Maison de Santé Mailhol

Mon conjoint y est allé pour une cure de 3 semaines de désintoxication d'alcool le lieu était apparemment réputé de so point de vue tout s'est bien passé... pour ma part en tant que compagne de j'ai pu constater que les personnes hospitalisées pouvaient passer la journée à lire un livre au fond du parc où passer la journée sur son écran dans la chambre sans obligation de participer à des activités sans même les inviter fortement à participer aux activités a découvrir de nouvelles choses. Mon conjoint était quelqu'un qui faisait du sport trois fois par semaine, à ce moment-là pendant la cure compliquée d'accéder à la salle de sport pas envie de se motiver alors que c'était quelque chose qui le maintenait à flot et qui l'aidait dans sa sobriété. Il est ressorti après 3 semaines de cure avec aucune ordonnance aucun rendez-vous prescrit , un accès à une application eos qu'il installe si il veut pour un suivi, s'il a envie ! Aucune rencontre avec la famille et pour couronner le tout un addictologue qui d'après des nouvelles pratiques lui aurait conseillé de reprendre l'alcool... Bilan des courses après 3 semaines il ne fait plus de sport il consomme de l'alcool il s'est remis à la cigarette et au cannabis... Alors qu'en entrant il faisait du sport trois fois par semaine il était en sevrage d'alcool depuis 3 ans avec certes des rechutes et et il ne fumait plus ni cigarette ni cannabis. Il y aller juste pour un coup de boost pour en finir avec ses addictions... dommage... Alors je ne sais pas ce qui se passe là-dedans mais si encore en 2026 les cures de désintoxication se passe sans prendre en compte l'environnement familial forcément les patients lorsqu'ils rentrent de cure se retrouvent en face avec des compagnes, des compagnons, des enfants, des parents qui sont dans l'incompréhension la plus totale ! Pour couronner le tout pendant ces 3 semaines au mois de juin la piscine n'a pas été ouverte par manque de professionnels un coup c'était le test de l'eau qui n'était pas bon un coup c'était le manque de professionnel. Également malgré sa demande dès le premier jour d'entrée il n'a pu voir aucun psychologue qui passe au bout de 4 semaines ! Encore une fois vu de l'extérieur à mon sens une cure est un lieu intensif où les gens vont pour prendre soin d'eux donc doivent assister à des ateliers, où un suivi psychologique et psychiatrique doit être mis en place et non ils ne sortent pas obligatoirement au bout de 3 semaines. Ah oui et ils ont aussi enlevés les antidépresseurs ah ben oui c'est sûr que pendant 3 semaines dans un bel espace avec des gens aux problématiques similaires où ils pouvaient entrer et sortir et aller faire les achats qu'ils voulaient où il y a des dealers au fond du parc c'était une bulle de détente. Mais qu'en est il du retour à la réalité ? Aucune préparation post-cure aucune discussion sur l'après même le dossier n'était pas prêt le jour de sa sortie. Il n'y a aucune trace écrite pour le médecin pour la famille ou même pour lui-même de ce séjour. Le seul intérêt que j'ai pu y voir c'est la grandeur du parc la présence des animaux et il m'a parlé de la gentillesse de tous les professionnels soignants

J'ai été à la clinique pendant deux mois et j'en garde un bon souvenir, l'accueil et les soins étaient de très bonne qualité. Si vous avez besoin de repos, de calme et de vous mettre au vert c'est l'endroit fait pour vous ! Points positifs Présence de nombreux bancs Les animaux (chats chiens chèvres et âne) Le cadre (nature, randonnées...) Ouvert jusqu'à 21h30 ou 22h30 Liberté de circulation (aller au village, absence de barrières) Equipe soignante très compétente Cafétéria Ateliers aide soignantes et ergothérapeute Repas du midi sont bons (le soir non) Points à améliorer Portes trop lourdes Odeur nauséabonde qui remonte Sommeil pas toujours respecté par les soignants Bâtiment et équipements des chambres dégradés Prix de la télévision élevé Décoration neo colonialiste (enfants asiatiques et africains) Absence de légumes frais (uniquement en conserve!) et d'ailleurs de tout aliment frais sauf la glace Plats non équilibrés (coquillettes jambon le soir, omelette pâtes...) Absence de tri sélectif Cendriers inadaptés au nombre de fumeurs Très peu d'ateliers thérapeutiques Cafards dans les chambres Cafétéria inaccessible aux personnes en situation de précarité et de handicap moteur Ateliers créatifs payant (le matériel) Bibliothèque payante (20cts pour emprunter un livre!!!!) Locaux inadaptés aux personnes en situation de handicap moteur (manque de rampes) Manque d'abri en situation de pluie Pas de distributeur de boissons/friandises Longue attente pour voir la psychologue Manque de poubelles Manque de fleurs Manque de personnel

Très beau parc, agréable et de grande taille. Il y a aussi un âne et quelques chèvres. Le psychiatre est plutôt bien, les infirmières et les assistantes sociales sont vraiment compétentes, tout comme le kinésithérapeute et le médecin. On mange assez bon, sans être gras, et les préférences alimentaires sont respectées. Ma chambre était assez grande, avec un placard et un radiateur à gaz. Par contre, ma salle de bain était en mauvais état : la douche fuyait partout et il fallait laver le sol à la serpillière…

