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Centre Hospitalier La Palmosa - Menton

Hôpital · Menton (06)

3,3 356 avis Google Fermé
Centre Hospitalier La Palmosa - Menton — Hôpital

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À propos de Centre Hospitalier La Palmosa - Menton

Le Centre Hospitalier La Palmosa à Menton offre une gamme de soins et de services aux patients, avec des informations pratiques pour les visiteurs et les professionnels de santé. L'établissement propose également des instituts de formation pour les métiers d'infirmier et d'aide-soignant.

Hospitalisation à domicileConsultationsUrgencesImagerie médicaleFormation en soins infirmiersFormation d'aide-soignant

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (356)

Avis Google
3,3
356 avis
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fatou Gaye Google

Très mauvaise expérience avec le Dr Rosaria INNARELLA. Nous avions rendez-vous aujourd’hui à 9 h 30 pour ma fille. Par précaution, nous sommes arrivées à 8 h 15. À 10 h 42, nous n’avions toujours pas été appelées. Lorsque nous avons demandé des explications, les secrétaires nous ont simplement répondu que le médecin était toujours en consultation avec une patiente depuis son arrivée vers 9 h 20 et qu’elles ne pouvaient rien faire. Aucune excuse, aucune information sur le retard, aucune estimation du temps d’attente. Je comprends parfaitement qu’un médecin puisse prendre plus de temps avec un patient lorsque la situation l’exige. En revanche, ce qui est inacceptable, c’est de laisser les autres patients attendre pendant des heures sans aucune communication. Un simple mot d’explication ou une estimation du délai aurait été la moindre des choses. C’est un manque de considération pour les patients, d’autant plus lorsqu’il s’agit d’un rendez-vous pour un enfant. J’espère sincèrement que l’organisation sera améliorée afin que d’autres familles n’aient pas à vivre cette expérience.

G
Ghriss Tasnim Google

Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance aux Docteur AGUIDI et docteur HELAL pour la prise en charge de mes douleurs céphalées par radiofréquence. Leur expertise et leur écoute m'ont mise en totale confiance. Je remercie également chaleureusement l'équipe d'infirmiers/infirmières anesthésistes pour leur bienveillance, leur douceur et leur professionnalisme tout au long de l'intervention. Une équipe rassurante et efficace que je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message, qui va être partagé à nos équipes. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction suite à votre prise en charge par l'ensemble de nos agents. Bien à vous
J
Jean Marie Bailly Google

Je suis Belge et lors de sejours j'ai été reçu à 3 reprises aux urgences. Très professionnel et rapide . Le problème selon beaucoup de Mentonnais est la mauvaise réputation de cet hôpital. La plupart préfère aller à Monaco. La direction devrait pallier à cette problématique.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes ravis que votre prise en charge vous ait satisfaite. Il n’existe pas de logique de compétition entre les établissements de santé. Chacun œuvre, dans son champ de compétences, au service des patients et de leur prise en charge. Au Centre Hospitalier de Menton, nos équipes sont pleinement mobilisées pour accueillir chaque patient avec professionnalisme, bienveillance et engagement, et pour garantir une prise en charge de qualité. Nous restons attentifs à chaque retour, qui contribue à l’amélioration continue de nos pratiques, merci encore pour votre témoignage Bien cordialement,
I
Ines Basses Google

L’opération avec le chirurgien ORL Jawad QARBAL à l’hôpital la PALMOSA à Menton, c’est très bien passé, je tiens à remercier le professionnalisme du docteur, ainsi que la qualité de son accompagnement : la prise en charge avant et après l’opération était parfaite. Je remercie aussi la bienveillance du personnel de santé de l’hôpital (infirmiers, anesthésiste, brancardiers, …).

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions pour votre commentaire ! Celui-ci sera partagé à nos équipes. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction suite à votre prise en charge. Bien à vous,
C
Charlette P. Google

Personnel de l'accueil et du service IRM très sympathique, passée a l'heure prévue aucun soucis.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et pour avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bien à vous,
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Alexandra Google

J'ai appelé ce matin pour une prise de rendez vous pour un IRM la personne dit tout juste bonjour n'articule pas me bascule sur une autre ligne J'ai donc rappelé et là elle me répond "Mais je vous a dit quil'etaient en train de manger " alors que pas du tout. Je lui ai répondu que je ne permettrai pas de rappeller si j'avais entendu cela. Elle me raccroche au nez Donc non seulement désagréable mais impolie.... Pour moi c'est 0/5

