Maternité Charles-Nicolle - CHU Rouen

je veux juste prendre RDV pour planifier mon accouchement.. ligne dédiée : occupée... accueil que je patiente (à quel moment c'est abusé?).... Doctolib : on ne peut pas prendre de RDV ... pourquoi avoir un numéro dédié si vous êtes injoignable? cela ne remet pas en cause la qualité des soins.. encore faut il y arriver!

Je suis venu le jour du réveillon, le 31 décembre pour une grossesse extra utérine er je tenais à remercier les urgences de Rouen. Du personnel d’accueil aux infirmiers, infirmières, internes et médecins, tout le monde a fait preuve d’une bienveillance, d’un professionnalisme et d’une humanité remarquables. Étant quelqu’un de très stressé et peu à l’aise à l’hôpital, j’y suis allé avec beaucoup d’appréhension, mais je me suis immédiatement senti rassuré, entouré et pris en charge avec respect et douceur. L’écoute a été réelle, sans jugement, avec une vraie attention portée au patient. Les explications étaient claires, fluides et honnêtes, données avec pédagogie et sans détour, ce qui est extrêmement rassurant dans un moment comme celui là. La prise en charge a été rapide, efficace et parfaitement coordonnée, démontrant un grand sens des priorités et une excellente organisation. Je tiens aussi à remercier sincèrement les petites attentions, les mots gentils et les touches d’humour qui ont su me détendre et me faire sourire, même dans un contexte difficile. Ces gestes font toute la différence et montrent une vraie dimension humaine. J’ai étais suivi comme il se doit et aujourd’hui, je suis presque tiré d’affaire, et c’est grâce à leur réactivité, leur compétence et leur sang-froid. On sent une équipe soudée, investie et profondément humaine. Bravo et merci à toutes et tous pour votre engagement, votre patience et votre dévouement. Vous faites honneur au service public et au métier de soignant

Maternité très compliquée, auxi puériculture vraiment pas professionnelle... Désagréable pour certaines...double discours etc... Franchement prochain accouchement ailleurs finit la maternité du chu de Rouen.

Je suis aller aux urgence gynécologies a la demande de mon médecin traitant pour une douleur intense à l’utérus depuis des semaines. Aucun autre diagnostic que celui que je suspectais. Ils m’ont laisser dans l’incompréhension de mes maux sans chercher plus loin. Comme si c’était de ma faute que le diagnostic était mauvais. Bien sûr, ils ne veulent pas donner l’entièreté des examens à la fin. Seule la prise de sang a été donnée, sympa, argent et temps à la poubelle !! J’irai dans des cliniques privées à partir de maintenant.

Équipe au top. J’ai été hospitalisée suite à une cholestase gravidique qui a conduit à un déclenchement de l’accouchement quelques jours après. Je suis allée dans plusieurs services (grossesse pathologique, service de gynécologie obstétrique, salle d’accouchement, service de maternité) et j’ai été très bien accueillie. Le personnel était bienveillant, compréhensif, à l’écoute. J’ai été très bien guidée lors de l’accouchement et lors de la mise en place de l’allaitement maternel (qui n’est pas si simple). Étant de nature stressée, ils n’ont pas hésiter à m’expliquer chaque étape de l’accouchement et on prit le temps de répondre à mes nombreuses questions. Je recommande définitivement cette maternité et mon conjoint, mon fils et moi-même vous remercions grandement!

Impossible de contacter le service maternité cela fait plus de 15 jours que j’appelle tout les jour pour prendre rdv et impossible de prendre rdv sur doctolib. Super le suivis de grossesse !!!

Je remercie les différentes équipes de la maternité, que ça soit en bloc opératoire comme en suite de couche. Le personnel est rassurant et de bon conseil. Grâce à vous ma petite Élise est arrivée parmis nous en bonne santé. 🙏

Une masse dans la poitrine diagnostiquée par mon médecin traitant il y’a 15j, aujourd’hui je suis sous douleurs intense depuis 3j, vomissements, migraine, étourdissement et beaucoup de fatigue. Je décide de me déplacer au urgence maternité et gynécologue pour un contrôle d’urgence car mon état et instable, j’ai attendu 4h pour qu’on me fasse un contrôle qui dur seulement 5min et qu’on me dise, on ne peut pas faire d’échographie mammaire, on ne peut pas faire vous faire de bilan sanguin. Ils m’ont prescrit de simple anti douleur !! J’estime qu’il n’ont même pas fait le minimum pour savoir si j’avais réellement quelque chose ou non.

