bougeait pas.(sédentaire). Quand je venais lui tendre visite, il était tellement heureux et il avait le sourire et le morale. Je fessais tout pour lui pour le rendre heureux. Son épaule était reposé sur moi. Ça été une épreuve difficile de vivre ici pour lui et pour moi car il était pas bien et je le ressentais. De venir le voir tous les jours m'a permit de le stimuler et le rendre heureux surtout le tenir en vie. Je remercie le personnel soignant de m'avoir laisser vivre des moments avec lui que je n'oublierai jamais. Regarder la tv ensemble et pouvoir échanger, sourire, parler, s 'écouter, partager et se tenir la main ensemble, merci.Merci la vie. Merci de m'avoir fait confiance car je t'aimerai toute ma vie. Ces moments sont graves dans ma tête. Merci d'avoir prit soin de lui. Il a été courageux jusqu'à la fin de ce séjour, combattant et positive, acceptait ce qu'on lui proposait de faire, kiné, orthophoniste ect... De se retrouver ici est l'enfermement. Son état général s'est dégradé rapidement. Je n'étais pas ici la nuit pour voir car il a fait deux chutes qui m'ont blessé de le voir dans cette situation. Je n'oublierai pas. À la fin de son séjour, il avait un pied complètement gonflé qui a pas été soigné de suite. Il souffrait et il arrivait plus à mettre sa paire de chaussure. J'etais triste pour lui. Après avoir quitté ici, Il a été prit en charge rapidement. Soulager de voir que son pied avait dégonflé. Je garderai toute ma vie ce que j'ai vécu avec lui. À garder dans ma mémoire. Il me manquera beaucoup.
C'est à cause de tels services que la nouvelle loi sur les soins palliatifs sera promulguée ( à tort). Centre à éviter. N'y mettez surtout pas les proches auxquels vous tenez. Douloureuse et triste expérience vécue.
Pour l'instant tout se passe bien pour mon épouse mais je suis présent toutes les apres midi et j'ai 90 ans
Mon père 91 ans a été 3 mois au centre de convalescence Lagache. Je voudrais saluer l'ensemble du personnel ainsi que les médecins pour les soins apportés mais aussi leur gentillesse et bienveillance, ainsi envers moi dans des moments de profonde tristesse et d'inquiétude. Je vous adresse toute ma reconnaissance et mes remerciements.
Nous souhaitons partager notre profonde déception concernant les soins palliatifs de Roubaix, où nous avons vécu une expérience extrêmement douloureuse lors des derniers instants de notre mère. La perte de notre mère est déjà insupportable, mais les conditions dans lesquelles elle nous a quittés rendent cette épreuve encore plus difficile à accepter. Nous comprenons que les règles doivent être respectées, mais malgré nos efforts en tant que grande famille à rester discrets et calmes, nous avons été traités sans respect. On nous a bloqué l’accès à notre mère lors de ses dernières heures, alors qu’il était évident qu’elle était en fin de vie. Nous avons été mis à la porte le soir, et elle est décédée seulement six heures plus tard. Pourtant, lors de notre visite préalable, il nous avait été promis que l’équipe serait “souple” avec les familles en de telles circonstances. Cela n’a clairement pas été le cas. De plus, nous avons ressenti un profond manque d’humanité chez une grande partie du personnel médical. Ils semblent tellement habitués à être confrontés à la mort qu’ils en deviennent totalement impassibles, ce qui fait froid dans le dos. Une infirmière, en particulier, s’est montrée odieuse avec des commentaires inacceptables tels que : “On va tous passer par là, c’est la vie.” Ces propos sont dénués d’empathie et totalement inappropriés dans un moment aussi sensible. Nous étions si bouleversés que nous avions peur de laisser notre mère seule avec cette personne, tant elle manquait de compassion. Il s’avère que cette infirmière traversait une situation personnelle difficile, mais cela ne justifie en rien son comportement envers nous. Dans de tels cas, il serait préférable de prendre du recul plutôt que de projeter sa colère sur des familles endeuillées. La seule exception a été un médecin, qui a pris le temps de nous écouter et de nous accompagner avec respect. Son attitude bienveillante a été un maigre réconfort dans cette épreuve, et nous lui en sommes reconnaissants. Nous espérions passer ces derniers instants dans le calme et la dignité, mais cette expérience restera marquée par le manque d’humanité et de respect. Nous espérons sincèrement que cet établissement revoit son approche envers les familles et le recrutement de son personnel afin que personne d’autre ne vive ce que nous avons traversé.
Merci à tous ,vous êtes toujours à l ecoute est présent pour notre papa est nous sa famille mon père se sent mieux avec vous dans votre services merci encore à tous au 3eme etage
Scandaleux mon frère a été accueilli pour la SLA comme ils savaient les aboutissements c'était horrible et de nombreuses personnes pourraient témoigner de mon commentaire n'allait pas dans cette unité
Hôpital dans les quartiers voisins
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