Lors de notre arrivée, un samedi midi, avec ma fille de 6 ans pour un hameçon dans le doigt, très bonne prise en charge à l’accueil, infirmiere et infirmier. A l’écoute, dans la bienveillance et l’humanité. Quant à la prise en charge médicale, c’est un DÉSASTRE! Je n’ai jamais vue cela. Aucune compassion et compréhension de la douleur de ma fille, lui demande sur un ton ordonnateur de ne pas bouger, de ne pas avoir peur et de ne pas pleurer ! A une enfant de 6 ans, douloureuse et effrayée. Je la reprend en lui demandant si c’est une plaisanterie, me regarde de haut tout en me disant que mon comportement de maman ne l’aidera pas !!!! Finit par demander une radio (hameçon dans les tissus mous, soulagement), m’expose qu’une seule prise en charge est possible : aller sur Sens le lundi pour une consultation avec un chirurgien de la main . Questionnée sur le fait de garder l’hameçon dans le doigt pendant 2 jours, me répond que ma fille aura des antibiotiques puis la regarde pour lui dire qu’elle ne devra juste pas sauter partout et rester calme pendant 1 journée! Je finis par apprendre par l’infirmier qui s’est occupé de ma fille qui a été d’une gentillesse extrême et très compréhensif, que c’est moi qui ai confirmé que j’acceptais d’attendre lundi, alors que selon la médecin, elle m’avait proposé autre chose, chose fausse. Grand manque de professionnalisme en supplément !!!! Une honte. Nous avons finis au CHU de Dijon où ils ont été au top de l’accueil jusqu’à notre départ. Ils se sont quand même permit de nous demander pourquoi cela n’avait pas été fait sur Joigny directement car c’est quelque chose qu’ils voient régulièrement dans cette période. J’aimerai grandement citer le nom de ce médecin incompétent mais cela serait de la délation ! Le médecin gagnerait à revoir sa posture, son empathie et sa manière d’entrer en relation avec les patients. La qualité du contact soignant-soigné m’a semblé plus qu’insuffisante et laborieuse au regard de la situation vécue.
Centre Hospitalier de Joigny
Hôpital · Joigny (89)
À propos de Centre Hospitalier de Joigny
Centre Hospitalier de Joigny est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Joigny (89300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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| Mardi | 00:00 – 00:00 |
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| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (165)
A fuir,a fuir abessolument,laisser aller total n'y aller surtout pas fuyez,fuyez aucun sérieux prise en charge médicale du patient catastrophique,aucune chambre pour une hospitalisation,(du moins je n'en n'est pas vu a ma connaissance),(même mon berger allemand jean marie et mieux traiter à la maison),service indigne d'un service hospitalier,service des urgences fermé à 2h20 du matin aucun médicament pour soulager la douleur d'un patient qui se plaint,nulle à chier vraiment honteux pour un service hospitalier,(infirmière désagréable comme tout et réflexion extrêmement désagréable de sa part,(monsieur vous auriez pû anticiper et venir de jour au service des urgences de joigny
Les médecins en on rien a faire de votre santé. On ma osculter l'oeuil avec un flash de portable... donné un traitement lunaire....qui n'était pas adapté à mon problème. Ne vous fiez jamais à eux JAMAIS
Suite à un AVC, ma mère a été transporté à l’hôpital de Joigny. Elle est restée une dizaine de jours, je ne vois même pas pourquoi elle a pas été transférée ailleurs. Elle a été admise en médecine le personnel aussi bien médecin Infirmière aide-soignante, pas aimable du tout pour avoir un renseignement. On nous prend de haut . Faut insister Pour savoir quelque choseSinon on ne sait rien. Le médecin du Service nous dit que elle a pas de problème cardiaque, elle a été transférée en service de rééducation à Tonnerre et l’abîme insuffisance cardiaque. Le truc il a pas apparu en cas des doigts. À la limite, il faudrait qu’il soit fermé cet hôpital et surtout avoir du personnel compétent qui arrête de raconter n’importe quoi aux familles des patients
Des infirmières karine et ? ainsi que les brancardiers ,le personnel au scanner et au médecin docteur William ,chapeau Je n' entendais jamais de positif,alors qu' ils ont été très bien. Le docteur m' a fait passer les examens nécessaires afin d ' être rassuré. Merci à vous tous. Prise en charge rapide, accueil du personnel très chaleureux et medecin très sérieux
