Équipe accueillante, à l'écoute et performante. Après des années d'errance médicale, j'ai enfin pu trouver des professionnels de la santé mentale à même de mettre des mots sur ma pathologie.
Centre de Jour Saint-Gervais
Hôpital psychiatrique · Rouen (76)
À propos de Centre de Jour Saint-Gervais
Centre de Jour Saint-Gervais est un établissement de la catégorie « Hôpital psychiatrique » situé à Rouen (76000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (30)
Pour le service et les conseils on repassera. Un peu bête pour des “professionnels” de conseiller aux usagers de s’orienter vers un médecin pour un traitement sans même l’avoir reçu. Et oui les délais pour être redirigé vers un professionnel adapté sont long c’est partout comme ça, mais les infirmier.es du CMP sont justement là pour ça non ? C’est votre métier je crois de recevoir les patients en attendant et pouvoir être redirigé ? Plutôt que de leur fermer la porte au nez.
Pire infirmière psy, l’accueil à revoir, les places sont chères pour avoir un suivi psy, j’en étais déjà bien consciente avant de venir. J’ai eu le malheur de loupé un rendez-vous avec un psychiatrique dans le bureaux une femme (lunettes bonde cheveux bouclés) m’a fait un sermon sur mon irrespect, sur le peu de place disponible. Alors que je réfléchissais juste à ma disponibilité pour un autre rdv, cette dernière m’a coupé la paroles pour faire des suppositions et m’infantilisée, alors que ce n’était même pas l’infirmière concernée par ce rdv. Je suis déçu de voir qu’on puisse réagir comme cela. Avec des patients qui viennent chercher de l’aide et de la compréhension. Et ceux qui ratent un rdv ne devraient pas ressentir un malaise de revenir.
Je suis suivi avec l'infirmière depuis des mois comme j'ai bien matcher donc j'ai refusé le psychiatre et elle est toujours disponible a l'écoute dans les locaux il y a toujours une bonne ambiance en tout cas pour ma part c'est nickel
Un excellent suivi +++ depuis 6 ans, rien à redire juste mille merci 🙏
Bonjour, N'allez surtout pas au CMP saint gervais, préférer le casp. L'infirmiere qui m'a reçu n'a eu aucune compassion à mon égard, ils sont censé vous aider à aller mieux, vous écoutez mais vous dénigre et vous juge. Ça parle très fort, ça vous engueule, mais elle ne vous aide pas. Quand j'ai voulu changer d'infirmière la secrétaire au téléphone ne m'a rien expliqué et ma transférer, sans même m'entendre, vers l'infirmière en question. Et apparement il y a une guerre ridicule entre les médecins et les infirmières. Préférer le casp, j'en est une très bonne expérience. Je ne sais vraiment pas pourquoi j'en est changer.
Pire(s) Infirmière(s). Reprochante. Jugeante. Ne valide pas tes émotions. Fais semblant ou sinon ... Sale quart d'heure. Malaise assumé. Infantilise. Il n'y a pas vraiment de problème chez la patiente ...
Je suis suivie depuis plus d’un an à la suite d’une hospitalisation d’urgence en service psychiatrique. J’ai eu la chance d’être suivie de près par une psychiatre qui m’a soutenue et me soutient toujours. Grâce à ce suivie je remonte la pente et reprends de nouveau goût à la vie. Je trouve que le personnel est très accueillant. Et prennent au sérieux leur patient. Merci pour tout. J’ai voulu rédigé un avis ayant vu cet établissement avec des avis plutôt négatif cela m’a étonné. Alors je voulais partager le miens. Merci pour tout une fois de plus!
Très bonne prise en charge jusqu'alors par une infirmière et une psychiatre. Heureusement que le service public de la psychiatrie existe, car les prix du privé sont hors de portée... Temps d'attente de 6 mois pour avoir un RDV avec le psy. Raisonnable en considérant les contraintes du secteur de la santé mentale. Courage aux soignants et merci.
