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HÔPITAL PRIVÉ

POLYCLINIQUE DE L'ORMEAU - Site Pyrénées - ELSAN

Hôpital privé · Tarbes (65)

4,6 1445 avis Fermé
POLYCLINIQUE DE L'ORMEAU - Site Pyrénées - ELSAN — Hôpital privé

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À propos de POLYCLINIQUE DE L'ORMEAU - Site Pyrénées - ELSAN

POLYCLINIQUE DE L'ORMEAU - Site Pyrénées - ELSAN est un établissement de la catégorie « Hôpital privé » situé à Tarbes (65000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:00
Mardi 07:00 – 19:00
Mercredi 07:00 – 19:00
Jeudi 07:00 – 19:00
Vendredi 07:00 – 19:00
Samedi 14:00 – 19:00
Dimanche 14:00 – 19:00

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Avis clients (1445)

4,6
1445 avis
5★1095
4★242
3★42
2★12
1★54
c
corinne mezi

Mon hospitalisation s'est tres bien passée, les infimières, l'anesthésiste top top et le Docteur Ratiu m'ont trés bien reçue et m'ont expliqué toutes les étapes de l'intervention de façon trés rassurante. Si je dois y retourner, ce sera sans appréhension.

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, nous sommes ravis de lire que votre prose en charge en gastro-entérologie vous a pleinement satisfait et que nos équipes ont su vous accompagner avec écoute et professionnalisme. Elles sont très heureuses de vous lire, cela nous encourage à continuer dans ce sens. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Bien cordialement. Emmanuelle, service Relations Usagers.
C
Christine Etcharri

Un très bon accueil depuis le secrétariat jusqu'à la chambre... De bons professionnels de santé..une prise en charge adaptée au plus proche du patient.. Merci à cette superbe équipe des soins ambulatoire de la clinique l'ormeau.. Christine ETCHARRI de la part de Mathéo (dents de sagesse)...

Réponse du professionnel : Bonjour Christine et Mathéo, nous sommes ravis de lire que votre prise en charge en chirurgie ambulatoire vous a pleinement satisfait et que nos équipes ont su vous accompagner avec écoute et professionnalisme. Elles sont très heureuses de vous lire, cela nous encourage à continuer dans ce sens. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Bien cordialement. Emmanuelle, service Relations Usagers.
J
Jean-Claude Rossignol-Tigné

J’ai été opéré en ambulatoire d’un grain de beauté qui grossissait. Déjà, lors de la consultation, le chirurgien avait plus d’une heure de retard. J’ai patienté dans une salle d’attente improvisée dans une sorte de carrefour de couloirs. Je pense sans climatisation. Lors de l’opération sous anesthésie locale faite par le chirurgien, celui-ci m’a injecté le produit anesthésiant puis, directement, a saisi son scalpel et m’a opéré sans attendre que l’anesthésie soit efficace. Cette clinique est à éviter, du moins avec ce chirurgien.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude, nous sommes désolés d'apprendre que votre prise en charge en chirurgie n’ait pas été à la hauteur des attentes que vous pouviez avoir. Nous restons à votre écoute pour échanger plus en détails sur votre prise en charge, par mail à l'adresse [email protected] ou par téléphone au 05 62 56 42 82. Cordialement, Emmanuelle du service Relations Usagers.
A
Alicia Latrille

Je recommande cette polyclinique sans hésiter. Je m’y suis fait opérer des dents de sagesse sous anesthésie générale et tout s’est très bien passé. J’étais assez stressé avant l’intervention, mais toute l’équipe a été rassurante, bienveillante et très professionnelle. De l’accueil jusqu’à la sortie, je me suis senti pris en charge et écouté. Un grand merci au chirurgien, le DR Manfredi, et à l’ensemble du personnel pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Les explications étaient claires et le suivi a été à la hauteur de mes attentes. Merci encore à toute l’équipe pour cette excellente prise en charge !

Réponse du professionnel : Bonjour Alicia, nous sommes ravis de lire que votre prise en charge en chirurgie orale par le Docteur Manfredi vous a pleinement satisfait et que nos équipes ont su vous accompagner avec écoute et professionnalisme. Elles sont très heureuses de vous lire, cela nous encourage à continuer dans ce sens. Bien cordialement. Emmanuelle, service Relations Usagers.
C
Christian BARAT

Merci beaucpup a toutes vos equipes qui ont erxerce leurs fonctions avec un grand profrssionnalisme. Quelle que soient les strates des fonctions, l’accueuil, l’attention surtout dans le respect du patient, ont demontre une belle empathie particulierement rassurante . J’ai ́note une grande fluidite des l’accueiul a l’aide de la borne idoine jusqu’a la phase finale au bloc operatoire. Les attentions continues envers le patient demontre une maitrise remarquee dans tte la chaine positionnant votre etablissement en Haut de l’affiche me permettant crtte mataphore . Bravo a toutes et tous pour vos qulites ainsi expprimees. Ch.Barat

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, un grand merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que votre prise en charge vous a pleinement satisfait et que nos équipes ont su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Nos équipes sont très heureuses de vous lire, cela nous encourage à continuer dans ce sens. Bon rétablissement. Emmanuelle, service Relations Usagers.
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Viviane

J'ai bien été accueilli, mes demandes pour l'intervention à été prise en compte, je vous recommande cette clinique , tout le personnel soignant et tout les autres font un ensemble super sympathique et a notre écoute vraiment. Je suis content de mon séjour. GRAND MERCI. 👍👍👍👍😊

Réponse du professionnel : Bonjour Viviane, nous sommes ravis de lire que votre prise en charge au sein de notre établissement vous a pleinement satisfait et que nos équipes ont su vous accompagner avec écoute et professionnalisme. Elles sont très heureuses de vous lire, cela nous encourage à continuer dans ce sens. Bien cordialement. Emmanuelle, service Relations Usagers.
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Frederic SARRAMEA

Honteux cette clinique.. Ma mère rentre pour une intervention bénigne et finalement obligé d'aller aux urgences à l'hôpital de Tarbes... Repris par vos services plus d'une semaine chez vous de nouveau sa situation ne s'est pas améliorée !!! Elle est sortie aujourd'hui avec une facture conséquente, on lui a fait signé des papiers pour chambre seule alors qu'elle était souffrante, la signature démontre qu'elle n'est pas dans son état normal... Voilà, revenue chez elle et est dans le même état, donc je pense qu'il va falloir l'amener à l'hôpital pour avoir un diagnostic cohérent avec des soins appropriés... Vraiment lamentable....

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, nous sommes désolés d'apprendre que la prise en charge de votre maman au sein de notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour mieux comprendre ce qui s'est passé, par mail à l'adresse [email protected] ou directement par téléphone au 05 62 56 42 82. Cordialement. Emmanuelle du service Relations Usagers
c
constanti Aurelie

Que dire de plus à part que vous êtes exceptionnel !!! Le Dr Norman a été parfait le seul qui a réussi à enlever un calcul que j'avais depuis des années.encore merci pour vos explications,le suivi...il n'y a rien à dire ,je remercie également votre équipe soignantes qui a été gentille, à l'écoute, souriante et professionnelles jusqu'à mon départ.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, nous sommes ravis de lire que votre prise en charge par le Docteur Normand vous a pleinement satisfait et que nos équipes ont su vous accompagner avec écoute et professionnalisme. Elles sont très heureuses de vous lire, cela nous encourage à continuer dans ce sens. Bien cordialement. Emmanuelle, service Relations Usagers.

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