Centre Hospitalier Départemental Vendée

Alors alors, le temps d'attente aux urgences pédiatrique est très long. 5h d'attente, 1 seul pédiatre. Et encore nous sommes parti sans prise en charge médicale, je lui ai demander de juste regarder la langue de mon enfant pour me dire ce quelle avait. Elle a refuser et la situation l'amusait bien dailleurs. Finalement en 15 seconde un pediatre en téléconsultation a su répondre a ma question. On ne faisait que me dire "vous êtes la prochaine vous êtes la prochaine" mais jai vraiment eu limpression que seulement 4 enfants ont été pris en charge en 5h.. peut de medecin et organisation a revoir. Heureusement que la pharmacie etait encore ouverte et encore on est arrivé de justesse. Alors bon.. je met 2 etoile pour la patience des infirmière et pour la salle d'attente.

Ça sert à rien d’y aller, perdu 5h de ma journée pour qu’on me dise c’est juste une sciatique monsieur, vous allez rentrer chez vous et on va vous donner de quoi supporter la douleur. Rien a été fait en 5h, médecin j’m’en foutiste. Alors cet avis est pour toi mon gars, retombe de ton piédestal et retourne à l’école. Au final irm 3 jours plus tard pck heureusement pour moi je connais du monde et résultat hernie discale avec protrusion en L5-S1 qui nécessite une interventions. Merci pour rien.

Venu aux urgences pour mon fils .que ce soit des la prise en charge par infirmière et le contrôle du médecin tout a été parfait. Rdv le lendemain au service ophtalmologie,prise en charge efficace, personnel (accueil, médecin etc) au top du top. Merci infiniment pour cet accueil.

J'ai été accueillie au pôle femme enfant pour mon accouchement. D'abord en salle des naissances puis a la maternité. Les équipes sont au top, très professionnelles et a l'écoute avec énormément de bienveillance pour accueillir ce beau moment. Elles prennent le temps de tout bien expliquer. Si certaines hésitent a accoucher au CHD, je leur recommande fortement.

Je suis très mécontente de ma prise en charge aux urgences il y a un peu plus d’une semaine, venue pour des céphalées et migraines très importantes. J’ai eu le sentiment de ne pas être prise au sérieux. Une infirmière m’a même expliqué qu’une douleur à 10/10 n’était “pas possible” pour une migraine, car selon elle ce niveau correspondrait à “se faire arracher un bras”. Évidemment je n’étais pas en train de me vider de mon sang. Après une prise de sang, les flacons sont restés à mes pieds toute la journée sur mon brancard, et j’ai dû insister fortement pour obtenir un autre diagnostic notamment après un malaise. On m’a donné de la morphine sans réel examen approfondi, et la médecin a refusé de prescrire un scanner. Je suis repartie après 8 heures, dans le même état. Deux jours plus tard, un autre médecin a diagnostiqué une sinusite aggravée + polype visible au scanner. Elle m’as conseillé d’arrêter tout de suite la prescription du CHD, anti inflammatoires qui ne faisaient qu’aggraver ma douleur. Je trouve inadmissible que la douleur soit minimisée et que l’on ne se sente pas considérée humainement dans un moment de détresse.

En urgence: 18h30... Attendre encore, c'est normal! Peu de personnelles pour beaucoup de gens. Quand c'était mon tour (23h46) On m'a placé, expliqué que le médecin du soir va arriver. Et quand j'ai vu cette jeune femme (02h17) elle m'a posé beaucoup de question, lu le rapport de mon Dr mais pas "touché" pour avoir son propre opinion, elle m'a juste dit "Vous n'êtes même pas sûr de vous", je n'ai pas très bien compris car je sais que j'ai très mal au point d'avoir des crises de douleurs par moment. Ils m'ont raté 2x pour mettre une seringue... Scanner fait à 8h (Elle ne voulait pas l'échographie car ça ouvrait à 8h30...) Une autre jeune médecin qui par contre c'était une douceur!!! A pris le temps de m'expliquer et de me donner les papiers....etc. Me dit "Il faut prendre en urgences avec Dr Norca pour une echographie voir mieux votre nodule." J'appelle le secteur gynécologie pour un rendez-vous et impeccable pour la semaine d'après. Sauf, qu'il a neigé et je les appels 1 jour avant disant que j'aurais peut être un peu de retard avec la neige.... Elle me dit, "Non, c'est 14h! Sinon votre prochain rendez-vous je vous mets en mars!" Je lui ai dit que de base c'est une urgences et me réponds " Vous aviez cas prévoir à l'avance!" Je lui explique que je dois déposer mon fils avant et me dit en me coupant "Bien, vous aviez cas anticipé avec votre enfant!" Que dire????????????????? Que certe, je suis tombé sur UNE SEULE personne adorable.... sûr 2 ce qui montre un service qui n'écoute pas leurs patients, ne sont pas compréhensibles.

