Visité ce jour pour une radio pour mon fils. Personnel à l'accueil de la radio très agréable et la personne qui a fait passer la radio à mon fils à été d'une gentillesse et d'un professionnalisme exceptionnel. Pas d'attente arrivée à 11h repartie à 11h25 Je recommande fortement le centre de radiologie de cet établissement.
Pole de Santé La Reviscolada
Hôpital spécialisé · Montégut (32)
À propos de Pole de Santé La Reviscolada
Le Pôle de Santé La Reviscolada, situé dans le Gers, est un établissement spécialisé dans la rééducation et la réadaptation fonctionnelle des patients atteints de pathologies neurologiques lourdes. Il propose une prise en charge globale, personnalisée et coordonnée dans un cadre moderne et innovant. L'établissement développe une expertise reconnue dans la neuro-rééducation, l'éveil post-réanimation, les EVC-EPR, la gériatrie et la rééducation orthopédique.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (82)
Beau hôpital, mais c'est tout. A fuir..Mon fils y est resté 1 an, heureusement il n'y est plu..Pendant 1 an je n'ai pu parler au docteur que 1 fois par téléphone et en prenant rendez-vous avec sa secrétaire très désagréable. Je ne recommande pas cet hôpital
Centre d'imagerie au top. Le personnel est très agréable et à l'écoute.
Accueil agréable, on ma super bien indiquer l'endroit ou je devait aller .. service scanner rien a dire sauf le docteur qui tousse sans masque.. mais alors amabilité d'une secrétaire qui certes était toute seule cest pas une raison pour etre désagréable envers les patient a la limite d'envoyer bouler... elle devrait penser a changer de métier.. le reste du personnel rien a dire tous le monde ont été très aimable .
Accueil, accompagnement administratif, médical, thérapeutique : grande satisfaction ! Et n’oublions pas le personnel qui s’occupe de l’entretien des locaux qui est adorable et efficace ! Très belle structure dans un cadre magnifique ! Une chance d’avoir un pôle santé comme celui-ci dans notre région. Un grand merci à tous !
Placé en pleine nature, spacieux et de construction récente (et en cours de travaux d'expansion en 2026)
J'y ai accompagné une personne pour une consultation avec un urologue ( ayant un cabinet de consultation au sein de la Reviscolada) c'est un grand établissement neuf, de rééducation avec d'autres spécialités. C'est propre et accueillant. Après je n'ai pas eu l'occasion d'entrer dans les différents services.
Ma maman y a séjourné plusieurs mois suite à un avc et complications. La tâche n était pas aisée, clairement mais pas impossible quand on ne laisse pas décider le patient, on ne force pas si la personne ne veut pas...hum mais c est un centre de rééducation donc qui rééduque en toute logique. Bref , le personnel soignant, infirmières, ash, personnel de menage, sont adorables, très à l écoute très humains malgré leurs conditions de travail, nous les remercions infiniment. Quand au service social, inexistant ! Qu elles changent de metier ! 0 pointé pour l aide 10/10 pour culpabiliser la famille ! Déplorable ! Aucun accompagnement... Service médical à part les échanges avec le médecin rien, pas de contact avec les autres spécialistes kiné, ergo, orthophoniste etc malgré avoir demandé, ou topé dans les couloirs vite fait. Si je n avais à noter que les soignants Arbizon j aurai mis 5 étoiles.. pour le reste qu 1... Dommage !
Après 4 mois et demi passé service vignemale, je tenais à remercier tous le personnel, infirmière et infirmiers, aide- soignant de jour comme de nuit, le personnel de ménage, les secrétaires, les docteurs Souchiez et Coudon, l'assistante sociale, le personnel de l'accueil pour leurs professionnalisme leur sourire et leur soutien dans les bons et mauvais moments. Un grand merci à Hélène et Étienne pour m'avoir permis de progresser tout les jours un peu plus je ne vous remercierai jamais assez. Pour les repas, effectivement en début de séjour ce n'était pas terribles, mais beaucoup d'amélioration, nous sommes dans un centre de rééducation et pas dans un 4 étoiles, pour ma part je n'ai perdu que 3 kg. Bravo à l'équipe de Mélanie pour les progrès fait. Un merci à l'équipe de l'animation, ainsi qu'à Mr Lange qui nous a permis de regarder le match de rugby jeudi soir. Soirée inoubliable Je recommence ce centre.
