Hôpital · Saran (45)
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SOS Mains Pole Santé Oreliance Urgences est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Saran (45770). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Bonjour, suite a mon accident j'ai été pris en charge très rapidement, l'équipe médicale gentille et efficace, mon doigt a été très bien réparer suite à une coupure Merci au médecin et infirmière
Accident de vélo : le 116 117 m’envoie à Oreliance. J’arrive en taxi car j’ai attendu de voir si j’allais mieux après l’accident. Reçu moins bien qu’un chien on me dit que ça relève de la médecine de ville et devant mon air hébété on me réprimande. Puis en partant j’entends les 2 réceptionnistes éclater de rire. Patient suivant : idem pour un bras.
Je recommande si vous avez un problème de mains n allez nul part ailleurs
Bonjour, je ne mets jamais d’avis mais cette expérience mérite d’être partagée. Je partage mon expérience à SOS Main, où ma prise en charge a été… aussi rapide qu’un éclair : je suis reparti sans avoir été soigné. À mon arrivée, on m’annonce plus de 3 heures d’attente, alors que plusieurs patients attendent déjà depuis des heures. Le médecin responsable n’était toujours pas présent, d’après la réception. Le plus choquant reste toutefois l’accueil : ● Une réceptionniste davantage occupée à mâcher son chewing-gum qu’à accueillir les patients. ● Des discussions sur ses collègues qui semblent avoir plus d’importance que l’état des personnes venues consulter. ● Une réponse particulièrement hautaine : « Ne revenez pas dans deux jours si vous avez encore mal. » ● Et pour finir, pas même un simple « au revoir ». Lorsqu’on se rend dans un service d’urgence, on s’attend au minimum à être accueilli avec professionnalisme, respect et bienveillance. Malheureusement, ce ne fut pas le cas. Merci à Chloé pour cette expérience… bien entendu, c’est de l’ironie.
Venu le 26 mars au matin après avoir consulter au urgence de Gien suite à un ongle complément retourner. Infirmières très cordiales, anesthésiste rassurant et à l’écoute. Mon arriver au bloc c’est très bien passé, le Dr GUEGUEN a été très efficace et l’IBODE a su me rassurer lors de l’intervention. Je vous remercie
Franchement 10/10 l’opération, je recommande fortement si besoin, personnel au top, vous m’avez donner l’envie de bousiller mon autre main pour revenir vous voir top !!
Après avoir bataillé (48h!) pour obtenir un rendez vous (obtenu par un appel à l’aide sur Facebook! ) mon fils a été pris en charge, il a été bien soigné par un médecin compétent.
Je me suis présentée le mercredi 14 janvier au urgence pour une vice dans la paume de la main Aucun chirurgien présent Il me dirige vers l'hôpital d'Orléans Il sont rester stupéfait Oreliance aurait dû m'envoyer direct a tour
Après un accident à la main , le personnel a été très bienveillant malgré l’incapacité d’une infirmière à trouver ma veine et à me piquée 4 fois au même endroit . Sinon le gouter était super
demande de prise en charge pour une douleur aigue dans le poignet et l'avant bras. Refus de prise en charge. "Faut voir avec votre médecin". Peu importe qu'il ne soit disponible que dans un mois. La médecine urgentiste n'est vraiment plus ce qu'elle était...
