Site Hospitalier de Parthenay - Centre Hospitalier Nord Deux-Sèvres

Enquiquiné avec un coton-tige bloquè dans l'oreille, un samedi, je n'arrive pas à conatcter de médecin, je tombe sur des IA, trés artificielles, qui me disent qu'il faut attendre 3 mois. Youpie. Je fais le 15, qui m'envoie à Parthenay, service des soins non programmés. Je suis reçu avec gentillesse, les différentes personnes qui me reçoivent sont à l'écoute, le médecin vient me voir et m'enléve en quelques minutes ce coton. Bon, j'y ai passé environ 2 heures, mais, soyons sérieux, il y avait plus urgents que moi. En bref, merci à tout les personnels qui m'ont reçu.

Pris en charge pour une urgence j'ai été très bien accueilli et accompagné tout du long. Les médecins et infirmièrs ont été super ! Le temps d'attente était très raisonnable. En bref nous avons de la chance d'avoir un service comme celui ci à Parthenay !

Jusqu'ici suivi pour une grosseur pouvant devenir cancéreuse. Je prends malheureusement un traitement qui peut faire devenir cette grosseure cancéreuse. Je préviens que par rapport à mon métier et mon emploi du temps que je peux me libérer que le mercredi. Contrôle à M+4 et M+6 fait un mercredi comme spécifié. J'appelle pour déplacer le rendez-vous mis un lundi matin, journée que je ne peux pas poser comme mentionné lors de mon dernier contrôle et on me met le couteau sous la gorge soit je viens un lundi soit je prends 12 mois supplémentaires d'attente dans la figure avec les risques que cela comporte. C'est lamentable et c'est limite du zèle de la part de la personne car le médecin me disait qu'étant suivi dans l'hôpital il y avait la priorité. On nous demande quel jour on veut le rendez-vous pour au final le mettre quand eux ils veulent.

En déplacement, très bien reçu (et rapidement). Merci de tenir ces centres de soins de proximité

Nous avons été reçus comme des chiens !!! pour prendre un rdv pour une radio . Malgré une ordonnance médicale pour une chute avec un doute de côte cassée. Vraiment lamentable. 👎

Je reviens des urgences de Parthenay, c'était la première fois que j'y allais. Malgré mon incapacité à prononcer un mot à cause d'une gorge en vrac, j'ai dans l'ensemble été très bien traité, que ce soit par les infirmières et par le médecin. Entre l'entrée et la sortie il s'est écoulé environ 2 heures, ce qui est correct par les temps qui courent. Merci !

Très bien . Venu pour un IRM le personnel vraiment très bien très pro la radio dans le casque au top !!!

Personnel du standard adorable, la dame qui m’a reçu à l’accueille était vraiment pépite, cependant le médecin qui a recousue mon doigt a fait un point extrêmement serré, qui entraîne une mauvaise cicatrisation, et maintenant que je doit les retirer, l’infirmière constate que je vais devoir retourner au service des urgences pour avoir une anesthésie locale afin de les retirer sans douleur car je précise que l’infirmière libérale a essayer de s’en occuper mais la douleur était tellement intense qu’elle n’a pas voulu forcer. Suite à sa j’appelle donc je service des urgences afin de demander un rdv avec anesthésiste locale, ont me passe une dame de je ne sais quelle service super désagréable, hautaine et méprisante qui me dit que je suis qu’une menteuse que le retrait des points ne fait absolument pas mal et que je vais devoir faire comme cela. Donc bien évidemment cela étant bien impossible ma seul solution est d’aller ailleurs. Passer une mauvaise journée ne veut pas dire qu’il faut lyncher un patient en difficulté car ont estime qu’il n’est pas assez important. Une reconversion est à prévoir pour cette dame exsecrable.

Pour pouvoir prendre rendez vous avec un médecin une standardiste me transfere au service je tombe sur une secrétaire très désagréable qui me met en attente pas de soucis juste en appuyant sur son bouton en me mettant en attente cela à provoqué un bruit très fort et constant (bruit comme ci on appelé un FAX) donc j'attends au bout de 3 minutes je décide de raccrocher car le bruit très désagréable et qu'il ya surement un bug je me suis dis que j'allais rapeller plus tard. elle me rappele en me disant que je lui avait raccrocher au nez donc je lui explique que non c'était par rapport au bruit qu'il y'avait sûrement un bug elle me dis avec insolente quelle m'a mise en attente car elle travaille et quelle était occupé avec un patient. Euh pourquoi elle prend ce ton Je l'avais très bien compris c'était juste ce bruit comme ci on appeler un FAX pendant quelle m'avait mise en attente très désagréable elle préfère faire la grande dame au téléphone pour humilier a ca façon dans son intonation de voix Alors qu'il y'avait pas lieu de prendre les choses comme ca y'avait rien juste un bug de mon côté. Chère madame defois les choses ne sont pas fluide il suffit juste d'écouter et vous appaisez et tout ira bien y'a pas a prendre les gens de haut comme ca pour un rien pour un bug sérieux

Acceuil parfait, les secrétaires sont souriantes. Le personnel des urgences ( médecins, infirmières...) très agréables plusieurs fois que j'y vais pour mon fils et rien a redire