Le Vinatier - Campus Hospitalier

RAS à l’accueil : courtoisie, clarté, rien à redire — une entrée en matière tout à fait appréciable. En revanche, petite scène de vie côté internes : interventions intempestives d’un interne à l’accueil, passives/agressives et condescendantes, sans présentation (nom, titre, etc.) et conversations un peu trop décontractées des soignants en salle d’attente sur des sujets personnels et ce devant les patients et à voix haute. La salle d’attente s’est transformée pendant un long moment en café du commerce. Décontracté OK… désinvolte : non. Rien de dramatique, mais le contraste avec le cadre médical peut surprendre. Un rappel des usages — se présenter, rester dans une communication adaptée au contexte — permettrait sans doute de renforcer la qualité globale de l’expérience et la relation à l’autre. Les patients ne sont pas là par plaisir ! Le système de protection des soignants qui consisterait à prendre les patients de haut ou à les maltraiter psychologiquement par une attitude discourtoise n’est pas la bonne approche. Les patients peuvent être en souffrance mais rester lucide ! À noter, en point positif : l’écoute attentive du médecin psychiatre. En résumé : un service globalement correct avec une marge certaine de progression sur la posture de certains internes pour humaniser la relation.

Je me suis présenté de moi-même aux urgences après une crise d'angoisse énorme et une envie de tout plaquer En 2026 je suis encore pire que la dernière fois sauf que cette fois-ci je contrôle avec des brûlures d'estomac et peut-être un ulcère 😰 On m'a orienté au poste urgence ou je suis resté 3 jours on m'a donné des médicaments pour me calmer et j'ai vu un psychiatre qui m'a orienté vers un psychologue et qui m'a donné des médicaments pour pouvoir me reposer chez moi tous c'est très bien passé

Accueil des urgences déplorable et méprisant. La psychiatre soignant ma fille m'a appelée ce matin en me demandant de la rappeler. Il m'a été impossible de l'avoir puisque je ne cessait d'avoir une musique d'attente. Je me suis alors rendue à l'accueil des urgences et j'ai demandé à pouvoir parler à ce médecin. J'ai été accueillie par une personne (a priori celle qui répond aux appels) et un infirmier auxquels ma demande a visiblement parue risible.L'infirmier m'a bien fait comprendre que je le dérangeais en levant son regard vers le plafond et en souriant en coin tout en regardant l'autre personne. Un peu plus tard après que j'aie vu le médecin et que je voulais savoir si je devais récupérer des documents pour la sortie de ma fille, il a carrément eu une attitude méprisante. C'est tout juste s'il ne m'a pas dit:"mais vous êtes encore là, vous!" Tout en continuant à rire en coin avec sa collègue. Leur attitude a été tout le contraire de ce que l'on peut attendre de personnes devant accueillir des patients mal dans leur tête.

Venu au urgence à cause d'un sevrage horrible aux benzodiazépines ils ont même pas été foutu de me donner un comprimé ou de chercher à m'aider. Limite il me laisse creuver

Toujours livré a ́nous même aucune activité en bref c’est presque une morgue !!!

Ils sont exellents à Avicenne (Sans parler des traitement) Des rencontre formidable et ephemere possible a condition decouter les medecin et de ce respecter autant que possible. Sa manque de rosier, pas d'amour Je conseil un minimum dargent Il y a des sage animaux Il faudrait une allée de rose au nom du docteur Guenin au sein de cette prestigieuse institution Merci

Service Psychiatrique à éviter absolument. Vaut mieux pour vous vivre sans rien à la rue je vous promet que vous vous ferez moins agressé et détruire que dans cette hôpital.

Bonjour, Le personnel est super accueillant et professionnel. Franchement, ils sont très à l'écoute et très investis dans leur travail que ce soit à l'accueil, avec les infirmières ou les médecins. Bravo à eux 👏👏👏👏

Transfert au urgence, au bout de 4 jours,onm'a jeter pour me dire que je serai en clinique. Résultat, rien. Je suis de plus en plus triste et personne m'aide😭

Hospitalisée cette nuit dans l unité Jouvet pour une polysomnigraphie, je remercies toute l équipe qui a ete au petit soin,j appréhendais mais le personnel est tellement bienveillant que tout s est parfaitement passé.merci à vous.

