L’Hôpital du Gier

J'ai passé trois semaines de rééducation à l'hôpital Marrel suite à une prothèse totale du genou. Tout s'est très bien passé. Les équipes médicales, para-médicales, les kinés sont vraiment très agréables. Tout est fait pour aider les patients. Je conseillerai votre établissement à d'autres personnes.

Maternité vraiment au top ! Personnel bienveillant, à l’écoute et très professionnel. J’ai été accompagnée avec beaucoup de douceur et de respect tout au long de mon séjour, que ce soit pendant l’accouchement ou après. L’équipe a su me rassurer, répondre à toutes mes questions et être présente à chaque étape avec patience et humanité. La qualité de l’accompagnement a vraiment fait la différence dans ce moment si important. Un grand merci à toute l’équipe pour leur disponibilité, leur gentillesse et leur soutien !

Urgence à fuir, ma fille 7ans fracture du radius, nous somme rester de 18h30 à 00h00 pour qu’elle sois plâtré mais pas correctement. Suite à mon rdv 1 semaine après à Nord il a fallu lui re fracturé le bras car il n’était pas en bonne position suite à l’immobilisation du platre de st chamond. INADMISSIBLE ! N’y emmener pas vos enfants ! FUYEZ !

Ma grand-mère a été hospitalisée dans cet établissement pour une chirurgie. Le jour de sa sortie, un VSL était réservé pour 11h. À l’heure prévue, elle n’était absolument pas prête : encore en sous-vêtements, cathéter toujours en place, aucune préparation effectuée. Si je n’avais pas été présente, elle aurait quitté l’hôpital dans ces conditions. C’est moi qui ai dû l’habiller pour qu’elle puisse partir dignement. Comment est-il possible qu’une sortie programmée ne soit pas anticipée ? Il s’agit d’une personne âgée, vulnérable, sortant d’une intervention. Le manque d’organisation et d’accompagnement est incompréhensible et profondément décevant. Une telle négligence n’est pas acceptable dans un établissement de santé.

Hôpital en réaménagement, mais ça ne perturbe pas l'accès. Accueil et service très bien. En service ophtalmologie pour accompagner ma maman âgée de 89 ans , nous n'avons pas attendu l'équipe des soignants sont très professionnels et très attentif aux patients. On sens qu'il reigne une ambiance sympathique dans ce service. Je recommande vivement.

En consultation en service d’Ophtalmologie avec le Dr Auger. Rdv prévu depuis 4 mois pour le contrôle d’un problème connu . Le medecin n’a pas pris en compte un problème d’inflammation à l’autre œil ! J’ai senti que le medecin était pressé , il voulait écourter la consultation . Je suis parti rassuré sur le premier problème et sans réponse pour le deuxième …..la consultation a duré 5 minutes avec l’ophtalmologue sachant que l’on m’avait mis des gouttes pour faire un fond d’œil qui n’a même pas été réalisé…j’aurais préféré voir le de Chui qui est bien plus à l’écoute !!!!

Déception liée à l'accueil infirmier des urgences. Un certain mépris sur un ton hautain vous est proposé. Je peux comprendre le stress lié au nombre important de gens qui consultent. Mais ça ne justifie pas un tel mépris. On m'a posé un diagnostic erroné dans ces mêmes urgences, une entorse qui n'en était pas une, verdict après échographie faite en ville. Je reviens à la maison médicale et on me demande pourquoi je reviens me faisant comprendre qu'il n'assure pas de suivi. Je dis que mon médecin traitant est absent 3 semaines que son secrétariat m'invite à aller à la maison medicale. J'ai toujours mal au pied et je veux simplement savoir ce que c'est. Je n'ai fait que suivre les indications qu'on m'a données. Aller vous débrouiller avec ça.

Je suis stupéfaite. je passe des radios mais je ne parviens pas à avoir un support papier pour mon chirurgien. Alors je me résouds à choisir un chirurgien dans l'hopital. 6 MOIS d'attente !!! je sollicite ailleurs un autre chirurgien 8 jours d'attente mais il ne me prends pas sans imagerie papier. Ce n'est déjà pas simple d'avoir un souci de santé mais l'hopital du Gier a la palme de la boutique à fric sans empathie. Voici le nouvelle médecine !!!!