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Nous vous invitons à nous préciser les éléments de la situation en écrivant à l’adresse suivante : [email protected] Nous restons naturellement à votre écoute et à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement,
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10versite Google

Note : ⭐⭐⭐⭐⭐ ​"Du fond du cœur, je tiens à exprimer ma profonde gratitude au Docteur Davy Aguidi ainsi qu'à l'ensemble de son équipe. ​Dans le combat épuisant contre les douleurs neuropathiques, le traitement à la capsaïcine que j'ai reçu a marqué un véritable tournant. Même si la souffrance physique n'a pas totalement disparu et reste présente au quotidien, quelque chose de très précieux s'est rallumé : je vois enfin une lueur d'espoir. Grâce à cette prise en charge, je recommence doucement à reprendre goût à la vie malgré les épreuves. ​Je tiens à remercier chaleureusement la psychologue du service. Son écoute,sur ce chemin où le mental est si souvent mis à l'épreuve. ​Enfin, je souhaite rendre un hommage tout particulier et appuyé à l'une des infirmières.qui c'est levé du bureau J'ai été témoin de son immense courage lorsqu'elle s'est opposée à sa cadre, refusant fermement, et à deux reprises, de remplir un document parce que l'acte était....,...... , l'obligeant ainsi à assumer ses propres responsabilités. Madame l'infirmière, votre probité, votre honneur et votre droiture forcent le respect. Sachez que votre intégrité n'est pas passée inaperçue et que rien n'est resté dans l'ombre Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage, qui sera bien entendu partagé avec l’ensemble de nos équipes. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à la suite des différentes prises en charge dont vous avez bénéficié. Merci également d’avoir pris le temps de rédiger et de partager votre avis. Bien à vous,
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Sylviane Porcu Google

Merci a toute l'equipe de la chirurgie ambulatoire du 1 etage,anestesiste, infirmiere, doctoresse, vous etes au top. Bloc operaratoire merci. Et surtout un grand merci au docteur JUGNET chirurgien ortopediste.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour cet avis et sommes heureux d’apprendre votre satisfaction suite à votre prise en charge. Votre commentaire sera partagé avec les équipes. Bien à vous,
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Lea Boutillier Google

Bon accueil. Mais arrivé à l’étage 5 infirmière désagréable préfère manger et boire un café que de s’occuper de ses patients rigole avec tout le monde au lieu de faire son travail plus de 1h pour changer un simple plâtre je déconseille cet hôpital. Les priorités sont à revoir

Réponse du professionnel : Madame, votre commentaire a été partagé à la Direction. Bien à vous,
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Aline B Google

Je suis arrivé cette semaine aux urgences où j'ai été prise en charges pour les examens. Cependant je suis resté pendant des heures aux box des urgences, avec d'autres "malades" et l'équipe m'a vraiment FATIGUÉ, par leurs rigolades, leurs bruits, les taquineries et j'en passe .... En étant vraiment pas bien ce jour là, je pense que les malades ont besoin de CALME et de respect dans ce lieu et non être dans une cours de récrée !!! La suite de mon hospitalisation c'est bien passée avec un personnel en chambre adorable.

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alexandre bulle Google

Je vais très souvent dans cet hôpital, j'ai rendez-vous pour faire une échographie, IMPOSSIBLE d'avoir quelqu'un au téléphone pour le prendre, un répondeur téléphonique qui ne sert à rien puisque ABSOLUMENT PERSONNE NE RÉPOND , ça fait pratiquement une semaine que j'appelle TOUS les jours ,plusieurs fois par jour....lamentable

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre message que nous avons lu avec intérêt. Nous tenons à nous excuser pour ce dysfonctionnement. Nous avons d'ores et déjà mis en place des actions correctives en lien avec une réorganisation du secrétariat d'imagerie, afin de pallier le plus rapidement possible à ce type d'incident. De ce fait, le parcours patient sera simplifié et la réponse aux appels téléphonique optimisée. Ce projet sera déployé courant deuxième trimestre 2026. Nous restons à votre entière écoute si vous souhaiteriez davantage de renseignements. Bien à vous
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Carmelo Davi Google