Belle cage dorée pour ne pas dire prison . Pas de prise en charge sérieuse du patient et encore moins si le patient est immobilisé. Un seul mot A Fuir.....
Bonjour Clinique de rééducation parfaite, un vrai travail de fond de la part de tout les personnels, du medical, en passant par les kines, les personnels d entretien, agréables, à l ecoute, les infirmières et infirmières, pareil à l écoute et très reactifs. Pour ma part c'est la quatrième fois que je hospitalisé, à ce centre de santé, je recommande fortement. Quand à ceux qui ne pensent qu'à manger, s'il vous plaît arrêtez de vous plaindre. Pour ma part je trouve ça très correct, nous sommes la pour nous soigner, c'est le principal Voilà mon avis. Je met 5 étoiles 🌟 car je suis très satisfait de ce dernier séjour, Merci à vous Cordialement Gesta Philippe
Ayant eu une opération d' un méningiome je suis rentré au centre de rééducation sur un lit ne pouvant: bouger, manger, respirer, parler, etc... J'ai été pris en charge par une équipe médicale exceptionnelle, professionnelle, compétente, bienveillante. Chaque membre du personnel du médecin aux kinésithérapeutes, ergothérapeute, orthophoniste, psychologue, infirmier-ères, aides soignants-tes, diététicienne, dames d entretien, a su faire preuve d une grande empathie et d un engagement exemplaire m ont permis de progresser sereinement et retrouver toutes mes facultés en 3 mois.
un immense merci et une grande reconnaisssance aux soignants d'arbizon..tant de devouement et leur gentillesse en dépit de leur condition de travail. j'y ajoute le dr tello les 3 secretaires les animatrices le personnel de ménage et l'assistante sociale prenez tous et toutes soins de vous mon mari y a séjourné pendant 7 mois, et les liens se sont crées lors de cette épreuve que nous traversons
‼️‼️ Expérience extrêmement décevante et inquiétante. l’accompagnement des familles est très mauvais !!! L’assistance sociale est tout simplement inexistante : aucune aide, aucune écoute, aucune empathie ( pour une assistante sociale c'est un peu ballot!!) et surtout des informations fausses ou contradictoires qui induisent les familles en erreur. La communication est catastrophique. Il est quasiment impossible de joindre une infirmière par téléphone : les appels restent sans réponse de façon répétée, ce qui est inacceptable pour un établissement de santé. Cette absence de disponibilité donne clairement l’impression que les patients et les familles passent après tout le reste. Ce centre manque gravement de professionnalisme. En l’état, je déconseille fortement cet établissement.
Centre superbe. Chambre agréable, kinesthésie très bien. Je dois être opérée du second genou quand le premier sera rétabli. Je ne reviendrai pas dans ce centre!!. J’y ai séjourné 26 jours, j’ai perdu 4 kgs (sur un petit poids cela se voit et se ressent) On doit manger pour reprendre des forces nous dit on, mais dans ce centre impossible de manger à sa faim. La nourriture est catastrophique. Je ne suis absolument pas difficile mail y a des limites. J’ai été tellement écœuré, j’ai vu ne quasiment rien manger aux repas, qu’ aujourd’hui, 1 mois après ma sortie, je n’arrive pas à me re alimenter normalement! Mon estomac a été fragilisé et je réitère ÉCŒURÉ. Je ne relate que la réalité et c’est bien triste quand on a une cuisine dans l’établissement ! Cela se sait, se dit mais personne ne bouge ! Je plains les patients qui restent des mois !
Mon grand père a été hospitalisé durant 2 mois. Je tiens à remercier toute l’équipe médicale, paramédicale et la secrétaire du service pour leur engagement et leur bienveillance. Le service social a été d’un grand soutien quant aux démarches parfois compliquées.
