Centre Hospitalier de Saint-Vallier

Je suis arrivée avec mon fils de 15 ans à la maison médicale à 14h ce jour et là la personne qui s occupe de la sécurité m a prise de très très haut en me demandant si j’avais rdv j’ai répondu que non et là elle m’a dit pour un rdv il faut passer par le samu ( chose que je ne savais pas) elle nous a parlé d un ton insupportable très très désagréable alors que la secrétaire elle était très aimable mais malheureusement ne pouvait même pas en placer une . Je pense que la personne de la sécurité aurait dû rester à sa place et n’avait absolument pas à intervenir ni à nous parler de la sorte elle a vraiment été odieuse . La prochaine fois j’irai à la maison médicale de Romans ou le personnel de la sécurité reste à sa place de « sécurité » et est beaucoup plus courtois . Ça va que j’étais avec mon fils et qu’il avait absolument besoin de voir un médecin mais dans le cas où ça aurait été pour moi j’aurai fais un esclandre et aurai demandé à parler à un responsable de l’hôpital. Un minimum de respect et de courtoisie envers les gens c’est la moindre des choses surtout dans un lieu comme l hôpital où nous n’y allons pas de guetté de cœur . Je suis restée très polie parce que j’étais avec mon fils et que je lui apprends le respect mais j’aurai été seule cela ne se serait pas passer comme ça . Même mon fils de 15 ans a été choqué . Je vais faire un courrier au directeur de l hôpital à ce sujet c’est inadmissible

Urgence à éviter, déjà il faut sonner, attendre quelques minutes, pour que plus tard on vous signale que ce n'est pas de leur ressort (nodule au visage). ils vous envoie à Romans ou Annonay. Le médecin ne sait même pas déplacé.

Pour une petite urgence .très rapide , soignants adorable ,doux et attentif auprès de mon petit garçon . Merci pour votre bienveillance sa fais du bien .

Passage aux urgences ce matin pour un traumatisme de la main. Accueil administratif excellent, personne très aimable. Prise en charge rapide arrivée dans le box, personnel compétent et le médecin très professionnel, et gentil. Un passage il y a deux ans, ou j aurais fait exactement les mêmes commentaires. Merci pour la prise en charge de très bonne qualité. Angélique Sauvage

Très bien accueillie très rapidement personnel très agréable je sors des urgences alors les médisants je vous invite à faire un stage d une journée avec ces personnes ne pas oublier manque de personnel et de moyens heureux d avoir encore des urgences merci à tout le personnel

J appelle pr prendre un rendez vous pour une radio la secrétaire qui répond au tel pour les rendez vous une horreur elle me dit de me débrouiller pour la faire ailleurs car ils ont pas le tps ils sont surchargés d après elle et elle me raccroche au ́nez Heureusement qu il y a la radio a romans ou j ai pu avoir un rdv de suite avec des secrétaires très sympathiques On ne demande pas a se faire mal

A fuir ! Il n'y aurais pas d'urgence a st vallier cela ne changerais rien! Ma compagne y va pour une œil qui lui fais mal mais le médecin lui dit que c'est rien! Elle ne dors plus les nuit ! Du coup en appelant un ophtalmologue il nous prend en urgence 1h après être passer au urgence! Faites quelque chose sérieux...

J ai eu plusieurs fois l occasion d aller aux urgences de st Vallier pour moi ou mes petits enfants franchement c'est nikel par rapport aux autres hôpitaux peu d attente soins rapide en même temps moi j y vais vraiment qu en cas d urgence que les médecins ne peuvent traiter car je vois qu'il y a beaucoup d abus quand-même