Parents de Muriel Gilbert nous sommes très heureux de la deuxième opération de prothese lde hanche réalisée par le docteur chirurgien Charles vignan qui a bien voulu effectuer cette reparation par une deuxième operation de prothèse de hanche car l intervention subie par ma fille au pôle république de Clermont ferrand suite à une chute accidentelle fut épouvantable .déplorable des souffrances pendant un an .nous connaissions l hôpital de vichy le docteur fabre m ayant opere d une delicate intervention cheville il y a quelques années avec succès. mais habitant chatel guyon pas possible de venir en urgence nous ne remercions jamais assez le doct Vignan pour ce résultat extraordinaire plus de douleur elle a reprit une vie agréable .en plus le service le personnel agréable. Merci au Directeur de s entourer de chirurgiens si compétents et humains
Centre Hospitalier de Vichy
Hôpital · Vichy (03)
À propos de Centre Hospitalier de Vichy
Centre Hospitalier de Vichy est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Vichy (03200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (566)
Si j'avais pu mettre à zéro j'aurais mis 0 les urgences de l'hôpital de Vichy c'est le quart-monde ou le tiers-monde au choix. Vous arrivez pour une suspicion d'infarctus on vous explique que votre électrocardiogramme qu'ils viennent de faire est catastrophique pour finalement rester dans un couloir pendant plus de 3h avec des douleurs à la poitrine... je suis en vacances la ville est belle mais l'hôpital est à revoir. L'amabilité du personnel aussi débordé soit il.
Nous sommes en salle d’attente depuis 2h1/2 pour un rdv en urologie. Où commence l'indécence ? Où s'arrête le respect du patient ? Comment garder son calme ? Le respect doit être réciproque. J’ai le temps et comme il y a une affichette qui dit que notre avis est utile. Voici le mien 😡
Ma mère à été prise en charge au troisième étage moyen séjour elle était en soins palliatifs, la prise en charge à été excellente, des soignants à notre écoute, bienveillants et soucieux de ne pas la voir souffrir ! Ma mère à fermé les yeux vendredi trois juillet au matin apaisée, un grand très grand merci à toute l'équipe ! ❤️
1ère et dernière expérience j'espère. A fuir, révoltant d'incompétence, d'attentes interminables (arrivee 17h, montée en chambre minuit) dans des locaux vétustes due à de multiples carences de leader ship. Pas un médecin diplômé n'est venu m'examiner en ces 7 heures d'attente pour ce syndrome occlusif sur maladie des brides. A laquelles s'ajoute un je m'en foutisme assez bien réparti du jeune personnel se contentant de la médiocrité ambiante. A saluer tout de même le sondage naso gastrique réalise par un IDE compétent mais cependant totalement inconscient des carences fonctionnelles. Jai lu atterré le témoignage de cette infirmière avec 1 thrombus de 50cm. Effarant. Je suis médecin et j'en appelle a la révolte. Fuyez pauvres fous...
De qui se moque ton ,une semaine 2 Fois par jour pour confirmer un RDV,personne répond, si vs tel a l'accueil on vs envoie gentiment paitre ,la France est malade de sont administrations
Suite a une admission aux urgences de nuit, merci au personnel très accueillant et a l'écoute ,ainsi que pour leur gentillesse lorsque l'on est seule cela est très réconfortant. Merci également au Médecin pour la prise en charge de mes soins .
Cest lamentable, il fait 37 degrés dehors et 29 degrés dans la chambre, on demande d'allumer la climatisation. On nous informe qu'il n'y a pas de soucis, je repasse voire mon grand pere 1h apres et ils ne l'ont toujours pas mis, et le pure l'hôpital a pour direction de ne pas lallumer... cest abusé, surtout que la clim est allumé dans les couloirs ou il n'y a personne ... je ne vais pas critiquer le service, n'y la nourriture, car les hôpitaux manque de moyens, mais cest clairement un traitement inhumain, je plaint ceux qui ne peuvent pas ce défendre et qui ce retrouve dans ce genre de service.... on paye et il n'y a aucuns services...