Expérience hallucinante. Après avoir fait un accident de moto à Menton. L'hôpital s'est occupé de moi en faisant des tests pour évaluer mon éta (Pratiquement du jour 10/03/26 à aujourd'hui 31 / 03 / 26 Je marche avec un genou avec des fractures osseuses) Énumérer le stress et les problèmes serait long et nocif pour moi puisque je suis au lit à la maison avec un genou douloureux , j'ai des fissures osseuses à cause de mon accident. Ce n'est qu'en faisant un signalement à la police de Menton que j'ai réussi à me faire écouter et à me faire poser un appui sur ma jambe gauche à cause de la douleur insupportable. Mais après avoir modifié le rapport de la première prise en charge, un directeur est arrivé et des manières vraiment grossières ont essayé de me faire réagir en disant que j'étais agressif et que je lui manquais de respect..... Je me demande comment les contribuables ou la CPAM peuvent garder et payer de tels personnages. Les secrétaires et infirmières d'aujourd'hui qui comprenaient ma situation étaient vraiment gentilles, merci beaucoup. Je suis désolé de dire du mal d'un hôpital puisqu'en théorie ils nous sauvent la vie.

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amirhoma nadali2008 Google

Cet hôpital est le pire dans lequel je sois allé jusqu’à maintenant. Malheureusement, j’ai dû y aller deux fois. À chaque fois, le personnel a l’air endormi, ils ne font rien, surtout la secrétaire à l’entrée des urgences. Tu dois rester des heures là-bas, à souffrir et te tordre de douleur, avant qu’ils commencent enfin à s’occuper de toi.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés que votre passage dans notre service n’ait pas répondu à vos attentes. La qualité de l’accueil et de la prise en charge de nos patients et de leurs proches demeure une priorité pour l’ensemble de nos équipes. Suite à votre message, nous avons réalisé une analyse détaillée de votre précédente venue aux urgences. Celle‑ci met en évidence que vous avez été pris en charge en moins d'une heure par nos équipes médicales et paramédicales. Des diagnostics ont été établis qui ont permis d’assurer une prise en charge adaptée dans les meilleurs délais. Nous comprenons néanmoins que le ressenti vécu sur place puisse être différent des éléments médicaux‑administratifs, et nous le regrettons sincèrement. Votre retour nous aide à identifier les points d’amélioration concernant l’accueil et l’accompagnement des patients durant leur attente. Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition pour échanger de manière plus personnalisée sur votre expérience. Vous pouvez nous contacter directement ([email protected]) afin que nous puissions répondre à vos questions et prendre en compte vos remarques plus en détail. Cordialement,
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eric bonnefont Google

Tout est parfait prise en charge explication compétence des personnels soignants et en plus il sont vraiment sympa

Réponse du professionnel : Monsieur, nous vous remercions pour le partage de ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Bien à vous
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Sophie ONR Google

J'ai effectué un IRM ce matin samedi 7 mars et je tenais à déposer mon mécontentement pour l'accueil de l'équipe et plus précisément au technicien ayant effectué l'examen de part son arrogance particulièrement marquée. Il n'est pas de mon habitude à déposer un avis défavorable mais son attitude méritait d'être signalée. J'ajoute que c'est la première fois que je rencontre ce genre d'attitude négative de la part du personnel du service de radiologie et d'imagerie de l'hôpital de Menton habituellement très professionnelle et sympathique.

Réponse du professionnel : Madame, votre commentaire a été enregistré. Bien Cordialement,
A
Angélique MARY Google

Un immense merci pour la prise en charge rapide de mon papa qui a fait un malaise le soir de la fête du citron. Personnel empathique et attentionné!

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions pour avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Bien à vous
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Can Thai Google

Je suis venue pour faire un IRM et radio le système d entrée est nul passé dans 2 bureaux le premier rapide mais le deuxième trop d attente et pas la faute de la secrétaire qui est très agréable mais sur 4 bureaux elle est seule Pour le personnel des radios et de l IRM tous très agréable Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour, qui va être communiqué à l'équipe. Bien à vous
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VPN Privee Google

Hopital tres bien en revanche une amie cest fait recontacter par un ambulancier ( de lescarene )en exercice en binome avec un type a lunettes a la suite dun transport en urgence a lhopital ce type a donc conserver ces coordonnees et geolocalisation et la contacter par sms plus tard pour lui.demander si elle etait seule ,si elle avait besoin dun." Coup de main " etc etc cest grave ,les informations ont ete donne a la police car on contacte pas des femmes en volant vie privee d autant que cest interdit et que se type fait surement cela a beaucoup Mon inquietude va dans le sens ou si une femme et muette ou handicappee il va allez jusqua ou ,jespere que ce type sera levee de ces fonctions cest pas normal.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Nous vous invitons à nous préciser les éléments de la situation en écrivant à l’adresse suivante : [email protected] Nous restons naturellement à votre écoute et à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement,
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rebecca et ytb Google