J’ai été admise à l’UPRM pour une crise suicidaire. J’ai été vue par une psychiatre très bienveillante. J’ai été transférée à l’UCO (unité de crise et d’orientation). Le personnel soignant est bienveillant, empathique, à l’écoute et disponible 24h/24. Le cadre est rassurant et apaisant. Je ne sais comment remercier le service pour la prise en charge, qui m’a aidé à reprendre pied. Merci au Dr Boudaoud pour son soutien, son écoute et sa compréhension. J’ai été ensuite transférée à Avicène, la première semaine a été difficile car j’ai perdu mes repères. Le personnel soignant est moins disponible qu’à l’UCO mais cela peut s’expliquer par le fait qu’il y a davantage de patients à gérer, il reste néanmoins à l’écoute et bienveillant malgré les nombreuses sollicitations. L’objectif de ce service est différent de l’UCO, en effet il s’agit de mettre en place et stabiliser le traitement et laisser le temps au psychiatre d’organiser le post hospitalisation. Il faut être patient. Un grand merci au Dr Traisnel, vraiment très proactive dans les démarches post hospitalisation. Avicène a été pour moi un lieu de sécurité qui m’a permis de rentrer chez moi stabilisée avec une transition en hôpital de jour. Concernant la nourriture, rien à redire, pour ma part j’ai trouvé les repas équilibré et plutôt bons, surtout en comparaison à certains hôpitaux.

Bonjour j’ai étais pris en charge suite à un épisode psychotique sévère. Cet hôpital m’a aidé et ils sont excellents ! J’ai étais rassuré vraiment, c’est excellent.. Très bons médecins, très bons soignants ! Grosse solidarité entre patients. Nourriture très bonne ! Lorsqu’on arrive à l’accueil on ressent de suite la douceur des personnes qui travaillent là bas ! Très impressionné. Je suis resté environ 5 jours et j’ai qu’une chose à dire ! bravo pour votre bienveillance et bravo pour vos compétences ! Excellent. Les soignants et médecins sont doux, présents, pas du tout dans le jugement! Les psychiatres sont très à l’écoute.. Confiance .. J’ai ensuite étais à Saint Jean de Dieu qui est un hôpital très bien également.. Bon personnel, humains, gentils, présents, à l’écoute, pas du tout dans le jugement ! Je pense sortir de psychiatrie en ayant appris beaucoup de chose et surtout beaucoup plus forte 🩵

Je mets une étoile car j’ai été obligée : des équipes incapables, sans sentiments. Une honte que nos impôts paient des incompétents en psychologie et que nous en pâtissions. Un scandale !!! SI VOUS AVEZ BESOIN D’AIDE, N’ALLEZ PAS LÀ-BAS !! Ils ont sûrement beaucoup de sang sur les mains, car ils arrivent à vous enfoncer encore plus bas — je ne pensais pas que cela pouvait être possible. Si vous aimez vos proches, il y a plein de professionnels aptes à vous aider, mais PAS dans cet établissement !!! Attention : si vous avez l’audace de pleurer en pleine nuit, des réflexions déplacées vous seront faites pendant au moins 24 h. Si vous avez le malheur de ne pas réussir à dormir, vous serez sûrement pointé du doigt par les professionnels de santé ; on risque de vous souffler dessus et de vous faire sentir encore plus mal. Enfin bref, si vous êtes sado ou que vous avez un penchant pour le satanisme, c’est l’endroit rêvé.