Bonjour je n était pas chaude pour rentre dans ce centre car les avie étai très mauvais m est pour y avoir passée trois semaine je peut dire aujourd'hui le top très a l' écoute interviennent rapidement personnelle très souriant aide ménagère adorable kiné super équipe les repas s amélioré et de ce côté pour ma part j'ai perdu 6k ce qui n' est pas négligeable mdr ji retourne les yeux fermés ( et pour les fumeur vous avez des espace ouvert jour et nuit ainsi qu une cafetaria les insomniac s'est très chouette )❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️et pour les mauvaises langue il fond aussi dans le social il sont très a l' écoute de ce côté respect a toute l equipe
Suite à la pose d une prothèse du genou ,j ai passé 3 semaines dans cet établissement. neuf et parfaitement conçu. Dans cette structure la prise en charge est extra.Les kines très pro et bienveillants. La semaine piscine a été un vrai régal. Les autres professionnels à l écoute et réactifs aux appels. La prise en charge de la douleur parfaite. On m' avait noirci le côté restauration. Des progrès ont été réalisés. Plats équilibrés des fruits frais et fromages à chaque repas. Je reviendrai à la Reviscolada si j ai une autre intervention.
Je recommande ce centre de rééducation. J'ai passé 3 semaines au service Vignemale, les agents d'entretien, ASH, infirmières, médecins assurent un accueil et un accompagnement très professionnel toujours disponible avec le sourire. Les kinésithérapeutes compétents, toujours à l'écoute nous suivent durant tout le cycle de rééducation avec des moyens adaptés à chaque cas.
Pour moi, je recommande c 'est établissement, opération du genou, parfait au niveau kiné, docteurs, infirmières, les repas étaient corrects. Très bonne prise en charge je suis rentrée après un mois avec une seule béquille.
Je suis vraiment déçue de l'expérience vécue à La Reviscolada, malgré l'architecture séduisante et les belles promesses modernistes. J'ai constaté, une communication désastreuse et un accueil inhumain. Un vrai calvaire pour les personnes âgées. Les personnes sont livrés à eux même érrants dans les couloirs, très négligées. Les rares échanges avec le personnel médical quasiment inexistant à été compliqué. Nous avions l'impression de quémander la prise en charge de ma mère. Pour un établissement axé sur la rééducation et le bien-être des patients, il est dommage de constaté de fortes lacunes.
Une expérience désastreuse. C'est terrible de penser qu'un être cher est entre les mains d'hommes et de femmes sans compétence. Aucune humanité, des patients laissés pour compte, des médecins fantômes. Les couloirs sont vides. Si vous tenez à vos proches, fuyez ce centre.
Si j'avais pu ne mettre aucune étoile je l'aurai fait. Cela se passera à peu près bien si vous êtes à peu près conscient et autonome. Par contre, porteurs de lésions cérébrales, handicap plus lourd, il faut absolument fuir ce centre qui n'est autre qu'un "mouroir", une antre morbide. Certains services sont vides, des journées entières avec des couloirs sans âme, juste les cris de certains patients à peu près conscients qui ne demandent qu'à être changés. Contraints d'être parfois dans des positions aussi inconfortables qu'inhumaines, soulignant ainsí l'incompétence du personnel mais surtout ́leur manque d'empathie et de bienveillance. Aucune patience, aucune organisation, les patients sont juste un numéro dont ils ne connaissent même pas le prénom. Pas de nutrition, pas d'hydratation, par contre au vu de leur propre corbeille remplie de cannettes de coca et autres, on comprend qu'EUX n'oublient pas de boire. Bref, un centre aux services fantômes où des âmes en peine attendent l'ultime ligne "verte". NE METTEZ JAMAIS UN PROCHE NON AUTONOME DEDANS. FUYEZ !!!!!!
Ma sœur a séjourné à La Reviscolada pendant une longue période. Je tiens à remercier l'ensemble du personnel pour son professionalisme et son accueil ainsi que les soins. Au-delà des soins je remercie particulièrement le service social l'assistante sociale Madame Darras qui a toujours été là à l'écoute et est très compétente dans son service J'ai beaucoup apprécié le personnel à l'accueil toujours aimable. Un très bon établissement. Merci
Excellent établissement au niveau des soins et de tous les agents hospitaliers. Le grand bémol est le service de restauration laissé à Restalliance qui est franchement en dessous de tout. C'est un grand dommage. Les patients apprécierait une cuisine de qualité. Merci pour tous les soins apportés.
Les soins et le personnel soignant au top mais la nourriture exécrable. J ai perdu 5 kg en 3 semaines.. pourtant pas en surpoids au départ !