Accouchement de ma femme en mars 2025. Personnel incroyable sans la moindre exception ! Tout le monde est aux petits soins, un niveau de compétences au maximum de ce qui se fait en France, bref, pas possible de faire mieux.

Je n'ai pas accouché ici, mais mon bébé de 3 semaines a été hospitalisée en urgence et transférée au service NEONATOLOGIE. Un GRAND MERCI à toutes les équipes présentes jours et nuits (docteurs, auxiliaire, sage-femme, internes, chirurgiennes, anesthésiste, etc.) pour leur grande aide et leur soutien. Merci beaucoup à Virginie (qui a eu les étapes les plus "difficiles" avec nous). Aujourd'hui, bébé a été opérée et va beaucoup mieux !

J'ai été Hospitalisé en chirurgie cardiaque , très bonne prise en charge à Tous les niveaux ,je me suis senti en confiance dès le début. Tout est bien programmé , au niveau du personnel de l'administratif au chirurgien que du bonheur, un grand Merci à tous ne changez pas, restez comme vous êtes🫶🫶🫶🫶🫶

Hospitalisation pour Cholestase avec une équipe adorables et à l’écoute. Et le séjour à la maternité par la suite avec déclenchement et césarienne avec équipe en salle d’accouchement au top a l’écoute qui ne minime aucune de nos paroles ou ressenti. Et le séjour en chambre était vraiment agréable j’ai eu une chambre seule à partir du lendemain. Beaucoup de conseils et aucun jugement pas de réveil nocturne. Merci à vous tous pour votre gentillesse.

J’ai été hospitalisé en pneumonie service Deve, les médecins sont très bien, jeune ,les infirmières très gentilles..!. J’ai passez 24 jours ou les infirmières m’ont lavé les premiers jour car je n’avais pas la force..!. Je dirais comme note que 70 a 80% des infirmières et aides soignante sont super et font brun tres bon travail..!. Je les remercie pour leurs soins et leurs patiences, leurs dévouements..!. Je recommande ce service : DEVE Merci à eux

Je n'aurais jamais pu imaginer mieux pour l'arrivée de ma princesse, après un accouchement traumatique ++ ailleurs pour mon premier j'étais très inquiète et les équipes m'ont accompagnées et rassurées, accouché par cesarienne c'est pareil les équipe de chirurgie sont géniales, très douce et gentille, ma cicatrice est à peine rouge et ma fille est traité comme une mini Queen 💕 ma première plaisanterie avec la sage femme de bloc à été de lui dire que si ça se passe toujours comme ça je n'aurais pas de problème à en avoir 12 🤣 Encore un grand merci à tout le personnel qui m'a rendu l'arrivée de ma fille si belle

Juste un mot : MERCI! merci à toutes les équipes que nous avons affaire! (Urgences, salle des naissances, bloc opératoire, unité kangourou.) Merci de nous avoir accompagné comme il le fallait du début à la fin! Merci de m'avoir rassuré pendant la césarienne d'urgence. D'avoir été très réactif pour notre fils ! Que ce sois les internes, les sages femmes, médecins, chirurgiens, pédiatres, auxiliaire puériculture et même les personnes qui s'occupaient du ménage en chambre, vous êtes tous géniaux ! L'unité kangourou on en gardera un bon souvenir ! Un faux départ pour l'arrivée au monde de notre fils, mais vite oublié grâce au professionnalisme des équipes!

Bonjour, Je viens d’y aller au service maternité/ gynécologie ce jour pour un soucis gynécologique. Étant très stressée et ne sachant pas ce que j’avais comme problème les dames de l’accueil ont été d’une extrême gentillesse, les 2 internes m’ont fait tout les examens nécessaire écho, prise de sang, examen, ecbu, prélèvement etc elles m’ont tout de suite rassurer et m’on expliquer tout ce qu’elles faisaient en même temps! Quand nous sommes paniquer de la situation cela fait très plaisir d’avoir une équipe autant à notre écoute. Merci encore !

Les lits en plastique pour les nouveau-nés existent-ils encore? Bébé et maman ont besoin d'un peau à peau et pour l'allaitement après césarienne, le calvaire de devoir prendre et remettre bébé dans son lit. On m'a traité de princesse car j'appelais pour qu'on m'aide à me lever. Bref pas la joie.. c'était en août 2021. J'espère du mieux aujourd'hui.

On arrive aux une urgence maternité avec courrier medecin,on nous enregistre,on attend.....au bout de 1h on nous annonce qu il faut aller a la clinique Mathilde car suivi là bas 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Prise en charge immédiate a la clinique Mathilde sans même savoir où on était suivi.... Bravo !!!!!