J’ai été prise en charge en urgence au Vinatier pendant plus d’un mois pour un épisode psychotique (hospitalisation libre) Dire que l’hôpital m’a pas traumatisée serait mentir, surtout au post urgence, face à un public et un lieu où l’on est livré à soi même. Encore une fois, j’étais en pleine crise psychotique donc pas assez lucide pour parler de ce moment là qui reste un flou pour moi. J’ai cependant été orientée vers une unité qui prends en charge les premiers épisodes psychotiques (unité Peps) et l’équipe soignante/pluridisciplinaire ainsi que le psychiatre référent Dr Odier ont pour la grande majorité bienveillants envers moi. Malgré mes difficultés de communication lié à mon TSA et TDAH (diagnostiqués), j’ai pu vivre une hospitalisation pas trop difficile bien que pénible moralement. J’ai le sentiment d’avoir été respectée dans mes droits bien que la communication était parfois vague. L’équipe a été à l’écoute malgré tout. J’ai pu avoir de suite une prise en charge en chambre individuelle et ce dès le post urgence lors de ma venue au mois d’août, ce qui était un critère très important pour moi bien avant même d’avoir envisagé une hospitalisation en psychiatrie. Je reprocherais cependant la communication qui était parfois pas claire pour moi ou mes aidants. Ayant des problèmes de communication liés aux interactions sociales, c’était difficile pour moi de faire le relai, surtout à des moments où j’étais fragilisée.

Suite à un accident du visage je me suis retrouvée dans cet établissement.... Compte tenu de mon traumatisme énorme j'aurais souhaité un soutien psychologique plus fort car les traitements médicamenteux ne sont qu'un palliatif.

Je témoigne de mon expérience 4 ans après avoir été hospitalisé. Après 5 passage au urgence dans la semaine en suppliant d’être aidé, j’ai enfin eu un rdv pour qu’on me dise « pas assez suicidaire pour être hospitalisé » résultat : 2 jours après j’étais sous perfusion. 3 hospitalisation de 2 semaine là-bas : une très mauvaise alimentation (-3/4 kilo à chaque hospitalisation), aucune activité, on passé nos journée à attendre, une utilisation de la contention inhumaine. Je n’accuse pas les soignants (infirmiers, aide soignant) car il été vraiment en sous effectif. Mais le plus choquant est le mélange des personne souffrant de dépression avec des patient souffrant des problème mentaux extrêmement grave. À côté de moi dans la même salle, 2 personnes avait essayé de tuer leurs parents, des patient atteint de schizophrénie qui parler à des inconnu à côté de moi, un garçon qui m’a dit « je peux te tuer par la pensée » et une fille qui étalait son sang sur les murs dans tout le service. Évidemment je ne parle pas des hurlement et des PTI (s’est espèce de gros frigo) qui quand une enfant été en crise, la plaqué au sol devant nous.Je suis ressortie traumatisé. J’ai peur des que quelqu’un cris, des qu’il y a une alarme. J’avais besoin de sécurité et je n’ai trouvé qu’un sentiment de danger, et en plus j’avais faim (super). J’espère que les condition pour les patients on changé.

