Centre Hospitalier d'Ambert

Arrivés aux urgences pour mon beau frère qui a été pris en charge immédiatement. Très bon accueil par tous les membres du personnel. Le médecin a été très à l' écoute, réalisé un examen minutieux et bien expliqué les choses ensuite. Les agents nous ont vraiment beaucoup aidés ont été très agréables .... Excellente prise en charge vraiment..... Que du positif merci à tout le monde

Mon avis est basé sur plusieurs expériences, et surtout sur deux hospitalisations (pour pneumopathie bilatérale). ​L'expérience d'hospitalisation ⤵️ Mes deux séjours se sont très agréablement bien passés. J'ai trouvé les équipes (médecins comme infirmières) très à l'écoute, gentilles et professionnelles. C'est un point crucial : au-delà du soin, l'humanité du personnel (qui est globalement très souriant) a été remarquable. ​Le contexte des urgences ⤵️ Oui, comme on le voit dans d'autres avis, l'attente aux urgences peut être très longue. Mais il faut remettre les choses dans leur contexte : c'est un hôpital de campagne qui est (ou a été) "sur la sellette" et menacé de fermeture. Ils font comme ils peuvent avec les moyens qu'on leur donne pour couvrir un large territoire rural. ​Bilan ⤵️ Plutôt que de se focaliser uniquement sur le temps d'attente (un problème national), je préfère retenir l'essentiel : c'est un hôpital nécessaire, qui soigne bien, avec des équipes dévouées. Ils ont tout mon soutien.

J'espère qu'un jour le personnel des urgences ne tombera jamais malade et ne tombera jamais sur leur clones hein se moquer des patients rigoler se moquer ouvertement comme si on était pas dans la pièce pfff pathétique....Quand c'était pour signer pour la pétition pour éviter la fermeture certains étaient plus humains ...

Je suis venu au URGENCE à la date du samedi19 juillet 2025 au matin je suis venu en disant qu'il y avais une suspicion de kiste au fesse, elle m'a enmener et jeter ma maman comme une mal propre en salle d'attente, par la suite j'ai étais vue après un grand temps d'attente par un médecin Urgentiste au nom de Mounir qui m'a palper les fesse comme si c'etais un cafar et ma dit que j'avais un nerf coincer.. Résultas des cours du mauvais diagnostic le lundi matin j'ai vue mon medin traitant qui m'a envoyer en Urgence. À l'hôpital du puy et interventions chirurgical pour un absé.

Urgence a 13h pour passer un scanner envoyé par le médecin 15h34 toujours pas sortie je précise il y a personne au urgence et on les voit ce promène rigoler etc et toi tu attend

Arrivé en pleine nuit aux urgences j ai été pris en charge immédiatement et de façon très professionnelle. Les examens sanguins et scanners se sont fait très vite. Bien sûr aux urgences certains personnels peuvent être un peu rugueux mais vu ce qu ils vivent c est très compréhensible. Ensuite en médecine post urgence. Le personnel est VRAIMENT au top la gentillesse, l attention est partagé par toutes malgré une très importante charge de travail. Les équipes de jours comme de nuit sont vigilentes et présentes pour les patients. Quelque soit la fonction d agent hospitalier, aux aides soignantes, aux infirmières et médecin on sent que la mission d accompagner le patient est primordiale. Le tout dans une bonne coordination et de la bonne humeur. Cerise sur le gâteau : la cuisine est très bonne voire même raffinée. Pour conclure ce séjour hospitalier que je redoutais et craignais à été beaucoup moins pénible que je le craignais grâce à ces équipes sensationnelles.

Lors d'un passage aux urgences vers 2h du matin, les infirmières ont été adorables. L'auscultation par le médecin a duré 40 sec, il a vite expédié l'affaire, pas le plus agréable mais il a fait son travail. Puis une consultation SPE qui s'est très bien passée. Et une en médecine générale après avoir appelé les urgences. La dame chargée des admissions est très agréable. La personne que j'ai eu au téléphone pour une demande de rdv pour une consultation spécialisée a été aussi très bien.