Pour avoir été mordu par mon chat j ai été pris en charge par le docteur bizet très bon chirurgien qui a sauver ma main pareil pour les infirmières du bloc petit pic a l anesthésiste monsieur soyez plus aimable ou changer de métier
Si je mets une étoile c'est uniquement pour les personnes qui se démènent avec.bienveillance, ( sinon j'aurais mis moins 20) seules ces personnes sont dignes de travailler auprès de patients en souffrance... Heureusement qu'il en reste encore un peu. Anesthésiste ignoble, ne prend pas en considération la souffrance et est limite maltraitant, pour ne pas dire carrément ( sans doute selon les personnes ?) Le chirurgien super, mais travaille à la chaîne... malheureusement ...Et son assistante, ( aide opératoire ?) une personne malveillante et maltraitante qui n'écoute pas les souffrances et qui se permet d' engueuler les patients et de forcer des positions intenables alors qu'il suffit de se placer plus confortablement rien de plus....Bizarrement quand le chirurgien est là elle se tient à carreaux... Une fois reparti elle se remet en mode maltraitance volontaire. Ignorance totale de la souffrance du patient, maltraitance volontaire et vicieuse... À fuir. Très très mauvaise expérience Une vraie usine Et du personnel dangereux. Je ne dis jamais rien, je serres les dents et après une anesthésie je ne bouge pas, je dors. Là je n'ai pas pû me retenir, je me suis redresser malgré les douleurs Tellement cette personne était mauvaise... je n'avais jamais vu cela ! Je lui ai bien dit que c'était une mauvaise personne avec des mots plus bruts étant donné mon état...Elle ne se remettra pas en question c'est sûr... Mais les choses sont dites... Soutien à toutes les autres infirmières et aide soignante qui sont à l'écoute et bienveillantes.
Blessé Aux mains fin août, j'ai été très bien pris en charge par le bloc, elles ont tout fait pour le mieux, très professionnelles et attentionnées, malgré une vingtaine d'interventions avant moi, ça fait plaisir d'avoir affaire à des personnes qui prennent soin de vous
Grand centre, bien organisé, parking à proximité.
Mauvaise expérience de soins. Refus pour un réexamen post diagnostic suite à une complication en début de semaine. Obligé de me rendre hors région pour un rendez vous en urgence avec des examens complémentaires (pas le cas de tous les patients). Je peux comprendre qu'ils soient débordés selon l'afflux mais des examens poussés éviteraient des désagréments ou complications selon les cas. Nous pouvons être critiques envers le système public mais ce n'est pas une référence le privé en tout cas cet établissement.
Le personnel nous a pris en charge avec professionnalisme et courtoisie. La qualité des soins irréprochables, L’hôpital de Vendôme devrait s’en inspirer !!!
secrétaire très désagréable !!!je dirais insolente !!!
L'accueil est très chaleureux et on prends vraiment le temps de parlez avec vous afin de savoir pourquoi vous venez et on vous redirige vers le bon servir !
Suite au passage de la copine le vingt cinq mais deux mille vingt cinq a douze heure trente, je me permet de revenir vers vous car le médecin Dr KASSONGO SHUYAKA TAPENDE Guy a diagnostiqué une entorse du métacarpien du pouce gauche en ayant regarder à peine 10 seconde et nous a dit je vous cite ses propos: ''je pense que c'est une entorse mettais lui une attelle ''. Elle e eu un arrêt de sort durant une semaine et elle devais porter son attele jours et nuit. Depuis notre passage au urgence d'oreliance elle a toujours mal. Elle a eu un rendez vous chez l'ostéopathe car elle n'arrivais toujours pas a bouger son pouce gauche. L'ostéopathe a regarder la radio elle lui a dit que c'était une subluxation du pouce gauche. Je ne trouve pas ça professionnel et inadmissible. Attention a certain médecin
Chaise pas confortable quand il faut passer la journée dessus. Soir revoir le temps d’attente, soit le confort…
Petite opération chirurgicale en urgence relative (une semaine de préavis). Le chirurgien a réussi à m'insérer dans son emploi du temps pourtant chargé. L'attente le jour j fut longue certes, mais toute l'équipe depuis les admissions jusqu'au gentil brancardier qui m'a ramenée dans ma chambre (sans oublier les infirmier(e)s, les anesthésistes, le chirurgien bien sûr, et j'en oublie sûrement), bref tous super aimables, à votre écoute avec beaucoup d'empathie et de professionnalisme. Jour suivant, petit appel téléphonique pour s'assurer que le retour à domicile s'est bien passé. Ils sont vraiment aux petits soins!
