Centre Hospitalier du Rouvray

Je suis consternée, outré, dépité par la facon dont le medecins en l'occurrence celles dont j'ai eu à faire réaliser son travail. Nous venions pour une tentative de suicide suite à un manque d'opioïde avec demande d'hospitalisation de la personne malade. Il nous a été répondu que le patient n'étant pas dépressif et n'ayant pas effectué la tentative de suicide avec préméditation nous n'étions pas prioritaire sur une hospitalisation. De plus, nous sommes répartis avec une ordonnance avec des médicaments pour une gastro mais en encun cas un traitement adapté pour une personne en manque d'opioïde et lâche comme ça dans la nature. Je me pose la question sur la capacité de certains medecin et je passe sur le fait que le medecin n'avais aucune connaissance sur les documents qu'elle transmetais à son patient. Une honte. Je rappelle (extrait de la loi) Ce qui doit se passer immédiatement (aux urgences psychiatriques) 1) Priorité absolue : protéger la vie Dans un contexte de tentative de suicide associée à un manque opioïde (polymédication d’opioïdes/antalgiques), la prise en charge attendue est d’abord une mise en sécurité et une évaluation médico-psychiatrique complète. Le médecin a un devoir d’assistance : art. R.4127-9 du Code de la santé publique (obligation de porter assistance ou de s’assurer que le patient reçoit les soins nécessaires). Et un devoir de prudence/qualité : art. R.4127-32 CSP (donner des soins consciencieux, dévoués, fondés sur les données acquises de la science). La HAS rappelle que la crise suicidaire nécessite une reconnaissance rapide et une prise en charge structurée (évaluer, protéger, orienter). Concrètement, “tout de suite” : Sécurisation (surveillance, retrait des moyens létaux, éviter une sortie non encadrée). Dépistage somatique (risque d’intoxication, dépression respiratoire, complications liées aux opioïdes et co-prises) + ECG/bilan ciblé selon contexte. Évaluation suicidaire : idées, plan, accès aux moyens, impulsivité, intoxication, antécédents, soutien social, capacité à se protéger. Évaluation du sevrage et soulagement des symptômes + mise en route d’une filière de prise en charge du trouble de l’usage d’opioïdes (HAS). Peut-il laisser repartir le patient si celui-ci demande à être hospitalisé et dit avoir peur de recommencer ? 2) Si la personne demande explicitement à être hospitalisée Une personne qui vient de faire une tentative de suicide, qui est en détresse et qui dit clairement : “je ne me sens pas en sécurité” “si je sors, je Ce qui doit se passer immédiatement (aux urgences psychiatriques) 1) Priorité absolue : protéger la vie Dans un contexte de tentative de suicide associée à un manque opioïde (polymédication d’opioïdes/antalgiques), la prise en charge attendue est d’abord une mise en sécurité et une évaluation médico-psychiatrique complète. Le médecin a un devoir d’assistance : art. R.4127-9 du Code de la santé publique (obligation de porter assistance ou de s’assurer que le patient reçoit les soins nécessaires). Et un devoir de prudence/qualité : art. R.4127-32 CSP (donner des soins consciencieux, dévoués, fondés sur les données acquises de la science). La HAS rappelle que la crise suicidaire nécessite une reconnaissance rapide et une prise en charge structurée (évaluer, protéger, orienter). Concrètement, “tout de suite” : Sécurisation (surveillance, retrait des moyens létaux, éviter une sortie non encadrée). Dépistage somatique (risque d’intoxication, dépression respiratoire, complications liées aux opioïdes et co-prises) + ECG/bilan ciblé selon contexte. Évaluation suicidaire : idées, plan, accès aux moyens, impulsivité, intoxication, antécédents, soutien social, capacité à se protéger. Évaluation du sevrage et soulagement des symptômes + mise en route d’une filière de prise en charge du trouble de l’usage d’opioïdes (HAS). Peut-il laisser repartir le patient si celui-ci demande à être hospitalisé et dit avoir peur de recommencer ? Malheureusement le texte étant trop long je ne peux communiquer mais cela ne va pas en rester ainsi.