Avis sur l’hôpital de jour Ouest (Dr Hermann) et l’unité PONTALIS (Dr Tavares) – Hôpital du Vinatier, Lyon ⚠ À éviter absolument si vous recherchez un accompagnement psychiatrique humain et sécurisé. Hôpital de jour Ouest – Dr Hermann Le médecin est à l’écoute, très efficace, rassurante, mais les infirmières manquent cruellement d’empathie et de professionnalisme et lui empêche d’avoir la réalité de ce qui se passe dans son service et donc lui empêche de prendre des décisions liens direct avec la réalité (donc de mauvaise décisions ont été prises malgré mes avertissements, mais qui on écoute ? Le malade ou l’infirmière en dehors de la réalité ?) • Aucun bonjour en deux mois. • Attitude culpabilisante envers les patients, y compris pour les symptômes qui motivent leur prise en charge. • Maladies ou effets secondaires ignorés. • Seules les aides-soignantes se montrent bienveillantes. • Parmi les infirmières, Fatima, Charline et Catherine conservent encore un minimum de bienveillance et d’empathie. • Marion est clairement l’une des pires, totalement inadaptée à son rôle. • Il y a aussi une nouvelle infirmière blonde qui n’a rien à faire là, tout aussi inadaptée et dénuée d’empathie. • Une autre infirmière, dont j’ai oublié le prénom, ne manque pas de se faire remarquer : en à peine une semaine, son manque total d’empathie la rend identifiable par tous les patients, qui sont unanimes à la considérer comme une infirmière à éviter. Il s’agit d’ailleurs de la plus âgée du service ; même sans connaître son nom, il suffit d’observer son attitude pour savoir exactement de qui il s’agit. • L’assistante sociale, Mme Mass : incompétente et dangereuse. Heureusement, elle a quitté son poste avant que je ne dépose un dossier qui l’aurait « blacklistée ». Je l’avais prévenue avant de me rendre dans les bureaux de l’administration.
(Je n’ai finalement pas déposé ce dossier, faute d’énergie pour me lancer dans une procédure qui m’aurait demandé plus que ce que je pouvais donner, avec confrontation, etc. Comme vous le savez, se battre contre la mauvaise foi est épuisant, même si mon dossier était solide : photos, enregistrements et témoignages à l’appui.)
Si jamais vous avez affaire à elle dans un autre service, n’hésitez pas à poursuivre ce que j’avais commencé, c’est-à-dire écarter une personne dangereuse qui cherche des postes lui demandant le moins possible, au détriment de la santé des patients. Unité PONTALIS – Dr Tavares Réputation très mauvaise, confirmée par mon expérience et par le Dr lui même (alors je ne m’y attendais pas) • Erreurs médicales graves (deux incidents auraient pu coûter la vie à des patients). • Aucune prise en charge réelle : le personnel suit son planning sans adaptation aux besoins des patients. • Réfectoire : ambiance humiliante, règles absurdes, refus de nourriture supplémentaire alors qu’il y a du gaspillage. • Surveillance quasi inexistante, même après une tentative de suicide. • Maladies et effets secondaires lourds ignorés par l’équipe. • Activités inexistantes, matériel cassé ou inutilisable. • Administration : remise de documents confidentiels appartenant à un autre patient, lettre de liaison vide et inutile. Conclusion Ces deux services de l’Hôpital du Vinatier (Lyon) manquent de bienveillance, de sécurité et de professionnalisme. Mon expérience y a été marquée par l’indifférence, l’absurdité et parfois le mépris. Si vous cherchez une prise en charge psychiatrique sérieuse, évitez l’hôpital de jour Ouest et l’unité PONTALIS. Orientez-vous vers des unités où l’humanité est encore une priorité. Parmi les quatre unités à temps complet, l’unité Dolto serait la meilleure, mais je ne peux pas en dire davantage mais je vais faire une demande donc quand j’en serais davantage je n’hésiterai pas à modifier cet avis.

Je suis très déçu de ce hôpital, j’ai pas du tout aimé le séjour là-bas au lieu de me prendre en charge comme une personne qui a besoin juste d’aide, on m’a pris pour une folle alors que j’étais juste en dépression et malheureusement la dépression ça te fait faire des choses vraiment stupide Notamment les suicides etc. Et j’étais vraiment traité comme une psychopathe. C’est pour ça que je déconseille vivement d’aller là-bas, je pense que tout simplement France en manque des hôpitaux vraiment pour les gens tout court parce que ça c’est pas un hôpital c’est limite une prison.

Ma compagne a été accueillie à l’Unité Mère-Bébé (UMB) du Vinatier, et je tiens à exprimer toute ma reconnaissance envers l’équipe. Le personnel a été à la fois très professionnel et profondément humain. Chaque membre de l’équipe fait preuve de douceur, d’écoute et d’une grande disponibilité. Le Dr Prunayre a également été très aidant, avec une posture à la fois claire, attentive et respectueuse du vécu de chacune. On sent que tout est mis en œuvre pour accompagner les mères avec justesse, dans un cadre sécurisé. Ce qui m’a particulièrement marqué, c’est l’attention portée au rythme du bébé, qui structure les journées et permet aux mères de se poser et de reprendre pied. On se sent véritablement accompagnés dans cette unité, avec une aide concrète, adaptée, sans jamais de jugement. C’est une chance qu’un lieu comme celui-ci existe.

Afin d'aider ma fille, je souhaiterais connaitre le nom des médicaments qui ont eu des impacts très négatifs sur les patients internés au Vinatier (tremblements, etc.). Est-ce qu'il s'agit de la Sertraline ou du Lorazepam ou de l'Aripiprazole ? Merci beaucoup pour votre aide précieuse !

