Hopital.contactLe 15 mai, j’appelle le SAMU 92 car je ne m’alimente plus, je vomis, j’ai des douleurs dorsales et lombaires extrêmement violentes m’empêchant TOTALEMENT de me lever. Je leur indique que je suis également très inquiète pour mon cœur, qui bat extrêmement vite en permanence. La médecin du SAMU, sur un ton expéditif, me dit « Allez on prend votre pouls ensemble. » Je panique, je ne suis pas pro, je le fais mal, je compte mal. Elle me dit « allez ça va tout va bien. » Elle envoie un médecin de SOS Médecin, David TAN. Ce « médecin » conclut que « Votre douleur, ça va. » même si je lui indique qu’elle est insupportable et que je ne me lève plus. Je lui dis qu’en temps normal, avant la douleur, je marchais 7000 pas par jour afin de prévenir les douleurs de dos. Il me répond avec un regard méprisant : « 7000!? Il faut doubler, hein. » (Bien sûr ! Nous avons tous le temps de faire 14.000 pas par jour). Je répète que mon cœur m’inquiète. Il m’indique que c’est parce que je suis allongée. Il m’invite à faire un examen en extérieur, sauf que je ne peux pas car je suis alitée. Il prescrit du Doliprane, alors que j’ai indiqué qu’aucun anti douleur n’avait fonctionné auparavant. Il me dit qu’il faut absolument marcher, bouger, que je suis trop sédentaire. Il tend son TPE : 70 euros. Sans aucune raison, un vendredi non férié. Et bien monsieur et madame, j’ai été hospitalisée grâce aux pompiers (bien plus réactifs et à l’écoute) la semaine suivante. Verdict : j’ai un cancer du sein métastasé dans le dos. Il ne fallait absolument pas marcher. En outre, mes vomissements et le cœur étaient liés à une urgence vitale de manque de potassium. Si la semaine suivante, les pompiers n’avaient pas été réactifs, je serais actuellement décédée. Vous êtes une honte de ne pas m’avoir prise au sérieux et de ne pas avoir évolué ma douleur. Cessez d’exercer.
SAMU 92
Hôpital · Garches (92)
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À propos de SAMU 92
SAMU 92 est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Garches (92380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (37)
Merci de nous mettre des médecins expérimentés au téléphone.Quand je me tords de douleur dans une colique néphrétique et que j'ai besoin d'un médecin, il est insupportable de me faire assaillir de questions par le médecin. Le problème est pourtant simple.Désormais quand j'appelle le 15, j'angoisse. Un comble!
J'ai appelé pour des vomissements de mon bébé et j'ai pu avoir rapidement un médecin qui nous a conseillé et rassuré. Merci pour votre dévouement.
Le 25 janvier de cette année, j’ai été amené à contacter les services du SAMU (15) suite à des symptômes s’apparentant à une gastro-entérite ou à une intoxication alimentaire. Cependant, ayant presque perdu connaissance à mon domicile, où j’étais seul ce soir-là, je me suis inquiété de mon état et ai donc pris la décision de contacter le SAMU à 00 h 11. J’ai été reçu par une personne qui m’a demandé mes symptômes ainsi que mes informations, puis qui m’a transféré à un médecin. Après 20 minutes d’attente, j’ai pu entrer en contact avec ce médecin, à qui j’ai expliqué mes symptômes ainsi que le fait que j’avais presque perdu connaissance. Celui-ci m’a indiqué qu’il s’agissait d’une gastro-entérite, mais s’est adressé à moi d’une manière irrespectueuse. Je lui ai alors demandé pourquoi il employait ce ton alors que j’étais simplement souffrant, inquiet et en demande d’aide. Par la suite, il m’a très mal parlé. Je lui ai donc demandé à plusieurs reprises son nom et prénom, afin de pouvoir signaler son comportement, que je juge inadmissible, d’autant plus qu’il était totalement injustifié. Il a refusé de partager son identité et a mis fin à l’appel de lui-même, de manière subite. Je suis resté choqué qu’une personne puisse s’adresser de la sorte à quelqu’un qui demande simplement conseil et assistance. J’ai par la suite recontacté le SAMU, où j’ai expliqué la situation à la personne qui m’a répondu. Celle-ci s’est aimablement empressée de me mettre en contact avec un autre médecin, qui a su me rassurer sur mon état et me conseiller de manière appropriée. Ce message à pour but de vous faire part de cette mauvaise experience et signaler le mauvais comportement de ce médecin.
