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Service d’Accueil des Urgences (adultes)

Hôpital · Nancy (54)

2,2 29 avis Google
Service d’Accueil des Urgences (adultes) — Hôpital

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À propos de Service d’Accueil des Urgences (adultes)

Le Service d’Accueil des Urgences (adultes) du CHRU de Nancy assure une prise en charge 24h/24 et 7j/7 pour les patients adultes nécessitant des soins urgents. Il fait partie intégrante du Centre Hospitalier Régional Universitaire de Nancy, un établissement dédié à la santé et à l'innovation.

Urgences adultes

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Avis clients (29)

Avis Google
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29 avis
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Bop Martinos Google

Service urgence lamentable , il mérite même pas Zéro étoile , j' étais en urgence en Ethiopie c'était dix fois mieux qu'ici. Heureusement y'a la "maison médicale de garde" à côté qui m'ont aidé et je leurs dis un grand merci......

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Sylvie Dfvs Google

Service urgence lamentable Un membre de ma famille a une embolie pulmonaire ils ont refusé de venir le chercher sous prétexte qu'il a demandé qu'on l'emmène au cmsi d essey car il a fait des examens la bas Ils ont raccrocher en sachant l état préoccupant du patient La veille il avait été aux urgences pendant 7h et n ont rien trouvé mais surtout ils nont pas trop chercher et il est reparti avec des paracetamol, c'est pourquoi il a été au cmsi et demande un transport la bas De plus en plus catastrophique, l'attente, l'incompétence, la négligence. Obliger de le transporter en voiture , ce qui est interdit en cas d'embolie

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Laura Schultz Google

Les professionnels qui m'ont prise en charge se sont tous montrés très polis et agréables. Ils ont pris le temps de me fournir les explications et réponses nécessaires. Pour un service d'urgences, j'estime que l'attente n'était pas si longue que ça.

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Severine Greffiel Google

C est un scandale! L endroit est ignoble, petit, très sale, Les bancs sont inconfortables, bancals(limite dangereux). Les moitiés morts sur des brancards traversent le sas des urgences… La discrétion est ou plutôt n est pas… un couple demande des informations concernant leur fille qui venait d être prise en charge pr un accident de voiture…le secrétaire ds un premier tps leur demande d attendre… et de prendre un ticket.., ?! T es sérieux! Elle est où l humanité !!! L humanité… c est sans doute la police qui ce jour la en a fait preuve… ils étaient 8 flics…pour accompagner 3 popoches… (Dont la prise en charge est prioritaire)Je m interroge! 8 policiers pour 3 personnes! Limite plus de flics que de soignants à l hopital !!! Toujours pas de service bobologie… Autour de moi: 4h pour un strap sur le doigt, 5h pour une plaie à la tête, 4h pour des pb de respiration et palpitations, entorses, petites plaies diverses, Les familles qui attendent et s’impatientent… Je suis certaine que les colis Amazon sont mieux acheminés , traités et plus rapidement que les patients… MRs les responsables de la santé publiques…. il serait bon de voir sur le terrain ce qui se passe… le Ségur? Le manque de personnel, les bâtiments non adaptés..,

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guimbert gaelle Google

Un scandale. Ma belle mère a fait une chute sur la tête, avec une énorme bosse , un hématome a l'oeil, nausées et vision trouble. Emmenée aux urgences par les pompiers a 12h30.. sortie a 18h sans scanner , ni avoir vu un médecin. Ils voulaient lui faire une radio de la main !! Non mais sérieux vous avez un quota de radio inutile a faire??.. j'espère pour vous que son état ne va pas se dégrader sinon ça sera direct une plainte ... Honteux ! Même dans les pays du tiers monde on est mieux soignés

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Isabel Reveryblue Google

Arrivée pour ma maman de 91 ans avec 1 taux de globules rouges très bas. Plus de 4h d attente. A 18h toujours pas de médecin ni de transfusion et au vue de la chaleur meme pas 1 verre d'eau. Sans parler de l'amabilité de la secrétaire est à revoir. C est en centre pénitencier qu'elle devrait bosser. Pas de sourire ni mot de réconfort. Elle nous a agressé verbalement plusieurs fois. Ma maman est en fauteuil et est arrivée en ambulance couchée et nous dis si elle rentre ce soir j appelle 1 taxi. Non mais elle n est même pas informée des conditions d'arrivées de notre maman. Une honte. A fuir ces urgences. Si vous vous ennuyez allez y faire 1 tour c est un vrai spectacle. Ça jacasse, rie entre collègues, se baladent mais pour accueillir le patient et sa famille. Zéro. De plus la machine de boisson froide était en panne. Je l ai signalé mais on m a dit on a pas le temps. Bref je déconseille fortement ces urgences où ça brasse beaucoup d'air. Dommage que je puisse pas mettre zéro étoile