J'ai passé 4 mois et demi au sein du service Arbizon (octobre 2024 à février 2025). Je tiens à remercier les aides soignants, infirmiers, l'équipe kiné, l'équipe ergothérapie, neuropsychologue, medecins pour leur présence, leur écoute et leur aide dans une période de convalescence difficile loin de mes proches (merci aussi aux agents d'accueil et aux agents d'entretien). Le centre est récent et propre, les chambres adaptées au handicap. L'environnement est calme. La salle de kiné et celle d'ergothérapie sont bien fournies en matériel. La piscine sympa aussi. Seul bémol, qui est souvent remonté par les patients, la restauration. Repas pas très bons et redondance des plats (ne me parlez plus du filet de hoki!). La cafet par contre est agréable pour passer un moment avec les proches et boire une consommation autour d'un journal, de livres, de jeux ou d'activités proposées par les animatrices. Autre hic, les ascenceurs qui tombent en panne toutes les semaines. Je remercie aussi les autres patients avec qui j'ai pû me lier le temps du séjour et qui eux aussi aident beaucoup dans la convalescence.
Pour y être rester un an je peux vous dire que c’est un centre où les équipes sont là pour vous aider et prendre soin de vous que ce soit les kinésithérapeutes ou les infirmières tout le monde est au top. Je vois remercie tous du fond du cœur ❤️
Bonjour Je viens de passer 5 semaines dans ce centre et si je ne mets que 3 étoiles c’est bien à cause de la nourriture. Comment après des interventions parfois compliquées où l’on a du mal à se remonter, un centre de cette qualité peut nous donner une nourriture aussi mauvaise !! Alors que l’on nous rabâche qu’il faut manger 5 fruits et légumes frais par jour , ce centre ne nous donne pratiquement que des légumes en boîtes et des céréales ( surtout du blé sous toutes ses formes)cela sans sauce! Avez vous essayé de manger du blé, boulgoure,semoule sans sauce? Je ne parle pas des personnes qui ne peuvent pas manger de viande! Les boulettes de soja et les steaks de soja bien secs et la aussi sans sauces !! Comment les avaler ! Quant à l’appétence de la nourriture ... il est à se demander si l’on a à faire à des cuisiniers !! Il faut aussi noter une très mauvaise organisation de la salle à manger ou les serveurs (très gentils) font ce qu’ils peuvent et se fatiguent beaucoup pour rien. Messieurs les directeurs faire des économies peut être ! Mais choisissez un autre poste! Quand au reste, parfait ! Les médecins très à l’écoute, très compétents ,trés présents. Des kinésithérapeutes qui connaissent très bien leur travail, qui font des miracles ! Ils sont tous très gentils et attentifs. Un personnel très agréable, compétent, souriant ,toujours la quand on en a besoin, toujours près à rendre service. La cafétéria très agréable, des personnes (animatrices ) souriantes toujours prêtes à vous remonter le moral.
Hospitalisée durant 5 semaines dans ce centre dans le service Vignemale, j'ai rencontré des patients et des soignants au top. Les soins ont été apportés avec une grande écoute par l'ensemble du personnel quel que soit leur niveau d'implication, que ce soit les gens de services, comme les aides soignants, infirmiers(ieres), les kinés et même le service administratif et enfin mention spéciale pour les responsables de la cafétéria qui vous accueillent toujours avec le sourire et ça fait du bien. Au niveau des soins toute ma famille a été surprise de ma récupération après une prothèse du genou. En fait j'ai enlevé une étoile à cause du café du réfectoire (je sais je chipote). Je recommande vraiment c'est établissement et pour preuve j'y retourne d'ici peu pour l'autre genou
Cela fait 6 mois que notre fille est à la Reviscolada après un grave accident de la route et 6 semaines en réa à Purpan. Elle doit encore poursuivre sa rééducation. Depuis qu'elle est là , l'évolution de notre fille est énorme l'entourage qu'elle à est juste fabuleux le personnel est compétent , ils sont humains , a l'écoute de notre fille . Même avec nous les parents toujours un mot de réconfort, car c'est pas facile tout les jours Médecins, kinésithérapeute orthophonistes, ergos, neuros, infirmières, aide-soignants, secrétaires, assistantes, brancardiers, animatrices. Nous n'avons jamais trouvé une personne désagréable . C'est sa 2ème maison pour l'instant... L'humanité qu'on y trouve réchauffe et réconforte.... L'établissement est magnifique et très bien entretenu . Notre fille continue ses efforts. Un grand merci à tous
Merci pour tout !! Notre fils est resté 3 mois à la Reviscolada après un grave accident et un mois de réanimation. Durant tout son séjour, nous avons rencontré du personnel compétent, humain, disponible et à l'écoute des patients comme des familles. Médecins, kinés, orthophonistes, ergos, neuros, infirmières, aide-soignants, secrétaires, assistantes, animatrices, toutes et tous ont contribué activement au rétablissement de notre fils et à notre accompagnement en tant que famille et proches. Au-delà du cadre de ce très beau centre, nous ne pouvons que le recommander pour la qualité des soins qui y sont prodigués.
