Centre hospitalier Fernand Langlois

Suite à un acte de violence, je me suis présentée au centre de 1er soins, excellent accueil et prise en charge des soins et formalités Merci à toute l'équipe disponible

Accueil très agréable des infirmières et aide-soignantes. En revanche, le médecin Tonini aurait le temps d'être aimable !!

Médecin condescendante ! Même quand vous suivez la procédure à la lettre en appelant le 116 117 (sous les conseils de mon médecin traitant qui n'avait pas de place), on vous prend de haut...

Honteux, mon petit fils y est allé il y a 10 jours. Pour une phalange cassée. On lui a mis un strapping pour 10 jours. Total ce soir il avait RV pour retirer le strapping. 10 jours de perdus. Ma fille a pris l'initiative d'aller à la clinique de l'Europe, on lui a fait des radios, au final 3 semaines avec une résine. Elle avait RV à 15h45 avec le médecin, après être allés à la clinique de l'Europe, ils sont rentrés chez eux, ils sont rentrés à 20h30. Que de temps perdu. A fuir, je confirme. Vous gagnerez votre temps à aller en ville au CHU ou dans les cliniques qui sont certainement plus professionnels. Ne prenez aucun risque.

Consultation pour moi ce jour au service de premier soin de Neufchâtel, après mettre cogné le petit doigt de pied qui est bleu et bien gonflé. Accueil plus que déplorable, pas de service de radiologie le week end et le médecin n'était pas presser de nous voir. Je suis repartie sans même être osculter. Franchement, cet hôpital ne sert vraiment a rien. J'ai mis une étoile par ce qu'on ai obliger mais c'est 0 pour moi.

Nous sommes allées, ma Maman et moi, au Centre Hospitalier de NEUFCHATEL EN BRAY, Service des premiers soins, après avoir appelé le SAMU, nous avons été super bien accueillies aussi bien par l'infirmière que par le médecin. Très professionnelles toutes les deux et très efficaces. Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme. Je ne souhaite pas revenir trop souvent mais en cas de besoin je viendrai sans problème !!!

A fuir !!!!!! Encore une mauvaise expérience dans cet « hôpital » de premiers soins. Parking désert. Porte fermée a l’arrivée, pas de sonnette. Nous frappons à la porte pour que la médecin de garde nous ouvre. En entrouvrant la porte, elle nous dit c’est que pour votre bébé, je lui dis non il y a mon fils aîné aussi de 5 ans et demi (prévu avec le samu) , elle me dit non que le bébé de 8 mois, en insistant elle finit par nous ouvrir ! Elle rappelle le samu pour savoir s’il n’y a que notre bébé , le samu malheureusement lui donne raison bref. Elle me demande d’allonger ma fille sur la table , alors que le drap est usagé et il y a 2 compresses imbibées de sang, je refuse. Elle jette ce qu’il y a sur la table mais laisse au sol une compresse de sang ! Elle ausculte notre fille de 8 mois en disant tout va bien alors qu’une heure avant elle avait 39.1. Elle ne lui prescrit rien. Elle ausculte notre fils, et dit aussi rien à signaler, continuez son traitement actuel. Je lui demande si c’est le Covid, elle me répond c’est possible , je lui demande si elle peut tester nos enfants, elle me répond non….. nous repartons déçus, scandalisés et avec 2 enfants malades….

Nous sommes venues hier soir pour des points de sutures à realiser sur ma fille après une mauvaise chute. Nous étions attendues car le SAMU avait prévenu notre arrivée. Ma fille a été prise en charge aussitôt sans attente avec beaucoup de bienveillance et tout s'est très bien passé. Nous avons vraiment de la chance d'avoir un service de premiers soins de proximité avec une prise en charge parfaite en tous points. Merci docteur ainsi qu'à la personne venue d'un autre service pour l'assister.