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Fabienne Valerio Google

Un médecin urgentiste,qui se trouvait en poste le vendredi 9 février 2024 après midi , sans humanité.... Maman étant placé en Ephad ,était en décompensation cardiaque...ce Médecin ,au téléphone m"a carrément dit que si maman venait aux urgences, elle ne pourrait pas être prise en charge rapidement et mise sur un brancard sur le côté.(déjà là on marche sur la tête !!si une décompensation cardiaque n"est pas une urgence , alors que l'on me donne la définition de URGENCE !!)....ensuite il m"a fait tout un discours sur le manque de personnel aux urgences (merci je sais malheureusement !!,mais un peu d'humanité Monsieur ,cela fait partie de votre profession !) Il ne voulait pas de ma maman ,puisqu"en plus c'était un GIR2(..la pauvre ...avant de perdre ses facultés mentales ,Monsieur , maman avait une Tête !! Et bien remplie de surcroît !!) Ce Médecin faisait un diagnostic par téléphone..incroyable , médecin et Monsieur Irma en plus !! N'oubliez pas cher Monsieur que votre tour , malheureusement arrivera et que ce jour là vous ne serez pas médecin ,mais un fils ! Alors un peu d'empathie ne vous ferez pas de mal .. Maman m"a quitté ce 11 février.. Plus de souffrance et surtout plus besoin de venir aux urgences..et surtout de rencontrer des personnes de ce genre ..

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Hyasmine Merine Google

Si vous voulez mourir allez aux urgences de Nancy clairement 22h45 12h !! Plus de 10h d'attente pour une prise en charge qui est censé être URGENTE ! 1 médecin pour une 40 aine de patients c'est aberrant ! Revoyez votre organisation ce ne sont plus des urgences la clairement

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Sofi lasof Google

Autant aux urgences Traumato ils sont vraiment au top du top mais aux urgences générales, la secrétaire aux cheveux courts blonds qu'elle change de métier !!! 😑 On ne vient pas de gaieté de cœur aux urgences donc la moindre des choses est qu'elle respecte les patients et qu'elle soit plus aimable !!! Elle devrait être aux archives celle là 😅🤣

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denis fischer Google

Ma femme faisait un infarctus résultat on est arrivé en ambulance privée à 16 heure et est monté en cardiologie de brabois à 23 heures pour faire une HDI en urgence résultat deux stens de mis et le cardiologue m’a dit quel revient de loin. Mais sont cœur à souffert elle à perdu 20 pour cent de sa capacité tout ça un médecin du samu n’a pas voulu envoyer les sapeurs-pompiers . J’aurais étais plus vite à la monter à brabois directement en cardiologie.

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Rose prune Google

Hospitalisée de nuit à 21 h pour de graves problèmes de santé j ai dû repartir à 3 h du matin chez moi en taxi. Cela ne m a pas gênée. Les internes les infirmiers et aides soignantes sont très compétents puisque des cachets achetés le lendemain ont bien fonctionné. Cependant le côté administratif est déplorable. Très fatiguée des énormes malaises je n ai pas pensé à demander à 3 h du matin un arrêt de travail pour les deux jours suivants l hospitalisation car j avais encore de gros malaises. Quand j ai demandé un arrêt de travail, une des secrétaires du jour m a répondu qu en me regardant je n avais pas besoin d arrêt et qu elle n'allait pas faire l homone pour moi. Je n ai pas pensé lui répondre que ce n'était pas à elle de me payer mais à la sécurité sociale à laquelle je cotise sans jamais n avoir à faire à elle durant les 40 années de ma carrière. En plus je pense que mes impôts participent à son salaire. Mais je ne suis pas aussi agressive que cette personne. JE PRÉCISE TOUTES LES PERSONNES A L ACCUEIL SONT DISPONIBLES ET COMPETENTES. IL S AGIT D UNE SECRÉTAIRE Je croyais que dans le domaine médical tous les patients étaient traités de la même manière mais apparemment ce n est pas le cas aux urgences Je reste à l entière disposition de la Direction pour communiquer mon ressenti en toute simplicité