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HÔPITAL PSYCHIATRIQUE

Centre d'Accueil et de Crise (Urgences psychiatriques)

Hôpital psychiatrique · Évreux (27)

2,0 49 avis Fermé
Centre d'Accueil et de Crise (Urgences psychiatriques) — Hôpital psychiatrique

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Itinéraire

À propos de Centre d'Accueil et de Crise (Urgences psychiatriques)

Centre d'Accueil et de Crise (Urgences psychiatriques) est un établissement de la catégorie « Hôpital psychiatrique » situé à Évreux (27000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (49)

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49 avis
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1★33
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Sarah Nikiforoff

Psychiatre totalement désagréable. Ma mère s'est rendu au centre, seule, suite à des idées suicidaires. Aucune empathie, pas de dépression ni je cite "déprime modérée". Discours méchant, limite haineux. Elle repart plus mal que jamais sans aucune aide. Le lendemain, prise en charge par Rouen, 10 jours d'hospitalisation pour dépression sévère. Il serait temps d'ouvrir les yeux sur vos médecins, au risque d'avoir des suicides sur la conscience.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons été désolés d'apprendre votre mécontentement quant à la prise en charge de votre mère. Nous vous remercions pour ce témoignage qui a été pris en considération dans un objectif d'amélioration de la qualité des soins et de l’accueil. Si vous le souhaitez, vous pouvez écrire au responsable du parcours patient en adressant un mail à [email protected]. Cordialement, La Direction
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anthony snocq

Grosse crise d'angoisse, Resultat ont m'a gardé une nuit contre mon souhait Pas de douche jai du dormir avec mes vêtements dans une chambre non chauffée en janvier, psy pas du tout à l'écoute Mais infirmiers ont été tres sympa Je ressors de cette prison même pas un arrêt d une journée pour récupérer Une prison froide

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis avec la plus grande attention. Afin que votre situation puisse être étudiée de manière approfondie, nous vous invitons à contacter la personne chargée des relations avec la patientèle à l’adresse suivante : [email protected]. Elle pourra échanger avec vous et prendre en compte vos doléances. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement
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Edwige Estorez

Deux tentatives de suicide par pendaison. Prise en charge 3 jours, puis sortie “comme si de rien n’était” avec un petit traitement et zéro suivi psychiatrique organisé. Quand j’ai demandé une hospitalisation pour le protéger, on m’a répondu que ce n’était pas nécessaire… C’est glacial et totalement déconnecté de la gravité de la situation. On repart avec l’impression qu’on nous a laissés seuls avec le risque, en transférant tout sur la famille. Pour un cas aussi lourd, c’est une prise en charge insuffisante, dangereuse et indigne de confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons été désolés d’apprendre votre mécontentement quant à cette prise en charge. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de la partager. Si vous souhaitez nous transmettre des éléments complémentaires ou échanger sur cette situation, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]. Cordialement. La Direction
A
Amandine Ramet

Pendant ces six heures d’attente, alors que nous étions seulement 3 en salle d’attente, le personnel a passé une grande partie du temps, au moins quatre heures, dans la cafétéria à boire du thé et manger des petits gâteaux, pendant que des personnes en détresse psychologique attendaient sans information, sans soutien, sans considération. Aucune empathie, aucune écoute, aucune prise en charge digne de ce nom, y compris pour des situations pourtant urgentes. Est-ce vraiment pour cela que nous finançons l’hôpital public ? Une expérience profondément décourageante et inquiétante, surtout dans un service censé accueillir des personnes en crise psychique. Une triste réalité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis avec la plus grande attention. Afin que votre situation puisse être étudiée de manière approfondie, nous vous invitons à contacter la personne chargée des relations avec la patientèle à l’adresse suivante : [email protected]. Elle pourra échanger avec vous et prendre en compte vos doléances. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement
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Sabine Caulier

Expérience navrante. Empathie inexistante. Temps d'attente abusif avec aucune explication ( 5 heures pour 15 mn de consultation). Des solutions absconses puisque les délais de RV des CSAPA s'étiolent sur des mois et que je ne peux imaginer qu'ils ne soient pas porter à la connaissance du personnel soignant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis avec la plus grande attention. Afin que votre situation puisse être étudiée de manière approfondie, nous vous invitons à contacter la personne chargée des relations avec la patientèle à l’adresse suivante : [email protected]. Elle pourra échanger avec vous et prendre en compte vos doléances. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
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jb 27

Bonjours a tous ce qui donnent des mauvais avis parce que c est la vérité. Ça fait 2 fois que j y vais et je fais toujours des crises de nerfs ou d angoisse. La première fois c était 2h d attente pour 10mn d entretien sans même une ordonnance. Hier soir je suis retournée parce que le samu me l'a conseillé mais arrivé la bas j ai attendu avec ma mère de 19h a 21h pour me donner juste un valium et après m envoyé au urgence pour un électro cardiogramme puis on mais fait attendre encore pour au final rentrer chez moi a 4h du matin et là je sens toujours pas bien alors que je fais ce qui mon dit

A
Antho Ny

Il est super le service y’a pas de soucis j’ai eu tout ce que j’avais besoin et ils sont tous sympa franchement, si vous voyez beaucoup d’avis négatifs c’est car tout comme La poste, les hôpitaux en général etc… On met jamais d’avis quand c’est bien mais seulement quand ce n’est pas bien donc forcément c’est mal noté alors que franchement tout va bien ici même avec les gens un peu violent ils ont été vachement sympa

A
Audrey Legrand

Ayant été au CAC une fois en avril et une en juillet pour un burn out à part te filer des doses massives anxiolytique, somnifère et anti dépressif a gogo..j'y suis retourné à cause d'une TS que les médecins m'avaient bien entendu prescrit. Ne parlons pas de l'empathie, elle n'existe pas là . J'étais a morph a cause de l'ingestion des médocs, et une aide soignante qui me demande de prendre mon petit déjeuner assis sur une table. Je n'arrivais pas a mettre un pied devant l'autre. Limite bougez-vous. Même pas prévenu du départ dans un autre hôpital. Obligé de rassembler les affaires en 4eme vitesse. J'ose mettre mon chargeur de téléphone dans mon sac et là scandale. Vous n'avez pas le droit d'avoir votre chargeur sur vous. Bah en même temps je rassembler mes affaires. Une femme aigrie qui se croit supérieur aux autres. Très mauvaise expériences. Merci pour leurs aides précieuses de m'avoir redonner l'envie d'exister dans ce monde mal veillant. Pauvre France.

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