Je me suis rendu ce matin au centre pour demander de l'aide, j'ai rencontré une équipe de jeunes médecins qui ne se sont absolument pas montrés à mon écoute et m'ont dit de rentrer chez-moi

Bonjour, Je n’ai pas vraiment séjourné dans cet hôpital mais j’ai eu des rendez vous avec le Dr Hervochon dans cet hôpital. Le Dr Hervochon est très bienveillante, gentille et professionnelle. Elle m’a donné pleins de conseils pour m’aider et a essayé de me mettre le plus à l’aise possible.Excellente psychiatre 👏👏👏 merci Docteur Hervochon.

Par pitier prenez Mehdi kari il a bien besoin d’un séjours chez vous je m’inquiète vrm pour lui je vous envoie son cv et sa lettre de motivation (les meuf de l’hp éviter de lui parler c’est MON MARI)

Je voudrais rassurer les parents, le personnel est très attentif et raisonnable, les conditions dans les chambres, le parc, c'est au top. Puis des rencontres très intéressantes bien encadrées par le personnel et par les patients eux mêmes. Et bien sûr les médecins qualifiés et compétents. Merci à tous pour votre travail.

J'ai emmener ma fille Lola le 07/10/25 en addictologie service Michel Reynaud ,nous avons étaient reçu avec bienveillance ,professionnalisme par Sabrina Romain ,nous avions des réticences car sur les avis beaucoup ,étaient négatifs, c'est pour cela que je préfère vous informer qu'il ne faut pas se fier à se que l'on peux lire, car je suis très satisfaite de ces soignants ,nous avons un deuxième RDV aujourd'hui avant son hospitalisation. Je vous ferai part de notre ressenti, mais en tout cas pour moi et Lola ce sont les seules personnes à lui venir en aide. Lola Fabienne. Encore Merci à Sabrina et son équipe.

Je sors d'une semaine d'hospitalisation pour divers problèmes je trouve le personnel très compétent disponible à l'écoute.

Établissement à éviter absolument. Vous risquez fort d'y laisser votre peàu. Un tel hôpital ne devrait pas exister en 2025

A fuir absolument,ils ont failli me tuer. Je suis hospitalisée pour une dépression lié à l'usage de stupéfiants et là ils m'ont en réalité sur médicamenter , heureusement mon éducatrice m'a visitait et a la vue de mon état a tout de suite avertie ma psychiatre qui m'a fait transférer d'urgence dans son service mais le mal était fait bien que 24h sans aucun médicament je me suis retrouvé dans le comas avec une saturation a 50. Je vous dis ce que l'on m'en a dit car je n' ai aucun souvenir,je me suis réveillé en réanimation après 15 jours de comas et avec un pronostic vital pessimiste me concernant du moins ce sont mes parents qui me l'ont dit. Je suis un miraculé car toujours là et sans aucune séquelle hamdoulilah Et l'explication,il est marqué :sedaté a sa demande Le CHSR ferai t'il du suicide assisté ??? Bref faite votre maximum pour ne pas y aller. Et courage à tout ceux qui sont là bas et faite attention à ce qu'il vous font avaler.

J'ai été suivi pendant des années par un psychiatre spécialisé, ça s'est plutôt très bien passé. Ce médecin est parti à la retraite et il a mis du temps à être remplacé. Je viens de voir son remplaçant pour la seconde fois, ça c'est très très très mal passé au point ou il voulait, je cite "appeler la sécurité pour me faire sortir" et m'a dit de ne jamais revenir le voir !!!! Pour quelle raison ? Cela reste un mystère pour moi. Il m'a mis tellement Mal que 4h après le rdv je suis toujours en pleurs. J'ai peur de ce que je pourrais faire, réellement... Il m'a mis au sol et je ne sais même pas pourquoi !!??! Comment un professionnel psy peut se conduire comme ça face à des personnes vulnérables.... A FUIR...

