Centre Hospitalier Pierre Oudot

Ma fille s est rendue ce matin à la maternité pour un rdv avec l anesthésiste julien ....... Elle est repartie en pleurs. Enceinte de 5 mois et en surpoids, n ayant pris que 2 kilos depuis son début de grossesse, ce monsieur a tout fait pour lui faire comprendre qu il ne voulait pas qu elle accouche à Bourgoin. " Vous ne devez pas prendre1 kilo d ici à la fin de la grossesse", " vous risquez de mourir", " si vous avez pris du poids, on ne vous acceptera pas à l arrivée à la maternité"(le jour J!).. Tout cela en fixant son regard sur elle, dévêtue et cachant son ventre derrière son sac. Une situation d humiliation délibérée, méchante, grossophobe et intolérable de la part d un soignant. Alors je demande: où sont la bienveillance et la bonne pratique de la médecine à laquelle ils se sont engagés ? De quel droit un soignant se permet il de juger au lieu d accompagner et de conseiller ? De quel droit on peut faire pleurer une jeune maman qui part sous le poids de la culpabilité ? C est honteux et tout simplement méchant et inutile. Monsieur, je ne vous félicite pas et en tant que maman, je ne voudrais pas être là la place de la vôtre.

Rdv programmé depuis 10 jours par le médecin de ville pour une personne âgée confirmée hier le 2 septembre par le service orthopédie pour un pied fracturé pour le 3 septembre a 10h10 La secrétaire me confirme bien l’heure et a bien l’ordonnance du médecin par mail . Appel ce jour a 15 h car pas de nouvelles de ma mère le service concerné ! Me répond bien sûr qu’elle est sortie d’un rdv à 10h10 ! À 15h D’un air ! Je lui dis que la personne ne répond pas au portable . Regarde sur le pc et me dit que y’a jamais eu de rdv pour cette personne ! Alors que la veille ça collègue l’a bien confirmé ! Au même service ! Là on atteint un degré d’incompétence incroyable ! Et en plus parle très mal au interlocuteur ! J’espère que un cadre de santé consulte les avis ! Car la y’a vraiment de quoi s’inquiéter !

J'ai été opéré par le docteur Fassot chirurgien de la main entre autres. Une excellente équipe, de l'accueil au premier étage, de la prise en charge puis du service anesthésie et son assistante, et au bloc durant l'opération des gens formidables, à l'écoute ( même quand on est bavard) ils savent vous rassurer bref j'en ai un excellent souvenir. Je remercie toutes les équipes. De l'accueil pour les consultations jusqu'à la sortie de l'opération. Monsieur Blanc Patrick.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous souhaitons adresser un immense merci à toute l’équipe des Urgences de l’hôpital Pierre Oudot. Nous avons été profondément touchés par votre professionnalisme, votre bienveillance, votre écoute et votre incroyable humanité. Dans un moment particulièrement difficile pour notre famille, vous avez pris soin de notre fille, Mia, avec une douceur, une patience et une attention qui nous ont énormément rassurés. Chaque membre de l’équipe, des médecins aux infirmiers, en passant par les aides-soignants et le personnel d’accueil, a fait preuve d’une grande générosité et d’un dévouement exemplaire. Nous nous sommes sentis accompagnés, écoutés et soutenus à chaque instant. Votre engagement auprès de vos patients est remarquable et mérite d’être mis à l’honneur. Vous exercez un métier difficile avec un cœur immense, et cela se ressent dans chacun de vos gestes. Merci du fond du cœur pour tout ce que vous avez fait pour notre fille, Mia, et pour nous. Vous êtes une équipe exceptionnelle que nous n’oublierons jamais. Continuez à prendre soin des familles avec autant de passion et d’humanité. Grâce à vous, une épreuve difficile a été rendue plus supportable. Avec toute notre gratitude.

L'un des pires hôpitaux que j'ai vu à ce jour. Le services des urgences, une calamité. On vous met à 6 dans un box et on attends avec les douleurs durant 9h avant que le médecin daigne venir nous voir. Tout ça pour perdre nos papiers et noys mettre limite à la porte à 1h00 du matin .. Heureusement que la médecine avance soit disant, quand on voit comment sont traités les pauvres patients. A FUIRE AUTANT QUE POSSIBLE !