J'ai été déjà dans cette clinique en 2008. Et bien, cela a bien changé : nourriture correcte sans plus, chambre petite dont les odeurs de canalisations m'ont incommodé très souvent. La désinfection des chambres est réduite au minimum... Idem pour la salle à manger principale dont la propreté laisse à désirer: ma place habituelle n'a pas été nettoyée tout une journée ( table et sol collants suite à une confiture du matin renversée : dégueulasse...) L'hygiène des mains d'une partie du personnel infirmier n'est pas respectée : les médicaments sont donnés de mano à mano alors que les règles élémentaires indiquent le contraire... D'ailleurs la clinique a reçu la (mauvaise)note de C à ce sujet. Heureusement les trois quarts du personnel est agréable. Dommage qu'il y ait autant de turn-over. Mais ce tableau a été noirci par 4 erreurs lors de la distribution de mes médicaments en 4 semaines, cela commence à faire beaucoup. Ma sortie n'a pas été mieux organisée: pas d'ordonnance préparée et signée par mon psy, il a fallu attendre qu'un autre médecin le fasse, un VSL a été appelé alors que je n'en avais pas besoin vu qu'une personne venait me chercher!? Encore une erreur administrative : ma caution Tv avait été attribuée à une autre personne rentrée au mois de février... On peut se poser légitimement la question si cette clinique est en train de couler... En tout cas, je n'y reviendrai pas. Maihlol de 2008 est à cent lieues de Maihlol 2026 qui n'est plus à la hauteur de ce qu'elle présente sur son site...

Mon avis porte sur le service administratif de cet établissement : incompétence ou mauvaise volonté intolérable. Impossible d'obtenir une facture pour ma mutuelle, après une erreur qui n'est pas de mon fait. Une dizaine de coups de téléphone, 2 lettres recommandées, rien n'y fait. Au contraire, le mépris est assumé.

Clinique à fuir en séjour. Curieusement les avis positifs sont toujours issus de soi-disant proches de patients mais jamais des patients eux-mêmes. Le protocole de soins énoncé sur le site web est inexistant. Le personnel soignant a démissionné ou basculé en hospitalisation de jour. Psychiatre présent 2 jours par semaine qui ne prend pas en compte votre pathologie et vous assomme de cachets pour vous faire dormir jour et nuit, à l'encontre des préconisations de vos psychiatrique et médecins traitants à l'extérieur préconisant une psychothérapie et activités thérapeutiques, inexistantes sur la clinique. Seules activités coloriage ou collage quand vous êtes HPI et avez besoin de soins pour gérer le stress dû au manque d'activité intellectuelle qui vous a conduit à une dépression. Après 3 semaines d'hospitalisation, miraculeusement les patients sont déclarés pour la plupart guéris, ou exclus sous de fausses excuses, et renvoyés chez eux alors qu'ils présentent encore de forts symptômes liés à leur maladie. En sus une agressivité et une infantilisation du personnel de direction, qui vous culpabilise pour tenter de masquer leurs mensonges quant aux soins. Les seuls aidants et soutiens des patients, sont le peu de personnel soignant et ASH restants, qui sont usés et utilisés pour pallier les soins manquants par des professionnels de santé, en proposant des quizz ou autres lotos, enchainant le ménage, la restauration, les 2h de cafétéria journalière, et les ateliers collages alors même qu'ils n'ont aucune formation. Et le pire, la non conformité du lieu concernant la sécurité. Issues de secours condamnées, à l'étage alors que des patients sont diminués physiquement, des chambres facturées au maximum des mutuelles, sans aucune transparence des prestations liées aux tarifs, malgré de nombreuses demandes de devis. Et ma chambre, initialement dédiée à un médecin de garde, avec à l'intérieur une salle informatique, fermée à clé, avec baie de brassage et serveur, et risque d'incendie. Sans aucune autre possibilité d'accès ou de sortie sans passer par la chambre. QUelle que soit l'heure, que l'on soit en rdv médical... Sans compter le sommier défoncé, une seule lumière éblouissante au plafond ne permettant pas l'endormissement, pas de prise dans l'espace salle de bain, ni à proximité, les murs rongés par des infiltrations d'eau, et facturée 160€ la nuit... La maison de santé mise encore sur son ancienne réputation d'il y a encore 2-3ans, avant que la descendance familiale ne reprenne la direction de la structure. Fuyez si vous souhaitez guérir, j'en suis ressortie avec des traumas supplémentaires, et surtout un temps précieux pour trouver les clés pour gérer le stress et reprendre mon activité professionnelle qui me tient tant à cœur 😭

Mme Brossard impose ses traitements sans écouter l'avis des patients. Ses heures tardives de visite sont inacceptables Que dire du généraliste Lacoste ? Incompétent Les patients partent et reviennent. Ils vont et viennent. Ce n'est pas un centre de soin mais un hôtel. L'hôpital de jour est un peu loin de chez moi pour faire du Rubikcub. Certaines infirmiers passent au-dessus des traitements prescrits par des spécialistes. La bouffe est dégueulasse. Les mêmes repas servis par roulement. Reste le décor qui lui est reposant. Gros point noir : nombre de patients consomment sur place. Pour finir, nombre de salle d'eau dans les chambres ne sont pas aux normes de sécurité. Apothéose : 1 patient *e* prend en photo d'autres patients *es* en cachette et sans les en informer. Pouvons nous savoir ce que cette personne fait avec les photos qu'elle prend ? Cet établissement est censé protéger ses patients *es* pas les *détruire* À signaler en urgence auprès de l'ARS

Une de mes amies se retrouve à perdre la vue car ils n'ont pas respecté son ordonnance ophtalmo et lui ont mis 3 collyres différent du seul collyre autorisé par son ophtalmo

Un de mes proches a séjourné dans l’établissement et nous a fait part de son retour positif. L’environnement est agréable et l’équipe proche de ses patients. Je recommande !

Très bonne prise en charge de la part du personnel soignant. L’endroit est paisible et propice à la guérison.