13 juin 2025. Ont laissés ma grand mère de 82 ans rentrer chez elle sans la dépiquer je m’en suis rendue compte sur le parking. Quand l’infirme appelé. Un tout jeune diplômé nommé Pasteau kilian arrive pour la dépiquer je lui explique calmement qu’il est honteux de laisser sortir les gens sans les depiquer. Il me retorque que lui vient d’arriver et que je ne doit pas le recevoir comme ca. Apparemment nous ne pouvons plus exprimer notre ressenti sous prétexte de changement d’équipe cest normal.. il me renvoi vers un service de contact pour ce genre de chose au lieu d’en référer a ses coéquipiers.. honteux
Patient admis aux urgences pour suspicion de septicémie. Il est ressorti avec une plaie opératoire encore ouverte, protégée uniquement par des compresses et du sparadrap. Des difficultés ont été constatées lors de la pose des perfusions, avec des traces de sang visibles sur les mains. Nous sommes préoccupés par la prise en charge et le niveau de soins apporté dans ce contexte. À noter que la plaie n’a pas été méchée.
Merci beaucoup aux équipes des soins intensifs et du service cardiologie pour leur prise en charge, leur gentillesse et leur empathie. Il faut voir de l’intérieur la complexité des situations et réaliser que nous avons de la chance d’avoir des professionnels comme vous dans ces moments imprévus de la vie. Courage et force à vous ✨💫
D’accord, le lien correspond au **Centre Hospitalier de Vichy**, pas à Bati Renov Horizon. Voici un avis **très moyen / nuancé** : ⭐️⭐️⭐️☆☆ Expérience mitigée au Centre Hospitalier de Vichy. Le personnel soignant que j’ai rencontré s’est montré globalement professionnel et humain, malgré une charge de travail visiblement importante. En revanche, l’attente peut être longue, l’organisation manque parfois de clarté et il est difficile d’obtenir des informations précises rapidement. L’établissement reste indispensable à Vichy, mais certains points d’accueil et de communication mériteraient d’être améliorés pour rendre le passage plus rassurant.
Super accueil pour mon fils suite à une chute de vélo. Une attente normale. Une attention de qualité. Des examens de faits. Des points de suture faits avec douceur et gentillesse. Merci a toute l'équipe. Le service public de qualité.
Très mauvais résultat pour le service IRM puisqu'il n’est pas possible de communiquer par mail. Le CCV de Montpellier ne peut donc pas accéder à mes résultats d’images : j’ai donc passé un IRM pour rien et je reste avec ma pathologie handicapant. Très déçu.
A fuir absolument service d’urgence , réanimation, neurologie Ou le personnel soignant est incompétent . Aucune bienveillance . l histoire serait trop longue.. nous sommes dans un hopital ou ils sont censé s’occuper de la vie des gens avec des cas grave . Je déconseille cette hopital Ne mettez pas votre en vie en danger en rentrant la dedans
Venu pour ma fille de 11 mois qui pendant 1 semaine avait 40 de fievre . Tout peine oscultée pour me donner encore du doliprane . Sauf que la température est rester a 40 donc j'ai pris la décision de monter en urgence pediatrique au chu estaing qui me l'ont super bien pris en charge et qui ont trouver ce qu'elle avait une grosse otite et une grosse angine. En tout cas vous ne me verrai plus pour mes enfants !! 😡😡😡
Impossible de joindre le secrétariat de cardiologie pour consultation. J'appelle le standard de l'hôpital qui me dit qu'ils ne répondent jamais et qu'il faut se déplacer. Comme si on pouvait toujours facilement se déplacer !!!! Honteux !!!
