Pôle Santé Sud Vendée

Très bon accueil pour cet établissement. L'heure du rendez-vous a été respecté et tout a été rapide, avec en prime la gentillesse du personnel. Seul bémol, 4 jours après avoir passé des radios, je n'ai toujours pas le compte rendu de ces dernières, et nous sommes en plein week end....

j'ai passé un scanner avec injection super prise en charge par un jeune homme très pro Gentil calme qui explique tout merci 😊

Une expérience positive pour ma part ( concernant la partie uniquement médicale : rien à dire me concernant). La prise de rendez-vous, le suivi, les rappels, ainsi que les demandes supplémentaires d'information : tout est impeccable. Les secrétaires à l'accueil sont très professionnelles, elles auront toujours la réponse nécessaire. Le parking est souvent à la limite de la saturation, mais j'ai toujours réussi à trouver une place.

Plus d 1h d attente pour un rdv orl. Au prix de la consultation c inadmissible. Pour un café il faut des pièces, pas de cartes. Couloir d attente envahie de mouches.

Début décembre, un samedi en milieu d'après midi. Amenée aux urgences par les pompiers. Prise en charge rapide, avec des soignantes adorables et à l'écoute. Visite express du médecin pour la délivrance d'anti douleur et passage au scanner. Ça s'est gâté au passage de l'équipe de nuit. Équipe froide, désagréable et à la ramasse, qui soupire quand on appelle 1 fois et le médecin qui vous dit, soit vous restez, soit vous sortez, j'ai autre chose à faire. Il me jette l'ordonnance sur le brancard et repart. A 1h00 du matin, sous morphine, je suis partie pour ne plus les déranger.

Arrivé aux urgences à 21h40 un dimanche pour mon compagnon qui avait une grosse gêne respiratoire, ressorti à 00h15. Le temps d'attente est plutôt correct par rapport à beaucoup d'autres urgences, malgré que nous n'étions pas les seuls. Le personnel est courtois, réactif, attentif.

Un grand merci à tout le personnel de la maternité qui a été aux petits soins durant les 8 jours qui ont succédé la naissance de notre petite fille.Petit hôpital familial qui a su, pour nous, être présent à tous les niveaux.( service accueil super; boutique super , cadre de santé qui a gérée tout l'administratif , ce qui m'a permis de gagner un temps précieux à la mairie....) Un merci tout particulier à Catherine , Laure et toutes celles du service pédiatrie dont j'ai oublié les prénoms et qui sont formidables. La ville peut être très fiere de son Hôpital et du personnel qualifié qui le fait vivre. De la part d'un papa et une maman heureuse !

Je suis allé aux urgences pour une otite car je n'avais pas de médecin traitant. Très peu d'attente et très bien soigné.