Passage aux urgences le 28 février 2026. Je reste très dubitative. L'accueil à l'enregistrement très agréable et empathique, dans tous les cas avec un intérêt pour le patient. Arrivée en chambre de consultation, un homme entre dans la chambre aucune posture professionnelle, il traine des pieds, les bases le la politesse sont absentes il ne se présentait même pas. C'était le médecin. Très accueillant en effet.. bref les bases sont à revoir. Aucune prise de tension de faite donc on en demande une timidement. On voit que cela l'embête il nous faut se justifier mais il la fera quand même. Une prise en charge qui interroge sur la prise en compte du patient
J'ai été reçu aux urgences pour une jambe cassée. Accueil sympathique et rapide par toute l'équipe. Au bout d'une heure la radio et le diagnostic étaient faits. Et j'ai été envoyé vers le chirurgien compétent qui m'a opéré dès le lendemain matin. Merci
Cela fait des années que je fais tous mes examens dans cet hôpital .... Le service de mammographie est au top infirmiere très à l écoute humaine et professionnelle le docteur également très professionnel .... En revanche depuis quelques temps une nouvelle secrétaire ai à l accueil administratif du service radiologie la dame plus âgée qui est au guichet de droite Celle ci est hautaine ,désagréable,incompétence ne prends pas en considération les patients et aucun professionnalisme....heureusement que sa collègue est là pour temporiser les humeurs de sa collègue et gèrer l incompréhension des patients.... Cette secrétaire n a rien à faire au contact d une patientele médicale.....
Arrivé aux urgences prise en charge rapide Personnel des urgences très agréable Hospitalisation 1 semaine personnel soignant très agréable et respectueux Nourriture très diversifiée et bon Passage du médecin Tous les jours Chambre spacieuse ainsi salle de bain Bon suivi du patient du début jusqu'à la sortie
Venu ce jour pour une radiologie. Une dame a l’accueil désagréable et pas avenante du tout. Une impression de l’embêter fortement. Aucune aide de sa part ni d’indications pour donner les bons documents. Presser de partir car Madame avait un rendez-vous. Je ne recommande pas du tout. On est dans le monde du médical tout de même. Si son métier ne lui plaît pas, qu’elle change. Obligation de mettre une étoile, mais pas mérité.
Je me suis rendu dans cet hopital pour y passer une échographie et une mammographie. Le personnel administratif et le personel soignant sont super aimable et à l écoute. Les équipements radiographie sont au top, Le respect des heures de rendez vous aux différents examens ont été respecter, point fort à souligner. Les locaux sont très propre . L hôpital étant situé en ville les places de parking sont limitées.
Aprés "Y-a t’il un pilote dans l’avion" à Joigny nous avons "Y-a t’il un médecin dans l’hôpital". Mérite zéro. Comparable à un hôpital de brousse et encore ! Aide soignantes professionnelles mais encadrées par des médecins incompétents et désagréables. On a l’impression de les faire chier et on peu crever la bouche ouverte. A fuir, si vous voulez être pris en charge correctement. Une semaine après sa sortie comme une "chienne" avec une ordonnance de gélules qu’elle ne pouvait avaler, ma mère a été prise en charge par les urgences de l’hôpital de Sens puis hospitalisée. Ne pouvant plus être sauvée, elle a au moins pu bénéficier d’une prise en charge pour lui éviter des souffrances inutiles. Mais dur... dur...
Hôpital de Joigny qui se sépare dans le Hall d'entrée entre la radiologie à gauche et les urgences à droite. Le couloir central mène lui, aux différents services de l'hôpital. Le personnel des urgences ( de l'accueil à la prise en charge) n'est pas très accueillant, ni à l'écoute. J'ai eu affaire à eux deux fois et je n'ai pu que constater un manque d'empathie et de bienveillance. Dommage pour des soignants d'adopter ce type de comportement ! Mais tout à l'inverse, le personnel présent en radiologie pour la prise en charge des scanners, radios et échographies est vraiment très professionnel ! Je n'y ai toujours vu que des femmes et elles ont toujours le bon positionnement. Souriantes et à l'écoute, accueillantes, sympathiques, agréables et bienveillantes ! Ces 4 ⭐⭐⭐⭐ étoiles sont pour souligner leur professionalisme.