Prise en charge aux urgences en moins de 45min pour un bébé de 10 mois avec fièvre pour diagnostic grippeA + infection pulmonaire. Bébé a eu un doliprane rapidement et vu par un interne. Ensuite examens + attente de plusieurs heures pour finalement 72h d'hospitalisation... plutôt satisfaite de la prise en charge.
Urgences pédiatriques
Hôpital pour enfants · Eaubonne (95)
À propos de Urgences pédiatriques
Le service des urgences pédiatriques non traumatiques accueille les enfants de 0 à 18 ans 7 jours sur 7 et 24h/24. Les enfants sont accueillis par un infirmier d'accueil qui détermine la priorité de la prise en charge, puis sont dirigés vers l'équipe médicale. Un médecin senior est présent 24h/24 et le service dispose d'une salle de déchocage. Les prises en charge en traumatologie pédiatrique sont assurées aux urgences adultes.
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Avis clients (11)
5h d'attente aux urgences avec un nourrisson de 3 semaines pour une bronchiolite. C'est beau les urgences en France
Très bon accueil et prise en charge plutot rapide. Le médecin a effectué tt les contrôles et a été tres avenant. Il était prévu d attendre 2h pour les résultats des prises de sang mais cela n a pas été nécessaire et comme nous faisions un tour l infirmière m a téléphoné pour pouvoir récupérer l ordonnance et nous avons pu partir.
Urgence à fuir 5 h d attente je comprend qu il y a des urgences plus urgente mais meme pas humanité. Ma fille a des douleurs en bas du ventre . Examen urinaire, bon! Pas de prise de sang. Ma fille lui dis qu elle a mal en bas du ventre mais pour le médecin son mal est dans tout le ventre. A croire que le médecin c est mieux que ma fille ou elle a mal! Pas d échographie sois disant qu elle est trop jeune alors qu elle en a deja fais!...... médecin incompétent, incohérente dans son discours! question sans reponses... des blancs ..... je suis reparti avec ma fille avec toujours sa douleur! Aucune intimité dans le respect du secret médical car une fois que l on vois le médecin on nous patienter dans la salle d attente ce que je peux comprendre pour prendre d autre enfants mais au lieu detaler le diagnostic devant tout le monde dans la salle d attente prennez le temps de nous mettre dans une salle où un box pour nous parler et de reprecter notre intimité Urgence inadmissible et inacceptable! Remettez vous en question sur le personnelle soignants et le fonctionnement de la prise en charge des patients! Il faut de l'humanité! Aucune hypothèse ni danger à écarter car aucun examen approfondie est fait! Ne m érite même pas d étoile !
FUYEZ ! Urgences pédiatriques déplorables ! Nous sommes arrivé a 14h50 avec notre bébé de 17 mois qui avait de la fièvre depuis 3j ainsi que des marbrures sur le corps. À 17h30 on nous dit qu il y aura 3h d attente pour les résultats sanguins et urinaires... a 20h gros pic de fièvre a plus de 40° avec bébé qui pleure et malgrè nos nombreuses demandes pour avoir du doliprane nous avons du attendre un moment ! À 22h toujours aucun médecin malgrè nos demandes avec un bébé fievreux dans la salle d attente depuis 15h, je demande seulement un lit pour lui et le médecin SOUKHANOVA ose nous répondre que nous lui mettons la pression ! Quelle honte de voir des médecins aussi incompétents et inhumains surtout envers un bébé ! Tout ça pour nous dire de revenir le lendemain refaire un prise de sang de controle ! Franchement c est ecoeurant !
Nous sommes aux urgences pédiatriques. Laura et Chloé de l'accueil au top .. elles ont réussi à détendre ma fille de 13 ans qui était bien stressée. Merci et bonne continuation
Si 0 étoile était possible vous en seriez très proche. Je n’ai jamais vu des urgences pédiatriques aussi désorganisées. À mon arrivée, on prend mes informations et on me renvoie dans la salle d’attente. Après 40 minutes, on m’appelle pour un premier test… puis retour immédiat dans la salle d’attente pour « 1h30 d’attente ». Ensuite, un test d’urine, et encore un renvoi pour 2h30 d’attente sans aucune information. On finit par m’installer dans un box pour voir le médecin, et là encore, 40 minutes d’attente. Puis plusieurs tentatives ratées pour une simple prise de sang sur mon fils DE 8 MOIS. À ce stade, j’ai préféré partir et faire les examens ailleurs, où tout a été fait rapidement et correctement. La médecin m’a obligé à signer une décharge contre avis médical — ce que j’entends — mais a refusé de fournir un justificatif pour mon travail aprèsavoir patienter 6h, alors que cela n’avait absolument rien à voir avec la décharge. Une attitude incompréhensible. Je ne recommande absolument pas cet établissement. Les parents méritent une prise en charge professionnelle, respectueuse et organisée — ce qui n’a clairement pas été le cas ici.
3 piqûres sur un nourrisson pour pas réussir la prise de sang
Je comprends le délai, mais l'absence d'information pendant 5h d'attente, depuis minuit, est une torture pour une petite fille de 6 ans avec une otite douloureuse. Torture par négligence. Merci pour les efforts de l'équipe, mais la seule réaction décente serait l'effort d'amélioration du service. Pourquoi pas ?
Arriver 11h avec enfant 3 ans diarrhée personnel pas aimable Personne ne vient voir l enfant qui a faim et soif il pleure ne tiens pas en place mais Rien ne se fait t c est honteux En france il ne faut plus être malade