[Je vais aux urgences psychiatrique] Simple efficace j'y vais pour prévenir une prochaine tentative de suicide, j'ai déjà un long parcours derrière moi. Je ressort avec une feuille/ un annuaire de psychiatre à Lyon et ils me disent que vu que mon village n'est pas du 69 je n'ai pas accès à certains de leurs services !👌 Si vous voulez être pris au sérieux pensez avant d'y aller d'avaler une boîte de médoc ou d'être déjà mort 😘 (Je suis énervée ou plutôt à bout du système psychiatrique en France j'ai d'autres avis car à force de faire des cliniques/hopital/soignants etc j'en peux plus et je demande à l'aide peut-être mon dernier au final !

je suis allée eu service pénitencier pour un stage, l'accueil des professionnels étaient super. Ils font vraiment de leurs mieux pour les patients avec les contrainte de leurs incarcérations. Vraiment une belle équipe!!!!

Alors le Personnel est…Ah oui où est le personnel ? En plus d’être inexistant le peu de personnel présent est mal traitant La nourriture est au niveau de la joie là-bas, c’est-à-dire inexistant. (big up aux lasagnes au saumon) Heureusement, l’hôpital est grand, assez grand pour tourner en rond quand l’ennuie dû au manque d’occupation quotidienne est présent le service psy est très efficace pour aggraver l’état mental des patients et la cafétéria parlons en tout donne envie de mettre fin à ses jours. Voilà mon avis sur ce centre hospitalier, si vous avez besoin d’aide psychologique, allez à Édouard Herriot. Bisous

Bonjour 👋 Je me présente j'étais patiente dans cette urgence, tous l'amour et la patience chez les médecins et l'équipe de ménage... Je leur remercie de mon fond du ❤️ 🫶 pour leur accueil. G.K Je oublié de vous dire sue l'équipes à fait un très jolie travail concernant l'accueil je leur dit bravo et bravo encore.. La seule chose que je conseille c'est d'être patient et l'écoute des Médecin et toute l'équipe... et surtout le respect.

Honteux. Alors, par quoi commencer ? Médecins et infirmiers globalement incompréhensifs. Parc triste, profond ennui, presque aucune activité ; les journées étant seulement rythmées par les prises de traîtements et les repas. Le reste du temps est passé à fumer et discuter avec les autres patients aptes à parler pertinemment. Il y a un fréquent manque de places aux urgences. J'ai vu des patients plongés dans un état végétatif à cause de leurs médicaments, les repas sont souvent maigres et les contentions sont même parfois utilisées de manière abusive. Je suis ressorti très choqué de cette expérience, toutefois, à considérer comme une perte de temps. Fuyez cet endroit le plus vite possible et en cas d'hospitalisation abusive, faites appel de la décision du JLD ; ce dernier n'a pour objectif que de se conformer et de confirmer le bilan psychiatrique à votre encontre.

J'ai simplement accompagné un proche qui avait un rendez-vous de consultation. La secrétaire est très agréable.

Mon fils a été hospitalisé en 2019. Ses problèmes lombaires ont été gravement accentués du fait de l'extrême dureté du sommier joint à la grande dureté du matelas; c'était une torture. C'est vraiment déplorable C'est un S.O.S que je lance.

je donne mon avis sur 1 médecin en particulier (j'ai du mal à dire "medecin" car ce mot est sacré et désigne le soulagement la guérison le réconfort...)qui n'est pas du tout le cas ici, après mainte recherche j'ai appris que le psy JF Costemale Lacoste exerçait dans cet établissement, 1 seul mot fuyez le, il a exercé au KB et à bousillé la vie de mon fils et celle de son entourage par la même occasion, 1ère consultation et unique consultation de 20mn prescription à la gâchette facile sur l'ordonnance d'un antidépresseur qui sera le début de notre cauchemar, aucune info sur le produit sur sa dangerosité ses effet dévastateur de sevrage qui conduiront durant des années et jusqu'à présent mon fils d'hospitalisation en hospitalisation, Sur 1 seule et unique consultation (que je regretterais toute ma vie)de ce psy plusieurs vie ont été chamboulé. Les risques du geste de la prescription de ces médicaments n'ont pas été évalué ni expliqué sur sa dangerosité. Renseignez vous vous même sur tout les produits psychiatrique avant de les commencer en toute confiance comme je l'ai fait malheureusement pour mon fils.