Aucun intérêt à y aller visiblement. Le service des urgences pédiatrique ont été super mais une fois admis en haut, en hospitalisation, c'est autre chose. Lors de mon hospitalisation, je n'avais plus été à la selle depuis 1 mois et quelques. Je ne m'alimenter plus et mon poids été en chute. J'avais bien l'impression que le personnel médical pensait que cela été psychologique. Ils souhaitaient me sortir dès le premier jour sans avoir fait de prise de sang ni d'avoir fait en sorte de régler le problème. Nous avons du insisté pour que cela soit réglé.

Je voulais remercier tout le personnel du service UDOM qui s'est occupé de mon père pendant 5 jours jusqu'à son décès le 25 Nov à 5h00 du matin. En effet l'attitude et l'écoute de chacun et de chacune furent examplaire du 20 au 25 novembre 2025. Je suis restée avec mon père 24h/24 dans sa chambre et je peux témoigner des bons soins de confort qu'ils lui ont apporté pour le soulager dans son parcours de fin de vie. Leur travail est difficile et malgré toutes les contraintes qu'ils rencontrent quotidiennement, ces personnes font de leur mieux pour soulager et aider avec du professionalisme et de l'ampathie. Merci, merci.

Je donne mon avis particulièrement sur le service de neurologie (ma maman y a été hospitalisée il y a 3 mois et, malheureusement, est décédée là-bas...). Je remercie encore l'équipe qui a pris soin de ma maman et qui m'a soutenue pendant une semaine. J'avais mon bébé de 3 mois avec moi, ce qui n'était pas simple du tout, et ils m'ont aidée et on été très humains. Je remercie également la cadre de l'hôpital, une dame humaine qui a été adorable avec moi dans cette dure épreuve .

Un hôpital irrespectueux J'étais acceuil en urgence samedi soir, un service psychologique et psychique incompétent. Et aucun respect j'étais obligé de rentrer en auto Stop. Pas de soutien pour m'aider à me rapatrier par une ambulance. Je ne suis pas étonnée pourquoi il y a beaucoup de suicides en Vendée. Car c'est un hôpital inadapté à ce domaine.

L’hôpital est un endroit qui fait peur, mais grâce à Morgane et Gaëlle et Marine cet endroit se transforme. Elles sont tellement gentilles, pétillantes et très rassurantes. Franchement, si vous avez la chance de tomber sur elles, vous allez voir que je ne mens pas. vous allez passer un bon moment ici, le bien-être est leur priorité Merci infiniment pour leur professionnalisme.

J ai été opéré vendredi 28 novembre en ambulatoire une opération prévu ! Je tiens à dire bravo à toute les équipes que j ai pu voir de 7h du matin jusqu a mon départ a 16h30 ! Infirmière médecin anesthésiste aide soignante...ect tout le monde a été super sympas au petit soin ! J ai été opéré plusieurs fois dans le public et dans le privé surtout en Loire Atlantique mais je tien a dire que c est au CHD ou j ai été le mieu traité !!! Et pourtant on sait à quel point c est compliqué a l heure actuelle avec les budgets qui baisse ! On sait dire quand un truc ne va pas ! Mais il faut aussi dire quand ça va ! Alors bravo a tous et un grand MERCI je doit revenir en février pour une autre opération et aucune peur aucune crainte je suis rassurée !!! Alors BRAVO a toute les équipes de cette journée !!! Et un grand merci aux personnels de la salle de réveil qui ont su soulager ma douleur rapidement ! 👏👏👏

J.ai amené ma compagne de 74 ans a la suite d.une chute et je dois dire que j'ai été agréablement surpris par la gentillesse de l'accueil ! Très peu d'attente , l' infirmières des urgences au top et le docteur également . Je n'ai vu que du personnel soignant attentionné et attentif. Merci a toute l'équipe !

Hospitalisée dans le service ambulatoire, franchement equipe au top. Aide soignants/es , infirmiers/ères, anesthésistes etc.. tous sympathiques et aimables. Malgré une longue attente non prévue ( 3h ... ) car surchargés dans le service ce jour là , l'équipe est restée accueillante et chaleureuse malgré leur charge de travail. Plus à l'écoute et meilleure prise en charge que dans le privé ..