J’ai subi une opération des dents de sagesse et tout s’est très bien passé. L’accueil était excellent et les équipes étaient vraiment hyper bienveillantes, que ce soit dans le service ou au bloc avec les anesthésistes. On a même regardé les JO ensemble avant mon opération, haha ! Je recommande vraiment. C’était ma première opération et j’étais un peu stressée, mais l’équipe a su me calmer et me rassurer, notamment à mon réveil. L’accompagnement a été vraiment top du début à la fin. Je me suis sentie en confiance tout au long de la prise en charge ❤️❤️❤️

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce charmant commentaire. Ce dernier va être partagé à nos équipes. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction suite à votre parcours patient au sein de notre établissement. Bien à vous
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Virginie Guglielmi Google

Je souhaite faire savoir que le service de chirurgie ambulatoire est au top , RDV et horaire respectés , une équipe au petit soin , adorable et professionnelle . Je recommande.

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions pour ce partage. Votre commentaire va être communiqué au service. Bien à vous
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Maë REPIQUET Google

Venu un soir de semaine, pour une infection, personne pour ouvrir la porte des urgences. Et une fois que celle ci s’ouvre, personne pour être admise. Un infirmier est arrivé après 10 min, et dit qu’il est indisponible et repars.

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Anna Anna Google

Nous sommes passés aux urgences avec mon fils de 13 ans suite à une blessure au poignet. Très bon accueil dès notre arrivée. L’infirmier ainsi que le médecin Marc ont été extrêmement avenants, professionnels et très attentionnés. Le médecin a effectué des manipulations manuelles avec beaucoup de douceur, et mon fils s’est senti mieux presque immédiatement. La radiographie a été faite rapidement et efficacement. Un grand merci à toute l’équipe pour sa gentillesse, son dévouement et son professionnalisme. Cela fait vraiment la différence dans un moment stressant pour un parent et un enfant.

Réponse du professionnel : Madame, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction suite à la prise en charge de votre enfant, au sein de nos urgences. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bien à vous,
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Karine Google

J'ai subi une intervention chirurgicale en décembre 2025, à la Palmosa, et je suis très satisfaite : - de mon chirurgien, Dr Guillez, de ma gynécologue, Dr Bouali, de toute l'équipe médicale, de l'accueil aux soins, du service IRM. J'ai été prise en charge, soignée par une équipe formidable, du début à la fin. Ils se sont même occupés de l'organisation des soins à domicile lors du retour à la maison. Je suis ravie et recommande cet établissement de qualité ainsi que l'ensemble du personnel, qui est au top. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Madame, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction suite à votre prise en charge au sein de notre établissement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, qui sera partagé à nos équipes. Bien à vous,
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Françoise Pancher Google

Depuis près de deux mois je suis prise en charge en hôpital de jour, (rééducation pour multiples pathologies sur le plateau technique). Un suivi parfait, une équipe à l’écoute, très professionnelle et particulièrement dévouée. Même percluse de douleurs, je m’y rends volontiers.

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfaite. Votre avis sera partagé avec les équipes. Bien à vous.
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Marilyne Gogneau Google

Docteur GUILLEZ Je tenais à vous adresser mes plus sincères remerciements suite à l’opération de l’utérus que vous avez pratiquée. Tout s’est déroulé à merveille, et je me sens aujourd’hui en pleine forme grâce à votre expertise et votre professionnalisme. Votre écoute, votre bienveillance et votre savoir-faire ont grandement contribué à ma tranquillité d’esprit et à la réussite de cette intervention. Je vous suis extrêmement reconnaissante et je n’hésiterai pas à recommander vos services à mon entourage. Avec toute ma gratitude, GOGNEAU MARYLINE

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions pour votre commentaire à destination du Docteur GUILLEZ, qui lui a été transmis. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à la suite de votre prise en charge. Merci également d’avoir partagé votre avis. Bien à vous.
M
Mylene Austruy Google

Pris en charge rapidement juste avant le réveillon merci au Monsieur à l’accueil des urgences très sympathique et rassurant. Et aux soignants très agréable et à l’écoute. Bon réveillon à eux.