Une vraie honte ! Je sors de mon rdv échographie PMA et on vient de m'annoncer qu'à partir du 1er mai je n'aurais plus accès au échographie de PMA . Sachant que vous avez dans votre service gynécologie 2 médecins extraordinaire qui ont la spécialité l'infertilité. Ce parcours est déjà extrêmement difficile et pesant , vous nous aidez pas ! Comment faire pour se retourner quand votre transfert d'embryon doit se faire dans 15 jours .
On ne peut pas dire que l’accueil de l’hôpital de jour du cinquième étage, soit très cordial, je dirais même à la limite du manque de respect, chère madame, il faudra vraiment revoir la façon dont vous vous permettez de parler à vos patients
Après 3 séjours pour menace d accouchement précoce , un accouchement et un séjour en néonatalogie, je suis vraiment contente de la prise en charge. Les différentes équipes sont bienveillantes et rassurantes. Merci à elles de m avoir rassurée. Je recommande.
Je remercie tous les employés du bloc opératoire ainsi que le docteur bruyères. Ils sont tous très professionnel merci beaucoup .
Depuis que j’habite Vichy en 2019, j’ai eu affaire plusieurs fois à l’hôpital Lacarin de son ancien nom, si j’ai bien tout compris. En ce moment, encore !!! Ce serait trop long à expliquer pourquoi, mais je peux dire que grâce à eux, leur vigilance et leur attention et LEURS COMPÉTENCES, j’ai échappé à de très graves problèmes, y compris pendant le Covid. Péritonite intestinale, avec diverticules éclatés dans l’intestin pouvant entraîner une infection mortelle, si l’attente avait durée une journee de plus. Bref, ce n’est pas le seul problème en ce qui me concerne…. Comme beaucoup de personnes en vieillissant. J’ai eu et j’ai affaire (mon oncologue Mme Diop, par exemple, à des gens très attentifs et compétents…… Le personnel soignant, malgré la pression permanente des grincheux qui souffrent, je le reconnais volontiers, sont absolument adorables et essayent de faire le maximum ….. J’ai aimé leur attitude, j’aime leurs compétences, spécialistes, médecins, infirmières et aides soignantes, personnel d’entretien compris. Après, à chacun d’être compréhensif, et je me mets ds le lot, si il y a un peu de retard, ou si un pot de chambre a oublié d’être vidé, etc… Le principal étant d’avoir affaire à des gens compétents qui nous aident pour NOTRE VIE, et PAS LA LEUR, car c’est leur métier, GRATIFIANT sans doute, mais PAS FACILE. Bon courage et Amitiés à tous ceux qui souffrent…. Et à ceux qui les soignent… Maguy
Expérience inadmissible aux urgences radio faite à 15h30 sortie à 2h du matin vu le médecin des urgences à 1h du matin pour interpréter la radio concernant une phalange cassée chez une personne de 87 ans laissé tout ce temps sur un brancard après cette attente, on nous oriente vers la châtaigneraie où le médecin lui-même ne comprend pas la prise en charge réalisée. Résultat une attelle posée aux urgences. Alors qu'il fallait surtout pas l attelle mais simplement un strapping . Manque de sérieux. Absence de cohérence médicale. Très inquiétant. Pas sérieux.
L’accueil est tout simplement une honte, à la limite de l’insulte... Heureusement que les radiologues et l’ensemble de ce service relèvent le niveau. Le sourire, l’écoute, etc.... Un grand bravo à eux
Ma fille été hospitalisée récemment et je tiens à partager son expérience concernant une fibroscopie réalisée par le Dr Demmak. Cet examen a été extrêmement difficile pour elle, non seulement physiquement mais surtout humainement. Dès le début, le contact a été très froid, avec à peine un bonjour. Aucune mise en confiance, aucune explication rassurante pour un geste pourtant invasif et angoissant. L’examen s’est déroulé sans anesthésie, sans spray anesthésiant malgré sa demande : elle a donc tout ressenti. Elle a été prise de nausées au point de vomir, et malgré ses demandes d’arrêter car elle n’en pouvait plus, l’examen a continué sans réelle prise en compte de sa détresse. Elle garde un souvenir très traumatisant de ce moment. Au-delà de la douleur physique, c’est surtout le manque total d’empathie et d’humanité qui l’a profondément choquée. Elle s'est sentie traitée comme un objet, sans considération pour ce qu' elle vivait. J’espère sincèrement que ce retour permettra d’améliorer la prise en charge des patients, car ce type d’expérience ne devrait pas exister dans un cadre médical.