Très satisfaite de la rééducation suite à une opération pour une prothèse du genou Personnel bienveillant et disponible Les lieux sont agréables et adaptés , la piscine très appréciable J'ai moins apprécié la restauration qui laisse parfois à désirer.... Je recommande cet établissement
Soignée en HDJ pour une prothèse totale de genou, je suis très satisfaite du service rééducation. Les kinés et EAPA, sympas et avenants sont à l écoute, ne rechignant pas à donner des conseils. Les soignants sont jeunes certes mais compétents. La balneo est un plus important pour retrouver une bonne mobilité. Le personnel du centre croisé dans les couloirs ou à la caféréria est cordial et souriant.
On ne peut pas penser qu il existe encore de telles structures avec de tels soignants….pour lesquels le respect de la dignite est un concept totalement dénué de sens. personne ne réponds aux sonnettes, on est obligés de râler pour faire ses besoins ou de se mettre en danger en essayant de faire seul car « on pas le temps pour ça » ou « je finis les toilettes je viens après »….. un manque d humanisme cruel , je ne compte plus les fois où mon voisin de chambre a été couché souillé, les fois où on lui a dit vous avez qu à faire encore dans la protection je viendrai après . l hygiène n en parlons pas…..le ménage est fait de manière plus qu approximative….. les ascenseurs tombent en panne 3 fois par jour, les soignants sont aigris et malpolis , les seules personnes qui font preuve de bienveillance dans cette usine à fric des deux docteurs qui l ont monté montée ce sont les étudiants…. c est bien simple : sans eux je pense que la structure ne tiendrait pas….. en tout cas n allez pas la bas dans le but de vous remettre sur pieds tranquillement , la reviscolada c est rééducation à la dure!!!!!!!!! allez ailleurs vous vous en porterez bien mieux !!!!!
A éviter, une catastrophe ce centre, un membre de ma famille avec une lésion cérébrale vient d'en sortir au bout d'un an là bas avec une perte de poids énorme plus de 50kg,, que dire des médecins injoignable, et infirmières qui ne savent jamais rien, parcours du combattant pour obtenir des ordonnances pour le retour domicile, aux familles de se débrouiller a trouvé infirmière pour les soins, je vous déconseille très fortement ce centre, a fuir.
À fuir absolument!! Lamentable et inhumain, une honte pour un centre de rééducation qui en jette par l’apparence. Pour avoir eu un membre de ma famille dans ce centre ,peu de personnel soignant sympathique et professionnel. Nous avons constaté beaucoup de négligence en vers les patients qui parfois restent des heures dans des positions très inconfortables ainsi qu’une antipathie envers les familles qui viennent voir leur proche. Impossible d’avoir des r.d.v avec les thérapeutes, il faut attendre un r.d.v avec le médecin une fois par mois pour avoir un minimum de nouvelles sur l’avancement des patients. Qui plus est, une perte de poids considérable, résultat dénutrition importante. Lorsqu’on demande des nouvelles par téléphone, on a vraiment l’impression de déranger. Si on vous propose ce centre, cherchez en vite un autre!!
Une hospitalisation dans ce centre suite à un avc avec hémiplégie gauche, arrivée dans un fauteuil roulant, il a fallu reprendre à marcher, se servir d un bras abîmé. Le personnel est aux petits soins, et d une gentillesse extrême, des infirmières aux kines. Ergothérapeutes...j ai rencontré des patients qui ont été pour moi de très belles personnes et d une grande aide à leur façon. Le point moins positif...la nourriture. Vraiment faites quelque chose... Un Fauteuil dans les chambres car c est lit ou chaise en plastique tres inconfortable ., peu d ombre a l extérieur.. c est dommage...