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions pour votre retour. Votre avis sera partagé aux équipes. Bonne et belle année 2026 !
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driouch sonia Google

Si je pouvais laisser 0 je l'aurais fait. Médecin De Abreu Lidia prend son temps pour les patients mais prend un rdv toutes les 15 minutes alors qu’elle reste 1h pour une seule consultation nous avions rdv a 15h45 on est passé a plus de 17h45. 2h d'attente et les secrétaires qui nous disent elle a un peu de retard c’est une honte pour un hôpital. Je ne venais plus mais la je ne reviendrai plus

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Celia Google

Je suis venu pour une irm et une radio au poumons on m’a reçu d’une façon inadmissible on me dit qu’il faut prendre rdv pour faire une radio malgres mon état de santé qui va de plus en plus mal la palmosa c’est pas une légende c’est vraiment n’importe quoi de l’accueil jusqu’à la prise de rdv bon courage au gens qui sont hospitalisés là-bas un hôpital à bannir vraiment

Réponse du professionnel : Madame, votre commentaire a été enregistré. Si vous le souhaitez, vous pouvez communiquer votre situation à l'adresse suivante : [email protected]. Bien cordialement,
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bruno mortoire Google

Je me permets de féliciter le service irm à la fois très compétent et très bienveillant comme j avais féliciter il y a 3 ans le service du professeur Youssef. Je ne comprends pas comment on peut dénigrer un tel hôpital d une telle qualité. Merci à eux. Que Dieu les bénisse et les garde

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant notre service d’imagerie. Votre avis sera partagé avec l’ensemble de nos équipes. Nous vous remercions également d’avoir pris le temps de nous l’adresser. Bien à vous.
J
Jocelyne fresia Google

Accueil, prise en charge, soin, propreté globale, tout est parfait. Service ambulatoire gastro, bienveillance, gentillesse, sourire, un grand merci à tous et précisément Dr Peroux, Lucia anesthésiste, Yolaine infirmière anesthésiste , Isabelle aide soignante, Isabelle salle de réveil, Gaëtan brancardier, infirmière à l’arrivée, infirmière pose de cathéter. Prenez soin de vous 🩷 Le plus en video le salon zen pour attendre notre accompagnant 🙏

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes ravis d’apprendre que votre prise en charge au sein de notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et d’exprimer votre reconnaissance envers les soignants et professionnels qui vous ont accompagnée tout au long de votre parcours de soins. Bien à vous,
V
Victor15 Google

Le 24 novembre 2025 je me suis rendu à l'hôpital pour me faire extraire des dents de sagesses. Dès mon arrivé j'ai eu un trés bon acceuil par le personnel du service ambulatoire. Au bloc le personnel a été trés efficace et gentil. A mon retour en chambre j'ai eu droit à une super collation servie avec le sourire. Je suis resté en 2h en chambre et infirmieres et aide soignantes venaient me voir régulièrement pour voir si j'allais bien. Le lendemain une infirmière m'a appelé chez moi pour savoir comment je me sentais. Je recommande cet hôpital où le personnel est très humain.

Réponse du professionnel : Monsieur, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction suite à votre hospitalisation au sein de notre établissement. Nous vous remercions d'avis pris le temps de rédiger cet avis, qui va être partagé à nos équipes. Bien à vous,
J
JMH Google

lundi 10/11/25 14h25 Ce matin je fais une radiologie, admis aux urgences. On me dit que la radio sera disponible en fin de journée. J'appelle donc pour savoir si c'est le cas (on m'a laissé un papier pour appeler le secrétariat avant de venir) La secrétaire me répond sur un ton condescendant qu'il faut "passer commande" et qu'elle ne sera pas disponible le jour même. C'est bien dommage d'être si désagréable, la vie est plus belle avec le sourire 😉

K
Karine Pollino Google

Bonjour j'ai été reçu pour une future intervention et j'ai été ravi du docteur Abbo à l'anesthésiste , l'infirmière et Carmen vraiment des personnes bienveillantes et d'une rare gentillesse...cet hôpital tout le monde dit bonjour et a le sourire ! Bravo c'est rassurant et un grand merci !

Réponse du professionnel : Madame, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction suite à votre venue au sein de notre établissement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Ce commentaire va être partagé à nos équipes. Bien à vous,
F
Fabien Singier Google

C'est une réelle chance d'être suivi par le Dr Yousef du service urologie de Menton. L'approche humaine est exacerbée avant toute notion de rentabilité. Le service est incroyable, chaleureux par son accueil, décoration et par le personnel. On s'y sent de suite très en confiance ce qui permet d'oublier tout stress. Madame la directrice maintenez cette qualité de service et déployer la a l'ensemble de votre hôpital. C'est très important dans ce monde si impersonnel. La rentabilité est une chose mais elle ne doit jamais prendre le dessus sur le patient.