Très bon accueil et bon soins reçu aux urgence par le docteur monsieur Ménard Vincent et sa collaboratrice professionnelle et très efficace. Avec tous mes remerciements en espérant que les urgences reste indispensable à Ambert.

J ai appelé les urgences afin de savoir si il était possible de me faire une prise de sang en urgences pour le service chimio afin que ce service ait les résultats au p’us vite comme il me l était demande car tous les laboratoires autour de chez moi n analysent pas sur place mais envoient a Clermont ferrand On m a raccroche au nez

J' ai du me rendre à l' hôpital pour mes enfants et pour moi à plusieurs reprises. J' ai eu de très bons médecins qui ont pris le temps de m'expliquer, ainsi qu'à mes enfants lors de leurs examens. Tout le personnel est compétent, je n' ai jamais eu de soucis jusqu'à présent

Je dirais que cela dépend des interlocuteurs et des sujets pour lesquels vous vous y trouverez. Pour ma part mise à part un grave problème de communications je ne pourrais que me féliciter de les avoir consulté pour ma femme qui s'est fait diagnostiqué un cancer du poumon aux urgences d'Ambert. Le seul bémol c'est la méthode pour parler aux patients... mais le résultat fût que cela a permis à ma femme de vivre jusqu'à présent et de s'être fait suivre pour ce cancer. Pour ma part, je suis en Dialyse dans les locaux et tous sont adorables. Rien à redire sur le suivi. J'espère que cet hôpital pourra resté en fonction le plus longtemps possible car il est vraiment important d'avoir des lieux comme celui là dans nos campagnes.

Je viens de passer 1 semaine dans cet hôpital et je ne comprends pas les commentaires que je viens de lire moi je suis contente du personnel. Médecin à l'écoute et présent dans n'importe quel discipline. Repas délicieux.

Au top! Les équipes sont super malgré le peu de moyens... un vrai hôpital de campagne comme on en fait plus! Bravo aux soignants et tous ceux qui y travaillent et merci!

J'ai eu à aller à plusieurs services et je peux dire que des appels pour prendre mes rdv, du bureau des entrées aux services médicaux où j'ai rencontré des professionnels tous on été poli compétent et la majorité très gentil .Grand merci aux urgences qui m'ont recu de nuit et à leurs infirmiers(je pense) une dame et un monsieur soignants gentils et apaisants.

Entrée effectuée au mois de janvier pour un ami , un désert médical aucune considération de la part de l'équipe et encore moins des deux médecins ,non réactifs . Une attente de diagnostique interminable ce qui a coûté de façon irréversible la santé du patient. 2h30 de relève ! Sans personne comme personnel..Des sonnettes enlevées des lits pour ne pas être "dérangé" ! Repas posés ..parfois "donnés" . Des médecins qui refusent vos demandes de transfert ( ce qui est un droit pour le patient) ,qui préfèrent leur égo a leur profession...Un carnage ! . Surveillez vos proches hospitalisés dans cet établissement beaucoup de sourires lors des visites mais lorsque les visiteurs partent...je pourrais finir par, il y a plus de monde dans les couloirs ( sauf relève ) ,et autres ,que dans les chambres !

Une catastrophe cet hôpital. Un de mes proches y était hospitalisé et à subit de très nombreux manques de respect, insultes, mauvais traitements, négligences et j’en passe.. Plus particulièrement de la part du « docteur » Matussiere au service soins de suite et de réadaptation. Je ne rentrerais pas dans les détails mais vous devriez avoir honte de traiter une personne âgée malade de cette manière.

Obligé de me rendre aux urgences du CH Ambert, à défaut de médecins généralistes disponibles, j'ai non seulement été très bien accueilli, (personnel soignant très sympathique) et la qualité des soins et examens à permis de mettre en évidence une pneumopatie qui de toute façon ne pouvait être détectée sans examens poussés et après avoir évacué les risques d'embolie résultant de résultats de PS. Merci à eux.