Bonjour hier j’ai appelé la secrétaire pour modifier un papier et elle s’est mise à rigoler derrière le téléphone hier le 26 mars à 14h40. Elle a été désagréable avec moi. Moi j’ai parlé sérieux pour un rendez-vous et elle s’est mis à rigoler, et j’ai trouvé ça c’est un manque de respect elle rigole aux problèmes des gens et se n’ai pas gentil de sa part nous regrettons sincèrementmerci cordialement c’est inadmissible
J’ai passé une semaine au service rhumatologie, et je ne pensais pas repartir avec autant de reconnaissance. Dans un moment pas forcément facile, j’ai eu la chance d’être entourée par une équipe incroyable. Infirmières, infirmiers, aides-soignants, brancardiers, ainsi que les médecins du service… vous avez tous été d’une gentillesse, d’une bienveillance et d’une humanité rares. Au-delà des soins, vous avez su apporter du réconfort, des sourires, de l’écoute… et ça fait toute la différence. On ne se sent jamais seule. Merci pour votre présence, votre patience et votre dévouement au quotidien. Vous faites un métier difficile, mais vous le faites avec le cœur, et ça se ressent profondément. Un grand merci 🙏🏻
Honteux ! Cela ne vaut même pas une étoile ⭐️ mais une procédure ! C’est l’histoire de madame F Envoyée par la doctoresse C remplaçante du docteur G Vendredi soir ayant un doute sur l’état de Mme F DR C lui fait parvenir un taxi après l’avoir consulté Mme F 93 ans arrive aux urgences à 19h30 Alors là on lui fait un électrocardiogramme, elle est déboussolée elle a froid 🥶 on lui laisse le bassin sous elle 2 h puis elle essaye de l’enlever et tout tombe Allez on prend un drap et on essuie l’urine Bonjour l’hygiène…..bref À 2 h du matin on lui demande de rassembler ses affaires, elle ne comprend pas …bref le chauffeur de taxi arrive …. Allez dehors un cœur de jeune fille ! Tout est relatif ! dehors ….! À partir du moment où elle arrive debout puis ensuite elle ne tiens plus debout ! Pour cause : elle fait un AVC À 2 endroits Bref dehors elle n’a ni mangé ni ni bu mais elle ne peut plus rien faire ! J’appelle en urgence le DR G IL SUSPECTE UN AVC …on y est …. Je trouve un rdv d’Irm en urgence et la le verdict tombe…. Le même que son Dr G : Avc ischemique a 2 endroits … Je vous rappelle que depuis sa sortie : vertiges aigus et paresthésies du bras gauche ! Complètement incohérente… Par contre évidemment après cette erreur médicale grave impossible de joindre le directeur de l’hôpital ! Ah oui parce que le super secrétaire ne trouve pas le numéro et le mail pour que je puisse le joindre 😂😂😂
Transféré en urgences en ambulance du CH de Decize au CH de Vichy jeudi 19 février, accueilli aux urgences de CH Vichy (très bon accueil, deux soignantes très gentilles), hospitalisée ensuite dans le service orthopédie car plus de lits en viscérale, j'ai été accueillie dans un très bon service, l'équipe est au top (AS/IDE, personnel de ménage), prévenant, aux petits soins, toujours accueillant. Je remercie toute l'équipe d'orthopédie pour leur soutien, plus particulièrement Joris le brancardier qui m'a donné sa force avant de descendre au bloc, il m'a transmis son énergie et m'a remonté le moral, l'anesthésiste Cyril qui vient de Narbonne, qui a su me mettre en confiance et me détendre, je remercie mon chirurgien (en or) le Docteur Stanislas(Chir Viscérale), qui a été à mon écoute et très rassurant auprès de moi, ainsi que son collègue (je n'ai ni son nom, ni son prénom, mais un monsieur très jeune, qui portait un masque car il était malade) . Merci à tous pour votre aide, votre amabilité, restez comme vous êtes. Sandra Chapman chambre (17 porte orthopédie)