Mon commentaire passera sûrement à la trappe mais je tiens à remercier Priscillia pour son professionnalisme et sa douceur lors de ma prise en charge aux urgences maternité ainsi que Vianney (avec son super calot grenouille) qui m’a permis de sourire et de me détendre avant un passage au bloc plus qu’angoissant ! Merci aussi au reste de l’équipe pour la qualité de sa prise en charge !

Si il y avait 10 étoiles à mettre je les aurai mise ! J’ai accouché au CHU de Rouen et l’équipe médicale a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme exceptionnel. L’ensemble du service est extrêmement gentil et bienveillant. On a été hyper bien accompagné de la première à la dernière minute au CHU. Merci encore, vous faites un travail remarquable .

Ayant accouché en octobre 2023 pour une première grossesse, j'ai été plus que ravie du suivi et des soins prodigués par le personnel de la maternité du CHU. Du premier trimestre jusqu'au suite de couches, le personnel que ce soit médical ou paramédical ont fait preuve d'une efficacité, d'une gentillesse et d'une rigueur sans faille. J'avais choisi d'accoucher là-bas en raison de son classement en Niveau 3 et je ne regrette absolument pas mon choix. J'y retourne volontiers pour une seconde grossesse et je ne peux que conseiller d'accoucher là -bas faisant fi du "public-bashing". Les épisodes de Baby Boom diffusés cette année ne sont en rien de la publicité mensongère.

Je me suis rendu lundi là bas parce que jetais extrêmement mal, c’est ma première grossesse j’aurais eu besoin d’être vu par des professionnels pour me rassurer et trouver ce qui ne vas pas. Les filles de l’accueil ont été hautaines m’écoutait à peine, toute les deux secondes une nouvelle personne rentrait ce qui m’a mise très mal à l’aise vu que jetais en pleine explication de ce qui n’allait pas. Sans chercher à comprendre elles m’ont renvoyée chez moi en disant que je devais voir mon médecin traitant alors que si j’avais eu rendez-vous vous c’est ce que j’aurais fais directement. Bref après ça je me suis rendu au BELVEDERE où j’ai été extrêmement bien accueilli et rassuré. Elles m’ont prescris ce qu’il faut pour me sentir mieux et m’ont écouté du début à la fin sans juger évidement. Donc si vous n’êtes pas rassuré sur votre première grossesse ou que vous avez besoin d’être écouté et surtout si vous souhaitez être à l’aise de discuté de votre grossesse n’aller pas au chu.

J’ai fait mes deux échos avec la sage femme madame Coulibaly est vraiment une personne formidable douce et rassurante . Je sais pas si elle se reconnaîtra mais je suis la personne avec le placenta bas . 😂 En tout cas vraiment merci à elle pour son professionnalisme c’est rare de nos jours d’être bien suivie surtout pour nos premières grossesses . Maintenant place à un accouchement dans quelques mois dans cette maternité et j’espère avoir une équipe agréable et patiente .

Le personnel pendants le séjour en maternité étais principalement culpabilisant ne nous laissais jamais de repos, ils entrais en parlant bien fort dans la chambre et se fiche que l’on vienne de faire une nuit blanche que l’un ou l’autre des parents ai besoins de sommeil. Ne respecte pas la volonté des parents lors ce qu’il s’agit par exemple de ne pas prendre la température par voie annale sur le nourrisson. Les avis sont contraire en permanence nous avons pus avoir 6 avis différents sur les doses de biberons en complètement d’un allaitement allant de 5 ml max au biberons à volonté. En tant que jeune parents nous étions perdus en permanence.. Les auxiliaires de puériculture étais extrêmement alarmante alors que pour les médecins vue plus tard ils n’y avais pas à l’être autant. Allant jusqu’à mettre mon enfant au seins d’un côté avec ordre de le stimuler et le tire lait de l’autre côté avec pour but de tirer au maximum sans m’expliquer ni ce qui se passais ni comment fonctionnait la machine.( j’étais au 2 eme jour post accouchement) Après un accouchement de 60h et un séjour à la maternité catastrophique le plus beau moment pour nous 3 a été de rentrer cher nous Bref éviter cette maternité si vous voulez un minimum de compassion

J'ai accouché au CHU il y a 5 mois et j'ai été plus que satisfaite! Le personnel des urgences était réactif et agréable, la sage femme (Juliette) qui m'a examinée était douce et expliquait tout ce qui allait se passer, mon accouchement n'aurait pas pu mieux se passer (merci la péridurale!), le personnel de nuit était à l'écoute, rassurant et à nos petits soins. Un grand merci à Adélaïde, la sage femme qui m'a aidé à mettre ma fille au monde. ❤️ Ensuite le personnel en suites de couches était disponible et à l'écoute. Bref, si je dois accoucher une deuxième fois je retournerai au CHU sans hésiter !

