Pavillon Mere Et Enfant Chu Rouen

Comment dire … une attente interminable pour un bébé de 3 mois ! Alors ok nous sommes pas seuls mais quand on vois que ça rigole et sa parle dans les bureaux pendant qu’on essaye de tenir un bébé de 3 mois dans un box. Des personnes différentes à chaque fois on dois réexpliquer tout et on nous dit pas la même chose… On nous prend de haut et pour de mauvais parents. Première et dernière fois que j’y met les pieds ! 5h d’attente pour au final nous dire faut continuer le traitement que vous avez il y a pas d’autre solution !

Extrêmement déçue . Nous avons eu à faire au service d’urgence pédiatrique cette nuit, une catastrophe. A peine arrivé l’accueillante finit sa bouche, gentiment je lui répond : « Bon appétit » elle me répond : « Je ne sais pas si je vais arriver à finir un jour ! » Il fallait le dire si on vous dérangeait, on serai repartis , on aurai gagné du temps ! :) Comment est il possible de laisser des membres du personnels avec autant de réflexions désagréables dans un service aussi important que celui de la pédiatrie où chaque parent et enfant est à la recherche de réconfort ? On nous a clairement fait comprendre que le cas de notre enfant n’était pas inquiétant le temps qu’il ne changeait pas de couleur .. 🥲 Ah oui ! Au premier examen avant la salle d’attente on a également été reçue par une infirmière qui voyait mon petit complètement apeuré, la seule façon de le rassuré avec ses douces paroles : « T’as les ch’tons? , c’est marrant » . Effectivement c’était super drôle on a bien rie . Bref , déplorable . On a attendu une heure en salle d’attente et comme ils jugeaient l’état de notre fils non urgent et nous l’ont bien fait comprendre , tout le monde est passé avant nous :) On est donc reparti, après tout ça on s’étonne qu’il y a des problèmes sur des maladies qui traînent trop longtemps .. Heureusement pour nous que le service de maternité est bien plus agréable :)

Hospitalisation 2 jours une nuit pour bébé de 2 mois 1/2 (prématuré). Chambre mère/enfant (où est la place du second parent ? Et qu'un seul sur les 2 autorisé à rester là nuit 😡) : chambre petite et pas du tout aménagé. Pas de place pour mettre les affaires. Pas de placard sécurisé. Pas de frigo alors que je suis en tire allaitement, la galère à appeler les infirmières tout le temps. Pas de place pour la vaisselle des biberons et tire lait. Obligé de ramener son chauffe biberon car il n'y en a pas dans le service. Par contre un écran plat sur dimensionné. Pas de toilette ni salle de bain privés. Pas à l'écoute de nos besoins et se permet de nous dire que l'on parle mal à l'équipe. Très mauvaise expérience à notre tu goût.

Au moment où les infirmières se relais entre les quart l'attente est très très très long J'ai sonné pour mon bébé personne vient ça passe devant la chambre mais personne vient.... Et même que ça sonne ils sont assis dans leur bureau à papoter car j'ai déjà été les chercher car le pansement de mon fils été défait et que ça pissé le sang partout... Le personnel de nuit est pas très aimable. on a l'impression de déranger quand on appelle que ce soit de jour ou de nuit Je recommande pas du tout CHU pédiatrique 0 étoiles

Je suis venu pour ma fille de deux mois car elle avait de grosses douleurs abdominales Et d’autres symptômes inquiétants. Je suis resté une heure Il n’y a eu aucun examen de fait. Ils m’ont juste dit de lui donner du Doliprane. Un bébé qui pleure cinq heures d’affilée De douleursc’est normal. Plusieurs fois je leur ai dit que j’avais des vidéos Mais à aucun moment, ils les ont demandé. J’ai dû me répéter quatre fois Car plusieurs internes sont venus. heureusement, les feugrais ont pu la prendre en charge correctement

Rien à redire sur l'accueil et la prise en charge aux urgences pédiatriques. Infirmier(e)s et médecins souriant, à l'écoute, qui prennent le temps de tout expliquer. L'enfant est très bien pris en charge. Merci à tous ces professionnels de santé d'être là pour nous.

Nous sommes venus pour notre fils de 2 ans aux urgences pédiatriques et sommes ressortis 2h après. Une prise en charge rapide et complète par des soignants et médecins qui font les examens nécessaires et apportent des solutions adéquates. Le petits plus : des animatrices sont venues avec des jeux et livres désinfectés en salle d'attente pour distraire un peu les enfants, un accompagnement bienvenue pour combattre l'anxiété de l'attente.

Suite à une chute de notre lit, mon fils y a été hospitalisé. Prise en charge rapide, bien suivi. Le personnel est rassurant (médecins, internes, …). La chambre était très bien. Mon fils a été très bien pris en charge.