Ma maman y a passé 1 mois suite AVC ischémique, je l'ai retrouvée un jour affalée sur le fauteuil avec le plateau repas explosé par terre... à 16h! Suite à quoi quelques jours plus tard elle a été transférée au CHG pour malheureusement finir... Le neurologue du CHG était très choqué de cet état. Rien à dire sur les aides soignant(e) et infirmières. Mais le reste...😔
La Reviscolada est un centre de soins semi-prive et non un centre de reeducation et readaptation. Centre de construction récente, ambiance "hall de gare". Les avis précédents ne sont pas pertinents. Le personnel soignant fait ce qu'il peut pour contenter à peu près tout le monde dans le meilleur des mondes ; mais il n est pas là pour répondre aux caprices ou aux exigences des visiteurs. Si vous aviez besoin d un "balai" il fallait prévoir avant de venir, au lieu d importuner tout le monde avec des gamineries. Et oui l'habit ne fait pas le moine, c est là qu'on se rend compte de la perfidie de certaines personnes. A bon entendeur !
Bonjour, je viens de lire en diagonale quelques avis, et j'ai l'impression que mon mari Roland Dos Santos qui doit sortir d'ici quelques jours du centre la Reviscolada n'était pas a l'endroit où toutes ces personnes ont pu écrire tous ces avis si négatif !!! Pour ma part je recommande fortement ce centre je ne suis pas du tout d'accord avec ces commentaires négatifs… car notre expérience qui a duré un peu plus de trois mois a été très positive. Une très bonne équipe compétente, bienveillante, disponible, professionnelle, que ce soit pour les Médecins, kinésithérapeutes, les ergothérapeutes, orthophonistes, psychologues, infirmières, secrétaires et l'ensemble de tout le personnel, on été très agréable. De gros progrès autant sur le plan mental que physique pour mon mari qui doit sortir bientôt en marchant alors qu' il est arrivé en fauteuil roulant… Donc je recommande ce centre et en plus le site est magnifique ainsi que l'architecture, ce qui aide beaucoup. il faut être un peu patient car le centre a tout juste 2 ans et les arbres ça ne pousse pas vite….
Je me suis rendu sur place pour une consultation par un médecin spécialisé. Très bon accueil dans ce pôle de santé près de Montégut dans le Gers.
L'établissement est très joli, on nous en met plein la vue : grandes plantes, beaux lustres, grandes baies vitrées, tablette connectée dans les chambres MAIS il ne faut pas se fier aux apparences... Nous avons le droit de prendre rdv avec les médecins toutes les 5 semaines, ils peuvent annuler au dernier moment sous pretexte qu'ils nous ont suffisamment vue. Les infirmières ne peuvent donner aucune infos... Nous ne pouvons jamais voir les thérapeutes : kiné, orthophoniste... Lorsqu'on demande le planning du patient, personne n'est capable de nous le dire concrètement... Beaucoup d'informations nous sont cachées Aucune communication entre les services. Changement de service sans prévenir la famille. Aucun endroit pour se poser à l'ombre. Obligé de se coller le long du bâtiment. Pas de table à l'extérieur pour se poser. Heureusement, certaines personnes qui travaillent sont agréables, bienveillantes mais ce n'est pas la majorité. Exemple : nous avons demandé un balai à une personne qui nous a répondu : "ce n'est pas dans mes compétences " nous avons cru que c'était de l'humour...mais non pas du tout! Lors du départ du patient, qui doit se faire à midi, nous demandons à quel moment, il va manger. On nous répond qu'1 sandwich et des chips sera donné... le patient mangeais mixé ! Bref c'est juste beau!
Un membre de ma famille avec une lésion médullaire, arrive à peine là bas qu'une cadre dit à ma famille qui l'accompagnait, qu'il n'avait pas à rester ici, qu'il fallait qu'il aille à domicile se faire prendre en charge par nous, sa famille. Mais punaise, il est paralysé des bras et des jambes, commence à bouger depuis quelques jours, d'où son transfert là-bas et elle ose dire ça ? Mais quel genre de professionnelle est-elle ? Apparemment elle a l'habitude de parler ainsi aux vu des nombreux avis négatifs. Quelle déception. On espère qu'il ira vite ailleurs avec des professionnels humains. Si j'apprends que mon frère est mal soigné, je solliciterai qui de droit et je suis bien placée pour connaître les droits des patients ! Changez d'attitude ou changez de métier si vous n'êtes plus ou pas apte ! Cordialement.
