Centre Hospitalier de l'Arrondissement de Montreuil-sur-mer.

Merci pour la prise en charge aux urgences pour ma maman de 86 ans, toute l équipe ainsi qu'a l accueil administratif. Transféré au service de médecine polyvalente 1 grand merci à toute l équipe de la prise en charge rapide et la gentillesse. Madame l espagnole vous remercie de votre empathie pour toute les équipes qui ont été présentes.

Mon bébé a été hospitalisé en urgence en pédiatrie pour surveillance. Nous avons été très bien accueillies, prise en charge rapide. Le personnel a été d’une gentillesse et d’une bienveillance irréprochable.

Hôpital qui montre un total désintérêt envers les patients, et une condescendance que je n’ai jamais vu nul part ailleurs. Je les ai appelé afin de faire mon vaccin d’urgence qui doit etre fait demain (instruction donnée par mon medecin) mais le personnel m’a redirigé vers le laboratoire puisqu’ils n’avaient aucune idée de comment le faire. La dame du labo me répond et montre un total désintérêt envers ma demande, ils ne prennent pas de rdv le dimanche, ne vaccinent pas, et ne comprennent pas pourquoi je les appelle + aucune redirection vers quelqu’un qui pourrait me prendre. Je n’écris jamais de commentaires mais j’ai été profondément choqué par le manque d’humanité et d’empathie .

Ils ne méritent même pas une étoile Ma mère a été conduite au cham suite a une chute . Ils lui on t fait des radios et des scanners et l'ont laisse sortir malgré sa douleur. Son médecin se fiant à leur rapport n'a pas donné suite avant un mois et l'a envoyé vers un chirurgien qui lui a juste dit de ne pas marcher sans deux béquilles et que la cicatrisation du col de fémur avait commencé même si elle ne se faisait pas bien. Devant se rendre pour un suivi de cancer, le médecin qui l'a reçu l'a adresse a un chirurgien du CHRU de Lille. Et la, il faut opérer rapidement parce que la tête du col du fémur est en train de se necroser. Merci le cham pour les mois de souffrance que vous avez imposés a une personne âgée tout cela parce que vous avez des incapables qui ne savent pas voir une fracture

ZÉRO ÉTOILE MÊME UNE SEULE VOUS LA MÉRITEZ PAS. Je me suis rendue dans cet hôpital sur orientation du SAMU le 15, en rentrant d’Angleterre, pour mon fils de 15 mois, victime d’une brûlure avec cloques sur le torse. L’accueil a été inadmissible. Le personnel de l’accueil a fait preuve d’un manque total d’empathie, d’une absence de communication, avec une attitude froide, méprisante et déplacée, alors que j’étais une mère inquiète avec un nourrisson blessé. Aucun mot rassurant, aucune explication, aucun respect. J’ai également ressenti une différence de traitement difficile à ignorer, donnant une impression de discrimination même pas une impression c’était clairement de la discrimination. Un service d’accueil est la première image d’un hôpital : ici, elle est profondément décevante. Quand on vient pour un bébé en souffrance, on attend un minimum d’humanité. Ce n’était pas le cas. On demande simplement un délais de prise en charge sachant que nous n’habitons clairement pas à côté mais malheureusement zéro compassion. Je vous déconseille fortement si vous êtes une personne qui d’apparence ne correspond pas a la description suivante blond blonde et couleur blanc de peau d’aller dans cette hôpital. Car le mépris avec lequel vous êtes traité est incommensurablement audible, le sarcasme et les messe basse quel horreur j’ai préservé partir et aller payer un médecin de nuit ou bien un hôpital privé que de rester dans un hôpital comme celui-ci et juste pour infos les hôpitaux publics, financés par les impôts des citoyens, se doivent d’assurer un accueil respectueux et équitable pour tous. À fuir !!!!!!!!!!!!

Le père de mon fils vient d appeler le standard du Cham afin de prendre un rdv avec un spécialiste. Après avoir été mis en attente on lui dit qu il va être rappeler. Après 15 minutes , il réitère son appel et malgré l attente on lui raccrochera au nez car "il m emmerde celui-là ". Alors Madame ou Mademoiselle si votre emploi ne vous intéresse pas faites un autre boulot loin de la clientèle, car c est à cause d employée comme vous que les patients s en vont vers d autres hôpitaux. Vous donnez une très mauvaise image du lieu dans lequel vous travaillez !!!!!!

Je pense que jamais vu cela dans mon parcours médical ! Venir suite à une prise de sang avec des anomalies, le médecin des urgences un crème cette femme ! Elle a vraiment tous fait pour m'aider. Et voilà la visite du chirurgien et sincèrement je suis sidéré par son comportement. Je viens pour des douleurs estomac donc en haut de abdomen et se docteur me parle de mon bas ventre ??? Me conseille d aller consulter un centre anti douleur alors que 3 mois je lui précise que j'ai se suivi 2 ans... Me dit que j'ai la maladie a la mode "endométriose" et encore une fois je réponds que je viens pas pour sa ni le bas ventre. Le gastro lui évoque un souci de visicule et sa seule réponse " évité mangé des graisses cuites" Le médecin des urgences à eu obligation de me libéré contre son avis, avec des taux de prise sang qui eu continuent de grimper. Se soir fièvre, livré à moi même et dans l attente lundi le rdv chez le docteur.

Cet endroit est à fuir, il devient de pire en pire... 4 semaines d'attente et de souffrance pour obtenir un RDV pour une echographie de l'épaule alors que mon médecin avait indiqué URGENT sur l'ordonnance. J'ai finalement fait l'examen début octobre, mais j'attends maintenant depuis plus de 2 semaines pour avoir le résultat et pouvoir commencer un traitement, mais je n'ai toujours rien reçu... Souffrant énormément, on m'avait pourtant indiqué avec certitude que j'aurais les résultats dans une semaine maximum. Depuis, impossible de les avoir au téléphone, trop occupés sans doute à re-poser leurs congés en ignorant les patients. (C'est ce qu'elles faisaient lorsque j'attendait à l'acceuil pour prendre un RDV). Honteux !!! Ca ne mérite même pas une étoile.