Bon je rejoins les commentaires précédents et je comprends mieux :( Car 2 fois aux urgences, la première j'ai dit ce que j'avais (d'après un collègue) et le type a dit oui oui , c'est ça ? Sans regarder et en me faisant une ordonnance ??? La 2ème, je ne comprenais pas trop ce qu'elle disait avec son masque et la communication (pas française) donc difficile de comprendre ;( . Pour elle, je n'ai rien sauf 1 truc, mais rien de grave ??? A part que cela continue mais on ne peut rien me faire ? On paye des impôts pour quoi ? Pour s'en mettre plein les fouilles comme d'habitude . Honteux et lamentable !! Et j'en passe ... Bref, mieux vaut se soigner chez vous avec une pince rouillée et un peu de colle ^_^

J'ai passé un scanner aux urgences d'Ambert pour une douleur intense au côté droit dans le dos. Mais le compte rendu de celui-ci ne contient aucun chiffre concernant le nombre et la taille des calculs dans les reins et la vésicule biliaire, pourtant ils sont bien là ! J'ai un rein atrophié et une arthrodèse qui ne sont même pas évoqués non plus ! Étant suivie pour des crises de coliques néphrétiques, je n'avais jamais vu ça ! Je suis repartie rassurée car ce n'était pas une douleur rénale, mais plus que déçue de voir cet hôpital pourvu d'un scanner certes, mais avec un radiologue incompétent !

Bonjour même 1 etoile c'est beaucoup trop.... hopital qui etait bien plus agreable quand c'etait pour faire signer une petituon contre leur fermeture. Des medecin incompetent pas agreable meme avec un enfant de 6ans... mauvais diagnostitique, confondre une luxation posterieur avec une tandinite avec radio ( franchement bravo....) il ne mériterai que la fermeture qui etait prevu a la base... et aussi une formation de savoir vivre....

Pour un hôpital de proximité c'est décevant et res dommage. Les médecins ne sont pas compétents, les autres corps de métier froid comme la glace. Je peux entendre le manque d'effectif mais on a aussi le droit de rester humain... Plusieurs erreurs de diagnostic concernant certains de mes proches. Dont un dramatique.

J'ai passé 5 jours à l'hôpital d'Ambert suite à un AVC avant d'être rappatrié chez moi en région parisienne. Malgré le traumatisme de l'incident, je garde un excellent souvenir du personnel qui s'est occupé de moi. Des gens charmants, professionnels et pour qui s'occuper d'un patient n'est pas seulement lui administrer des médicaments et prendre ses constantes. C'est aussi être prévenant, agréable en toutes circonstances et donner de la chaleur humaine dont on peut cruellement manquer en ces moments douloureux. Merci à toutes et à à tous

Le patient est encore au centre des préoccupations dans cet établissement et c est assez rare pour être signalé par rapport à d autres CHU ou cliniques de ville que j ai pu connaître. Excellente prise en charge de mon père aux urgences ainsi qu en service de soin courte durée. Personnel adorable aux petits soins. Bravo et merci

Il y a quelques jours, notre mère a été conduite aux urgences après avoir passé la nuit et la journée avec des nausées, des spasmes et des douleurs thoraciques intenses faisant presque penser à un infarctus. Elle est diabétique, hypertendue et pas douillette. La personne qui l’a reçu, sans faire aucun examen en dehors de la prise des constantes (pas de prise de sang, ni échographie), lui a affirmé qu’elle avait une gastro et lui a donné du Mopral. Le tout n’a pas duré plus de 30mn, il faut dire qu’il n’y avait pas grand monde aux urgences. Notre mère a été opérée quelques jours plus tard en urgence à Tiers, de nombreux calculs énormes lui ont été retirés avec la vésicule biliaire, il était plus que temps ! Confondre une crise de colique biliaire avec une gastro-entérite, c’est un peu léger Madame qui se reconnaîtra. Personne n'est infaillible mais les conséquences auraient pu être très graves.