Je ne sais pas ce qu'il cherche ? Peut être notre mort ! Astrolabe franchement absurde, les soignant(e)s toujours sur leurs téléphones ou au balcon pour fumer , ils ne sont même pas à l'écoute. Une nuit j'ai fait un cauchemar je me suis lever et je suis partie voir un soignant tout ce qui la su me répondre c'est ''EH ?'' en mode tu veut que sa me fasse quoi . Et puis les remarques sur le physique sa va 2 minutes il s'en foutes royalement de comment on se sent dans sont corps le seul principe pour eux c'est de rigoler entre ''collègue '' sur nous patient . Sur ce je ne le vous recommande absolument pas !

Ancienne patiente de Daumezon1 . Je trouve l’endroit plutôt agréable et calme, les chambres individuelles sont parfaites et les médecin sont de vrais perles. Seul défaut c’est la nouriture qui n’est pas toujours bonne.

Je dirais simplement que c'est inadapté et en perpétuel décalage en matière de moyens divers c'est comme si on ratait le train en permanence pour se faire soigner... À fortement déconseillé.

J’ai était admis dans le service artaud le personnelle et adorable l’ambiance avec les résidents également j’ai pus me remettre dans de bonne condition merci à eux CJ

je ne reconnaissait pas cette hôpital l’état de l’hôpital et dégoûtant l’aide soignante n’est pas très agréable avec les gens il nous fond attendre des heures j’ai fait une nuit blanche il mon laisser sur une chaise à 6H tu matin j’étais complètement fatiguée j’ai demander d’avoir à manger il mon rien donner je trouve ça irresponsable de notre enfant mineur

En tant qu'ancien patient là bas je ne conseil pas à vos enfants ni à vous même de vous faire hospitalisé là dedans. Ils mélangent toutes sorte de patient ayant différentes maladies, se qui peut faire croire que le chaos règne en maître dans certaines unités. Impossible de dormir la nuit. Une chance que j'ai fait une simple petite crise de suicide avec quelques crises nerveuses sinon je ne vois pas comment serait sorti de ce guêpier, ça n'a duré qu'un mois mais mon dieu que c'était long mais LONG. Il va peut être falloir revoir les chambres en duo ou voir à isoler certaines personnes parce que je vous remercie pas de m'avoir mis avec un schizophrène !!! MON DIEU quel prison cet endroit pourtant je ne m'en sui jamais plein mais la je vous dit les choses clairement.

J’ai à plusieurs reprises été hospitalisée à l’unité Fanon. L’unité est formidable, les soignants très à l’écoute que se soit les IDE, les AS, les ASH et les médecins. Mon médecin passait au moins 1 fois par semaine ou plus à ma demande, si j’étais mal, autrement l’équipe pluridisciplinaire était toujours à l’écoute n’importe quelle heure du jour ou de la nuit. Ne dormant que très très peu chaque nuit une IDE ou une AS passaient me voir. De plus les repas sont vraiment très bons. Entre chaque hospitalisation je suis suivie par l’unité START qui est d’un grand soutien. Je tiens à remercier par ce témoignage toutes les équipes.

sous contrainte j'ai pu fuguer et ils ne m'ont pas recherché. Lors de mon séjour, l'équipe médicale toujours en réunion, jamais disponible et un alcoolique à réussi plusieurs fois se faire livre de l'alcool par uber eats, s'ils surveillaient mieux les patients jamais ça ne serait possible car je sais pas où ça arrivait et j'étais au courant des livraisons. Trop facile de se faire livrer par uber eats au secteur Nerval. J'ai reçu une copie de mon dossier et il y avait l'avis de fugue et ce service complétement nul a inscrit que j'avais les yeux marrons alors qu'ils sont bleus. Mais ce n'est pas grave j'ai demandé à l'ARS une inspection car en plus l'administration à fait une fausse déclaration à la CAF.

Mon amie s'est présentée en pleine crise suicidaire, ils l'ont tout de suite renvoyée chez elle : elle s'est suicidée quelques heures après. Elle laisse derrière elle mari et bébé. À quand un procès vu tous les témoignages ici ?