Docteur Tatou vous êtes le pire psychiatre ever. Il vous prend de haut et limite se moque de vous. Il ne vous prend pas au sérieux et en plus je l'ai vu 2 fois en un mois d'hospitalisation. 😡😡😡😡 trop nul ils vous gardent 1 mois pour rien au final c'est n'importe quoi... La plupart des infirmiers sont désagréables et ne veulent même pas vous passer votre déo ??? C'est inacceptable. La nourriture j'en parle même pas c'est dégueulasse. On y fait de belles rencontres cependant. Gros big up aux chèvres et aux daims du parc ils sont trop mimi.

Avant toute chose je ne vise absolument pas le personnel soignant qui font du mieux qu’ils peuvent avec le peu de moyen mis à leur disposition. Le service des Urgences psychiatriques du Vinatier est la preuve concrète de l’état déplorable dans lequel se trouvent les services de santé français en 2024. 6h30 d’attente(entrée à 22h15-sortie à 4h45 )pour accompagner un proche atteint de schizophrénie pour une consultation auprès d’un psychiatre. Seulement 2 médecins dans un service des Urgences un Vendredi soir tout simplement honteux!!!!!🤬🤬🤬🤬

Qu’Allah vous maudissent l’argent public sert à ça ? Psychiatres qui a l’air d’avoir 12 ans et demi d’âge mental et physique comment un nabot a pu devenir psychiatre sachant qu’il faut faire 10 ans d’étude pour en arriver à devenir psychiatre, se permet de jouer à l’assistante sociale au vu de son incompétence désastreuse en tant que « médecin » mdr et les infirmières à l’accueil qui me font patienter 1h30 pour une demande d’information au sujet de ma mère qu’il laisse sortir 4 fois de l’établissement en l’espace de 3 jours, n’arrive même pas à discerner les « mensonges » d’une personne schizophrène tout ce qu’il les intéresse c’est de foutre dehors les gens le plus rapidement possible sans aucun soin administré ou soutien quelconque heureusement que y’a un bon Dieu en tout cas je témoignerai de votre incapacité, débilité, dangerosité le jour du jugement dernier en attendant je vous souhaite le pire dans vos vies ratées insipide et sûrement infernal mdrr changer de vocation au plus vite vigil à McDo serait plus adapté

0/20 Patient forcé ici sous contrainte d'un psy. En 6 semaines enfermé j'ai eu 4 rdv. Le reste du temps etait passe a regarder dans le vide sans aucune activité ou soin. J'en suis ressorti dans un etat pire qu'en etant entré

Un hôpital, qui fait des économies au détriment du bien être du patient. Des soignants en sous effectif, en souffrance avec des conditions de travail qui se dégradent de jour en jour. Et une insécurité grandissante. L'institution ne fait aucun effort pour les soignants bien au contraire. Aucune reconnaissance ni conciderarion pour les équipes paramédicales.

Tous les 4 mois je prend rendez-vous avec le Dr Douillard (super psychatre) J'appelle et je ne tombe pas sur son service ce qui et normal. La secrétaire me dit "madame" puis je la reprends une première fois "C'est Mr" A la fin de l'appel elle réitère c'est propos ! "Madame" Un megenrage bien volontaire de la part d'une secrétaire d'HP. C'est Inadmissible.

Très difficile d’avoir un rdv concernant des addictions, on tombe constamment sur le répondeur. Alors que j’appelle aux horaires stipulées sur le répondeur. Quand j’arrive enfin à avoir quelqu’un on soupire et dit « houla » quand j’annonce pourquoi je souhaite prendre rdv. Mon rdv n’est finalement toujours pas prit car il faut envoyer un mail. J’ai besoin de renseignements en plus, que je ne peux avoir puisque on ne répond toujours pas. J’espère que l’accompagnement une fois sur place sera meilleur ! En tout cas il ne faut pas être pressé pour avoir un accompagnement étant donné qu’une simple prise de rdv est déjà compliqué !