Mon expérience avec la médecin au téléphone m’a vraiment surprise.Même si mon problème pouvait lui sembler mineur, j’estime qu’un diagnostic à distance, sans examen physique, n’est pas toujours évident à poser. Ce qui m’a surtout surpris venant d’un médecin, c’est le ton méprisant et le manque d’empathie dont elle a fait preuve. Quand on est malade et inquiet, on a besoin d’être écouté et respecté, pas jugé ou infantilisé. J’ai finis par contacter les pompiers de Champerret qui m’ont transmis leur médecin qui a été beaucoup plus bienveillant avec moi!
Efficacité, rapidité, empathie totale pour une intervention à 20 heures à Bois- Colombes le 23/12. En 1h 15 pris en charge à l’hôpital Bichat avec un équipe au top en cardiologie/ soins intensifs. Remerciements pour toutes ces équipes pour leur efficacité, compétence et gentillesse.
J'ai appelé le 20/09/2025 à 16h02. L'opérateur du SAMU (ARM) ne demande ni l'identité ni l'âge du patient. J'ai précisé que j'appelais pour un avis médical, il m'a donné son avis en disant que tout irait bien. On parle quand même d'un traumatisme crânien sous anti-agrégant... Je lui ai demandé s'il était médecin, il m'a assuré qu'il l'était. Quand je lui ai fait comprendre que je savais qu'il ne l'était pas, il m'a raccroché au nez. Ça ne serait pas de l'exercice illégal de la médecine ?
Ah bah super, visiblement tout le monde a miraculeusement survécu vu le nombre de commentaires... quelle chance !
Plusieurs fois appelés pour des saignements et de la fièvre, ils répondent de "prendre un antibiotique et aller dormir", franchement le service supposé le plus "humain" je cherche encore leur empathie
excellent service des vrais pro a lecoute
Merci pour nous avoir donné un médecin au téléphone pour un avis à 4h du matin pour un bébé , et ce médecin au téléphone vous envoie chier comme ci on avait besoin de ça à 4h du matin on s'amuse nous .
Alors des fous vraiment, j'avais jamais vu une ambulance mettre la sirène a 5h du matin un dimanche alors qu'il y a absolument personne sur la route 24 novembre avenue Henri Barbusse a Bagneux
Histoire plus que choquante à vraie dire. Ce 15 juillet ci, aux alentours de 14h, Mon fils part en activité avec le centre de loisir. Il se blesse à la tête dans une des structures. Il perd beaucoup de sang...les animateurs affolés appellent le SAMU 92. Le samu demande si il est conscient et répond à son nom,c est le cas. Ils disent donc à l animateur qu il fallait me contacter pour que JE le récupère et l emmène aux urgences par mes propres moyens. Mon fils n était pas inconscient, donc QU ILS NE SE DÉPLACERAIENT PAS voila leur réponse. C est HONTEUX! mon fils à dû marcher jusqu'à l école , la tête et le visage ensanglantés en compagnie d' une animatrice jusqu'à mon arrivée afin que je puisse le conduire aux urgences moi-même. Il n' était pas inconscient mais il aurait pu l être à n' importe quel moment après cet appel au secours. Il vous a été mentionné qu'il perdait beaucoup de sang,vous ne connaissiez pas l état de ses blessures et vous avez pris le risque de ne pas vous déplacer ! C'EST SCANDALEUX. Vous n êtes pas là pour sauver des vies de base?!? Mon fils à 9ans! C est un enfant! C'est IMMONDE ce que vous avez fait. Je suis certaine qu' avant de fermer les yeux le soir, vous ne vous êtes pas dit: J' ESPÈRE QUE CE PETIT GARÇON QUE L' ON A REFUSÉ DE VENIR CHERCHER VAS BIEN... INHUMANITÉ c'est ce qu'il faut écrire sur vos camions, pas SAMU.
Hier soir j'ai appelé les pompiers qui m'ont redirigé sur le Samu 92 . A la base c'était pour ma fille (37 ans )qui a fait il y a 2 semaines une coqueluche, rechute hier soir la toux avait redoublé avec des vomissements elle avait des difficultés a respirer , après une attente de 20mn une docteur m'a demandé d'aller à gennevilliers (nous habitons Levallois)avec un taxi qui me serait rembourser si le diagnostic le justifiait, il était 23h30 le centre municipal de santé fermait a minuit.Pour le Samu 92 elle faisait une grippe ou voir un codid ? Ou est elle aller chercher ça de toutes les manières elle ne m'a pas écouté mais m'a vite raccroché au nez parce qu'il y avait beaucoup d'appels La prochaine fois je vais direct aux urgences par mes propres moyens . Je suis hyper déçue
Je n'ai eu a faire que 2 fois au Samu en l'espace de 5 mois et moi même étant du milieu médical je suis choqué de la manière dont vous parlez les médecins et de leur incompétence . Et quand je vois les avis je suis dotant plus en colère de voir comment vous pouvez traiter les gens. Vous êtes là pour pratique des soins.