Réponse du professionnel : Monsieur, nous vous remercions pour ce partage. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction suite à votre venue au sein de notre service d'Urologie. Votre commentaire a été partagé aux équipes. Encore merci d'avoir pris le temps de rédiger ce dernier. Bien à vous
E
Eduarda Martins Google

Ne vous rendez surtout pas aux urgences !! Accueil déplorable. Suite à une opération jeudi de l'appendicite, mon ami a eu quelques complications. Nous nous sommes donc rendu de nouveau à l'hôpital samedi, et dimanche, personne ne nous a pris au sérieux car, je cite "vous ne vous tordez pas de douleur" Hier voyant que cela ne s'améliorait pas nous y sommes retourné, toujours le même accueil d'une chère infirmière qui nous dit cette fois-ci " à force de crier au loup, nous n'y croyons plus" La secrétaire des urgences était elle aussi très surprise de la réaction de celle-ci. Nous avons donc été contraints de devoir "taper un scandale" et forcer celle-ci à effectuer son travail, et à lui faire passer une échographie. Suite à cela, JE VOUS CONFIRME chère infirmière qu'il y avait en effet eue une complication assez grave ! Si nous n'avions pas été insistants et attendus, mon ami aurait pu avoir une infection et en mourir. Le chirurgien lui-même était choqué par le comportement du personnel aux urgences. Car en effet, lorsqu'un patient ce plaint à la suite d'une opération, LE PERSONNEL doit en informer le chirurgien. Mon ami s'est finalement fait opéré de nouveau en urgence. Chère Infirmière, je vous conseil très fortement de changer de métier si votre but n'est pas de prendre soin CORRECTEMENT de vos patients. Cher Hôpital, je vous conseil de faire très attention au personnel que vous recrutez. Chers Futurs patients, n'hésitez pas à crier au scandale pour vous faire entendre ! ;)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre témoignage et d’apprendre la situation que vous et votre ami avez rencontrée lors de votre passage aux urgences. Votre avis a bien été communiqué à la direction et aux équipes concernées. Nous prenons très au sérieux les remarques de nos patients. Des mesures seront mises en place afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous restons à votre disposition pour échanger plus en détail si vous le souhaitez. Cordialement,
L
Loriane Da Ros Google

Hôpital très agréable et accueillant et surtout d’un grand secours humain pour nous sauver ! Merci d’être là pour nous tous ! Il y a des bus (nº7 et nº600 et autres ) qui emmènent à approximativement juste à côté de l’hôpital.

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction. Bien à vous,
B
Bea Bella Google

J ai été très bien accueillie et rassurée pour mon 1er IRM à l'hôpital la Palmosa Sandra et Camille ont été à l'écoute, patientes et Bienveillantes face à mon angoisse pour cet examen. Je remercie ces deux professionnelles de la Santé qui ont pris à cœur leur métier avec beaucoup de coveillance

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions pour ce commentaire et sommes heureux d'apprendre votre satisfaction suite à votre IRM. Votre avis va être partagé à l'équipe imagerie. Bien à vous,
G
Gannaoui souad Google

Très bon hôpital, ils m'ont opéré la cheville. Le personnel est agréable, souriant et attentionné. Ils m'ont rassuré car j'étais stressée. Chirurgien au top. Un grand Merci a toute l'équipe 😁

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction suite à votre hospitalisation au sein de notre établissement. Votre avis sera partagé à nos équipes. Bien à vous,
E
Escapade Sensorielle Google

Hospitalisée le 19 septembre. Service chirurgie. Un grand merci à toute l'équipe médicale. Dévouée, attentionnée et très professionnelle. Sans oublier ma gastro entérologue qui est super. Conscienceuse et très gentille. Je me sens très bien prise en charge depuis le début. Mon urologue est tout autant très professionnelle. Très agréable. On les sent très investies. Je garde un excellent souvenir de mon petit séjour. Chambre 16. Si je pouvais je mettrais 10 étoiles. Encore merci pour la qualité des soins et la gentillesse très appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction suite à votre prise en charge dans notre établissement. Votre témoignage sera communiqué à nos équipes. Encore merci pour votre retour. Bien à vous
L
Laura Grzd Google