J’ai ramassé à la petite cuillère une personne qui m’est très proche et qui a eu affaire à cet organisme. Je suis en colère et je veux le dire. Vos mots et actions ont des conséquences que vous n’arrivez pas à concevoir alors mesdames et messieurs et surtout vous Monsieur Laurent Gonthier, soyez vigilants, car vous ne saurez si vous avez donné l’impulsion à quelqu’un en souffrance de commettre l’irréparable. Cette personne proche, ayant déjà tenté à deux reprise de « partir plus tôt », je m’enquérais d’un épisode mélancolique pour le moins très inquiétant, après plusieurs semaines de discussions quant à la cause de son état mental catastrophique. J’ai alors appris qu’un contact avait été initié et que l’interlocuteur qui a pris en charge cet appel à l’aide était Monsieur Laurent Gonthier, appel à l’aide qui a été complètement et catégoriquement balayé et non considéré. Les individus tels que Monsieur Laurent Gonthier, ont certainement un excès de complexe d’infériorité pour avoir élu une carrière dans le domaine médical/ psy. Vous devrez prendre des pincettes et choisir vos mots, pour ne pas froisser leur sensibilité au risque de les irriter, bien que leur seuil d’appréciation de ce qui est irritant est très TRÈS BAS. Ils ont trop de pouvoir et cela les rend capricieux, et surtout INHUMAINS. Cette profession reste et restera liée à l’humain, alors peut-être devriez vous revoir vos recrutements car des personnages tels que cet infirmier de pratique AVANCÉE est une gifle à la face de la profession qui est censée aider les personnes qui survivent tous les jours avec un handicap invisible. Handicap invisible qui est déjà lourd à porter puisque selon la société, « c’est une question de volonté », il n’est donc pas nécessaire d’y ajouter le mépris et dédain des soignants et leur discours culpabilisants. A vous de tester, vous en ressortirez grandis de cette expérience : certains professionnels de santé mentale n’en ont que le nom, pas la passion. J’ai écrit cela pour vous mettre en garde sur le choix de vos mots quand vous avez à traiter avec des personnes en souffrance, qui déploient une énergie féroce chaque jour pour s’en sortir et encore plus pour demander de l’aide. Depuis, nous avons trouvé l’établissement humain qui a pu prendre en charge cette personne qui m’est chère et qui aujourd’hui a repris goût à la vie. Je ne recommande donc ABSOLUMENT PAS cette structure, au risque de détériorer votre santé mentale, votre estime de soi, et accroître la fréquence de vos crises d’angoisse. Bon courage à tous. Prenez soin de vous

Service Erasme inhumain. Les infirmiers font attendre les familles dans le froid 30 mn alors que c’est 14h15 heure de visite. Ils discutent dans leur bureau. Irrespectueux. Ça prend 30 secondes de donner un sac, vraiment c’est fait exprès .

Les urgences sont très très mal fait. 10 chambres pour 20 patients. Même quand je dors dans la rue je suis beaucoup mieux. La sa Fais 3 jours que je dors sur un lit de camp dans le couloir. Au froid du coup malade comme une chienne. J'ai attendu 12h un médecin. Parce que si tu n'a pas de fièvre, tu n'es pas malade. Alors que je tousse beaucoup. Je préférerais me mettre une balle dans la tête que d'y rester

Je m’y rend simplement pour y voir mon psychiatre au pôle Centre de Prévention du Suicide, et je trouve que l’équipe est vachement compréhensive. L’infirmière que j’ai est un sucre. Je la remercie de m’épauler dans ce parcours difficile. Concernant mon psychiatre je le remercie aussi de trouver ce qui serait mieux pour améliorer les choses.

Première expérience pour moi, et j'espère la dernière dans le service d'urgence psychiatrique. L'accueil téléphonique était parfait, et calme, l'accueil physique tout autant. Un endroit calme. Merci aux équipes et surtout au psychiatre qui fut d'une grande aide