Une équipe formidable, un moment extraordinaire, des infirmières de bloc exceptionnelles. Merci pour votre bonne humeur et votre professionnalisme merci beaucoup
Nul! Service à la tête du client...3 avis différents pour une seule radio.attente de 8 heures pour au final avoir une attele sans arrêt de travail avec une luxation. En gros démerdez vous quoi.!vive la république...
Hôpital au top tout le personnel est aimable et prend en compte votre bien être Soignants chirurgiens très pros.Je suis très contente de mon passage dans leur service le 25/03/24.Tres bonne prise en charge.Je recommande
Passé l'accueil assez froid, nous avons été pris en charge par des super infirmières, très avenantes, très communicates étaux petits soins avec leur patients ! Le chirurgien a bien fait son travail, bravo. Et merci à toute l'équipe d'être professionnelle et réactive !
Ma fille c'est bien fait soigner, merci
Service d'urgence, même un peu chargé, mais tout était impeccable, de la réception au paiement. Équipe sympathique, tout est bien organisé et propre.
J ai accompagné un proche . Rapide efficacité et on accueil. oyeuse fête :) ✨✨ Joyeux Noël 2023! Meilleurs vœux 2024 à tout le personnel et à ses véritables fidèles patients!✨✨🌟🌟🌟🌟🌟 Samia Hadjab
j’ai ete prise en charge par le Dr Wapler et les infirmières Justine, Charline, Agnes et ensuite Roxane pour une intervention en ambulatoire. Accueil- sourire-bienveillance explications au top. je recommande ++. merci à toute l’equipe
Mordue par mon chat, mon doigt s est très vite infecté. J ai été très bien prise en charge par toute l'équipe. Petit passage au bloc pour enlever les dégâts déjà là ! Tout le monde a été très agréable Vraiment un très bon service Encore merci pour cette excellente prise en charge
Très bonne prise en soins, passage au bloc en urgence hier pour 6 points de sutures sur plaies profondes au doigt. Equipe très à l'écoute, bienveillante surtout face à mon stress. Il n'est jamais facile en tant que soignante de ce retrouver de l'autre côté et honnêtement ça c'est super bien passé malgré toute mon anxiété. Une prémédication en pré op' qui m'a bien apaisée avant pendant et après. Des explications très claires face à la situation et les soins. Merci beaucoup à l'équipe des urgences en chirurgie de la main 🙏🙏🙏
Traitée par le Dr Segret, excellent ! En passant par le médecin lui-même, les secrétaires, le service de radiologie, et la personne chargée de créer mon atèle sur-mesure, excellent !
Bon accueil. Rapidité des soins.
Equipe compétente techniquement et relationnellement pour autant que je puisse en juger essentiellement au niveau du résultat satisfaisant, me semble t-il. Sept points de suture au bout de l'index quand même. Il en résulte juste une perte de sensibilité à l'extrémité de ce dernier , compréhensible et acceptable. On peut cependant regretter que dans l'Urgence, toutes les précautions concernant les "médicaments" non compatbles ou à utliser avec modération pour l 'anesthésiene locales ne soient pas listées. Une check list opérationnelle suffirait. Juste un axe d 'amélioration. On demande bien le nom de la personne. Les 3 étoiles s'expliquent pour cette raison dommageable, vous le comprendrez.
N'a pas été prise en charge pour ma paralysie de la main et les douleurs qui vont avec. ( doigts qui refroidissent) Il mon dis de retourner chez mon médecin traitant pour des cachets.
Tres bonne équipe de nuit comme de journee J ai ete prise en charge directement pour une crise de colique néphrétique. Personnelle vraiment au soins
Très bonne prise en charge pour un doigt avec une petite fracture... 2h d'attente pour ce genre de petite urgence je m'entendais a pire... Ça doit être variable en fonction si il y a des grosses urgence ou pas...
Prise en charge rapide
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