Après avoir fait une rupture de l'anévrisme ils m'ont laissé dans un brancard pendant 6 heures dans un couloir avant de passer un scanner et de m'envoyer à Clermont-Ferrand je suis toujours vivant n'est pas de symptômes une chance inouïe bref urgence nul
Bon après plusieurs heures d'attente aux urgence je suis parti sans rien dire. Ils oublie les patiens , rigole entre eux , des personnes veulent aller au toilette personnes les écoutes, des personnes laissé pour compte sans être couvert. Ok il sont en manque de personnel mais ece une raison de s'en prendre aux patients ? NON . Ece une raison aussi de poser deS mauvaise diagnostics ? NON ! Tout les bons médecins sont partis. Il ne reste que ceux qui ne sont pas a l'écoute , très vite fatigué, aigri , limite sans connaissance. A fuir cette hôpital
Bonjour Mme bruyère ; je n'ai pas grand espoir Quant à votre réception de ce message, toutefois, je tiens à vous dire qu'une de vos secrétaires vient de me manquer totalement de respect alors que je cherchais un rdv avec vous. Cette jeune femme a oser me dire " si vous êtes en train de mourir, demandez un interne"..... c'est inadmissible !!! Je tiens aussi à vous dire que ce message sera dupliqué vers qui de droit. Mme bruyère, je ne dirige pas mes récriminations vers vous, seulement il est important que vous soyez informée du comportement de certaines de vos secrétaires. Bien cordialement Mme tavet Josiane
1er passage aux urgences pour difficultés respiratoire des douleurs membre inférieur gauche avec œdème et rougeur pour moi ancienne infirmière certes malvoyante il s'agit probablement d'une phlébite impossible d’avoir un echo doppler car c'est uniquement du lundi au vendredi un scan thoracique montre une embolie pulmonaire on me renvoie à mon domicile bien sûre sans bon de transport car je n'ai "soi disant"rien de grave. Depuis quand renvoie t'on les gens chez eux avec une embolie pulmonaire ??? Avec une demande de rdv d'écho doppler dans 4 semaines et un rdv gyneco à prendre !? me revoilà le lendemain pour les mêmes problèmes. Personne ne fait le lien entre l'œdème de la jambe gauche et l'embolie pulmonaire je demande et menace de depot de plainte pour avoir un écho doppler tout cela dans une attente interminable et dans la douleur. On me parle comme un chien et la chef du service des urgences Madame Limoge me trouve trop exigeante. Après l'examen il s'avère que j'ai un thrombus de 50 cm allant du poplité à la veine cave je suis partie sur Clermont-Ferrand CHU pour une fibrinolyse passage au bloc rea service chir vasculaire. Bizarrement personne aucun médecin n'est venu me voir à mon départ du CH Vichy pour Clermont-Ferrand me reparler de mes exigences extravagantes !!! Les médecins sont ils médecin ??? Vu leur incapacité à faire le lien entre les résultats d'examen et l'auscultation. A fuir c'est juste honteux !!! Pour le bien de tous fermez ou engagez du personnel compétent.
Lundi 2 février 2026, suite à des problèmes coronariens graves et d'anémie sévère j'ai été admis aux urgences et par la suite en cardiologie. J'en suis sorti ce matin après avoir durant ces 4 jours pris en charges Par un personnel soignant, infirmières, infirmiers, aides soignantes médecins, chirurgiens, extraordinaires de gentillesse, d'empathie d'humanité,de patience et de professionnalisme. Dans ces moments de stress et d'inquiétude énormes du fait de ma pathologie ça a été extrêmement rassurant et reposant d'avoir rencontré de telles personnes. Merci infiniment à toutes et à tous .