Samu le plus incompétent et sans aucune empathie vous pose des questions vous ne vous sentez pas bien vous hurle dessus et vous envoie dans un cabinet médical avec un uber
Quand le médecin du samu vous demande de prendre un Uber pour vous rendre aux urgences. Alors qu’il m’entendait vomir au téléphone et que j’avais de violents vertiges. C’est une honte !
ma femme avais du mal respirer etait bloqué en plein nuit ont me dit allé aux urgence par vos propre moyen pardon !!!! medecin pas comphrensif du toux j'apellle pas les urgences sais pas pour rien
Incroyable mais vrai, honteux et surtout triste de voir qu'on est même plus rassurés par des sois disant médecins Quand le médecin me raccroche au nez et ne fais rien pour rassurer c'est très grave.
Je ne voudrais pas généraliser toute l’équipe mais je suis tombée sur un médecin ignoble ! Je suis asthmatique, actuellement en détresse respiratoire , elle m’a clairement dit d’aller à la pharmacie pour prendre ma saturation !!! Qu’elle n’allait pas m’envoyer aux urgences pour ça !
Horrible...A plusieurs reprises on appeler les pompiers le Samu qui envoi toujours ma police et pa une voiture pour amener mon frère à l'hôpital, même à la demande du chef du service du CPOA de Paris, Le Dr.Bisseau à refusé. Nous , famille on a signalé mon frère d'être en danger. Il a répondu qui n'avait pas d'arguments suffisants de la part du Dr. De Saint-Anne. Qu'il le sache BIEN que mon frère a mutilé tout sa poitrine et se trouve hospitaliser.Ils nous font un ballon de foot d'un côté à l'autre.
Je met 5 sur 5, équipe super, Michel et son collègue, effectivement il se sont occupé de moi jusqu au bout. Un merci
Pour une douleur thoracique le 11/11 vers 17 h 45, appel rapide (1’) excellent accueil et prise en charge du médecin que je remercie Mil fois. Les secouristes Croix-Rouges sont arrivés 10’ après. Mil mercis pour leur efficacité et accompagnement, direction urgence Ambroise-Paré Boulogne, là aussi, avec une parfaite et efficace prise en charge. Que dire : TOUTE MA RECONNAISSANCE.
10 minutes d attente avec musique avant de pouvoir Parler a un médecin ..?! Mais c est dimanche..?!
Le 2 juillet 22, un homme s’est tiré une balle dans le thorax dans le bois de Boulogne et dans sa voiture. Je recherche l’équipe samu qui passait par cette route et qui a pu sauver cet homme pour les remercier. Je suis cet homme et sans cette équipe je serais mort aujourd’hui. Si une personne du Samu peut me répondre afin de dire simplement Merci. Franck.
A fuir si vous êtes entre la vie et la mort les pompiers seront beaucoup plus rapide et reactif que le samu 92 une expérience inadmissible on voulait me faire attendre 45 min pour ma maman atteinte d'un cancer avec pronostic tres engagé qui se sentait partir qui souffrait le Martir ils ne m'ont pas pris au sérieux plus tard à l'hôpital japprend par le médecin que heureusement que les pompiers eux on été réactif car ma maman ne serait plus parmis nous c'est tout simplement scandaleux pour un service d'urgence de faire attendre les gens et de leurs parle avec mépris en plus de ça expérience horrible
Pas aimable,je pense qu’il faut être mourant pour qu’ils vous écoutent
Mauvaise expérience, n'appelez pas si signes d'urgence vitale. Malgré du mal à respirer, vomissements et douleur thoracique qui irradie jusque dans le dos, on me répond que le docteur viendra dans 2 à 4 heures. Le temps de clamser ! Heureusement je vis près d'un hôpital, où j'ai été reçue aux urgences en m'y rendant en VTC.
N'ont pas voulu venir pour une dame de 90 ans avec œdèmes ne pouvant plus marcher soit disant que c 'était trop loin pourtant dans le 92 en appelant SAMU 92
Je souhaiterais savoir à qui doit on s'adresser dans le cas d'une crise extrement douloureuse au niveau du ventre, un
Un grand merci au SAMU qui est intervenu hier soir à Asnières-sur-Seine, deux ambulanciers sont venus dans un duplex au pont d’Asnieres et je voulais les remercier pour leur gentillesse et le soin qu’ils ont pris de mon mari ils sont intervenus extrêmement vite merci encore
Je suis en ligne depuis 15 minutes, cest normalement une ligne pour les urgences vitales !!!! Aucune réponse jusqu'à présent, c'est inadmissible !!! Mais où va la france !!!