Premier accouchement il y a 5 ans qui s'est très mal passé. Une péridurale bien loupée qui ne fonctionnait pas bien depuis le début. une fois le pochon terminé, j'ai accouché sans car personne n'a pu le remplacer au moment voulu. Suite d'accouchement affreux avec une personne non compatissante qui n'avait pas la patience de m'apprendre comment faire un bain à ma fille. L'allaitement n'en parlons pas . Discours complètement différent d'un soignant à un autre . Bref c'était il y a 5 Ans mais j'en gardé pas une bonne prise en soin. La seule merveille était la rencontre avec ma fille mais le reste c'était pas l'idéal

Urgences : une vraie bande de baltringues. Les internes ne savent répondre à aucune question. J'y suis allée 4 fois pour m'entendre dire que tout va bien et être renvoyée à mon domicile même lorsque j'ai perdu les eaux ! Tout va tellement bien que j'ai perdu mon bébé. Un peu plus et ça m'arrivait seule, chez moi. On n'a pas écouté mes inquiétudes. Pas d'analyses complémentaires. Ma fille n'est pas avec moi... Maternité : personnel très sympathique, je les remercie pour leur prise en charge, leur écoute et bienveillance...

Personnel très chaleureux et professionnel Aucune préparation à l'accouchement, la naissance et la parentalité proposé par manque de personnel. Ma femme n'a jamais eu la même sage-femme au long du suivi de grossesse. Des RDV ont été décalés sans nous demander nos disponibilités. Déconseille fortement à moins d'avoir une grossesse à risque

J’ai accouché au Chu de rouen. En arrivant aux urgences j’ai été prise en charge très vite ! L’équipe qui m’a accouché a été incroyable. Les équipes de jour et de nuit de la maternité ont été superbes, bienveillantes. Des hommes et des femmes de vocation. Merci beaucoup !

Une maternité avec des médecins ignoble, après 6 phleblite dans une seule et méme jambes il m’on laisser en souffrance maternelle sous prétexte que bébé va bien alors la maman c’est pas grave si elle et dans la souffrance, aucun professionnalisme, aucune compassion, vous trouve des excuse bidon pour se faire passer pour les meilleurs, et sans compter qui font tous pour nous prendre de haut. Très clairement maternité a fuir !! N’est pas recommandable ! Une honte quand ont dis que c’est le plus grand hôpital de France.. ! C’est surtout le plus pourries du plus grand hôpital de France !

C'est simple ils m'ont gâché mon accouchement. M'ont laissé avec le liquide qui s'écoule sans me changer pendant +24h. Infirmières désagréables la nuit car surchargée phrase type : on n'est pas dans baby-boom ici. Pas d'écoute, pas d'explication lors du travail. On m'a laissé de longues heures sans rien m'expliquer pour un premier bb c'est très difficile. Tout était cauchemardesque de A a Z. Je n'ai fait que pleurer j'ai même faillis partir en plein travail pour fuir tellement je me sentais en danger..... Bref fuyez surtout si vous accouchez l'été il n'y a PERSONNE pour s'occuper de vous. Une honte. Ça m'a traumatisé

Service très désagréable. Ma conjointe est moi même étions chez de la famille à Rouen ma conjointe commence à avoir de forte contractions nous allons au service gyneco et ils nous ont refuser car son dossier est à evreux . Ils nous ont pas accepter et en plus de ça ils étaient quatre dans le bureaux à être sur leur téléphone. Je trouve ça honteux c’est des urgences ils ne prennent aucun patient car leur dossier n’est pas là bas c’est à dire que l’on ai en vacance dans le sud le service va pas nous prendre car le dossier de ma conjointe n’est pas ici . Franchement refuser des gens en urgence c’est grave ils préfèrent rester sur leur téléphone.

J'ai été suivie par l'hôpital Charles-Nicolle, grossesse pathologique, mon terme était le 10 Janvier, seulement suite à une grippe et une toux qui a duré 3 semaines (du matin au soir), je n'avais plus de force, ils m'ont alors déclenché, seulement le bébé s'est retourné en siège, il a fallu le retourner et le caler pour éviter la césarienne, malheureusement j'ai eu droit à une césarienne d'urgence car le cordon ombilicale du bébé se trouvait avant sa tête, ça aurait pu être fatale si la sage-femme n'avait pas retenu la tête du bébé pour ne pas qu'il appuie sur le cordon. Je remercie l'équipe pour la rapidité et l'efficacité de l'intervention, ils sont venus ensuite me donner des explications sur ce qui c'était passé et je les remercie. Grâce à eux mon petit Adriel se porte bien.