Venue ici au urgences me sentant mal, j’ai été pris en charge par un personnel agréable et compétant. Un docteur aussi agréable et rapide. Si il y avait eu d’autres urgences plus importantes j’aurais attendu sans problème. Pour trouver une pharmacie, par contre aucune pharmacie de garde à Ambert, et de plus 3 pharmacie référencés dur Google et les 3 pharmacie fermé le lundi. Ils ont dû gagner assez d’argent comme l’on pense.. la france se dégrade petit a petit, malgré la bonne volonté de personnels hospitaliers. Je recommande cette hopital et merci pour votre accueil.

J’ai ete hospitalisée hier aux urgences de l’hôpital d’Ambert j’ai été agréablement surprise de l’accueil de la gentillesse du personnel Des infirmières charmantes et un Médecin très professionnel. J’ai été remise sur pieds par perfusion et antibiotiques , je n’ai trop attendu on m’a bien soignée malgré ce petit hôpital de campagne quel professionnalisme …..!! Pas de chance de tomber malade en vacance , mais j’ai été chanceuse qu’on s’occupe de moi de cette façon Un grand merci à tous ces professionnels qui font un travail de qualité et qui n’ont pas souvent la reconnaissance nécessaire . Continuez ainsi …! Mme serre Carine

Personnel pas du tout accueillant, facturé alors qu’aucun soin n’a été effectué. Médecin incompétent ne respectant même pas les règles d’hygiène (manipule une personne qui saigne sans gants). Ne se préoccupe pas de l’état des patients.

J'y suis allée très mal en point !!! Personnel très sympathique et à l'écoute... Docteur certes un peu froid mais très compétent. Bilan urgence super ! Même chose pour mes 10 jours d'hospitalisation.. Hopital à taille humaine avec personnel très agreable. Merci à tous.

Si malgré la douleur vous avez le temps, appelez avant d'y aller !!! Aucun médecin, presque 1h à souffrir, et à l'arrivée, "allez à Thiers, il n'y a personne ici pour vous soigner..." message reçu, la prochaine fois ce sera médocs à fond et alcool, plus efficace que d'attendre et de hurler de douleur durant 1h.

Un accueil aux urgences plus que froid, même la morgue c'est plus convivial. Un délai de prise en charge assez long! Des réflexions plus que déplacer envers les patients. Des blagues sur votre profession, de la complaisance...bref je suis pour la fermeture des urgences car arriver à se niveau de médiocrité il est urgent de fermer un service qui en vaut pas la peine ! Aller chouiner au rond point pour la préservation d'un service mais être reçu comme une m**** non là bêtise à des limites !

Accueil déplorable non pas par le personnel soignant , mais par le médecin de garde des urgences, jamais vu une tête de C... pareille . Je plains réellement les infirmières ou aides soignantes qui bossent avec cet énergumène . Autant aller dans une clinique vétérinaire tu es mille fois mieux accueilli et surtout tu sais à quoi t’en tenir ....

En vacances dans la région, je suis de passage aux urgences ce soir pour ma fille de 2 ans et demi > je ne comprend pas les commentaires négatifs. les infirmières sont d’une extrême gentillesse et bienveillance, souriante et disponible. Le médecin est compétent, sympathique et l’équipe est d’un grand professionnalisme. Nous avons été très bien reçues et je déplore que cette qualité de service ne soit pas la même partout en France. Prise en charge ultra rapide. Merci !

Cela fait trois fois que je vais aux urgences d'Ambert, et 3 fois que je trouve l'accueil, la propreté des lieux et le professionnalisme du personnel médical irréprochables. C'est une véritable chance d'avoir ce service d'urgence j'espère qu'il restera ouvert car c'est un des rares services où je trouve qu'il y a encore de l'humanité entre les soignants et les patients car on en a donné les moyens au personnel. Bravo en tout cas à toutes les personnes de cette équipe remarquable!