Mon séjour a été une catastrophe par rapport à mon état général dû à une alimentation ignoble. C'est la bête noire de cet établissement et pourtant très important après une opération et une reconstruction. Heureusement que les soignants sont efficaces et pourtant pas assez d'effectif. Point de vue , les méthodes de Kinésithérapie sont au top. Heureusement, dans un aussi beau établissement. Nous sommes dans le Gers. La provenance des produits alimentaires? Eh ben non. Quel dommage
Personnel tout juste convenable. Assistance sociale absolument pas aidante. Délicat de juger une situation quand un membre de la famille est dépendant, mais nous avons vu trop de choses qui nous ont mis en colère. Grosse chaleur dès que l'on souhaite sortir, pas d'ombre dehors et pour l'instant très peu d'arbres. Il nous est souvent arrivé de trouver la personne dans une position très inconfortable, ce qui signifie qu'il n'y a pas beaucoup de passage dans les chambres. Pour le bien-être de la personne nécessitant des soins, je vous conseille de trouver un autre centre. Ma mère a été (heureusement) changé de centre depuis. Nous allons tous beaucoup mieux, le personnel est agréable et on voit les efforts fournis, elle n'est plus juste un numéro dans un centre la uniquement pour faire de l'argent. La reviscolada fut la pire expérience à laquelle nous avons été confrontés depuis l'accident de ma mère. Un centre horrible, des docteurs pas à l'écoute et surtout aucun soin de notre maman. La différence est juste énorme entre le centre actuel et la reviscolada. Je n'ai pas peur d'assumer ma colère, ils n'avaient rien à faire de ma mère et ils étaient prêts à supprimer toute chance de rééducation et de bien-être pour quelques sous en plus. C'était un hospice, un mouroir juste la pour faire du chiffre au dépend des handicapés et de leur famille. Si vous avez le choix, NE PLACEZ AUCUN MEMBRE DE VOTRE FAMILLE DANS CE CENTRE, sauf si vous lui voulez du mal.
Bâtiment beau et en bon état..mais très peu d'aménagement confort/cosy. Pas de fauteuil dans les chambres, donc les patients ont le choix entre être au lit en pleine journée ou sur une chaise en plastique dur ce qui n'est pas du tout confortable et accueillant. Pareil pour l'extérieur, cela pourrait être très agréable mais il n'y pas de mobilier, pas de chaises un peu confortables, de tables ou même de parasol..donc quand il fait chaud tout le monde se retrouve en rang d'oignons le long du bâtiment où est le seul petit bout d'ombre.. c'est quand même dommage, c'est important de se sentir bien lorsque l'on souffre et que la rééducation prend du temps. Ça Impacte forcément sur leur moral. De plus, la nourriture est vraiment très mauvaise... Bémol supplémentaire, il y a très peu de réseau dans le centre et pour remédier à cela...le wifi est payant ! En revanche je ne parle pas du personnel soignant puisque je n'étais que visiteuse.
Fuyez ou mettez quelqu'un que vous n'aimez pas!!!! Mon père a un Glioblastome, tumeur au cerveau de stade 4. Sortant de Purpan, Le SSR La Reviscolada l'a accepté pour qu'il soit dans un secteur protégé puisqu'il a des risques de chutes, déambule, est désorienté et peut fuir. Il était convenu qu'il reste le temps de sa radiothérapie 3/4 semaines... Au bout de 4 jours, une dame m'a appelé (quelqu'un d'antipatique, qui n'a aucune empathie et qui est méchante et désagréable au téléphone) pour me dire qu'ils renvoyaient mon père a domicile ! Le mercredi pour le vendredi !!!!! J'ai eu beau lui expliquer que mon père étant locataire avant de découvrir sa tumeur, n'avait malheureusement plus de domicile, j'ai eu pour réponse: "Vous n'avez cas le prendre chez vous! De toute manière je le renvoie vendredi !!!!" Rdv le jour de la sortie, sois disant mon père n'a pas du tout besoin d'accompagnement, qu'il est autonome... Obligé de louer un Airbnb une semaine pour pouvoir "gérer" la situation.. Logement pas adapté, déambulation la nuit= chute!!!!! (Voir photo!) En attendant une place en EHPAD puisque eux reconnaissent son besoin de prise en charge!!!