C'est un établissements la injuste ils m'ont sacrifié juste parce que je suis un noir sans papiers pour moi ils manquent d'humanité de la part de fily Sidibé septembre 2018

Je ss une patiente sa fait 3 ans aujourd’hui il m’ont refuser on disant te oa de notre secteur et refuse d’envoyer mon ordonnance

rentrer en août, déjà ceci fait peur. on mélange toute les pathologie ensemble. le personnel certain vas bien que d'autre on vous cris dessous. Moi je me laisser pas faire et d'autre hélas. en plus on sort quand on veux pas de gardien le matin. a Flaubert une aide soignante Laetitia , alors là avec cette personne fuyez.. les nouveau patient aller ailleurs car les urgence on vous oblige de mettre un pyjama bleu une prison.

Vous méritez même pas une étoile, mais je vais mettre mon avis pour que certaines personnes s en rendent compté, En tant qu’ancienne patiente à Rimbaud, je peux juste dire une chose c’est l incarnation de l’incompétence ,ils laissent les enfants en difficulté dans leur coin, il y a peu de rendez-vous dans la semaine qu’y servent généralement à rien juste à vous enfoncer Les médecins vous impose des contrats qu eux même respect pas, les règles concernant la chambre d’hypo par exemple, j’ai même entendu dire qu’il y aurait eu des décès, je peu vous donnez plus d informations sure cette unité m*rdique par mail, Rimbaud vous avez gâché ma vie maintenant je ferais en sorte que votre unité tombe petit à petit comme vous l avez fait avec moi.

A par vou donner des médicament et de la nourriture pas vraiment bonne, sa ne sert a rien daller demander de l'aide. Il vous enferme et vou voyz un medecin 5 minutes par jour pas plus et surtou pa le dimanche et encore parfois c'est en semaine. si vos avez besoin d'aide, le CMP est plus adapté.

Ma fille était hospitalisée avait des délires et des hallucinations clairement elle n'était plus dans la réalité et ils l'ont laissé libre de se promener dans le parc resultat: suicide. Aucune sécurité dans cet hôpital pour les malades !

Mais arrêtez avec vos réponses toutes faites !! Vous n'avez pas écouté et mon mari dépressif et suicidaire s'est donné la mort avec vos médocs 12 jours après que vous l'ayez renvoyé avec une ordonnance bien chargée ! Il est parti en avalant vos médocs ! Alors qu'il avait dit qu il passerait à l'acte avant fin août 2022 😪

Je viens de téléphoner au standard j'ai été très mal accueillie et envoyée balader !! C'est déjà assez dur de contacter ce genre d'endroit mais il faut encore se faire humilier pour une secrétaire ! Honteux

Pour avoir connus d'autres hôpitaux dans d'autres régions, celui ci est vraiment très bien. Avec une bonne prise en charge par de très bons médecins et infirmières ainsi qu'un bon suivi une fois sortis . C'est la 3ème fois que mon fils est hospitalisé à Rouvray et il ne s'en plaint jamais. Un grand merci à toutes ces personnes qui soignent et accompagnent nos proches.

L'unité henry ey est vraiment super, les soignants sont à l'écoute et agréable. L'équipe de nuit est également très présente si le besoin se fait sentir. Je retire une étoile car les médecins manque de disponibilité (ce qui est compréhensible vu leur charge de travail). Ils réalise tout de même du très bon travail. L'assistante sociale (malgré peu de rencontre) est très impliquée et sait trouver les mots justes. Merci a toute l'équipe Ma prise en charge à l'unacor à été rapide et les explications de l'interne ont été claire et concise.