J'ai accompagné mon fils de 4 ans aux urgences début août suite à une chute, tout le personnel (infirmières, médecin, manip radio...) a montré de belles compétences humaines et professionnelles. Certes nous avons eu de la chance car il n'y avait pas grand monde ce soir là mais ils ont été particulièrement patients avec mon enfant qui était très anxieux et refusait certains soins, en lui expliquant tout et en prenant le temps d'obtenir son accord.. Merci !

Votre accueil va dépendre de la personne qui vous reçoit ... Vous pouvez tomber sur du personnel joyeux et agréable comme vous pouvez tomber sur un personnel ingrat, qui vous méprise ... Une charmante dame vous fait même des réflexions et se permet d'avoir un jugement dès votre entrée ... Le diagnostic va également dépendre de celui qui vous ausculte ... Pendant des années je venais pour des malaises et on me disait que c'était de l'angoisse ... Eh oui manqué c'était un trouble du rythme cardiaque (sans gravité, heureusement) ... Allez dans cet hôpital c'est comme jouer à la roulette russe, vous pouvez bénéficier du meilleur comme du pire. Je remercie cependant le personnel et les médecins qui ont très bien fait leur travail.

Prise en charge du patient = 0. Coordination = 0 Parent envoyé en consultation chez 1 spécialiste avec 24 h d'avance. En ambulance , sous oxygène. Aucune excuse..." c'est la faute de la secrétaire du spécialiste". Le rdv a la bonne date, parent parti avec l'ordonnance de traitement d'une autre personne. Secrétaire incapable d'envoyer ordonnance par mail ! Infirmiere moi même j'ai pris les choses en main. Mais vivant loin suis très inquiète...Mais comment font les personnes âgées seules ? Je souhaite à tous ces soignants une formation empathie, coordination des soins, aux secrétaires une initiation à l'informatique et internet. Mais honnêtement si vous pouvez pousser plus loin pour des soins, faites le.

Accueil médiocre aux urgences de nuit. Personnel désagréable et médecin du samu !!! hautain et arrogant. Je déconseille cet hôpital qui n'avait déjà pas bonne réputation...cette fois je confirme pour y être allé.

Cette hôpital doit fermer ils n'ont pas beaucoup de patient et aujourd'hui j'ai du attendre 4h juste pour quil me face une prise de sang et une radio et pour vous dire ils ne m'ont toujours pas pris donc je suis parti aujourd'hui 5 personne sans partie a cause de l'énorme attendre. De plus ils font des fête d'anniversaire sans s'occuper des patients et aussi ils mange de 12h jusqu'à 14h et nous on nous laisse de coter . De plus il critique les patients .

Avis très mitigé sur cet hôpital car j' ai le sentiment qu une bonne prise en charge tiens du dicton "au bonheur la chance" un jour tu es écouté et bien pris en charge et d autres fois tu es reçu comme un malpropre De plus l hôpital sert de secours a toutes personnes qui ne trouve pas de médecin ce qui est un grand problème dans notre agglomération même un problème critique qui n est pas pris en compte a sa juste valeur par les élus locaux donc dans le doute tout le monde t envoi au urgence et là-bas sa les saouls mais ils ne se mettent pas a la place de habitants et ce n' est pas comme si il débordait de travail et je pense que sans ces petits bobo bénins pour eux mais qui leurs rapporte de l argent cet hôpital serait fermé depuis longtemps. Car cet hôpital sombre de jours et jours Un grand gachi

Moi même infirmier dans un service d'urgence en région Orléanaise, j'ai emmené ma fille pour une morsure de chien au visage dans ce petit service d'urgence. L'accueil par l'équipe paramédicale et l'urgentiste de garde a été efficace, rapide, chaleureux et très professionnel, rien à redire, votre service n'a rien à envier à de plus gros établissements. J'ai remarqué aussi dans une des salles d'examen du matériel de télé médecine, un bel atout. Merci encore pour votre accueil.