POLE HOSPITALIER LEOPOLD BELLAN DE PARIS - Hôpital Gériatrique du 14°

Ma mère a fait un séjour d’une semaine dans le service neuro gériatrique de l’hôpital Leopold Bellan. Je remercie les equipes, infirmières, médecins et aides soignante pour leur grand professionnalisme, leur patience et leur compréhension. L’environnement n’est pas facile mais le calme et la vigilance sont les règles et c’est très rassurant. Encore merci pour votre accompagnement.

Entrée le 30/04 en urgence pour un col du fémur je n'ai qu'à me félicitée de la qualité des soins et de l'empathie du personnels. Malgré l'enchaînement des grands week-ends j'ai été constamment soigner, surveiller, presque dorloter. La chambre est spacieuse j'ai l'impression d'être dans un 4 étoiles. J'ai beaucoup de chance d'avoir intégrée un établissement de cette qualité.

Bonjour à tous. Ma maman agee de 96 ans a été hospitalisé en mars 2021 suite au covid. Elle marchait et avait toute sa tête malgré son âge. Nous ne l'avions pas vu depuis 8 jours. La veille son diagnotic était bien, mon neveu était à son chevet et l'a filmé sur WhatsApp elle etait heureuse de pouvoir communiquer avec nous elle nous a parlé correctement. elle avait une lunette d'oxygène qu'elle remettait dans ses narines après nous avoir parlé normalement et nous dire de prendre soin de nous. Le lendemain mon frère et ma soeur ont eu le droit de visite à 14 heures et quand ils sont entrés dans la chambre maman était assise dans un fauteuil près de son lit, elle n'a pas pu déjeuner car il n'y avait pas de plateau repas sur la tablette, pas d'eau, pas de verre et surtout pas d'oxygène. A 14 heures elle était déjà dans un état cadavérique très avancée gelée. Imaginez la stupéfaction de ma sœur et mon frère à ce moment là. Nous avons demandé des explications aux médecins et ils nous ont affirmé qu'il y avait de l'oxygène dans sa chambre et que nous ne l'avions pas vu. la chambre qui était vide de tout . je n'arrive toujours pas à comprendre l'attitude du personnel. Depuis cela me hante et j'ai beaucoup de mal à m'en remettre. La mort est une fin en soi que j'accepte mais surtout pas dans ces conditions.

Ma mère et moi meme sa fille étions très angoissées à l’idée d’une hospitalisation. Après plusieurs heures aux urgences de Saint Joseph, nous avons eu la grande chance d’être transférées aux service d’urgences gériatriques que gère Gnenaelle Malvoisîn. Là tout est aux antipodes de ce que l’on craint dans un service de gériatrie. Ma mère a été accueillie avec le sourire, de la chaleur humaine et énormément de professionnalisme. Au bout de quatre jours d’hospitalisation ma mère était sereine et avait retrouvé une forme de bonheur qu’elle avait perdue. J’ai pu discuter avec Madame Malmaison, Madame Gregoire, psychologue du service et envisager les solutions les plus adaptées pour ma mère. Le service connaît la réputation des établissements, les équipes, les activités proposées, les tarifs et à tout un réseau de personnes facilitatrices. On se sent en sécurité car en terrain connu. Je sais que ma mère trouvera une situation adaptée à son besoin après diagnostic et qu’elle sera dirigée vers des établissements qui la respecteront. Ma mère est encadrée et bien soignée. J’éprouve une énorme reconnaissance pour l’humanité et le professionnalisme de ce service. Sandrine Lucas .

Fuyez ce service ! Ma grand mère est décédée peu après être entrée dans ce service alors qu’elle s’était remise d’une opération du col du fémur et allait très bien. On l’a vu se dégrader petit à petit, n’était pas nourrie, aucune infirmière ne passait. Sous morphine elle ne se réveillait même plus, ne parlait plus. Elle a déporté dans ce service sans nous en informer. Nous ne sommes pas les seuls à avoir rencontré ce cas dans le quartier, les patients âgés n’en ressortent pas indemnes. Elle est décédée seule, par un service qui nous prévient du décès une fois le corps en chambre froid sans réelle explication alors que nous habitions a 5 minutes, nous n’avons pas pu l’accompagner dans ses derniers instants. Alors pitié, si vous avez le choix ne l’es laisser pas la bas sans surveillance et faites attention.

Je remercie vivement le personnel du service de gériatrie aiguë de l’hôpital Léopold bellan pour son accueil et son professionnalisme à l’égard de notre père. Toute l’équipe s’est donnée les moyens de poser un vrai diagnostic et de soigner notre père .Docteur Du Passage et Mme Malvoisin ont fait preuve de disponibilité et d’une grande humanité, ce qui est très réconfortant pour la famille. Que vos équipes restent motivées . Plein de courage à chacun d’entre vous.