Très bonne expérience pour une intervention visant à retirer mes 4 dents de sagesse sous anesthésie générale avec le Dr Debortoli. La chambre était propre, le personnel attentif et présent à la moindre question. Ils se sont montrés rassurants et empathiques. La collation post-opératoire était bien fournie (2 glaces, 2 yaourts, 1 jus de fruit et 1 verre d’eau). Tout s’est très bien passé, merci à toute l’équipe 🙂

Réponse du professionnel : Madame, nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction suite à votre hospitalisation au sein de notre établissement. Votre avis sera partagé à nos équipes. Bien à vous,
E
ED Google

Très mauvaise expérience. J’ai été transporté au sein de l’hôpital à l’aide d’une ambulance car le médecin craignait que je fasse un infarctus. Après avoir attendu et être reste sur place pendant trois heures. Ceux-ci m’ont dit que je pouvais rentrer.. Or n’ayant pas dormi de la nuit, je ne me sentais pas apte à rentrer sans aide.. Mon véhicule etait de plus resté sur mon lieu de vacances.. J’ai demandé si je pouvais bénéficier d’un taxi conventionné ou d’une ambulance et ils m’ont répondu par la négative.. Ils m’ont dit de me débrouiller.. Résultat je suis resté seule à Menton pendant 2 heures et j’ai finalement dû payer 150 € de Taxi..merci !

Réponse du professionnel : Monsieur, votre commentaire a bien été enregistré. Si vous le souhaitez, vous pouvez communiquer votre situation à l'adresse suivante : [email protected]. Bien cordialement,
S
Salman Google

Très mauvaise expérience avec cet hôpital. Normalement, les établissements de santé se chargent de la télétransmission directe des informations à l’Assurance Maladie et à la mutuelle, ce qui évite aux patients d’avoir à gérer des démarches administratives interminables. Ici, rien n’a été fait correctement : aucune transmission, aucune information claire, et au final c’est le patient qui doit courir derrière les documents. Résultat : je me retrouve à recevoir des lettres de relance pour une facture que je n’avais même pas pu faire rembourser, et je dois passer des heures à écrire, téléphoner, insister, sans obtenir de réponse concrète. Tout ça pour 89 euros facturés simplement pour des pansements. Et au lieu de trouver une oreille attentive ou un service administratif compétent, j’ai eu droit à une désorganisation totale et un personnel incapable de fournir les documents nécessaires à ma mutuelle.

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Berlin Traveller Google

Merci infiniment au Dr. Youssef pour sa prise en charge efficace et sa bienveillance. A la recherche d'un specialiste je suis venu de loin sur les conseils d'une amie. Et j'ai enfin trouvé un médecin à l'écoute et qui fait tout son possible pour trouver des solutions pour ses patients. Le suivi a été au dessus de mes attentes et très pro. J'ai rarement rencontré un médecin aussi méticuleux et compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire suite à votre prise en charge au sein de notre unité d'Urologie. Votre commentaire sera partagé au Docteur Youssef, ainsi qu'au service. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Bien cordialement,
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rémi GAULTIER Google

Forcément, nous n'allons jamais au ch avec le sourire. Mais il est rare d'y aller en pleine confiance. C'est cependant le cas lorsque je me rends au service urologie de CH de Menton. En particulier le Dr Youssef et son équipe, plus doux, professionnel et evicace les uns que les autres. J'avais subit plusieurs interventions pour des calculs avec pose de sonde. C'est le seul qui a réussi en une seule fois à tout remettre en ordre et ce sans aucune douleur. Il est à l'écoute de ses patients et également des accompagnants. J'aurais evi6té beaucoup de souffrances en faisant sa connaissance plus tôt.

Réponse du professionnel : Monsieur, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre unité d'urologie. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Votre commentaire sera partagé à nos équipes. Bien à vous,
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Nicole Marandon Google

Rendez vous avec une pneumologue absolument incapable elle m'a juste raconté sa vie et m a dit qu elle ne savait pas faire l examen pour l apnée du sommeil. Par contre j' ai payé la visite je considère ça comme du vol dommage qu on ne puisse pas mettre zéro

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, votre commentaire a bien été enregistré. Si vous le souhaitez, vous pouvez communiquer votre situation à l'adresse suivante : [email protected]. Bien cordialement,
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lucasriq Google