je n’ai pas l’habitude de donner mon avis mais je pense qu’il peut, et ce n’est pas un euphémisme, sauver des vies. je me suis rendue aujourd’hui dans ce centre sous les conseils d’une amie qui était allée dans un cmp à paris et qui avait été très bien reçue. elle m’a dis que je pouvais venir sans rdv. j’ai donc appelé hier pour vérifier et on m’a dis que je pouvais venir le lendemain et que je ferai un bilan avec une infirmière sur mon état. je me rend donc aujourd’hui dans le centre et les secrétaires à l’accueil me regardent avec dédain se moquant a moitié car j’étais venue sans rdv. insistant sur le fait qu’on m’avait dis hier que je pouvais venir, elles me disent méchamment d’aller voir directement les infirmières du cmp. je ressentais déjà si peu d’humanité dans un centre censé aider les personnes souffrantes, je me sentais d’autant plus mal. j’arrive donc en face de l’infirmière qui me regarde avec le même dédain que les secrétaires. je m’effondre en larmes tellement je me sens en insécurité et j’explique que j’ai besoin d’aide. l’infirmière me pose quelques questions sur mon état mon suivi précédent etc et quand j’explique que je n’ai jamais trouvé quelqu’un qui m’ait vraiment aidé elle me dis que le centre ne pourra rien faire de plus pour moi (sous entendu c’est toi le problème si personne n’arrive à t’aider on y arrivera pas non plus.) face à ce mépris et ce profond manque d’empathie, je quitte ce centre avec un désespoir encore plus grand et une perte de confiance envers ces professionnels censés nous aider. aujourd’hui je comprends le nombre de suicides par jour quand je vois que des gens viennent demander de l’aide et qu’on les renvoient froidement chez eux. je suis profondément choquée et hésite même à porter plainte pour non assistance à personne en danger. ne faites pas ce métier si vous n’êtes pas capables de faire preuve d’humanité. autant vous dire que je déconseille à tout le monde ce centre, malgré votre souffrance si vous tenez un minimum à la vie, n’y allez pas, vous en ressortirez comme moi avec une envie encore plus grande de quitter ce monde
J'ai eu un RDV avec le Dr Oubary mi-décembre 2022. Il m'a fait réciter de tête mon ordonnance ! Très désagréable, rejetant. Je me tassais sur mon siège, je n'osais plus rien dire. Ne s'est pas occupé de me prescrire les analyses de sang que je dois faire annuellement, et qui étaient déjà dépassées depuis six mois. Ni un autre examen alors qu'il disait qu'il fallait le refaire. Et m'a dit de revenir dans 6 mois, c'est-à-dire qu'il ne me reverrait pas. J'en suis sortie terrifiée. Quant à l'accueil, poli, mais surtout rien de plus. Bref, pour des personnes sans grandes difficultés, ça peut se passer correctement, mais l'humanisme à l'origine des CMP a disparu. La bienveillance n'est nulle part. Je ne m'en suis pas encore remise.
C'est très bien, les soignants sont très gentils et serviable
Je suis suivi depuis plus de deux ans dans ce cmp et globablement l'expérience est plutôt positive pour moi. Jebregrette juste deux choses , le temps d'attente avant de pouvoir voir une psychologue ( plus d'un an ) Et le turn over des internes même si là c'est pas la faute du cmp en lui même, devoir changer de personne tous les 3 rdv c'est vraiment pas ouf pour le suivi mais bon. En dehors de ça tout va bien ils font leur job
Tout se passait très bien avec les anciens internes. Aujourd'hui j'avais rdv avec monsieur OUBARY Elie, que dire un homme odieux pour ma part ! J'avais réellement besoin de parler.. Ce dernier n'a pas su écouter.. Je repars avec des envies de mourir... L'impression d'être jugée et non comprises. Toute ma vie j'ai subi, je voulais simplement être écoutée.. Enfin je pense qu'à 16H30, ce monsieur avait de meilleures choses à faire que de réaliser son travail. Heureusement que mon conjoint était présent à distance. Car cette histoire aurait pu aller vraiment plus loin.
je les trouves incompetent lorsque que leur demande de renouveller une ordo
Super l hôpital de jour, merci aux infirmières qui travaille.
très bonne hôpital, le personnel est au tope les médiations son parfaite
Ne pouvant pas noter les médecins et praticiens car n´ayant pas le bagage pour le faire, je vais cependant "m´attaquer" au côté humain et professionnel de la clinique: un rdv prévu a été annulé même pas une heure l´heure dite et ceci malgré l´urgence. Nouveau rdv: 2 mois plus tard... Pour la réactivité et le suivi du patient on repassera. Nous nous tournons donc vers une autre structure.
Je ne suis pas pour noter les praticiens, il ne s’agit pas d’un restaurant, mais là c’est vraiment une nécessité: un suivi plus que léger, le psychiatre annule le rendez-vous (urgent) moins d’une heure avant ledit rendez-vous pour proposer un autre rendez-vous 2 mois plus tard et ceci malgré une rupture du traitement médical… Bref, nous partons vers un autre psychiatre avec le sentiment d’avoir perdu plus de 6 mois pour sortir la tête de l’eau…
depuis plusieurs années , je suis bénéficiaire de soins de qualités , à saint gervais il y a une bonne équipe : secrétaires , infirmières , psychologues et psychiatres , il y a aussi une bonne ambiance ( un refuge pour les personnes fragiles comme moi )
Les soins en hôpital de jour ne servent strictement à rien on déplace les handicapés pour qu il soit encore plus stressé et angoissé dans leur quotidien il faudrait privilégier les soins des patients dans leur environnement serait beaucoup plus intelligent pour l instant aucune amélioration prévu ce qui est tout à fait normal pour les patients ! Bonne continuation quand même !
Expérience affreuse, voire traumatisante (ceci reste encore un euphémisme) … Psychiatre et psychologue odieuses et inaptes au respect de la neutralité et de la bienveillance envers les patients… Suivi depuis près de cinq ans, je peux humblement repérer les thérapeutes à recommander et celles-ci sont loin d'en faire partie, bien que l'accueil demeure passable. Si vous souhaitez aggraver votre mal-être, vous savez vers qui vous tourner. Je ne souhaite à quiconque d'être dans le mal-être, mais je préfère avertir !
une psychiatre a eviter d origine italienne, qui des que vous lui dites quelque chose ne vous croit pas du tout.. bref elle devrait se remettre en question, et etre moins severe ac les gens car je rappelle que la psychiatrie n est pas une medecine fiable et qu il y a un siecle on pratiquait la lobotomie. Alors une remise en question s impose...