Suite à une fausse couches, des douleurs et saignements amplifiés j'ai été dans l'obligation de me rendre au CHU Charles Nicolle j'ai attendu prêt de 4h sans être vu par le moindre médecin ou infirmière, toutes les patientes ce jours on du attendre au min 6h pour avoir des résultats. Des personnes arrivant après vous ne présentant aucuns signes urgent passe devant vous, une patiente est venu avec son conjoint medecin qui a appelé un cadre du service gynécologique est passé à la vitesse de la lumière. Quand on demande des explications on nous envoie bouler prêtextant qu'il y'a plus urgent que votre cas. Pour information une fausse couche n'est pas anodin, j'étais terrassée par la douleur, j'ai préféré partir des urgences et me rendre dans une clinique en 30 min le Diagnostique était posé. Personnel complètement déconnecté, irrespectueux, sans humanisme qui ne prend pas en compte de la douleur des patientes.

Accueil du service maternité très peu chaleureux. Je suis arrivée avec 25 min de retard a cause des travaux autour de la maternité et de l’interminable déviation pour accéder au parking. Résultat refus de me recevoir et report de mon rdv d’inscription 3 mois après… J’ai quasiment le temps d’accoucher…. Le retard peut être un tord mais donner un rdv 3 mois après c’est un peu se moquer des gens. L’équipe est sans doute à bout mais les patientes n’y sont pour rien. Résultat si vous voulez un accueil un peu plus humain je ne vous conseille pas cette maternité malheureusement. Mon expérience montre que le soin et l’accueil dans l’hôpital public est de plus en plus à désirer. Je me tourne donc malheureusement vers le privé.

J'ai mis 3 étoiles car j'ai été très bien prise en charge durant mon 1 er accouchement cependant j'ai eu rdv pour ma 2 ème grossesse avec une sage femme qui au première abord était très gentille mais qui par la suite s est montré très culpabilisante au lieu d être rassurante au moment où je lui ai fais part de mon angoisse concernant le bilan du 6 ème mois. Elle qui durant tout le rdv m'a parlé des nouvelles recommandations, et qui est sage femme depuis 15 ans, elle a dû oublier ses cours sur l empathie !!

Choisis pour leurs équipements (+ complet qu'une clinique) mais on ne reviendra pas. Déjà un hôpital universitaire ne devrait pas signifier qu'on a affaire qu'à des étudiants, bizarrement ils n'ont pas toutes les réponses donc ce n'est pas rassurant. Ensuite il est difficile de caser des rendez-vous obligatoire (un comble), notamment car il est ardu d'avoir quelqu'un au téléphone. Enfin, si l'accouchement de ma femme s'est bien déroulé avec une équipe attentionnée, j'ai l'impression que les épisiotomies sont fréquentes, et les mésententes entre pédiatre-sage femmes et autres n'amènent qu'à des inepties (genre l'eau c'est dangereux pour un bébé)... Bref va falloir revoir les connaissances basiques sur la médecine et la raison d'être d'un hôpital avant qu'on ne m'y revoit.

Cette maternité, ou plutôt les équipes qui la composent, est tout simplement exceptionnelle. L'arrivée de mon premier enfant était source d'inquiétude pour moi. Tout au long de mon suivi, je n'ai rencontré que des personnes bienveillantes, qui prenaient le temps de m'écouter et de me rassurer. À tous les échelons - urgences, suivi, salle d'accouchement, maternité - le personnel a été fabuleux. Ils ont tous un rapport respectueux au corps de la femme et semblent très sensibilisés à la lutte contre les violences gynécologiques. Je souhaite à toutes les femmes enceintes et leur partenaire d'être aussi bien encadrés que j'ai pu l'être à la maternité du CHU de Rouen. Je n'ai que du positif à raconter à propos de mon accouchement et ses suites grâce à ces soignants et soignantes fabuleux. Je les remercie de tout coeur.

Malgré une certaine attente pour la pose de la péridurale car l'anesthésiste était très pris ce jour là, j'ai vécu un superbe accouchement. Toute l'équipe de la maternité a été au top et de bon conseil pour l'arrivée de mon premier bébé. Je recommande.

Maternité au top, probablement la meilleure de la région de niveau 3 en cas de problème (prématurité, Map etc) vous serait transféré là-bas car l'hôpital dispose de tout le matériel pour accueillir la plus grand prématurité possible. Service au top , personnel généralement toujours poli, correcte, a l'écoute et compétent. Urgence disponible 24h/24h .