A tte l équipe du docteur berteau, des médecins, des infirmières, des aides soignantes et toutes les personnes du service de cardiologie, un très grand merci, merci pour votre dévouement, merci pour votre professionnalisme, pour votre gentillesse, merci de vouer votre vie à sauver celles des autres, merci pour votre courage face à des patients bien souvent impatients, merci d'être là pour nous.
Au urgence: incroyable long d'autant plus qu'ils ont "oublié" mon conjoint. Par appel pour un rendez-vous: service échographie ne répondent jamais donc je reviens vers l'accueil où un monsieur soupire (il voulait surement pas être deranger) pas professionnel
Après avoir appeler 10 fois d'affiler pour prendre un rendez-vous pour une échographie pour mon fils sur ordonnance du médecin et avoir prévenu la personne du standard qu'il y avait un problème on m'a mi sur une musique d'attentes pendant 35 min et au moment où j'écris j'attends toujours ! Une honte pour le pays le plus taxé du monde ! Service de santé pitoyable franchement ! Et ça se vente d'avoir la sécurité sociale mais franchement on marche sur la tête ! Laisser nous nos salaires entier qu'on puisse payer des soins à l'étranger ça ira vraiment mieux que de se faire racket pour ça !
La maternité du Centre hospitalier de Vichy est tout simplement exceptionnelle. Nous avons bénéficié d’un suivi irréprochable tout au long d’une grossesse avec des antécédents compliqués. La prise en charge a été extrêmement sérieuse, professionnelle et surtout très rassurante, ce qui fait toute la différence dans ces moments-là. À l’arrivée de notre bébé, nous avons été profondément touchés par l’humanité, la bienveillance et la pédagogie de l’ensemble du personnel. Du personnel d’entretien aux soignants, sages-femmes, infirmiers, médecins et jusqu’au chirurgien, chaque personne rencontrée a été à l’écoute, respectueuse et engagée. Tous les corps de métier travaillent avec un professionnalisme remarquable et une vraie chaleur humaine. Un immense merci à toute l’équipe pour votre travail exceptionnel, votre dévouement et votre accompagnement. Vous faites un métier admirable et vous le faites avec le cœur.
Moi je tiens a remercier toutes les personnes qui se sont très bien occupées de moi au bloc opératoire ! Je suis patiente hyper stressée par les aiguilles ! Mais ils ont été vraiment top .... Merci a toute l'équipe ! J'avais laissé mes veines a la maison....
Un homme aigri qui ne tient pas compte des familles endeuillées c'est une honte que cette personne soit face à fu public ! Ne respecte pas la peine des familles les envoie balader et envoie aussi les personnes des pompes funebres balader encore devant les familles ! Heureusement une jeune femme remonte le niveau! Cet homme a de la chance d'être fonctionnaire car dans le privé il aurait était au placard depuis longtemps
Je tiens a remercier tous le personnel du SMUR des urgences de la rea de l'unité de soins et du service cardio que ce soit les équipes de jour ou de nuit, médecins, infirmières ou infirmers , aide soignantes et autres de ses services sans eux je ne serais plus là aujourd'hui ayant fait un infarctus et arrêt cardiaque tous ont été réactif à chaque instant toujours souriant(es) et a l'écoute de chaque douleurs que j'ai pu rencontrer durant mon séjour. Je les remercie tous.