Malheureusement obligé de mettre 1 étoile mais qui n'est clairement pas mérité pour l'unité Éole 1. On va commencer par le plus simple les points positifs qui ne sont qu'au nombre de 2... le premier la propreté des lieux quasi irréprochable et le second la gentillesse de l'équipe de nettoyage et du service de cuisine. Maintenant ce qui cloche; la plus compliqué tout d'abord un service qui a dû oublier en cours de route la définition du mot humain..en effet les équipes soignantes sont très peu présentes pour les patients en détresse mais en revanche toujours là pour donner des médicaments ou faire des reproches et commentaires mal placer..le suivi psychologique quant à lui y est presque inexistant les rendez-vous psy sont peu fréquent, inutile et très rapide ... on survole votre détresse en vous donnant des médicaments pour vous aider à passer outre les problèmes sans avoir la réelle conviction de vous aider à les régler. Je déconseille fortement cette unité !

Vous aurez ma mort sur la conscience. Non assistance à personne en danger. Je prendrais soin de l'écrire avant mon overdose. (Je parles uniquement pour l'unacor) et ne parlons pas d'éole 1 ou je suis allez 7 fois qui est la pire unité de tout l'hp.

Personnel très agréable et professionnel, toujours à l'écoute. Locaux bien entretenus. Médecins et internes très compétents. Ce centre hospitalier m'a sortie d'une mauvaise situation qui durait depuis plus d'un an !

Même pas une étoile un accueil déplorable de la cadre des sphychiatres les pauvres sphychiatres.encore en études qui vous reçoivent sont vraiment très mal encadré par des personnes irresponsables je suis arrivé avec mon mari qui a des antécédents sphychiatriques.et ayant eu déjà 2 hospitalisations.au Rouvray m on refoulé en me laissant sur le parking a me débrouiller seule avec une personne en crise je trouve cela déplorable. La raison vous ne faites plus partie du secteur me dit la cadre et vous devriez écrire a la Direction d un air arrogant

À fuir! Ne mérite même pas une étoile. Pas de suivi du patient. Toujours débordé. Des médecins mal emable. Pour faire rentrer une personne ils font vite, par contre pour ressortir c'est une autre histoire. Établissement à faire fermer de toute urgence!

Daumaizon 1 manque d effectif surtout de médecins. Personnel soignant très à l écoute Et professionnels ainsi que les ASH qui entretient très bien les locaux. Je recommande des que vous en avez besoin n ésitez pas .

Mon père et rentrer au urgence je suis là depuis 11h du matin il et 17h personne et venu nous voir pour nous donner des nouvelles on voit personne faut pas abuser et donner des nouvel au gens surtout que la salle d'attente a personne je suis le seul avec ma mère donc très movais et pas comptemps

ma fille a été hospitalisée plusieurs fois selon les médecins les diagnostics et les traitements changent on ne peut pas se fier à cet établissement qui d'un service à l'autre change d'opinion sans se concerter ! incompétence, inconfortable, pas de réelle prise en charge therapeutique personnel médical mal aimable la psychiatrie en France est une honte, une calamité.... non prise en charge par nos gouvernements . on est plus au siècle d' Esquirol Il serait pourtant temps de revoir tout le système et de s'occuper des personnes ayant besoin de soins psychiatriques avec compétente, avant que celles ci ne sombrent encore plus dans la maladie

En fonction de l'unité dans laquelle vous êtes hospitalisé, je vous conseille de vous accrocher. Les conditions d'accueil sont déplorables. Le personnel fait ce qu'il peut.

J'y vais en ambulatoire. Par conséquent, ne peux rien en dire pour ce qui est d'un séjour court long ou plus (enfin hein, on va pas là bas pour rigoler ) . MAIS : la cafétéria est bien. On peut discuter avec tout le monde j'ai bien dit tout le monde. Pas cher. Vaste. Accueillant (Eh oui ! ) . Et comme je l'ai déjà dit, beaucoup de Superbes photos à faire. Voir dernières photos, c'est la période de floraison des cerisiers du Japon, tous ces arbres se parent de fleurs roses odorantes. Cette période est très courte. Dans 15 jours, je crois que tout va commencer à disparaître, tapissant les trottoirs de pétales roses. Il faut dire que ces arbres sont partout à Rouen.