Après un grave infarctus à l’âge de 42 ans, mon père a été admis au CHU en service de réanimation pendant plusieurs mois. Par la suite, il a été « suivi » pendant un an au centre Clémentel par le Dr Épiphanie. À l’époque, j’avais 14 ans. Je suis fille unique de parents divorcés et j’ai dû gérer seule, autant que possible, le suivi médical et administratif de mon père. Je n’ai jamais oublié cet entretien dans le bureau de ce médecin. Je garde le souvenir d’un homme froid, distant, qui n’a à aucun moment cherché à accompagner, conseiller ou guider ni le patient, ni sa famille. Les paroles prononcées ce jour-là, concernant l’avenir de mon père, étaient d’une grande violence et totalement inadaptées face à une enfant de 14 ans. Je me suis longtemps demandé comment il avait pu travailler aussi longtemps dans ce type de structures. Aujourd’hui, j’ai 30 ans, et je me souviens encore parfaitement de son nom, de son visage et de ses mots. Peut-être lira-t-il un jour ce message et se souviendra-t-il de ce dossier parmi tant d’autres. Pourtant, derrière ce dossier, il y avait un homme de 42 ans en état végétatif chronique, et surtout une famille démunie. J’espère sincèrement que, depuis, des formations ont été mises en place concernant l’accompagnement humain des patients et de leurs proches, en particulier lorsqu’il s’agit d’enfants confrontés à des situations aussi traumatisantes. Pour vous, nous ne sommes parfois qu’un dossier parmi d’autres. Mais pour les familles, vos mots, votre attitude et votre humanité laissent une trace indélébile.
Centre Hospitalier Étienne Clementel
Hôpital · Enval (63)
À propos de Centre Hospitalier Étienne Clementel
Le Centre Hospitalier Étienne Clémentel est un établissement spécialisé dans les soins de suite et de réadaptation. Il propose trois axes principaux : la médecine physique et de réadaptation (rééducation), les soins de suite (convalescence) et l'addictologie pour les adultes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (36)
Super centre avec une Dr extraordinaire en reeducation B les kines très compétents tout le personnel également.
Pour ma demande de reconnaissance de maladie imputable au service auprès du conseil médical departemental, mon employeur m à envoyer voir Dr Epifanie agréé, pour ma fibromyalgie. Le fait, d écrire dans le rapport que ma pathologie est bénigne et plutôt une sociopathie, qui n est pas en lien avec le travail alors que j ai subi durant 4 ans du harcèlement psychologique. Je ss choquée du rapport. Je vais devoir prendre à mes frais une contre expertise avec un autre rhumato agréé.
Merci à l’équipe si bienveillante qui aide grandement à rendre cet endroit si agréable 🙏 je suis arrivée en piteux état, gros burn-out et de multiples addictions et ils m’ont requinqué comme je n’avais pas été depuis mes 20ans! J’avais besoin d’un endroit où on pose une main sur mon épaule et où on me dise « t’inquiète plus on gère » et c’est ce que j’ai ressenti la bas !! Les soignantes sont toutes géniales et on sent vraiment que c’est un service personnalisé et qu’elles connaissent notre cas par cœur et adapte tout ce qu’elle peuvent pr votre bien être. Ils sont réactifs si vous vous plaignez d’effets indésirables vous verrez un médecin rapidement. Je me disais que 6semaines seraient trop long mais je ne veux plus partir. C’est une pause dans la vie, l’endroit est agréable, on est suivit par une nutritionniste avec des repas personnalisés, on a des ateliers sport adaptés avec des coachs qui s’occupent personnellement de vous, il y a des ateliers durant la journée, juste assez pr ne pas nous ennuyer mais pas trop pour que l’on ai du temps pr nous et nous reposer. J’ai pu apprendre la vannerie ce qui m’a occupé le cerveau quelques heures. Le parc et la nature environnante est magnifique et pleins de chemins de balades. Ils vous ouvrent pour aller fumer la nuit dès que vous voulez!! Les médocs sont amenés en chambre ainsi que le petit dej avec croissant le dimanche matin. Vraiment c’est top là bas comme quoi quand le gouvernement ne volent pas tout l’argent publique et que celui investi est bien géré les hôpitaux peuvent super bien tourner, Clementel en est la preuve, je pense que les gérants de l’hôpital devraient faire consultants en gérances pour aider les autres hôpitaux à gérer leurs budgets car ils ont pleins d’astuces économiques et écologiques tout en restant tout à fait hygiénique. Vraiment je recommande, les places sont rares mais si vous pouvez y aller et que vous êtes motivé à vous en sortir c’est le bon endroit!! Bref merci à eux 🙏
Le centre de rééducation de Clémentel est un exemple comme ailleurs pour pouvoir soigner et aider les gens. Je soutiens et suis admiratif pour le corps médical entre autres, les infirmières qui font un boulot exceptionnel et nous les encourageons à continuer dans ce sens malgré les difficultés qu'elles peuvent rencontrer. Le docteur Épifanie et un homme remarquable. Service de nuit à revoir, c'est la face cachée de la lune. Si des agents de jour devaient se faire soigner sur place, îs n'accepterait pas d'y aller...cherché le HiC
J’ai été vu par le pseudo Rhumato jean luc Epifanie et j’ose même pas l’appeler docteur. Aucune déontologie, aucune écoute et très méprisant. Expertise bâclée et résultat le rapport ne reflète en rien mon état de santé. Cette personne est dangereuse et ne fait pas honneur à la profession. Un vendu de l’administration et de l’argent.