Bon ben je vais rentrer de ces urgences et il a falloir que j écrive au Directeur, au conseil de l ordre au conseil général pour dénoncer ce qu il se passe aux urgences de toute façon j ai tout noté depuis 6 ans décembre que j ai vu comment j ai ou je n ai pas surtout été soigné on nous parle comme des merdes on a pas le d expliquer ce que l on a exactement et noté les noms. En tout cas je veux plus avoir à faire à des jeunes internes ils n ont aucun respect envers les patients, déjà quand on arrive ils nous demandent pourquoi on est là et surtout on nous demande ce que l on a tout ça dans le couloir devant tout le monde devant tous les autres patients alors que les gens n ont pas à savoir où est le secret professionnel et ils le font avec tous ceux qui arrivent. Alors moi je commence à monter le bras vers tête et elle me dit "ah oui c est comme la dernière fois" alors inscrivez vous mais de toute façon on ne s occupera pas de vous alors qu elle n a pas voulu que je continue à dire ce que j avais et que ça n avait rien à voir du tout avec ce pourquoi j étais venu la dernière fois alors j ai dit à la secrétaire que j allais voir ailleurs et tout avec 20mgde morphine oxynormoro et 10mg de dafalgan codeine pour pouvoir me déplacer parce que les urgences n avaient pas voulu se déplacer. Alors je suis rentrée chez moi j ai continué à m abreuver de tous ces antidouleurs et les douleurs ne passer que très peu. J ai rappelé les urgences deux semaines après et là ils ont bien voulu se déplacer et alors là quand on m a vu aux urgences infirmières et internes m ont tous parler comme une merde et bizarre j ai vu un médecin interne urgentiste "dr laetitia duval"( très vite alors qu en général on attend des heures) qui est arrivée en furie de et commencer à me parler aussi comme une merde et moi avec cette douleur horrible je lui ai "pourquoi vous me parler comme ca' alors la elle m a posée la question "comment ça " et elle est parti dans des explications à prendre des exemples sur les métiers du matin pour me faire comprendre qu on ne peut rien faire pour moi alors que si une prise de sang une échographie un irm était possible. Bref je vais écrire au conseil de l ordre, au directeur je pense que ce n est pas la peine car quelques jours après j ai vu un médecin "interne" mr lelievre et quand on a commencé à discuter je me suis très vite rendu compte qu il savait pour les urgences (car ce sont des generalistes qui font parti du chd) et m a parlé comme une demeurée. Donc là je n ai plus le choix de porter plainte. Une fois en 2019 au début de mon invalidite un ami m a emmené aux urgences, arrivée dans le couloir je me suis écroulée tellement les douleurs étaient fortes, un interne m a vue et m a dit "relevez vous madame vous vous donnez en spectacle" j ai du attendre mon ami pour qu il me relève. Puis je pourrai en dire beaucoup d autres, en attendant on ne m a prescrit que plus de morphine de cette urgentiste. J en parle toujours à mon fils qui est anthropologue lui qui son métier est de se pencher sur l humain dans le passé présent le futur. Enfin bref je suis tous alitée avec tous ces médoc. Je ne suis pas suicidaire par contre tout est écrit depuis des année et je pense que je me vois contrainte de prendre des rdv dans un autre département et s il m arrive quelque chose tout est écrit mes fils ont tout.

Un endroit que l’on préfère généralement éviter, mais parfois, malheureusement, mais aussi heureusement, indispensable. Toujours aussi difficile de se garer. En revanche, les bornes dans le hall (voir photo), récemment installées, ont permis de fluidifier l’accueil et l’enregistrement. Une conciergerie est également présente à l’entrée (Happytal) : services d’accompagnement, chambres individuelles si optionnelles et petits plus de confort. Mieux vaut toutefois se renseigner précisément sur les conditions et les tarifs avant de s’engager. Photos prises lors d’un court séjour en septembre : chambre individuelle attribuée directement (sans recours à la conciergerie). Simple, propre et lumineuse, avec un lit électrique fonctionnel et tout le nécessaire pour un court séjour. Salle d’eau — avec douche et WC — attenante propre et bien équipée. Obtenir un rendez-vous reste parfois compliqué ; mieux vaut s’y prendre à l’avance et ne pas oublier la lettre d’adressage du médecin traitant. On ressent, comme partout ailleurs, les tensions du monde médical. Le CHD de La Roche-sur-Yon ne fait pas exception, mais le personnel fait clairement de son mieux.

Arrivé le 7 juillet 2024 pour mon fils qui a eu la gastro L’accueil d’urgence et urgence pédiatrique ont été très bien accueillis et souriantes On est tombé au bon moment qui n’avait presque personne avant nous aux alentours de 10 heures. On nous accueilli dans une salle de soin, surprise ! Il y avait une suite un salle d’eau (voir photo). C’est très propre et coloré Un grand Merci aux personnels soignants et aux infirmières qui ont pris soin de mon fils. Le lendemain, mon fils a retrouvé son énergie et vitale 5 étoiles