Très mauvaise expérience qui c'est malheureusement étalée sur près d'1 mois et demi (pour ne pas dire plus d'un an). Ils ne sont pas compétents pour les AVF (Algesie Vasculaire de la Face)...Le traitement donné n'était pas le bon. A chaque arrivée aux urgences (quand on parvenait à y aller) tout ce qui a été fait c'est augmenter encore et encore les doses, sans même que le ou la neurologue ne prennent la peine de venir voir le patient, dépassant de façon éhonté le plafond des doses journalières, en répondant qu'il y avait des patients qui prennaient beaucoup plus,que cela n'abîmait pas le foie .... malgré des résultats d'analyse qui avait fait ×10 en très peu de temps!! Donc non seulement ils ne soignent pas mais en plus ils détraquent d'autres organes. Je pense ne pas être à côté en disant qu'ils peuvent-être dangereux, car ils ne veulent pas reconnaître leurs limites et orienter vers les hôpitaux de la région plus expérimentés dans ce domaine. Ils ne se remettent pas en question. Quand 2 médecins (urgences et neuro) osent dire "mais Mr faut apprendre à gérer votre douleur !" Alors que cela fait 15 jours qu'il ne dort quasiment plus, n'ose pas manger, et ressent des douleurs de niveau 10 (je vous laisse voir la correspondance sur l'image ci-jointe) Mais où va t'on!! Quand une neuro lui dit que c'est un peu de sa faute (au patient) et à celle de sa famille qui le stress.... elle lui reproche d'avoir consulter un médecin de douleur pour essayer de trouver des solutions..... mais on aurait envie de devenir violent et insultant devant autant de mépris et d'inhumanité !! Car les Dr n'écoutent ni les patients ni les familles: ils ne faut surtout pas prendre en considération, des fois que ce serait pertinents!! Heureusement qu'il y a eu quelques infirmières et aides soignantes compétentes et humaines, qui elles ont bien pris l'ampleur de la situation. Mais malheureusement dans cet hôpital, elles ne sont pas écoutées. J'espère qu'elles se reconnaîtront, car malheureusement je n'ai pas leur prénom. Merci à elles 🙏
Ma mère hospitaliser en service de neurologie pendant plus d’une semaine et que dire ! Chaques jours nous avons le droit à un diagnostic différent, chaque jours un nouvel internes, certains soignants hautains, non chaland, qui ne prennent pas en compte la dignité et le respect du patient. Une prise en charge inexistante ! Ma mère sort avec aucun compte rendu, j’ai dû me battre pour le récupère et encore!! Je sais que l’hôpital de Vichy est très loin de la perfection mais là on touche très très bas..
Stupéfait et ahuri de lire tous les commentaires hyper négatifs sur cet établissement hospitalier, j'ai donc décider d'écrire "ma version" et de relater mon expérience. Arrivée aux urgences grâce aux Sapeurs Pompiers de mon village, accompagnés d'un médecin du Smur Vichy qui m'ont pris en charge à mon domicile 25 mn après avoir composé le 15 sur l'avis impératif de mon médecin traitant. Diagnostiqué en urgence pour un problème cardiaque suite à électrocardiogramme "pas normal", il y avait une file de véhicules d'urgence, on m'a rentré très rapidement dans le couloir et ai été pris en charge immédiatement avec branchement sur un appareil qui surveille tout, avec des alarmes qui peuvent couiner si problème.. Bien sûr, j'ai attendu 7h... Bien sûr, on m'a un peu oublié lorsque j'ai demandé à 3 ou 4 reprises d'aller aux toilettes... Bien sûr, je n'ai pas eu à manger.. Bien sûr, les regards du personnel passant et repassant en courant presque, étaient fuyants lorsque le mien quémandait des nouvelles... Bien sûr, ce fût long de 11h à 18h sur un brancard dans un couloir... Bien sûr, je n'ai pas râlé ni crié voir insulté comme cela s'est produit dans une salle à côté.. Bien sûr que ce n'est pas de leur faute, ils sont complètement débordés (de plus, ce jour là, le service urgences de la clinique Pergola était fermé pour travaux)... Bien sûr, il font comme ils peuvent même si certains ne semblent pas très empathiques.... Je me suis dit que je n'étais pas seul au monde et de plus, j'étais plutôt rassuré de voir que mon cas n'était pas si urgent que ça par rapport à certains qui pouvaient peut-être même décéder d'une pathologie urgente et imprévue ou des suites d'un accident... Il y a une priorité forcément... Et puis....et puis...., à 18h, après des propos rassurant d'une jeune interne qui m'a annoncé qu'ils me gardaient 2 jours en observation pour examens approfondis (coronarographie entre autre), je suis arrivé au 3ème étage, service cardiologie. Et là, si j'excepte les côtés désagréable d'un séjour en chambre d'hôpital, tout le personnel, des docteurs aux infirmières de jour ou de nuit, en passant par les aide soignantes et les internes, tout le monde a été d'une gentillesse et d'une disponibilité absolues, en étant aux petits soins au quotidien avec de nombreuses explications et réponses à toutes mes questions. Je remercie donc toute les équipes au complet, merci au très professionnel et gentil Dr Mouyen ainsi qu'à son équipe, pour une coronarographie qui m'a totalement rassuré.... Tout va bien pour moi maintenant, même pas eu droit à la pose de stents, mes coronaires s'avèrant en très bon état...