Ma mère a été hospitalisée pour un réglage de traitement et plus ample investigation . Infirmières d une gentillesse et d une disponibilité peu commune. Le corps médical a le soucis permanent d améliorer le quotidien du patient en étant à l écoute de ce dernier. Les séjours sont relativement courts et ont pour but de comprendre les maux des patients poyr mieux les soigner. Je recommande fortement.

La pire période de ma vie . Mon papa y a été hospitalisé 1 mois . personnel empathique et la plupart très pro , mais médecins fuyantes qui renseignent quand elles ont le temps et au minima . C est le service de la cour des miracles . Service fermé avec beaucoup de personnes dépendant plutôt de la psychiatrie !

C'est le service le plus honteux que j'ai vu de ma vie. j'étais très jeune quand cela c'est passer mais je m'en souviens comme si c'était hier. Un jour, ma grand-mère, c'est malheureusement retrouver ici et dans le coma. La seule chose que les infirmières ont trouver à faire ? La mettre sous médicament jusqu'à son décès. (la morphine, me semble-t-il) Quand on leur demandait pourquoi, ils nous répondaient qu'elle avait mal, sans plus de détail ni sans même savoir où, alors que ce n’étais pas la raison de sa venue. Je suis aller la voir chaque jour pendant exactement 51 jours et je l'es vu ce dégrader petit à petit. Je suppliais les infirmières de la nourrir par sonde, de faire quelque chose, mais aucun médecin n'a voulu prendre le temps de m'écouter et faire quoi que ce sois. En réalité, je devais les supplier et leur courir derrière dans chaque couloir pour leurs dire que la pochette de morphine de ma grand mère était visiblement vide depuis plusieurs heure, que sa poche d'urine était quant à elle rempli depuis plusieurs heure également, que ses soins n'avaient pas été fait... Enfin bon, je devais leur courir après pour qu'elles s'occupent un minimum de ma grand-mère quoi. Et le pire ? C'est qu'elles me jugeaient et me riaient limite au nez. Je ne peux pas citer de noms de médecins, car les gens qui s'occupent de répondre vont menacer de porter plainte comme dans les autres commentaires lorsque je les ai lu il y a plusieurs années. Enfin bon, je tiens à rajouter qu'ils n'ont d'ailleurs aucun respect pour les morts, car ils ont réussi à "perdre" le corps de ma grand-mère décédé. Ils ont décidé tout seul qu'elle irais dans une morgue hors de Paris avec qui je suppose ils travaillent. Sauf que quand je suis arrivé à l'hôpital, dévasté et en pleure, aucuns membre du personnel n'étaient dans la capacité de me dire où avait-il décider d'envoyer le corps de ma défunte grand mère. J'étais encore très jeune et je vous épargne beaucoup de détail, en tout cas, ce moratoire m'a littéralement traumatisé. Je n'ose même plus passer devant l'hôpital et j'éclate en larme à chaque fois que je le fais, car je pense ne pas avoir eu l'expérience la plus formidable au sein de cet établissement à cause de l'incompétence du personnel. Je rappel juste que je n’étais même pas majeur lors des faits, et c’est littéralement traumatisant pour un enfant de voir sa grand-mère mourir dans de tels conditions. Honte aux personnels qui n’ont aucune empathie pour les vielles personnes et qui les laissent mourir sans faire leur travail.

Ne laissez pas vos proches dans cet hôpital. Mon père âgé de 89 ans a été admis pour de la rééducation en gériatrie aiguë. Après 3 semaines d’hospitalisation il n’est que l’ombre de lui même. Chute, morphine, mauvaise administration de ses traitements et Très mauvaise gestion des malades ! Aucune écoute ! Dans cet avis je ne veux pas incriminer les infirmières et les aides soignantes qui exécutent les ordres du médecin qui est d’une grande incompétence ! Et qui gère très très mal son service. C’est une honte pour cette noble profession ! Vous méritez zéro étoile.

J’étais un peu effrayée quand j’ai lu les avis.. Mon grand-père de 89 ans vient de passer 3 semaines au 2ème étage suite à une chute. Tout s’est très bien passé, l’équipe médicale est très bien. Les infirmières sont gentilles, les chambres sont propres. Elles ont pris soin de lui et l’ont aidé à se rétablir. Le seul bémol : la personne à l’accueil au rdc le week-end ; il a été irrespectueux et désagréable avec grand nombre de personnes, préférant jouer sur son téléphone plutôt que d’accueillir correctement les visiteurs.

Ouverture des consultations à 14h ce samedi 26 février. L’équipe médicale un gag a 14h25 l’agent de sécurité nous informe que le médecin aura beaucoup de retard il est sur la route… Le respect des horaires et la base de la confiance j’espère que la direction prendra des mesures pour faire appliquer le respect des horaires à son personnel. 20 personnes malades attendent entassées sur des chaises car un médecin n’a pas le professionnalisme nécessaire pour arriver à l’heure au travail…..les patients sont excédés espérons que le médecin sera là d’ici 15 ou 16h soit une à deux heures après le début des consultations