Je souhaite souligner le grand respect que je porte envers les équipes des soignants des personnes de grandes qualités humaines .mon fils de 19 ans est arrivé au service osseau au plus mal et moi sa maman au plus mal aussi en vue des événements que je venais de vivre les semaines précédentes, la bousculade était si intense que ma tête ne tenait plus sur mes épaules. La prise en soin de mon fils des son arrive à eu une impact positive sur mon état psychique .Les événements étaient les mêmes à propos de mon enfant mais l accompagnement pour lui et pour moi de la pars des soignants était chaleureux humain , très professionnel, ces personnes travaillent dans des services hors normes dont d autres structures et soignants devraient prendre exemple car nous vivons dans une société où plus personne ne regarde ou ne cherche pas à comprendre qui que ce soit .L empathie c est donné aux personnes c est un art du cœur et de don de soi .tout savant ne detient pas cette force ,cette qualité. La générosité n appartient qu au bon vouloir de l être humain sans qu il soit à compter de ce qu il a fait .l amour , l amitié, manque à beaucoup de gens .mais quand on se retrouve avec la tête qui tombe croyez moi être entre les mains du service osseau à la reviscolada c est se sentir plus fort chaque jour en regardant les yeux que le s soignants posent sur mon enfant ,et le bon travail époustouflant, incroyable .il est évident que personne ne devrait passer par la ou je suis passé ,mais sans ce passage ,jamais de ma vie mon imagination pouvait penser que des personnes soignantes donnent autant pour soigner les patients qui perdent tout .la franchise ,le travail, les toilettes ,le respect, toutes la chaîne d accompagnement fut complète du premier jour au dernier .je pense aussi a souligner que toutes les personnes qui ont travaillé avec mon fils en dehors de osseau .fut inclus dans mes propos . Sans les bons kines extras et très recommandables .orthophonistes,ergo,neuro psychologue, accompagnement piscine diététicienne , psyco, et toutes et tous .un sourire un encouragement une politesse ,une bienveillance,mon fils n en serait pas là à ce jour .un grand merci à vous tous sans oublier nos médecins infirmières aides soignants et les personnes qui font l entretien des chambres et du centre .et un merci à l animation qui sont nos piliers le temps d un café dont il vient le goût d une grande richesse de reconfort.je souligne la qualité de soins du service aneto biensur toutes personnes exemplaires.la réception ça compte aussi .j ai relevé la gentillesse d un bon accueil . La bonne humeur de vous tous un grand merci à notre brancardiere dotée d un don de soi également .
Après trois années passées dans ce centre, confrontée à des colères et à une profonde détresse causées par des soins non donnés et par une direction d’une incompétence lamentable,dénuée de toute empathie et de tout professionnalisme,j’ai dû affronter de nombreux obstacles. Dans cet établissement, on ne prend pas réellement soin des patients. On se contente de les maintenir en vie, sans leur offrir la dignité ni l’accompagnement qu’ils méritent. Le quotidien se résume à : un lavage le matin, puis une journée entière plantés sur une chaise devant la télévision. À de nombreuses reprises, chaque jour pendant trois ans, je suis venue voir mon fils. Trop souvent, je l’ai trouvé souillé d’excréments et d’urine, sans que personne, à part moi, ne s’en aperçoive. Ce centre privilégie clairement le tiroir-caisse à l’humain. Pour eux, mon fils était condamné. Ils m’ont répété qu’il n’y avait plus rien à faire et que je devais “accepter la situation”. J’ai fini par le sortir de cet endroit. Depuis qu’il est à la maison ,cela fait maintenant dix mois ,mon fils commence à parler, alors qu’ils affirmaient qu’il ne parlerait plus jamais. Je souhaite avertir toutes les familles : réfléchissez à deux fois avant de placer un proche dans ce centre. Je ne suis pas la seule à m’en plaindre, mais je suis l’une des rares à avoir le courage de le dénoncer publiquement. Attention : l’extérieur est magnifique, neuf, séduisant… mais derrière cette façade, ce n’est pas un lieu digne pour vos proches. Dans certains services, deux aides-soignantes doivent s’occuper de quarante patients. Imaginez la catastrophe. Si vous en avez la possibilité, gardez vos proches à la maison. Là-bas, on vous fera croire qu’on s’en occupe ,mais c’est faux. C’est inadmissible. Voilà pourquoi je dénonce aujourd’hui ce centre. Bon courage à ceux qui traversent ces choix difficiles, et soyez prudents.