Presque 15h d'attente !!! Une horreur. 10h d'attente aux urgences sur une chaise épouvantables, avant d'être interrogé par une interne dans un box à l'arrière qui, à son tour, a rajouté 3h30 de plus à mon attente avant qu'un médecin n'intervienne pour me faire passer un scanner, et dont j'ai attendu le compte rendu encore 1 heure. Tout ça alors que j'avais été envoyé par le 15, qui eux ont jugé très urgent de consulter un spécialiste avec de multiples imageries demandées. Spécialiste que je n'ai jamais vu, juste un médecin "normal" et qui ne m'a fait qu'un scanner, pas d'écho ou autres. J'ai pourtant suivi le protocole demandé de nos jours afin de ne pas submerger les hôpitaux et de faire les choses dans les règles. Je suis arrivé, mon n° de dossier établi par le médecin du 15 était, je cite, "inutile" et "ne me fera pas avancer ma prise en charge" d'après l'infirmière. À quoi sert le diagnostic anticipé du médecin du 15 alors ? Une infirmière visiblement au dessus des medecins urgentiste. Infirmière qui, d'ailleurs, a pris à la légère mes symptômes visiblement. Et qui apparemment décide qui passe quand en fonction des cas. Alors oui, ne saignant pas, je comprends bien que les plaies ouvertes passent en priorité, cela est logique, mais de là à considérer qui est grave ou non, compte tenu du fait que si nous avons été envoyés par le 15, c'est que quoi qu'il en soit, nous sommes TOUS urgents et tous en détresse, c'est pourquoi nous venons. Auquel cas une visite chez le médecin traitant suffirait. J'ai donc passé la journée à voir tout le monde passer devant moi, ce qui fut long car dès que quelqu'un arrivait, peu importe le nouveau patient et la raison, il passait systématiquement devant moi. Serait-ce une coïncidence ou une "vengeance" de l'infirmière que j'ai eu l'audace d'interpeller au bout de 5/6 heures pour savoir si mon tour était pour bientôt ? Et dont j'ai eu un retour radical avec une intonation agacée ? A-t-elle voulu me faire payer mon interrogation ? Zéro empathie. Pas une Fontaine à eau à disposition pour les patients. Tout est payant bien-sûr. Et encore quand il reste quelques chose dans les distributeurs. Beaucoup on ralé, même des gendarmes stipulant que ce service est honteux, que c'est un service fantôme que personne n'est la. Beaucoup sont partie au milieu de leurs "séjour/venue" Considérant que l'attente à ce niveau est inadmissible. Bref, allez ailleurs. Ce ne sont pas des urgences de qualité. J'outre passe le fait que pendant que nous patient attendons, c'est un vrai défilé, entre médecin qui ce promène les mains dans les poches sans se pressé, qui vont fumer sans se pressé. Pour avoir travaillé en milieu hospitaliers dans ma vie je vous garantie que aider à désengorger, aider ses collègues mais surtout, penser au patient est primordial. Je n'ai jamais vue ça. Nous sommes tous en capacité de comprendre le manques de professionnels mais pas le manques de professionalisme. Vos infirmières ne sont pas du tout agréable, réponde très mal et sur la défensive, elles paraisse agacé dès qu'on les approches. Aucunes informations n'est donné. Votre désarroi n'est pas le soucis de vos patient au cas où vous l'ayez oublié, ne pas tout mélangé. Nous ne sommes pas responsable de vos conditions de travail, rappelez-vous en, et surtout imaginé vous à notre place car malgré que vous soyez tous dans le milieu hospitaliers, cela m'étonnerait que vous digéreriez mieux que nous la situation ! Ah non c'est vrai que vous ne pouvez pas vous mettre à notre place, vous êtes coude à coude avec le corp médical, il vous suffit apparemment d'arriver dans les lieux et de crier "Je suis infirmière aussi et j'ai ça " Et vous passez de suite.... Il ne faudra pas s'étonner si ce service ferme vue leurs capacités de prise en charge.... J'en passe tellement. Mais je m'arreterais la. Fuyez !

Si je pouvais mettre 0 . C’est le pire hôpital que j’aie vu de toute ma vie. Aujourd’hui, samedi 4 juillet 2026 à 17 h 30, nous avons été appelés par une infirmière qui s’est montrée extrêmement arrogante et irrespectueuse. Une telle attitude envers des patients est inadmissible. L’hôpital est également très sale, ce qui est particulièrement choquant pour un établissement de santé. Je déconseille fortement cet hôpital. Nous avons finalement choisi de nous rendre à Natecia à Lyon, et la différence en termes d’accueil, de propreté et de professionnalisme est flagrante. Si vous n’êtes pas capables de prendre en charge des patients en situation d’urgence avec respect et professionnalisme, il vaudrait mieux ne pas les recevoir. Je ne recommande absolument pas cet établissement. Plus jamais je ne mettrai pied !

Nous sommes tres satisfaits de l'accueil et des soins reçus lors de la prise en charge de mon mari. Et cela tant aux urgences, qu'en soins intensifs et en cardiologie: le personnel est poli, bienveillant et répond aux attentes. Malgré cette situation nouvelle et stressante nous nous sommes sentis rassurés et bien encadrés. Merci!!

Hôpital à bannir, 3h30 pour prendre un rendez-vous pour une radio. Début des appels 8h30, fin des appels 12h15, pour m'entendre dire, nous ne faisons plus de radio, manque de personnel. La direction est au courant, mais ne fait rien pour pallier au manque d'effectif. Hôpital public pour les patients, il est vrai qu'il faut être vraiment patient avec ce genre d'établissement. Merci encore pour la réponse de la personne du service Radiologie, allez ailleurs vous serez mieux servit. Ce n'est pas un service de se faire soigner, mais un droit. Alors que fait donc notre ministre de la santé? On se demande bien, à quoi sert-il vraiment? Alors une question me vient à l'esprit, A quoi sert réellement le gouvernement en FRANCE? Pas un pour rattraper l'autre. Mais la place doit être super bien, quand on voit les incompétents actuellement en place. Pour la Mairie, n'en parlons pas, ce n'est pas mieux.

Je me suis rendu aux urgences samedi soir suite à une complication post-chirurgicale. Sous conseil du CHU où j'étais opéré, je me suis rendu en urgence au centre hospitalier le plus proche de chez moi, dans cette cas, celle-ci de Bourgoin Jallieu. L'accueil qui était réservé à moi et ma copine était exécrable et privé d'empathie. Les réponses des infermieres de l'accueil étaient vraiment désagréable et pas pertinent. Aucune examen clinique fait et vite fait envoyé chez moi pour me rendre aux urgences le lendemain du CHU où j'étais opéré. Moi aussi je travaille en urgence de nuit et je comprends la fatigue et les difficultés de travaillé dans cette milieu. Par contre je me permettrai jamais de traiter les gens comme ça. J'espère d'être que un cas isolé et d'être pas chanceux.