En convalescence à CLEMENTEL pour un mois suite à une chute, je recommande vivement cet etablissement , médecin, personnel soignant et d entretien, kinés, assistante social et dieteticienne tous très compétents, attentionnés et à l 'écoute . Dans un cadre hyper reposant et nature on peut prendre l 'air et continuer sa reeducation dans le parc c'est excellant pour le moral , chambre claire et bien exposée Merci à tout le personnel du service convalescence B qui ont contribués à mon retour à domicile avec compétence et gentillesse
Un grand centre hospitalier, rdv avec le dr epifanie très sympathique et en avance sur l’heure de rendez vous. Grand parking cependant par période de froid comme en ce moment c’est très glissant avec le verglas et aucun salage n’est présent. La passerelle on en parle même pas on est obliger de se cramponner pour ne pas tomber sans parler des personnes qui se sont étalées par terre. Vous devez absolument revoir le salage en cas d’épisode de froid
Établissement Grossophobe étant accepté pour une cure et connaissant mon poids, 5 semaines après, le jour de mon entrée ds cet Établissement Public je précise mon docteur m annonce que celà ne sera pas possible en cause mon poids qui 5 semaine plutôt de causer pas de problème, l Établissement n etant pas équipé pour les personnes de plus de 150kg voilà la réponse donner, seul Établissement public du Puy de dome qui font ce genre de soin quelle honte, l Ars étant prévu part mon docteur que je remercie. Je pense maintenant à engager des poursuites avec des associations pour que cela ne ce reproduisent plus pour des personnes ds mon cas.
Venue rendre visite à un proche suite à un avc. Qui est très très bien suivi avec de gros progrès. Personnels très sympa et poli Dames à l'accueil extrêmement gentilles. Le cadre est superbe. Juste petit bémol le bâtiment est vieux........
"En France, un AVC toutes les quatre minutes" (1) À la suite d'un accident vasculaire cérébral survenu en juin 2020, j'ai passé trois semaines en rééducation à Clémentel. La qualité des soins proposés par l'hôpital est à noter. Les salles sont bien équipées avec un matériel approprié. La patience et la compétence du personnel soignant sont irréprochables. La situation géographique de l'hôpital, à l'intérieur d'un grand parc ombragé, procure à chaque balade un sentiment de relaxation. No stress ! L'hébergement en chambre individuelle est appréciable et les repas pris en commun font partie de l'effort pour la guérison. La communication avec les autres patients reste un élément essentiel pour éloigner la solitude. Durant ces trois semaines, j'ai pu expérimenter le maniement et l'utilisation d'un fauteuil roulant. Je me suis aperçu des difficultés qu'ont les personnes à mobilité réduite pour se déplacer. Circuler en fauteuil roulant n'est pas une partie de plaisir. Il y a toujours un obstacle à franchir. L'hôpital Clémentel, avec son expérience professionnelle, nous procure à nouveau espoir et confiance afin de (re)prendre une vie normale. Aujourd'hui, je viens témoigner de ma reconnaissance à l'ensemble du personnel hospitalier et administratif pour la qualité des soins et leur gentillesse. Le caractère exceptionnel de l'hôpital et sa situation géographique participe également au bien-être des patients. J'en garde un bon souvenir. (Juillet 2024) (1) Fondation pour la Recherche sur les AVC sous l’égide de la Fondation pour la Recherche Médicale
Centre hospitalier de très bonne qualité. J'y suis restée 3 mois, je ne regrette rien. Arrivée en fauteuil roulant, la mémoire en vrac.... je suis reparti sur mes deux jambes et parlant bien. Encore merci à toute l'équipe qui a été au top du top.
Centre hospitalier de qualité! L’équipe médicale et paramédicale fait preuve d’un professionnalisme sans faille. L’ensemble du personnel est à l’écoute et attentif aux besoins des patients mais également disponible pour les demandes des familles. Le matériel et le programme de rééducation sont également aux attendus, sans compter le cadre verdoyant dans lequel se situe l’établissement… Je recommande cet établissement à 100%!