Je déconseille fortement cet hôpital, où j’ai vécu l’une des pires expériences médicales de ma vie. Le manque de professionnalisme, les erreurs graves et l’indifférence du personnel ont transformé mon traitement en un cauchemar. Opération du 5 mars 2025 (calculs rénaux et pose de sondes double J. Je suis entré à l’hôpital pour une intervention urgente due à des calculs dans les deux reins. Le Dr Halim AKL a posé des sondes double J des deux côtés, mais pendant l’opération, j’ai été infecté par une bactérie. Pire encore, comme c’était un vendredi, aucun médecin n’était disponible tout le week-end. Les infirmières ont attendu trois jours avant de me donner des antibiotiques, alors que mon état se détériorait gravement : - Mon ventre avait triplé de volume. - Mes testicules étaient noires et extrêmement douloureuses. - Les souffrances étaient si intenses que j’ai dû dormir dans une chaise pendant quatre jours, sans prise en charge adaptée. Erreur médicale catastrophique : une sonde double J oubliée. 17 jours plus tard, je devais faire retirer les sondes. Le Dr Brannwel TIBI n’en a retiré qu’une seule, laissant l’autre en place. Résultat : - Trois mois de souffrances atroces: douleurs insupportables, vomissements continus, sang dans les urines. - Incapacité totale de travailler ou même de bouger normalement. - Obligation de consulter un autre urologue dans une clinique privée, où un scanner a révélé l’énorme négligence : la deuxième sonde était toujours là ! Aucune réponse, aucune excuse. J’ai contacté le Dr Tibi par e-mail pour lui faire part de son erreur… Pas même une réponse. Ce niveau d’incompétence et de mépris est scandaleux. Verdict : un hôpital dangereux Entre l’infection évitable, l’absence de suivi post-opératoire, l’erreur grossière et l’irresponsabilité des médecins, la Palmosa est une honte pour le système de santé. Je regrette amèrement d’y avoir mis les pieds et j’espère que des mesures seront prises pour éviter qu’un autre patient ne subisse le même calvaire. Une Fermeture ou une réforme urgente est nécessaire.

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Sophie-Anne MK Google

Je suis venue de loin pour faire un examen d'imagerie et je ne le regrette vraiment pas. Personnel très sympathique et souriant, du début à la fin. Stéphane que j'ai vu à mon arrivée m'a agréablement surprise par sa bonne humeur et sa sympathie. Et la manipulatrice très souriante. Malgré la distance, il est fort probable que je retourne là bas si je dois faire des examens. Merci pour votre accueil et continuez comme cela c'est vraiment très plaisant d'être reçu(e)s de cette manière :)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction suite à votre passage au sein de notre établissement et plus particulièrement au sein du service imagerie. Nous vous remercions pour avoir pris le temps de rédiger cet avis. Votre commentaire sera partagé aux équipes. Bien cordialement,
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audrey lenne Google

De passage dans cet hôpital pour une mauvaise chute qui m a coûté une fracture du coccyx. Très bon accueil personnel souriant, professionnel et à l écoute que ce soit l'infirmière à l accueil, l interne, et le radiologue. Prise en charge rapide en deux heures j étais sortante.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction suite à votre prise en charge au sein de notre établissement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Cordialement,
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Laurence Santarelli Google

Bonjour, ayant subi une intervention hier en ambulatoire , j ai voulu laisser un avis . Accueil très très sympathique, et prise en charge rapide. Le personnel est à votre écoute, Infirmières , aides soignants . La surveillance des constantes est très fréquente , et aussi une petite infirmière stagiaire en 3 année une perle pour me faire le branchement pour les perfusions. Et je n oubli pas la petite salle zen de repos très très agréable , un vrai cocon de douceur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis qui sera partagé au service ! Cordialement,
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Patrick Pat Google

Très bel environnement pour cet hôpital avec un un jardin bien entretenu ! C’est ma deuxième hospitalisation dans cet établissement et j’espère la dernière bien sûr, mais je dois dire qu’à chaque fois cela c’est très bien passé ! La dernière c’était en Urologies, et le Docteur YOUCEF a su me mettre en confiance, ce qui m’a permis de suivre ses recommandations à la lettre, car en même temps, il se voulais rassurant, développant ainsi un optimisme bienfaiteur en moi! Malgré l’intervention ce soit faites en ambulatoire, j’ai eu une chambre individuel, la cerise sur le gâteau! Ce service d’Urologie est particulièrement agréable, car dès la 1ere visite on attend dans salle décoré avec goût, du jamais vu dans les hôpitaux niçois! Le personnel hospitalier est bienveillant et d’une gentillesse extrême! Mes mots sont pesés et en rapport étroit avec mon ressenti!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction suite à votre hospitalisation au sein de notre établissement. Votre commentaire va être communiqué au service d'urologie. Cordialement,