Bonjour, Passer aux urgences après un match de tennis on me pronostic une contracture musculaire sans passer d'examen un anti-inflammatoire et du chaud sur le mollet. Trois jours après pied tout bleu je consulte mon médecin, pronostic déchirure musculaire et peut tendon Touché donc échographie à venir. Je sais qu'il sont débordés mais quand même.
Nous aurions aimer pouvoir profiter, des service de cette hôpital pour notre bébé de trois mois, et meme alors que le SAMU nous a dit de venir. Nous avons était sonner à l’interphone à 04:30 du matin et tout ce que nous avions eu comme réponse c’est une personne qui décroche et raccroche directement… Évitez cette hôpital au maximum si vous avez une urgence.
Respectant bien sûr les autres avis, et malheureuses expériences, je ne peux témoigner ici que de mon contentement et de la qualité des soins et attentions des personnels et docteurs. Pris en charge en médecine interne, j'y ai effectué toutes une série d'examens complets. Les rendez-vous ont été pris pour moi dans d'autres hopitaux et services, et le secrétariat en rhumatologie m'a rappelé deux fois pour convenir d'un nouveau rendez vous. L'accueil y est cordial et bienveillant et le jeune médecin en charge parfaitement compétent, ayant dépisté une maladie rare, méconnue. Merci à tous.
Je viens de perdre ma maman, emportée par un cancer du pancréas. La maladie a été découverte fortuitement, lors d’un scanner réalisé aux urgences de l’hôpital de Vichy. Depuis un mois, elle souffrait de constipation et avait perdu l’appétit — des signes qui, rétrospectivement, auraient dû alerter. Après ce diagnostic, l’hôpital l’a renvoyée chez elle, avec un simple rendez-vous fixé quatre semaines plus tard chez un gastro-entérologue, le docteur Privat. Quatre semaines de douleurs intenses, de nausées constantes, d’attente insupportable. Quand enfin elle a vu ce spécialiste, il l’a reçue avec condescendance, sans la moindre trace d’humanité. Elle est rentrée chez elle, épuisée. Deux jours plus tard, grâce à l’intervention de son médecin traitant, nous avons enfin pu obtenir son hospitalisation. Elle est décédée 48 heures plus tard. Ce que nous avons vécu est un véritable parcours du combattant pour elle, comme pour nous. Le système a failli.
Urgence de vichy le 01/04 pour des coliques néphrétiques. Une honte ! 2heures dans un box sans voir personne. Je n'ai même pas eu un cachet pour atténué la douleur. 2heures sans voir la moindre personne. Plusieurs patients eux aussi sont partis sans aucun soin et sans avoir vu le moindre soignant. À fuir ! Personnel désagréable voir cruel avec les personnes âgées.
Mon expérience d'attente de 10 heures a été horrible. Des patients sont allongés sur des brancards dans le couloir, faute de place. Personne ne s’occupe d’eux pendant des heures. C’est le pire endroit de soins médicaux que j’aie jamais connu.